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文档简介
连锁企业过度依赖老板老板失去学习能力:企业开始走下坡路老板个人能力强大:无人才将想法落地陷入:蜀中无大将,廖化作先锋打造:门店标准化+店长标准化+销售标准化不用火车头带,每一个门店都是发动机店长标准化复制:店长工作任务五步法编写1、第一步:明确列举出店长的岗位职责2、第二步:分解店长工作目标任务流程3、第三步:分析店长工作关键任务动作4、第四步:确定店长工作职责内容完整5、第五步:店长对每项工作的职责描述6、店长任务职责描述=做什么+工作成果店长标准化复制不讲知识,为连锁企业沉淀店长标准化体系从店长摸索成长到店长标准化复制小儿推拿店长,这个职业不仅需要掌握小儿推拿的技能,还需要处理各种琐碎的事务。今天,我们看看这个职业的日常工作是什么样子的。首先,小儿推拿店长需要掌握小儿推拿的技能,因为他们需要对客人的孩子进行推拿。在这个过程中,店长需要不断地观察和了解客人的孩子,根据孩子的情况制定出不同的推拿方案。除了技能,小儿推拿店长还需要处理各种琐碎的事务。他们需要负责店铺的日常管理,包括员工管理、财务管理、进货管理等等。他们需要保证店铺的正常运营,同时也要保证客户的满意度。作为小儿推拿店长,他们还需要和客户进行沟通,了解客户的需求和反馈。如果客户有什么不满意的地方,他们需要及时解决,让客户感到满意。一、我们需要搞清楚店长的两个工作:1、例行性工作:每天,每周,每月做什么2、主题性工作:例如辅导、激励、投诉沟通二、小儿推拿店长的岗位职责:1、人:员工管理,客户管理2、货:产品组合,产品陈列,货品补充,账目管理3、场:卫生管理,品牌宣传,物件管理,门店氛围4、销:销售目标达成,销售策略,会议管理,销售技能培训,奖励机制比如会议管理:会议标准时间:早会15分钟,午会5分钟,夕会5分钟,开会要有时间控制!小儿推拿连锁品牌1.0:向外求知识和经验小儿推拿连锁品牌2.0:向内沉淀成功经验最好的方法在企业内部,最好的老师在企业内部将成功经验体系化,将成功经验培训化未来要建立小儿推拿门店标准化,小儿推拿店长标准化小儿推拿销售标准化,小儿推拿服务标准化,小儿推拿人才标准化以适应社会的发展,提升门店的抗风险能力!为小儿推拿连锁品牌定制店长标准化体系,店长标准化运营手册(word版+店长定位图),店长标准化复制PPT,店长工作流程等,为企业快速扩张培养更多合格店长!李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化
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