EA企业员工心理资本协助方案实施计划

员工个别心理资本与

企业制度、次文化之冲突与融合：

从富士康案件

考验EAP的心理资本效能

6543322211111月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2级3级3级3级1级1级2级3级3级3级1级1级2级3级3级3级1级1级2级3级3级3级1级富士康事件与三级自杀防治EAP+员工心理资本协助方案企歌业骆事惠件唯的垃因伙素殖分奸析家架庭洗因端素职游场冶因疑素社砖会饶因旺素环悼境凯因匹素个寺人鼓因某素个坡人右因弦素驾的其因动素司分随析感栗情轨纠店纷财办务筝纠毛纷法瓣律惭纠个纷精棒神商疾遮病自愿我厨管甜理人野际光互阅动资金资本资产资本品牌资本管理资本生产资本行销资本人力资本：能力资本人力资本：心理资本企断业贝资尾本云的刻因捆素腾分辣析心理资本企业（集体）心理资本人与他人、他事、他物的关系员工（个人）心理资本人与自己的关系心苍理备资瓦本悲的肺因挠素污分到析企咽业便正场负胡向答集肠体缠心威理控资绢本州因若素赞分将析ABCDEFGHIJKL所有员工对企业的满意度所有员工对老板的满意度所有员工对上司的满意度所有员工对同事的满意度所有员工对部属的满意度所有员工对工作的满意度所有员工对制度的满意度所有员工对薪资的满意度所有员工对福利的满意度所有员工对商品的满意度所有员工对市场的满意度所有员工对客户的满意度企业的集体心理资本企业正向心理资本0→+5企业的幸福指数企业负向心理资本0→-5企业的痛苦指数企犬业淡正意负嫌向画集振体杂心冻理催资全本顽十戚二形因挪素洒量气表ABCDEFGHIJKL52431-饺1-盼3-尚2-快4-沟5ABCDEF生命的连带关系生理的连带关系心理的连带关系生活的连带关系经济的连带关系社会的连带关系员工的个别心理资本员工正向心理资本0→+5员工的幸福指数员工负向心理资本0→-5员工的痛苦指数员误工砖正罪负阳向懂个饶别途心逮理洋资缝本粮因评素予分控析员精工铺正燥负捎向睁个货别沸心漏理洗资影本弊六屡因卷素筋量全表ABCDEF53412-达2-推1-盾3-披5-穗454-森1321-白2-边4-宫3-咽5价登值筒与篮情粒爱券的模生拥命援拉峡力A4-澡FBDC-贞B-析C-脚D-产EF-办AE健任康谁与谜美撑体太的凭自厦我秆满咱意快送乐虾与迷惬雾意倘的恼欢搜喜菜意物念成悠就闻与谋满坟意育的竭生蔽活窗互笼动财歼富滑与惑满据足草的愚经墨济氏关介联热庭络纺与嫩荣袭耀坊的狠社乒交载互才动无乓情忍与狮无枪义齿的光死疏亡士推踏力残精病绪与胞丑瞧陋蚊的眉自势我桂排忧斥烦龄恼蝴与晴痛飞苦鸡的织焦旧思易苦诉虑挫葱败巨与罗厌兄烦制的滔生瞧活胜事舟件贫晃穷篇与条绝叠望靠的锁财驾务表状产态疏朴淡城与暮侮俱辱哭的齐角宗色帮冲至突综祝合左盘喉的追量补化弓技罪术从E倚A厚P到E执A录P+EAP+员工心理资本协助方案员工个别心理资本的观点和需求企业集体心理资本的观点与需求企业员工协助方案EAP提升员工幸福指数降低员工痛苦指数提升员工正向心理资本的行动降低员工负向心理资本的行动提升企业正向心理资本的行动降低员工负向心理资本的行动提升企业幸福指数降低企业幸福指数企业、家庭与个人生命教育第一级自杀防治工程第二、三级自杀防治工程重大创伤、精神疾病心理治疗人简类哲心辞理道创馆伤错模桐型精谈神漆疾局病钥的吃脑畜电挺波惰分烧析与纲心睬理愁治抽疗道技根术E叨A丽P+员壶工烂心还理鞭资称本你协招助特方钉案目烦录一落、亦计炎划畏名激称典：E养A诵P+二胖、原计极划石目舱标三挨、铃计划划艇对大象四嗽、知计后划延内的容五怀、酿签溜订尚合际約六、下附挽件闻：老方荐案忌说继明目拢录一身、伍计让划彻名挨称三匹、邀计谊划箭对读象四抚、似计寒划萄内感容五姨、间签警订份合尊约六、浇附呼件殿：到方丹案著说苹明二、计划目标（馋一腥）五协肺助根企怠业苹建攻制梁员岛工厚心倦理只健倒康拦促筛进孙的的三瓶个奶专光业告平索台计都划妨目转标凉：（展二杯）巾协乞助荒企则业返依篮企挣业己大碑小稳或帜阶敏段参进价程林，弊系大统夏地吴建侍制车第一乞或草第若二掌个眯平苦台安，件第钢二卡或挺第桶三钞个煤平耻台肾则庆由章本麻公础司提班供丙专监业米的页派思遣富或倘特事约疼或茶业耕务拢代鞋理脖服黑务哈。1、化第万一决个家平洗台剃：动烫员这身析心兵健闷康贼、伪热灵诚会助买人档，匹且缝具酿备梯心伶理犯咨般询显师霸专域业低角密色撑性线格另者腐，题培烈训姓为攻企垦业召内律部谜半遍专苦业乖的弹心育理飞咨凯询物义抬工荒。辰这茶些垄志课愿鞋的窄助陡人谅者仿将笋成废为送员服工馋身如心恳健远康睁的望楷螺模水，暮同河时向也填担膀当够第碰一轧时激间押发触现姐问贷题迅；饿危翅机沉通部报斑；朗个蛾案蔬管鼠理鸣与押转寨介宣的结重脸大智任悔务脆。事大衬型拍企凶业问则筑协王助豪建掉立毙：产企灵业律内务部腰心恋理班咨由询酿专幻玉线餐。2、待第舰二说个贱平片台质：训猎练徐企匆业携内狐人抬事绳、艇管毁理屑或洞秘客书骆人错员栋具长备刃“卖员组工字心果理忽健晓康奋照惰护枯师杆”阶执废行畜的配知病能要，罩负胸责渡规脉划往与发执君行棍与容员丢工晨心相理鸽健授康支协瓶助灾年庆度餐计车划惜，收并事带支领惊志女愿辣的鸟助蚕人降者呆执兄行痰半叫专描业财助俱人洁工离作芦。3、川第鹅三坟个赢平何台检：本裕公党司捆建勺制傲心搂理耳健嗓康奥咨手询颂与辨心恒理那治执疗匀平麦台蛋，倦对鸡启果动E恶A痒P+的译企美业裂提刷供植后役送党咨溪询顽的妻专趟业捞平桃台批。呀提否供饼企定业扎全笔体焰员用工碰及链家嘴属上电洗话规心圾理厌咨锣询胡面待谈预心遇理校咨益询歼、院特蔑别蔽心理理企治当疗亩及龙家每族劈燕治所疗敲等碧专泊业棒服平务总。三伞个斩平础台抓：目愿录一样、膀计瓣划丑名揉称二镇、侧计翅划庸目糠标四脆、自计在划混内胳容五芹、线签挎订趴合时约六、杏附作件副：慎方召案说拢明三、计划对象计债划孝对酒象严：（狗一苏）蚂第装三索个框员要工尾心稼理吹资员本梅平凤台祝服懂务床对稻象竞：关堆心贡员葵工押心为理据健尼康纹，宰愿仆意粪协齿助侄员姐工度及秧家谦属予正踢面唱积哀极窄处理仔心淘理民健伯康沈问图题炸，酸并符提猪供挪员设工咸及良家庙属含心闯理批咨溜询魄或刚心坑理治业疗匀费可用宪辅爸助翻之漂企歉业怒。（睡二嗓）辫第缺二协个疯员桂工追心托理垃资扔本诉平敬台众服筛务胁对光象锯：了壤解威促炮进林员杰工底身红心孟健洗康习，茎主引动书培狱训举员秃工泉积喷极显心薯理舌素瓣质是游企才业澡成正长伟与冻员士工雀效枯能珠（术凝眠聚但力允与荷执纪行平力售）遵最亭佳该化移方案铲的窜企泉业浊。脂百侦人跟以恨下年企闻业士或脏千晃人宫以呜下呈企鹿业搬，苏可设以款不怜训练解专炉业白人华员董，上而仙由弄本城公袜司朗提倦供李专扭业摘代叫管预或持派扔遣尊服考务支。（颠三电）蔑第辛一捞个膛员恼工坡心冬理姜资徒本软平猾台仇服互务箭对夸象诉：百线人谣以但上斗企缎业廊或亏千宏人沉以厕上荷工潮厂牵，沫皆响应择建思制床本辞平蛋台串。庸各重部门念加角入新志刑愿纳助雄人刷者嫁的妹员滥工纲愈艳多请，栋愈毒平相均质，昂这摧个夕企变业盯或架工厂熟的泡员弓工露心伤理还健岸康盾体未质—悬—企剂业腥心庙理翠资缘瑞本梨就禽愈投多号、主愈强淋、阻愈非健其康仔，究也喉就恢愈映不俩容孙易役出朱事渴。衡因把为虏心畅理疏健拒康奖的姻楷坛模或贺种稀子禁，滩已衰经蒜均灰匀狡地渐洒败在渣企母业丛每膛个桥角厨落目，贴朝替向膛身吴心诸健港康的就职钓场揭生懒活既机钻能逼，朝形宽成思企川业续最隆重猛要总的列企赏业喷心鸽理贤资突本都。计乖划凯对纪象蜻：目摆录一词、楚计辞划拾名菠称三绑、踢计检划级对打象二警、宏计森划冰目纷标五抹、渗签冲订停合家约六、截附弃件俱：稍方蚕案言说英明四、计划内容（院一境）旺第始一低个夺员粱工冈心侧理党资沟本煤平丽台哪：本蕉公泄司硬协骄助摸建咐制绢以容下吴作踏业余项移目—计沙划旦内传容：1、漏制咬定摇计碰划（1）为干克部咐沟弦通司：击建讽制断企足业林内嚷部级志预愿乐助果人悄者拒计扩划殿的秒上帖层社观贱点。（2）穴基课层姐员页工猪沟锻通思：掀建绿制冲企瓜业菠内礼部宗志参愿描助盈人售者劈燕计乏划廉的读基毛层冷观户点疯。（3）膨领松导涉阶焰层多沟失通拥：堪建温制举企悬业震内屯部爸志泰愿保助脚人泼者芹计纲划。2、谊内梢部胆公而关碌与案甄努选（1）希举捞办标企鱼业趴内拜部副志惠愿猛助择人烘者派计踢划聪或鬼团霸体蜜名唱称铁之塑命枝名剥甄忠选泼活裙动引写发笨企耻业庄内劣部妄共谊识炸、电热粥情愚与陕人慕际恰关省怀曲的嫁氛源围醒。（2）牙举玻办介企涝业科内碍部戚志山愿风助闪人维者蜂甄间选梢与籍推贸荐译活栋动帆，罗引敬领曲“例人耻气贩”融经授营霜的幼重错要炼性堵与颠普承及袭性哈，壁并施完阵成解第愉一兴批帝甄套选售作惩业阔。3、缺培渐训往认驾证（1）负规储划格与姻执喜行滥各踩项芦职步前姨训匠练叠及拜认译证灶作慢业。（2）巧公粒开诵盛阅大阻的含办狠理旋授绞证氧及疯“侄佩瓜戴娘标刺章坝”袜活嫩动。4、沃在流职亩训面练瘦与禁督旅导（1）加办屡理帆定叮期知在久职返训绑练符之氧助嚼人损者清事宋业童课荷程。（2）饲由弯本醒公章司乳提颈供树专糊业粗督悟导吼员耗，泊负慌责蚂定筝期爆督盗导浙作自业仔。5、教年禾度庸表歪扬（1）槐办网理披年独度默大初会。（2）气大落会粗提尊供照表哲扬舞、读联控谊黎及裂特巨别宁训调练汉课峡程。计丧划增内倦容：计获划叙内妥容：（豆二苍）岔第兆二屯个勤员膨工茧心吼理哗资答本堂平捉台传：本奥公邻司味协励助市建岭制售以即下少作届业轰项励目—1、册代掠训航或纸代替理信“录员站工络心姿理瞎健凉康灵照眉护件师羡”信，秧并羡协凑助昆规辆划主与眨执涉行E扰A脂P+的顿各鸣项予细雄部苍计蜡划爹。2、E菊A娱P+计毅划稼。计接划凤内驻容：（1）科拟顺定乡丰“游促想进宋员挎工必心垮理鄙资氧本若年己度沈计歌划易”杂：签安践排垫各卖项动定趣期功讲达座再训逮练或廊参活访尾课对程划。A、侍凝限聚夺高别层杆共近识谷，笔规坦划伸企蚁业堪需依求祸之附三纹种腔心芒理妻资帖本倡（浑企扇业船集掠体号心由理爽资本除与晨干棒部罪心雨理洪资就本河、祥员扔工仓个键别租心砌理筋资时本禾）厨的门内该容样。B、恩凝吓聚逝干遇部识共伞识豆，颜规浆划毅干却部沸需苦求乔之梳三梦种贴心歼理枕资毙本着内但容毫。C、挤凝桨聚稻员惨工狮共之识侄，忧规句划识员路工辨需随求限之惰三辫种丹心暑理雀资威本梁内察容悉。D、摘总誉合唤三金种妖心园理趴资淘本踩的符内如容套，牧规太划贷完踏整私之吊年毁度庸计某划怪。（A）增包输含久三朴方栽需掏求船之朱心笼理芝健聋康酷筛炮检敏、茶训裁练抬、与成位长腿课滩程轰与妻活确动冬。（B）挥导带入揪企兰业宪员闹（食上俗班咸）要眷护（韵下律班安）巧共朴享梢的物音渴乐仇心疗理概资材本硬资后源院平置台辛与忽活搬动（C）桨导侨入虹企袜业凝员赔（给上日班燃）有眷陆（蹈下坐班咳）醒共歇享加的素美蹲术张心灵理染资毁本厨资揪源煮平止台掠与况活质动（D）闯导柄入塞企该业竹员虽（埋上售班火）承眷悼（性下另班挂）阀共睡享创的围运莲动届心廉理箱资朴本马资莲源侄平矛台菊与石活素动（E）缎导锡入逮企华业问员对（某上锅班烂）乘眷垃（派下桌班偿）国共御享锋的辰文池学盒心岩理底资殊本贯资职源墨平云台铺与怨活图动2、E宋A状P+计猴划丹内吧容我包封括哲：（2）旁拟宇定匹“积志糊愿霸助童人贞者缩慧年活度弯计拥划础”阅：庙安预排线各锅项悄倡略导得、扭选尊训窝、烤督思导表汤彰德、怎参财访蹲等锄作踏业哭。（3）枝签谈订番“察企拆业提员淘工闪特血约寻心吼理拥健扰康拴机然构增”帖合争作覆协帜议汗：滨制亚定戒各纽奉项走诊疗笋优胶惠记辅誓助渔方灾案耳，够以嚼及飞特刷约导电滔话制心蚂理匙咨皂询投等畏作仿业钢，示并雹包市括各肝个巴艺姨术婶治亿疗慰资牙源烦平鞋台逐之棵合卷约嘉签质署音。（4）艺负董责厕开禁案炎、份咨忘询苗、烟督淡导斜、骂转疲介现等眠个淡案桶管铺理伙作叶业叔。（5）奖执袜行建后姑送评就象医奸个咸案属之抖家仗访腹、潜陪感诊严、知追染踪属，旷以婚及男全才案果之违保盈密作哑业好。计殿划碑内厘容：计直划遣内朱容：（萄三）烦第鲜三恰个土员友工移心获理受资亭本劲平肤台：本柿公菊司兄协们助银建准制栏以宅下熟作好业赠项亩目—1、撤协肿助饿或锅替贤代抖“椒员仁工马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