茶叶企业经营管理-福建农林大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

茶叶企业经营管理_福建农林大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年德国著名的社会学家马克斯•韦伯提出了管理的14条原则。

参考答案:

错误

为了保证经营过程的顺利进行，管理人员必须在经营开始以前就检查企业是否已经或能够筹措到相关的经营资源，这种活动属于（）

参考答案:

前馈控制

目标必须想能够表达这样一个意思：人们必须能够回答这样一个问题“在期末，我如何知道目标已经完成了”。这表明在目标管理中目标必须具有什么样的性质？（）。

参考答案:

可考核性

根据目标管理的基本思想，管理人员和员工是靠____进行自我管理的，而不是靠上级来指挥和控制的。（）

参考答案:

目标

根据赫兹伯格的双因素理论，只有激励因素才能增加员工的满意度，才可以起到激励员工的作用。

参考答案:

正确

决策的原则是（）

参考答案:

满意

市场占有率低、业务增长率高的经营单位是（）。

参考答案:

幼童

霍桑试验的结论中对职工的定性是（）

参考答案:

社会人

在做有关活动方案的决策时，如果未来情况不止一种，管理者不知道到底哪种情况会发生，但是知道每种情况发生的概率，则需采用风险型决策方法。

参考答案:

正确

在波士顿矩阵中，业务增长率高且相对市场占有率高的产品/业务是明星业务。

参考答案:

正确

某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存，决定采购的品种和数量，这是一种（）。

参考答案:

程序化决策

在比较和选择活动方案时，如果未来情况不止一种，管理者不知道到底哪种情况会发生，但知道每种情况发生的概率，那么应该采用（）决策方法。

参考答案:

风险型决策方法

各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单项传递的沟通方式是（）

参考答案:

电子媒介

沟通分为个体间沟通和群体间沟通是按照沟通的来分类的。()

参考答案:

行为主体

按照沟通的（），沟通可以分为工具式沟通与感情式沟通。

参考答案:

功能

A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IA﹤QB/IB，则B可能的表现是()

参考答案:

刚开始增加付出，一段时间后又恢复到原先的水平

下列影响有效沟通的因素中属于人际障碍的是（）

参考答案:

个性和关系

某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）。

参考答案:

负强化

下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现（）。

参考答案:

间断的、不固定的正强化

期望理论的关键是，正确识别个人目标和判断三种联系，下列选项不属于这三种联系的是()

参考答案:

努力与个人目标的联系

当人们认为自己经过努力工作就能达到所要求的绩效，达到绩效后能得到具有吸引力的奖赏，这时就会激励他努力工作，这种理论被称为（）。

参考答案:

期望理论

（）提出了工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制和管理与劳动分离的观点。

参考答案:

科学管理理论

根据罗伯特▪卡茨的研究，管理者需要具备（）、人际技能和概念技能这三个技能。

参考答案:

技术技能

根据目标管理的基本思想，管理人员和员工是靠目标进行自我管理的，而不是靠上级来指挥和控制的。

参考答案:

正确

领导三要素包括：领导者、被领导者、情境。

参考答案:

正确

法定权利不属于领导权力来源。

参考答案:

错误

在比较和选择活动方案时，如果未来的情况只有一种并为管理者所知，则须采用确定型决策方法。

参考答案:

正确

以下关于强化理论的说法正确的是（）。

参考答案:

实施负强化，应以连续负强化为主

下列不属于激励的过程理论是（）

参考答案:

需要层次理论

根据马斯洛需求层次理论，下列选项中属于人的社交需要的是（）。

参考答案:

甲是公司新进的职员，希望在公司中能够交到一两个知心的朋友。

激励有效的根本原因是（）

参考答案:

人有未满足的需要

下列选项中不属于领导三要素的是：（）

参考答案:

组织结构

下列选项中不属于领导权力来源的是（）

参考答案:

评估权力

领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属有能力也有意愿负担工作责任，学识和经验较多时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式（）

参考答案:

授权型

下列理论中属于领导行为论的是()

参考答案:

管理方格论

领导生命周期理论是（）的典型代表。

参考答案:

领导周期理论

乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）格。

参考答案:

1.9

（）理论认为只有能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。

参考答案:

权力至上道德观

在波士顿矩阵中，业务增长率低且相对市场占有率高的产品/业务是（）

参考答案:

金牛产品

科学管理理论着重研究如何提高生产现场的劳动效率，该理论的最主要的代表人物是（），由于他对科学管理理论的巨大贡献，被称为“科学管理之父”。

参考答案:

泰罗

（）道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为才是善的。

参考答案:

公平公正道德观

（）道德观认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。

参考答案:

社会契约道德观

决策遵循的是（）原则，在做决策时管理者需要（）作为决策的依据。

参考答案:

满意；信息

按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理业务活动的组织部门化形式是（）

参考答案:

地域部门化

俄亥俄州大学对领导方式的研究发现，的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度()

参考答案:

高关怀-高定规

下列理论中属于领导权变理论的是()

参考答案:

领导生命周期理论

下列领导方式中，决策均由管理者做出，下属无参与决策的机会，下级只能服从管理者决定的是（）。

参考答案:

经理做出并宣布决策

关于领导与管理者区别于联系表述错误的是（）

参考答案:

一个人是管理者，那么他/她一定是领导者

具有组织特色的各种规章制度、大的规范和行为准则，以及组织中分工协作的组织结构，是属于组织文化的（）

参考答案:

制度层组织文化

根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个()。

参考答案:

工资

某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（）。

参考答案:

约束功能

按照沟通的（），沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。

参考答案:

功能

按照职能来对部门进行划分，分类设立专门的管理部门，如生产、财务、营销、人事等部门，该组织部门化的形式是（）

参考答案:

职能部门化

下列选项中不属于沟通必须具备的三个基本条件是（）

参考答案:

沟通必须要有一定的情感基础

下列不是扁平结构的组织所具有的优点是（）

参考答案:

每位主管都能对下属进行详尽的指导

沟通内容一般包括事实、思想、意见和（）

参考答案:

情感

1.（）被称为是“科学管理之父”

参考答案:

弗雷德里克▪泰罗

（）认为任何企业都存在着技术、商业、财务、安全、会计和管理这六种基本活动，并且提出了管理人员解决问题时应遵循的十四条管理原则。

参考答案:

亨利▪法约尔

梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是()

参考答案:

社会人

提出管理的“十四条原则”的专家是（）

参考答案:

亨利▪法约尔

下列不属于人际关系学派的主要观点是()

参考答案:

人的行为都是由一定的动机引起的

管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。

参考答案:

历史性

下列不属于组织设计的影响因素的是（）

参考答案:

资金

要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。

参考答案:

组织

管理的起点是（）

参考答案:

决策与计划

根据亨利▪明茨伯格的研究，管理者主要扮演人际角色、（）和决策角色这三种角色。

参考答案:

信息角色

管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）

参考答案:

历史性

从决策所涉及的问题来看，可把决策分为（）

参考答案:

程序化决策和非程序化决策

下列选项中关于决策的原则说法正确的是（）

参考答案:

决策遵循满意原则

直线型结构最大的优点是（）。

参考答案:

结构简单、命令统一

关于领导与管理者区别与联系表述错误的是（）

参考答案:

一个人是管理者，那他/她一定是领导者

下列_____是锥型结构的组织所具有的优点()

参考答案:

每位主管能够对下属进行详尽的指导

从决策所涉及的问题来看，可把决策分为（）。

参考答案:

程序化决策和非程序化决策

以下哪种情境有利于组织实行分权？（）。

参考答案:

组织规模大，活动分散

根据计划内容的明确性标准，可将计划分为（）。

参考答案:

具体性计划和指导性计划

下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是()

参考答案:

所发表的建议必须要深思熟虑

下列不是扁平结构的组织所具有的优点()

参考答案:

每位主管能够对下属进行详尽的指导

从以下的组织结构图可以看出，CEO的管理幅度是（）。【图片】

参考答案:

3

甲是公司新进的一个高层管理者，经过一段时间的观察他发现公司缺乏明确的岗位责任说明书，进而导致一部份员工工作清闲，大部分时间都在喝茶看报，而有些员工则忙得晕头转向，几乎每天晚上都要加班。由此可以看出该公司在管理上可能违背了（）这一管理原理。

参考答案:

责任原理

在经济发展中，管理贡献的主要是（）

参考答案:

效率

激励有效的根本原因是（）

参考答案:

人有未满足的需要

A是公司的董事长，在董事会做出要进军家电行业后，其在新闻发布会上代表公司向外界宣布了这一消息，此时A所扮演的角色是联络人角色。

参考答案:

错误

概念技能对于基层管理者来说是最重要的。（）

参考答案:

错误

麦格雷戈的Y理论认为人性本恶，一般人都好逸恶劳、尽可能逃避工作。

参考答案:

错误

需要层次理论属于激励的过程理论。

参考答案:

错误

管理人员素质低、未受过良好的训练则有利于组织实行分权。

参考答案:

错误

管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能对相关资源进行协调的过程。

参考答案:

正确

企业承担社会责任有利于企业塑造良好的社会形象。

参考答案:

正确

某建筑公司设