药事服务现状研究及发展趋势

中国产业调研网Cir.中国药事效劳市场调研与行业前景预测报告〔2015年版〕...v.中国药事效劳市场调研与行业前景预测报告〔2015年版〕报告编号：15A2215...v.行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询效劳，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：投资时机分析投资时机分析市场规模分析市场供需状况产业竞争格局行业开展现状开展前景趋势行业宏观背景重点企业分析行业政策法规行业研究报告一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体开展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和开展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。中国产业调研网Cir.基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及开展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业开展趋势。...v.一、根本信息报告名称：中国药事效劳市场调研与行业前景预测报告〔2015年版〕报告编号：15A2215←咨询时，请说明此编号。优惠价：￥6750元可开具增值税专用发票咨询：4006-128-668、9、66182099：9Email：kfCir.网上阅读：.cir./R_QiTaHangYe/15/YaoShiFuWuFaZhanQuShiYuCeFenXi.html温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。二、内容介绍中国药事效劳市场调研与行业前景预测报告〔2015年版〕是对药事效劳行业进展全面的阐述和论证，对研究过程中所获取的资料进展全面系统的整理和分析，通过图表、统计结果及文献资料，或以纵向的开展过程，或横向类别分析提出论点、分析论据，进展论证。中国药事效劳市场调研与行业前景预测报告〔2015年版〕如实地反映了药事效劳行业客观情况，一切表达、说明、推断、引用恰如其分，文字、用词表达准确，概念表述科学化。中国药事效劳市场调研与行业前景预测报告〔2015年版〕提醒了药事效劳市场潜在需求与时机，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。正文目录第一章中国药事效劳业开展综述第一节报告研究单位及研究方法一、报告研究单位介绍二、报告研究方法概述1、文献综述法2、定性分析法3、案例分析第二节药事效劳相关概念综述一、药事效劳相关定义1、药事效劳2、临床药学3、合理用药二、药事效劳根本要素三、药事效劳主要内容1、现代药学VS传统药学2、药事效劳主要内容第三节药事效劳补偿机制研究一、药事效劳费概念界定1、相关概念界定2、药事效劳费的定义3、药事效劳费的分类4、药事效劳费的定位5、药事效劳费的作用二、药事效劳费内涵探讨1、美国药事效劳费内涵2、日本药事效劳费内涵3、对我国药事效劳费内涵的探讨三、药事效劳补偿模式研究1、通过药品进销差价的补偿模式〔1〕固定差率加成〔2〕差异差率加成〔3〕批量折扣形式2、通过单独设立收费工程的补偿模式〔1〕药品调剂费〔2〕其他药学效劳收费3、混合补偿模式〔1〕涵义〔2〕典型代表4、国外药事效劳补偿模式对我国的借鉴四、药品调剂费收费方式1、按处方收费2、按人头收费3、按住院天数收费4、按处方条目收费5、与医疗效劳打包收费6、按处方中药品种类收费7、按处方中药品金额收费第二章中国药事效劳业市场环境分析第一节药事效劳业政策环境分析一、新医改对药事效劳的要求1、标准药品临床使用2、标准患者合理用药3、药品质量管理二、新医改对药事效劳的影响1、医药分家和医生试行多点执业2、推行国家制定的根本药物3、执业药师将受到更多重视三、药事效劳业相关政策法规第二节药事效劳业社会环境分析一、药品不良反响监测1、药品不良反响概念2、药品不良反响监测〔1〕全国药品不良反响数量〔2〕全国药品不良反响分布二、药品不良反响特征1、不良反响药品品种分类〔1〕总病例报告中涉及化学药品类别〔2〕抗感染药具体品种排名2、不良反响给药途径分布3、中药注射剂风险情况4、国家根本药物平安状况第三节药事效劳业供需环境分析一、药事效劳业供给面分析1、医疗机构临床药师总数2、医疗机构药师类型分布3、医疗机构药师资格分布4、医疗机构药师学历分布二、药事效劳业需求面分析1、医护患对药学效劳需求分析〔1〕医师的需求〔2〕护士的需求〔3〕患者的需求2、医护患需求对临床药学效劳的启示〔1〕药学专业的知识构造〔2〕临床药师的培训方式〔3〕临床药学部门的归属第四节药事效劳技术环境分析一、药事效劳相关研究统计1、文献数量变化统计2、作者机构分布情况3、研究领域分类情况二、药事效劳相关研究结果1、医务人员和患者对药学效劳的认知2、药事效劳文献覆盖的疾病和药品类型3、药事效劳干预对疾病治疗效果的影响第三章中国药事效劳业开展现状与前景分析第一节药事效劳业开展概况一、药事效劳体系二、药事效劳主体1、药事效劳机构2、药事效劳主体3、药事效劳硬件三、药事效劳法规第二节药事效劳开展策略与建议一、药事效劳开展因素1、政府方面的原因2、医院方面的原因3、高等教育的原因4、药师方面的原因〔1〕传统理念束缚药师的行为〔2〕药师所受的教育与自身的知识构造〔3〕人文知识的欠缺是临床药学的难点二、药事效劳开展对策1、政府应强化对药事效劳政策支持2、医院应提高对药事效劳的关注度3、教育部门应规划好临床药学专业培养模式4、药师应努力自强，用于开拓执业开展道路第三节老人药事效劳业开展探讨一、老人用药特点1、老人生理特点2、老人心理特点3、药代动力学特点二、老人用药平安隐患1、不按医嘱用药2、药物选择不当3、未掌握用药方法4、药名混淆重复用药5、联合用药不合理配伍6、钙剂及营养药物的补充问题三、老人平安用药原那么1、不用或少用药物2、合理选择药物3、选择适宜剂量4、药物治疗适度5、提高老人用药依从性6、注意药物对老人其他疾病的影响四、老人平安用药指导1、用药监视2、简明治疗方案3、用药咨询效劳4、确定优先治疗工程5、开展药学知识讲座6、建立药历和药师效劳卡第四节儿科药事效劳业开展探讨一、儿童生理特点二、儿科药事效劳特点1、依从性差2、小儿特殊生理、心理特点3、密切关注特异体质患儿的治疗4、药物不良反响表述困难、不准确三、儿科药事效劳探讨1、抗感染药物的应用2、解热镇痛药的应用3、激素类药物的应用4、血管和神经性药物的应用5、中成药的应用6、其他药物的应用第四章中国药事效劳业开展模式与案例剖析第一节临床药事效劳模式路径选择一、我国临床药事效劳模式3层次二、我国临床药事效劳模式路径选择1、改革临床药学教育2、临床药事效劳需要制度平台3、完善医院药事继续教育工作4、加强宣传，促进临床药事效劳开展第二节常见药事效劳模式分析与思考一、常见的药事效劳模式分类二、常见的药事效劳模式分析1、临床药事效劳模式2、柜台〔窗口〕效劳模式3、药物咨询室模式4、热线效劳模式5、药事效劳模式6、药物知识讲座模式三、对药事效劳模式的思考1、对药事效劳模式的思考〔1〕监视、检测应是重要内容〔2〕加强对护士的药学培训和指导〔3〕药物咨询室不能游离于药品的供给链之外〔4〕窗口效劳模式中应注意提高患者用药的依从性2、药事效劳业的本质内涵第三节全程化药事效劳模式开展现状与前景一、全程化药事效劳特点二、全程化药事效劳实施现状1、全程化药事效劳实施内容2、全程化药事效劳医院开展现状3、全程化药事效劳医院开展可行性对策第四节生命期药事效劳模式开展现状与前景一、生命期药事效劳定义二、生命期药事效劳特征三、生命期药事效劳平台构建四、生命期药事效劳开展前景第五节精细化药事效劳模式开展现状与前景一、精细化药事效劳相关概述1、精细化药事效劳定义2、精细化药事效劳表达二、精细化药事效劳模式1、药品布局专科化2、用药交代系统化3、药物咨询专业化4、质控管理集体化5、点面结合人性化三、精细化药事效劳开展前景第六节药事效劳模式开展案例探讨一、XX市人民医院1、医院“一站式〞效劳模式简介〔1〕“一站式〞效劳模式背景〔2〕医院门诊“一站式〞效劳2、改变传统的门诊药房效劳模式〔1〕人性化的柜台效劳模式〔2〕实行弹性工作制〔3〕设立门诊用药咨询效劳3、门诊药房业务流程再造措施〔1〕计算机网络软件的应用〔2〕引入气动物流系统4、门诊“一站式〞效劳模式存在的问题及对策二、首都医科大学宣武医院药剂科1、临床药师与药房药师分享临床病例2、临床药师参与日常口服摆药工作3、临床药师带着药房药师进展抗菌药使用管理4、临床药师与病房药师配合，形成全程化药事效劳三、XX龙岗社区1、接诊前〔1〕派发药学宣传资料〔2〕建立社区居民的安康档案〔3〕建立安康教育和药事效劳宣传专栏〔4〕建立药师社区效劳或药师博客2、就诊中〔1〕用药过程监测〔2〕完善相关资料，审核处方〔3〕随临床医师接诊患者，掌握第一手资料3、用药后〔1〕入户随访〔2〕随访〔3〕网络沟通〔4〕安康档案的整理和数据资料的分析4、可行性社区药事效劳模式5、社区药事效劳模式开展展望第五章中国医院药房药事效劳现状与前景展望第一节医院药事效劳理论模型研究一、医院药事效劳理论模型简介二、医院药事效劳理论模型研究1、正确领导——“鱼眼〞2、共同愿景——“鱼头〞3、药学效劳机制——“鱼身〞4、药学效劳促进与保障机制——“鱼鳍鱼鳞〞5、持续的行动——“鱼尾〞6、宏观环境——“水〞第二节医院药事效劳供需根本面分析一、医院药事效劳供给面分析1、医院临床药师总数2、医院药师类型分布3、医院药师学历分布4、医院药师技术资格分布二、医院药事效劳需求面分析1、我国医院收入构成〔1〕政府投入〔2〕医疗收入〔3〕药品收入2、我国医院门诊和出院病人药费〔1〕医院门诊病人人均医药费〔2〕综合医院门诊病人人均医药费〔3〕医院出院病人人均医药费〔4〕综合医院出院病人人均医药费第三节医院药事效劳影响因素市场调查一、调查资料与方法二、医院药学效劳影响因素调查结果1、法规方面因素2、药师观念因素3、药师专业因素4、教育方面因素5、行政领导因素6、药学资源因素7、公众对药师态度因素第四节医院药事效劳现状与前景展望一、医院药事效劳要点1、医院工作要点2、药师工作要点3、效劳职责化〔1〕医学效劳职责〔2〕医师的职责4、效劳工作具体化二、医院药事效劳现状1、药学效劳质量较低2、药学效劳模式落后3、医院药房布局不合理4、药学效劳人才缺乏5、药师业务水平有限6、药师药学知识不够7、药师效劳要求不高三、医院药事效劳对策1、更新和补充药师知识构造2、加强门诊药房的核心效劳3、推进药师走向临床4、拓宽医院的医疗效劳四、医院药事效劳前景展望1、药房工作的转变2、重视药房药学效劳3、完善医院药房药学效劳制度第五节医院急诊药事效劳与风险防范一、医院急诊医疗效劳情况1、医院门急诊人次数2、医院门急诊人次构成3、医院门急诊效劳质量二、医院急诊药事效劳特点1、急诊药事与药学效劳共性2、急诊药事效劳具体特点3、急诊药事效劳客观要求三、医院急诊药事效劳风险预警1、硬件设施方面2、工作强度方面3、收费记账方面4、急诊医生方面5、急诊病人方面6、急诊药师方面四、医院急诊药事效劳风险防范对策1、合理调配处方2、有序布局药品3、设急救药品专区4、加强内部管理5、做好发药说明6、重视过敏反响7、强化效期管理8、开展药物咨询9、树立药师形象第六节医院门诊药事效劳现状研究一、中医院门诊药房药事效劳调查1、资料与方法2、门诊药房药事效劳调查〔1〕咨询者性别与年龄〔2〕咨询的药物类型〔3〕咨询的主要内容3、门诊药房药事效劳调查分析〔1〕老年人和女性患者咨询较多〔2〕骨科药物及心血管咨询较多〔3〕药物咨询的主要内容〔4〕门诊药物药事效劳质量调查二、大型医院门诊药事效劳现状研究1、资料来源与方法2、分析指标与方法3、指标研究结果〔1〕医生讲解药物使用方法比例〔2〕病人询问药物使用方法比例4、大型医院门诊药事效劳开展建议〔1〕应与患者及时沟通〔2〕应提供可靠的信息来源〔3〕医生的药事效劳质量亟待提高〔4〕通过共同制定治疗方案取得协调一致第七节基层医院药事效劳现状探讨一、基层医院医疗效劳情况1、机构数2、床位数3、药师数二、基层医院药事效劳现状1、基层医院药事效劳〔1〕建立优良药品调剂标准〔2〕培养优秀药师团队〔3〕设立药品咨询窗口2、基层医院药事效劳开展建议第六章中国社会药房及药品零售企业药事效劳现状与前景展望第一节社会药房规模及开展趋势一、社会药房数量及构造1、社会药房数量规模2、连锁药店数量规模二、社会药房药品销售现状三、社会药房盈利水平分析1、百强零售药店利润水平2、连锁药店行业利润水平四、社会药房开展趋势分析第二节社会药房药事效劳与案例分析一、我国社会药房药事效劳现状1、社会药房药事效劳现状〔1〕社会药房药品质量和监管〔2〕社会药房药学专业技术人才〔3〕社会药房药学效劳人员素质〔4〕社会药房患者个性化用药档案〔5〕社会药房公众用咨询效劳滞后2、社会药房药事效劳制约因素与开展对策〔1〕加大质量控制及监管力度〔2〕完善患者个体化用药档案〔3〕加大专业技术人员配备力量〔4〕加强药学专业技术人员知识培训〔5〕提高公众对药学根本知识认知度二、美信药店——依托会员制的药学效劳1、美信药店简介2、美信药店药学效劳3、美信药店药学效劳方式4、美信药店药学效劳效果三、金象药店——品类管理式的药学效劳1、金象药店简介2、金象药店品类管理的药学效劳特点3、金象药店品类管理的药学效劳实施第三节药品零售企业药事效劳现状与案例分析一、药品零售企业药事效劳现状1、药品零售企业药事效劳主体2、药品零售企业药事效劳内容3、药品零售企业药事效劳现状4、药品零售企业药事效劳原因分析5、药品零售企业药事效劳开展建议二、XX医药药事效劳案例分析1、XX医药开展简况2、XX医药战略定位3、XX医药药事效劳内涵4、XX医药药事效劳特点5、XX医药药事效劳成效6、XX医药药事效劳优势7、XX医药药事效劳成功实践第七章国内外社区药事效劳模式与建立方案探讨第一节我国社区医疗效劳供需状况一、社区医疗效劳供给状况1、社区卫生效劳机构数量2、社区卫生效劳床位数量3、社区卫生效劳药师统计二、社区医疗效劳需求状况1、社区卫生效劳机构诊疗人次2、社区卫生效劳机构入院人数3、社区卫生效劳药费统计情况第二节国外社区药事效劳模式与进展一、社区药事效劳内涵二、国外社区药事效劳模式1、社区药师构造2、社区药房构造3、社区药房/药师组织4、社区药师工作模式5、社区药师继续教育6、社区药学效劳模式和实践研究三、社区药师在疾病管理中的作用1、哮喘的管理2、糖尿病的管理3、心血管疾病管理4、关节炎疾病的管理5、骨质疏松症的管理6、临终关心和疼痛管理四、国外社区药事效劳开展概况1、美国社区药事效劳开展情况2、德国社区药事效劳开展情况3、丹麦社区药事效劳开展情况4、澳大利亚社区药事效劳开展情况五、社区药事效劳开展前景第三节我国社区药事效劳现状与前景一、社区药事效劳概述1、社区药事效劳对象2、社区药事效劳作用二、社区药事效劳开展状况1、社区药事效劳开展现状〔1〕社会药房〔2〕社区卫生效劳中心2、社区药事效劳人才培养〔1〕国外社区药事效劳岗位现状〔2〕国内社区药事效劳岗位现状〔3〕社区药事效劳人才培养探讨3、社区药事效劳存在问题三、社区药事效劳开展前景1、社区药事效劳开展方向2、社区药学效劳的开展前景第八章中国药事效劳业领先医疗机构案例分析第一节药事效劳业领先医疗机构总体分析第二节(济研咨询)药事效劳业领先医疗机构案例分析一、医院药学部1、科室开展简况2、科室人力资源3、科室实验设备4、科室药事管理5、科室药学科研6、科室经营情况7、科室开展优劣势分析8、科室最新开展动向分析二、大学第一医院药剂科1、科室开展简况2、科室组织构造3、科室人力资源4、科室实验设备5、科室药事管理6、科室药学科研7、科室经营情况8、科室开展优劣势分析三、XX军区总医院药剂科1、科室开展简况2、科室实验设备3、科室技术特色4、科室药学科研5、科室开展优劣势分析四、世纪坛医院药剂科1、科室开展简况2、科室组织构造3、科室人力资源4、科室药事管理5、科室药学科研6、科室经营情况7、科室开展优劣势分析五、中国人民解放军XX军区总医院药剂科1、科室开展简况2、科室人力资源3、科室实验设备4、科室药事管理5、科室药学科研6、科室经营情况7、科室开展优劣势分析六、武警总医院药剂科1、科室开展简况2、科室组织构造3、科室人力资源4、科室药事管理5、科室开展优劣势分析七、复旦大学附属XX医院药剂科1、科室开展简况2、科室人力资源3、科室药事管理4、科室药学科研5、科室经营情况6、科室开展优劣势分析八、中南大学湘雅二医院药剂科1、科室开展简况2、科室组织构造3、科室人力资源4、科室实验设备5、科室药学科研6、科室经营情况7、科室开展优劣势分析九、XX市第四人民医院药剂科1、科室开展简况2、科室组织构造3、科室人力资源4、科室实验设备5、科室药学科研6、科室开展优劣势分析十、XX省立医院药剂科1、科室开展简况2、科室组织构造3、科室人力资源4、科室药事管理5、科室药学科研6、科室人才培养7、科室开展优劣势分析十一、XX大学齐鲁医院药剂科1、科室开展简况2、科室组织构造3、科室人力资源4、科室科研教学5、科室经营情况6、科室开展优劣势分析图表目录图表1药事效劳根本要素图表2药事效劳主要内容图表3其他国家对药事效劳费的定义图表4我国药事效劳费的内涵图表5我国药事效劳费的分类图表6药事效劳费与医疗效劳收费的区别图表7美国药事效劳费内涵图表8日本国药事效劳费内涵图表9美国&日本国药事效劳费内涵的比照图表10固定差率加成补偿模式介绍图表11局部欧洲国家药品零售固定差率加成〔单位欧元，%〕图表12差异差率加成补偿模式介绍图表13局部欧洲国家药品零售差异差率加成〔单位欧元，%〕图表14通过单独设立收费工程的补偿模式介绍图表15爱尔兰调剂费支付标准〔单位欧元〕图表16其他药学效劳收费的应用情况图表17澳大利亚药学专业效劳工程及收费标准〔单位澳元〕图表18混合补偿模式简介图表19英国国民安康效劳体系药学效劳内容图表20按处方收费方式介绍图表21澳大利亚国家药品福利方案调剂费工程及支付标准〔单位澳元〕图表22韩国药店根本调剂费工程及支付标准〔单位韩元〕图表23XX地区医院门诊药事效劳费工程及收费标准〔单位点数/处方〕图表24按人头收费方式优缺点介绍图表25美国Medicare局部药品调剂费按人头收费标准〔单位美元〕图表26XX地区住院药事效劳费的收费标准〔单位点数/天数〕图表27按处方条目收费方式优缺点介绍图表28英国社会药房调剂费工程及收费标准〔单位英镑〕图表29按处方中药品种类收费方式优缺点介绍图表30日本处方中不同药品调剂费收费标准〔单位点数/处方〕图表31按处方中药品金额收费方式优缺点介绍图表32南非药品调剂费收费标准〔单位兰特〕图表33标准患者合理用药三大要点图表34药事效劳业相关政策法规汇总图表35药品不良反响分类图表362009-2015年全国药品不良反响数量〔单位万份〕图表372009-2015年严重不良反响事件报告数量及所占比重〔单位份，%〕图表382009-2015年全国药品不良反响来源统计〔单位%〕图表392015-2020年药品不良反响/事件化学药品类别分布〔单位%〕图表402009-2015年药品不良反响/事件给药途径分布〔单位%〕图表412011-2015年中药注射剂不良反响数量〔单位份〕图表422011-2015年国家根本药物不良反响数量〔单位份〕图表43全国医疗机构药师数量及增长情况〔单位万人，%〕图表44各类医疗机构药师分布情况〔单位人，%〕图表45医疗机构药师按技术资格分布情况〔单位%〕图表46医疗机构药师按学历分布情况〔单位人，%〕图表47对医师的药学效劳需求图表48对护士的药学效劳需求图表49对患者士的药学效劳需求图表50我国药事效劳文献年度发表量与构成表〔单位篇〕图表51药事效劳文献作者的机构分布〔单位篇，%〕图表52排名前5位与后5位药事效劳文献作者机构的省际分布表〔单位篇〕图表53药学效劳文献研究内容图表54药事效劳文献研究领域构成表〔单位篇〕图表55我国学者建立的药事效劳的概念模型图表56医务人员和患者对药学效劳的认知的相关研究结论图表57我国药事效劳文献覆盖的疾病种类〔单位篇〕图表58我国药事效劳文献涉及的药品类型〔单位篇〕图表59我国药学效劳开展过程政府方面的问题图表60我国药学效劳开展对策——政府方面图表61老年人的药代动力学特点图表62老年人合理选择以下药物图表63提高老人用药依从性图表64为老年人开展药学知识讲座图表65建立药历和药师效劳卡图表66儿童的药代动力学特点图表67儿科药事效劳重点——抗感染药物图表68儿科药事效劳重点——解热镇痛药图表69儿科药事效劳重点——血管和神经性药图表70儿科药事效劳重点——中成药图表71我国临床药事效劳模式3层次介绍图表72临床药事效劳模式介绍图表73柜台〔窗口〕效劳模式介绍图表74药物咨询室模式介绍图表75热线效劳模式介绍图表76全程化药事效劳特点图表77全程化药事效劳实施内容图表78全程化药事效