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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。东北财经大学23春“行政管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.名牌的基础是()。A.美誉度B.忠诚度C.指名度D.知名度E.定位度2.赞助的目的不包括()。A.提高美誉度B.增强信任度C.追求利润D.扩大知名度3.4P'S理论不包括()。A.促销B.需求C.价格D.渠道4.公众第一次承认公共关系是()年。A、1923B、1903C、1897D、18995.提高问卷回复率的途径包括()。A、争取高知名度、权威性机构的支持B、要提高问卷设计质量C、挑选恰当的调查对象D、课题有吸引力,往往会影响被调查者的兴趣E、采用回复率较高的形式6.CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程,应包括()。A.EIS环境识别B.BIS教育训练C.VIS视觉设计D.AIS听觉设计E.EVENT(活动规划)7.依据传播主体,公共关系的人际传播可以分为()。A、对内传播B、对外传播C、个体传播D、公众传播E、组织传播8.下列关于创造性思维发展的描述错误的是()。A.系统化于德国B.形成于美国C.前奏起于俄国D.丰富于日本9.以下不属于组织外部环境的选项是()。A.经济环境B.政治环境C.科技环境D.企业的经营状况10.创造性思维训练所需的基本素质包括()。A.身体素质B.知识素质C.创造素质D.心理素质E.公德素质11.下列关于公共关系策划的价值说法中,正确的有()。A、公关策划属于公关活动中最高的层次B、公关策划是公关运作中的飞跃C、公关策划就是出点子D、公关策划是公共关系价值的集中显现12.庆典一般邀请宾客的范围是()。A.本企业、公司和商场的主管部门领导B.同行部门领导及朋友C.各界领导、朋友D.广播、电视及报刊新闻记者E.直属部门领导及朋友13.下列关于名牌的说法中错误的是()。A、名牌的评定内容是品质和价值B、名牌的评定主体是组织与产品C、名牌的最终归属是著名品牌D、名牌的评定方式是认知和确定14.IMC产生的主要依据是传播媒介发生了重大变化。传播媒介的变化主要表现在()。A.媒介数量的增加B.图像传播的盛行C.受众的笼统化D.近似文盲的出现E.消费者作购买决定时越来越依赖客观事实而不是主观认知15.公共关系的主体要素是()。A.社会组织B.公众C.传播D.组织形象第II卷一.综合考核(共15题)1.下列不属于开放式问题的优点的是()。A.问题的回答标准化,可比性强B.回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答C.使被调查者感到自己受到了重视2.名牌对经营者的利益影响包括()。A、获利功能B、促销功能C、竞争功能D、文化功能E、导购功能3.“逆头脑风暴法”是指()。A.对演法B.发展型自由讨论法C.自由讨论法D.默写法E.匿名咨询法4.双向对称式的代表人物是()。A、阿伦·森特B、爱德华·伯纳斯C、斯科特·卡特李普D、艾维·李5.()决定了公共关系的状态、活动、发展方向。A.公众B.形象C.社会组织D.舆论6.以下属于公共关系评估的意义包括()。A、引起领导重视B、评估是开展后续公关工作的必要前提C、公关评估是改进公共关系工作的重要环节D、在现实生活中,评估还决定着公关公司是否该承接该项工作,客户是否满意、是否付款,能否获得某项荣誉,形成无形资产E、评估可以鼓舞士气7.公共关系职业和公共关系事业诞生于()年。A.1899B.1902C.1904D.19238.公共关系的客体要素是()。A、人与人群B、组织形象C、公众D、社会组织9.社会组织的基本特征包括()。A、组织具有一定数量的、较为固定的成员B、组织具有特定的目标C、组织具有实现目标的结构和手段D、组织具有特定的功能10.系统抽样是指()。A、分层抽样法B、等距抽样法C、配额抽样法D、简单随机抽样法11.()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。A.双向对称性的公共关系B.双向沟通式的公共关系C.单向吹嘘式的公共关系D.单向传播式的公共关系12.在与新闻界联系中,公关人员应注意的问题有()。A.针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人B.在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度C.对记者还要注意平等相待D.要给记者提供真实素材13.下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门综合性学科C.公关策划是一门“软科学”D.公关策划是一门实用性很强的应用科学14.被誉为“企业的心”的是()。A、EISB、VISC、BISD、MISE、AIS15.公共关系的定期活动,主要有()。A.组织企业或组织内部的听证会B.编辑、联系印刷组织的内部刊物C.参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况D.组织记者招待会E.组织、举办展览会第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:C3.参考答案:B4.参考答案:D5.参考答案:ABCDE6.参考答案:ABCDE7.参考答案:CDE8.参考答案:A9.参考答案:D10.参考答案:BCD11.参考答案:ABD12.参考答案:ABCDE13.参考答案:B14.参考答案:ABD15.参考答案:A第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:AB2.参考答案:ABCDE
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