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文档简介

—酒店活动营销策划方案酒店活动营销策划方案1

企划年度工作总体指导思想是:以“打造XX市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、标准企划部的内部管理机制,强化团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,完成公司的跨越式发展。

一、目标

1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,渐渐占据XX餐饮,推动XX餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固XX餐饮十年知名度的XX餐饮品牌。

2、年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;

3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的XX餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,帮助各店店总逐步完成20XX年年度销售任务;

4、依据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并根据XX市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20XX年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;

二、节日对应的'促销活动类型推介

1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议依据XX餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

2、XX周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、例行性促销:可依据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,详细计划提前一个月做出。

6、结合“XX餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。

三、宣传、公益活动计划

1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。

3、强化与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

四、广告位招租及DM内刊招商

1、针对XX餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)

2、每季度内部DM报刊,进行广告招商。

五、强化餐饮的企业文化渲染

1、标准各种明示牌的内容和悬挂。

2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

3、节假日主题促销活动做文字介绍。

4、每期DM内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)

酒店活动营销策划方案2

商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在阅历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业一直存在的淡旺季之间的冲突。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

一、活动目的

1、通过和各旅行社、各旅行景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及vip客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时间

20XX年X月X日至20XX年X月X日。

三、触及的部门

销售部、餐饮部、前厅部、客房部。

四、活动主题

暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案

(1)多种方式推广,让淡季不淡

方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

详细操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅行景点做好结盟工作,互惠互利。

详细操作如下:与各旅行景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金运用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不行折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅行景点消费时即可享受门票及消费优待(视各景点协议不同而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。

详细操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优待卡,若有客人登记时持该卡享受打折优待,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立刻兑现。

(2)优待顾客,拓展嘉奖计划

优待一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠予普单或普标1间。或连续入住3晚的'社会散客,赠予2瓶矿泉水。

优待二:凡提前2个月预定20XX年6月、7月的豪华房间或景观房时,并按时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优待。(详细操作方法待定)

优待三:与银行合作,凡持指定银行信誉卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠予本酒店的代金券1张。

优待四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的pop牌来做宣传)

六、广告宣传

1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优待卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。

2、在附近的旅行景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。

3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优待政策。

4、酒店前的喷绘或pop宣传。

七、广告费用预算

广告预算的分配如下:

1、代金券的制作费用掌握为:X元。

2、优待卡的制作费用掌握为:X元。

3、景点区的宣传广告费用掌握为:X元。

4、店前的喷绘制作费用掌握为:X元。

酒店活动营销策划方案3

一、组织者:

刘总监

二、负责部门:

营销部,餐饮部

三、进行日期:

20XX年7月20日至8月5日

四、活动目的:

1.经过夏季美食节这次活动,进一步宣传西苑,扩大知名度。

2.营造夏季凉爽畅快的饮食文化,拉动夏季酒店的餐饮消费。

3.进一步挖掘潜在客户,增加客源。

五、详细资料

(一)美食节筹备:

1.选购菜肴原料,确定美食节的菜肴品种、价格以及优待措施。

2.经过报纸媒体、传单、横幅、信息群发等传递此次美食节的信息,引起消费者的关注。

(二)美食节资料:

1.举办品牌菜肴形象展现。设固定的展区,展现夏日特色菜品进行菜肴的实物艺术形态。

2.服务人员的'服装贴合本次活动的主题,仪表姿态也应进行必需的要求。

在就餐环境的气氛营造上,需要富有创意和文化内涵的业内人士来策划本次美食节整体环境的布置,基于西苑饭店的院落式布局,可在室外进行布置。消费者在一种良好的气氛下就餐,心境和食欲自然不一样。

(三)活动促销:

1.以“夏日好乘凉,开怀享美食”为活动主题,开展啤酒买二增一活动,夏季啤酒的消费量会很大,成为酒店酒水消费的主力,经过开展买赠活动,吸引更多消费者。

2.每日推出三到五款特色菜品,扩大特色菜品的理解度,并从中进一步筛选,一便更为消费者理解。

3.现场活动派发神奇礼品,多重惊喜,意外收获。

(四)宣传策划:

1.印制美食节广告彩页随京华时报、新京报附送。

2.夏季美食节宣传户外幕布,活动主题海报,电梯间宣传海报,活动主题台卡、大堂放置美食节宣传广告牌。

3.信息群发,消息散播

(五)费用预算:

1.媒体广告宣传费用XXX0+宣传单印刷夹报20XX+信息群发20XX=5000元。

2.赠予礼品费用:按每一天XXX元计算,合计,XXX8=800元。

3.装饰费用:横副+金布+彩旗+气球等(15天)+杂费=5000元。

酒店活动营销策划方案4

一、市场分析:

咪依噜大酒店是一家多元化快速启动并且发展的企业,是目前为止的“大姚第一酒店”,在众多竞争对手当中可算是脱颖而出,势头迅猛,业务范围甚广,是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化,在业务上更可以互补互助,彼此带动,弥补缺乏,这也是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以大造气势,对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输,从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。

二、环境分析:

我县整体环境消费水平并不高,尤其我县是一个以农业为主体的城市,群众根本消费水平也几乎趋于群众化,假如单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上,是攀楚高速的必经之路,这个位置的四周也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色,比方原生态左脚舞队每日在酒店表演,以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体,而我们四周有许多正在开发的小区,比方核桃产业文化园等,这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。

三、竞争对手分析:

我酒店四周没有与我类似档次的酒店,只有不少的中小型酒店,虽然经营力量与规模上不具备与我们竞争的实力,但其以群众化的消费,也吸引了不少附近的居民和散客。

四、优势分析:

我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店,本酒店标准为四大酒店,设备齐全,功能齐备,因此在做细致规划时也应当充足利用我们的品牌效应,充足发挥我们的巨大内蕴,让消费者对我们的产品不产生疑心,充足相信我们提供的是质高的产品。另外,我酒店硬件设备良好,而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地,可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。

时机点:

1、便利的交通和巨大的潜在客户群;

2、一流的硬件设备及已有的高素养工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。

五、市场定位:

中高端酒店。中端为主高端为辅。

六、市场营销总策略:

1、“大姚人民的四酒店”

独特的文化是吸引消费者的法宝,先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店,但是高端为辅,中端为主,但并不意味着我酒店降质降价,我们所提供应顾客价廉的优质产品和高品位的服务,决不用低质换低价,这也是我酒店对顾客的尊重。

2、立体化宣传。

突出本酒店的特性,让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识,让消费者认识到我们提供应他们是一个让他有力量享受生活的地方。

3、采纳强势广告宣传。

以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而引起大量的消费者留意,建立知名度。宣传途径:报纸、播送电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车LED顶灯广告。

七、行动计划与执行方案:

1、首先通过黄页或恰当的方式整理齐全的客户资料,然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向全部的客户送去祝愿问候。

2、了解客户公司及个人的相关资料,在亲情上给客户以关怀,如:在华诞时,邮寄华诞卡。

3、常常走动拜见,使销售员在客户心中的地位渐渐清楚化,客户对销售员及酒店的力量、环境得以认可。

4、投其所好,学习各方面学问、培育自己的特长,来培育与客户之间的感情,查找共同爱好、共同爱好。

5、定期对大客户进行宴请,向客户介绍酒店的改变。

6、综合性会议,依据淡旺季,一会一议,让客户真正感受到酒店与其合作的真诚看法。

7、整理睬议客户的资料,将全年会议消费总额到达肯定数量的客户,可以实行赠予场地、住房等优待政策,吸引客户带来更多的消费。

8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等VIP客人到店,各岗位施行VIP服务标准,并致欢迎信(卡)等服务,如:大型企业会议,有贵宾(重要领导)参与,酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。

9、酒店的忠诚客户到店,需要在前台电脑备注中(如酒店系统可以操作)清晰的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求,表达详情服务,赢得客户的心,赢得长期支持。

八、提供建议:

1、将一些房间设为特价房,以便利接待低端客户所需求,也为酒店补充大量房间空缺。

2、可否在酒店设旅行中巴或金龙旅行车对旅行团队或会议人员短途接送,由于我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便,根本上打不到出租车。

3、建立短信平台,将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客,因我酒店客源结构相比照较分散,所以利用短信平台会更直接便利一些。利用短信平台,向全部商务客户发送消息,出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等,在入住前出据,仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据)

4、零点用餐

开发周边消费者,让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏,短信平台等手段,向全部的客户发布餐饮的相关优待政策,并赐予用餐客户当天入住七折优待;或可享受会员折扣。

5、利用资源再生

各大政府部门,机关单位等,无论是入住、餐饮、会议方面是赐予酒店支持的,可以赐予他们的职工、子女、亲属在酒店消费赐予尽可能的优待。

6、对等消费

针对一些广告媒体,可采纳对等消费的方法,进行宣传、发布聘请等相关酒店的信息,如:云南播送电视报楚雄版、大姚金点子广告等,让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的),送给他们的客户,以增加客户流淌量,促进客户来消费,扩大人脉,增加人气。

九、全员销售:

酒店每位员工都是酒店的义务推销员,从上到下都要树立全员销售意识,一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不行分的(酒店兴我荣,酒店衰我耻);三可发现销售人才,给全部员工发挥的空间。只要把员工的主动性、主动性调动起来,建立完善的、健全的鼓励制度,将会产生意想不到的效果。

十、维护客户:详情确定成败

就目前的市场情况来看,我酒店的地理位置虽然在南永沿线,也是攀楚高速的必经之路,可是这个位置的四周没有成熟的集中居民区和商场,交通也不够便利、客户群体比拟分散,大姚又没有什么的景点,几乎没有什么旅行团队,除非有什么政府组织的大型盛会,比方“孔子文化节”,“核桃美食节”等,所以,这些外在的环境是我们无法转变的,可变的是我们的服务,我们只能尽量的维护好准客户,并想方法挖掘新客户,可维护客户不仅仅是打个拜见电话,或者是登门拜见一下,而是要真心诚意的与客户交好友,把他们当好友,当家人,想他们之所想,急他们之所急。了解客户所需,让客户真正感受到我们是真心提供其服务的,也就是运用信任营销。所以,我们肯定、必需做好客户的维护工作。

这需要从两方面着手,一方面与参观或入住过酒店的客户,保持不间断的沟通、联系,通过每次的沟通了解客户需要、消费心理,认真检查并分析,客户不到酒店入住、召开会议的原因,并且要做好具体的记录,以确定是我们硬件还是软件的问题,以便利酒店进行合理改进,迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库(档案),包括:政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料,统一备份到酒店保存。要求对所接待过的全部客户,都要逐一建立客户档案资料。具体资料:单位名称、地址、电话、联系人,客人的特别要求、华诞等。在酒店领导的支持下,将客户的入住资料整理好,计划在淡季赠房(依据入住率)调整入住价格、或是在入住时赠予牛奶、果盘等服务。如得到会议信息,按时在会议举办前一、两个月做好相关工作,联系并拜见客户,同客户进行有效的沟通,以优质的服务赢得客户,使客户举办会议时,首选我酒店。

十一、客户的看法反应:

填写客户看法反应,目的在于发现问题,随时把握客户对酒店各营业场所的满意程度,只有发现问题,才能按时解决问题。客户有哪些看法或更好的建议为我们所用,被投诉的部门应当针对问题首先深入认识,然后认真整改,不流于形式化。让客户真正感受到酒店时辰在转变,时辰给客户新奇感。假如不能正确认识及看待客户提出的问题,将造成某种问题存在的恶性循环,不利于酒店的经营、发展。

看法解决方式:一般情况由本部门负责人对其问题,进行了解、调查,并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理,协调解决;特别情况由主管副总经理出面处理,本着脚踏实地、客观公司的看法,不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则,到达客户满意为目的,圆满解决客户提出的相关看法。要使顾客选择我们,我们就必需擅长站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务,预测服务,设计服务,提供服务,并且不断改进服务。

十二、工作要求:一帆风顺,训练不出良好的水手。

1、每人每月都要有外出拜见客户的数量,20—30家,其中必需有10—15家新客户,外出时必需先登记出访时间。返回后上交完好的销售访问报告。

2、每天拨打15—30个客户电话,查找新客户、与以往老客户取得联系、拜见客户,进行面对面沟通,详述酒店概况及优势。

3、规模大的公司,先电话拜见,沟通预约后,再登门拜见;否则,没有预约,不会被接见,铺张时间;规模小的公司实行生疏拜见,上门直接与其沟通。

4、通过老客户介绍新客户,做延长销售,挖掘潜在客户。

5、与外埠酒店销售,建立关系,通过资源共享,开发本省市客户来此地旅行,以带动酒店客户。

6、拜见老客户时,穿着职业正装(配带好酒店店标)带好酒店宣传资料、营销人员的名片、记录本等,方可出门。出门前再次确认,准备是否充足。

7、拜见新客户时,在与客户约好见面的时间后,需要将新客户资料整理好,将酒店的.相关资料、信息准备好,简洁制定一个初次见面的销售计划(包括开场白、销售的内容等),在出行前,再次检查是否有遗漏。提前到达约见地址,必需守时。

8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问),取得客户名片或具体的资料,便利的发展本钱酒店的长期客户。

9、对每天的工作进行总结,将遇到的难题,难解决的客户,难解决事,拿到部门每天的会议上,大家共同进行分析,找到解决的方法,以迎合客户的需求,到达客户满意。

10、在每天的会议中,将客户对酒店的看法进行搜集。促进酒店的改进,部门间更好的合作,为客户提供、质的服务。

11、每位营销人员,每周五上交本周工作总结,下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班,对电话询问、上门参观的意向客户进行营销服务。

12、每位营销人员,接待的全部会议,无论大会、小会,都必需全程跟办,第一时间为客户解决问题,营销人员对客户直接负责,防止显现沟通不顺畅,影响接待。

13、每个月初,部门召开月销售会议,要求汇总的情况:从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、本钱掌握情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行比照,找出缺乏,以便日后将销售进行得更好。

14、营销人员对于客户的到店入住,第二天必需要以电话、短信或传真形式表示问候。

15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业学问,部门将定期进行培训。

十三、培训方面:销售人员必需具备极其良好的素养

1、酒店培训

1)服务质量在酒店工作中的作用

2)人力资源管理

2、部门内训

1)销售工作认识:

2)协调和建立良好的关系:如何完成自我介绍、说明来意、建立和谐的关系,如何建立和谐关系、坚强的意志、重要的销售理念、拜见根本流程

3)了解价值:关注价值、服务价值、人员价值、形象价值

4)了解需求:够买需求、开掘需求、扩展需求

5)销售人员与顾客沟通的技巧:

6)电话销售技巧:

3、自身学习

首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华。将自己培育成为优秀的职业经理人。

其次,多接触其他酒店销售力量强的人才,多与酒店的客户沟通,多与酒店相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,便利营销工作,便利团队发挥。

十四、部门协作、亲密合作,主动协调

营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店制造更大价值的重担。协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素养、专业素养要求很高。这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的主动协作与支持。

营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和根本运行情况,本着互相理解、互相包涵、营销部也是与各个部门沟通互相帮忙、互相协作的精神,妥当的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、主动的营销团体,为酒店制造更大的价值。

以上为营销部的工作计划。其中将酒店的优势、劣势进行了简洁的分析,计划中还存在缺乏之处,由于我们酒店是新开的酒店,目前在营销工作上还是很大的难题,就是如何让更多的客户走进酒店,成为酒店的忠诚客户;如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。但无论面临什么样的困难、什么样的问题,都要有人去面对,去接受任务,去接受挑战。有问题、有困难不怕,怕的是没有胆识去尝试。《论语》讲:君使臣以礼,臣事君以忠,所以我将会不断努力学习他人之所长,多做总结,使自身成长更快。

营销部将在酒店领导的正确领导下、支持下,克服一切困难,迎难而上,切实地将开发工作落实好,努力完成销售工作,使酒店尽早步入正轨。开拓创新,团结拼搏,制造酒店的新形象、新境界。为酒店的发展献计献策,为酒店在行业内的位置奉献力量,为酒店的整体收入努力工作。

酒店活动营销策划方案5

一、时间

XX月XX日——XX月XX日。

二、地点

XX大酒店。

三、活动目标及活动宗旨

1、让顾客了解锦江大酒店,消除顾客对消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝气氛,刺激亲情消费;

3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;

4、凝聚宾馆销售合力,调动全员主动性,捆绑式营业。

四、公众对象

XX节期间的散客、家庭、亲朋好友。

五、定位

“融融XX情团聚家万兴”在XX酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动独树一帜,令人耳目一新,营造节日上热情温馨的气氛。

六、促销活动搭配

1)美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。

2)贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

3)以XX节文化为热萃瞥龆嗫钍屎霞彝ゾ刍岬木朗祷荻宋缤旁把纾ざㄍ旁把缢ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

4)在这一系列的活动过程中,肯定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满意这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题工程。

七、营销活动效果分析

1、这次策划表达XX大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设备能够获得广阔顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优待能表达酒店对顾客的诚意。

1、酒店全部营运部门的销售目标向餐饮部A斜,以部门联动拉升餐饮人气。

2、此活动会让顾客留下很多美妙、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。

八、经费预算及广告策划

1、XX县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由XX负责。

2、XX县全部的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信掩盖。估计发XX条,共XX元。由XX负责。

3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用XX元。由奉总负责。

4、祁阳县全部的出租车车张贴广告。费用XX元。由蒋部长负责。

5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用XX元。由蒋经理、杨经理负责。

6、消费卷制作400张,费用50元。由XX负责。

附:广告词

1、新XX新消遣新消费XX节全场赠予惊喜多多。

2、新XX新口味美食城翱畈思10元,啤酒买一送一。

依据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,详细如下:

一、目标市场:

酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅行团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅行团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。

二、目标任务:

提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租间数38间以上)。

三、促销时间:

XXX年11月、12月XXX年1月

⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼一般标准间、单人间优待为110元∕间含双早﹙原XXX元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠予双份早餐。

⑵、散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠予20元现金卷3张。如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,赠予3张20元现金卷每次限用一张,现金卷运用在优待价(148元)基础上减20元。

⑶、会议房价促销:但凡以会议形式入住,不管会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享受协议客户单位活动价的.基础上,另赠予豪华标准双人房1间(3楼,不含早﹚。

⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社2。5%的提成,房价保持原协议价不变。

四、销售措施

⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅行团队的指定入住点。

⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。

⑶、全员销售:员工揽客嘉奖、揽徕酒店消费的,按每间房3%赐予提成嘉奖。会员卡充值按3%赐予提成。

⑸、公交广告—以郴州20X、资兴公交线路,乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的广告订房信息。广告以51辆资兴公交车做起,广告先投放2个月,详细费用大约为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。

⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。

酒店营销是一门研讨饭店在剧烈竞争和不断改变的市场环境中如何辨认,分析,评价,选择和利用市场时机,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最正确形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动消耗取得最大的经济效益。

农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,到达经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

一、目标市场分析

1、客户分析:本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必需兼顾那些私款消费者的个人利益。

2、自我分析:本酒店是该区域的唯一一家五星级酒店,具有一流的服务质量和先进的硬件装备,且接近风景区和购物中心、交通便利,能很好的满意人们吃、住、行、游、购、娱的需求。

3、竞争分析:由于本酒店在地理位置的优势,所以竞争对手已经寥寥无几,又由于本酒店的产品独特,其他酒店难以替代,进而本酒店的竞争力量强。

二、定价策略

1、饭菜根本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采纳打折或者直接降低价格的方法。

2、针对价格高的饭菜,建议采纳减量和减价相结合的方法。

3、中秋节的套餐的价格不要偏高,人均消费掌握在20—30元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可依据酒店的实际情况敏捷变动,在中秋节的前后到达最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作特地针对中秋节的套餐,可以依据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要表达全家团聚,可赠予月饼(价格不需要太高)。

2、假如一家人里有一个人的华诞是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5—6折(依据酒店的实际确定)的优待。建议给他们推举中秋节套餐。

3、假如手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5—6折(依据酒店的实际确定)的优待。建议给他们推举中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、在饭后赠予一些和中秋节相关的小礼品(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

5、活动地点定于本酒店二楼宴会大厅。

6、活动时间定于农历8月10日—20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采纳喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,留意要运用恰当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、也可以在相关网站上做个弹除框广告或者比拟大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必需要和营销的内容相符合。

5、也可采纳传单广告,但传单的质量必需要高。

留意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必需要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采纳一些鼓励政策,调动她们工作的主动性;在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必需要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

六、费用预算

本次活动的费用预算大约在XXX00元左右,其中大厅布置约5000元,广告宣传费约3000元,以及活动中小礼品的购置约XXX0元。

七、效果预测

假如推广和相关的服务到位,收入最少是平常收入的1。5倍以上。

八、其它建议

1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务。

3、做好酒店的网站,域名既要简洁有要好记,网页的设计上要表达出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工消遣等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增加酒店的知名度。

活动目的:

中国传统的端午节将至,为满意大部分游客利用小假期出游的需求,针对该节气推出应季促销活动,并与酒店资源相结合进行推广,同时更好的帮忙贵酒店提高淡季客房销售、扩大市场知名度,再次掀起一波销售,携程大力推出“端午佳节,酒店优待多重好礼”大型促销活动,现特诚邀您共襄盛举!

促销期间,贵酒店将在携程线上、线下平台等多渠道获得充足的品牌展现!

活动主题:“端午佳节,酒店优待多重好礼”,期望贵酒店的热忱参与

活动要求:

活动期间预订酒店,入住后享受以下优待:

1)连住优待/房价优待

2)赠予免费加油卡(或凭加油卡在退房时抵扣房费)

3)免费加床+免费早餐

4)赠予端午节特色礼盒(粽子礼盒、雄黄酒等)

以上优待四选一或可多项选择,礼盒优待可以依据酒店实际情况自行选择提供,依据选择的内容不同,促销力度不同。

活动时间:

20XX年5月20日X20XX年6月12日

上线时间:20XX年5月20日

推广渠道:

1)网络广告(价值40X50万元)酒店频道主页宽屏、促销特惠,时令特惠等

2)EDM(价值20X30万元)主推/辅推共计20万封

3)线下销售及SEM等其他渠道推广

4)运用“携程消费券”获得返现支持

5)公关新闻发稿

为了使此次的促销取得更好的效果,我们会依据酒店提供的促销产品的竞争力,合理布置宣传的道和推举的力度。

酒店活动营销策划方案6

一、活动背景

1.XX市第一家店——XX门店即将开业,估计到XX年年底将有5家连锁酒店在XX开业。

2.如何将“泛主题体验式酒店”的认知影响最大化,把品牌所营造的“势能”,转化成X市市场落地推广的市场动力,是X市新店开业要解决的核心问题。

二、活动目的及意义

1.正式宣布进入X市市场,引起X市市场同行、目标消费者以及媒体好友的关注;

2.让X市市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充足了解提供的独特服务,制造出对体验的剧烈欲望。

3.进一步强化与X市媒体的互动和沟通,为在区域市场的销售和推广营造一个良好的言论环境;

4.借助开业时机,建立起与X市市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。

5.让X市人们了解、认识、对有个感性认识。

三、活动主题

1.活动主题:

XX,新旅伴——XX开业仪式。

2.活动基调:

热情、欢快、大气、共享、严谨。

四、活动流程

整个活动流程分三部分进行:筹备工作、现场掌握和后期跟进。

(一)筹备工作:

(1)工作计划拟定:

1)整个活动的流程及方案的制定由XX于X月X日完成,完成后交至驻店经理处审核。

2)活动方案通过后,确定此次活动的相关负责人,将责任到人。

(2)场地确定:XX酒店大门口。

(3)礼品准备:选择VIP免费入住体验卡或其他特色礼品。(负责)

(4)引导员的准备:布置引导员引导与会人员进场。(XX负责)

(5)人员邀请与确定:

在活动进行前一周与邀请的相关人员提前通气;

在活动前三天,把相关邀请函发到邀请的相关人员手中;

(二)现场掌握:包括场地布置及活动流程与掌握

(1)场地布置(负责)包括场外布置和场内布置:

A:场外布置:

1)在酒店大门两侧的公路边上插上带标志的彩旗;

2)在酒店大门两侧放置2个升空气球,气球下悬挂条幅,内容待定;

3)酒店大门上沿挂一条横幅,内容:酒店店开业庆典;

4)酒店主楼的墙壁上悬挂庆贺单位的条幅;

5)酒店门口两侧摆放庆贺单位的花篮;

6)周边主干道上开业增加20条条幅做宣传;

7)酒店大门上悬挂2X4个大红灯笼(增加喜气,衬托气氛);

8)酒店大门右侧搭建一个7MX4M的舞台(舞台布置:以带有酒店Logo和活动主题的彩板为背景板,舞台上设麦克风、演讲台、音响一套等);

9)酒店大门入口处设置气球拱门,拱门上设置横幅,内容为活动的主题内容。

10)楼顶放升6个升空气球,气球下悬挂条幅,内容待定。

11)主宾区铺上红地毯。

B:室内布置:

1)酒店通道必需有醒目的引导标识。

2)签到区设置在大厅入门口处,签到桌上摆放签到用品:签到牌、签到簿、签到笔、桌花等。

3)总台、休息区的`茶几上摆放鲜花和烟缸。

4)酒店的电梯内悬挂宣传物品。

5)假如宝宝提前到货,可以依据它的样子做成纸板模型放在大厅作路线指示牌。

(2)活动流程与掌握:

1)日期:20XX年X月X日。

2)地点:X号酒店店门口。(如遇下雨将地点移至大堂内)

3)活动流程:

A:7:00筹备组人员、礼仪公司人员到场,检查电源,调试音响装备,舞台布置,将全部准备工作做最终检查。

B:8:00各部门人员各就各位、各司其责,背景音乐循环播放喜庆欢快的乐曲。

C:8:20庆典工作人员、礼仪小姐、接待人员在指定位置准备。

D:8:30礼仪小姐走台做最终的彩排,熟识接待路线、接待方式和位置等。

E:9:30酒店领导迎接嘉宾,礼仪小姐协作签到,佩带胸花,发放企业宣传资料,引导嘉宾到休息室休息。

F:10:18主持人就位后,介绍出席的领导和嘉宾名单,然后宣布仪式开头。

G:10:20X10:35驻店经理宣布新店正式开业并致欢迎辞。

H:10:35X10:50公

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