东北财经大学23春“公共课”《消费者行为学X》考试高频考点参考题库答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。东北财经大学23春“公共课”《消费者行为学X》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.从内容上，流行可分为()。A.自上而下的流行B.自下而上的流行C.物的流行D.行为的流行2.本能说属于()动机理论。A.早期B.中期C.晚期D.现代3.消费者态度的功能有()。A.认知功能B.价值表达功能C.自我防御功能D.功利或效用功能4.生活方式是人们生活、花费时间和金钱的方式的统称，它反映一个人的()。A.活动B.兴趣C.观点D.人口统计变量5.()认为学习是对刺激的可观察的反应。A.经验学派B.认知学派C.行为学派D.批判学派6.消费者情境的类型包括()。A.沟通情境B.购买情境C.使用情境D.文化环境7.()是人们在社会关系中的位置以及围绕这一位置所形成的权利义务关系。A.社会资源B.社会地位C.社会阶层D.社会群体8.美国学者恩格尔将购买决策分为()。A.一种类型B.二种类型C.三种类型D.四种类型9.决定参照群体影响强度的因素有()。A.产品使用时的可见性B.产品与群体的相关性C.个体对群体的忠诚程度D.个体在购买中的自信程度10.在消费者购买决策过程模型中，属于购买过程的是()。A.处置B.购买C.搜集资料D.购买前评估11.家庭的类型除了核心家庭还包括()。A.扩展家庭B.定位家庭C.生育家庭D.其他家庭12.1930~1960年，属于消费者行为学研究的()。A.萌芽时期B.应用时期C.变革时期D.发展时期13.在消费者购买决策过程模型中，属于购前过程的有()。A.需求确认B.搜集资料C.购买前评估D.购买14.了解家庭成员的角色，有助于营销者把握()。A.谁最可能对企业产品发生兴趣B.谁将是产品的最终使用者C.谁最可能成为产品的最终决定者D.不同类型的商品通常是由谁实际购买的15.如购物时购物场所的拥挤程度等个体所面临的短暂的环境因素，我们称之为()。A.文化因素B.社会因素C.情境因素D.流行因素第II卷一.综合考核(共15题)1.在改变消费者态度的劝说模型中，作用过程包括()。A.信息学习B.感情迁移C.相符机制D.反驳2.消费者行为学的理论来源包括()。A.人类学B.社会学C.心理学D.经济学3.现代消费者需要的发展趋势有()。A.感性消费需要B.休闲消费需要C.绿色消费需要D.个性化消费需要4.参照群体有可能会把产品的象征性与品质视为个体个性或人格的一部分。()A.正确B.错误5.消费者个性的特征包括()。A.差异性B.稳定性C.变化性D.共同性6.关于跨文化营销描述正确的有()。A.有利于拓展市场空间B.有利于促进文化交流C.有利于发挥起源国效应D.没有意义7.()是人们对于所处环境的某些方面的动机、情感、知觉和认识过程的持久体系，是对给定事物喜欢或不喜欢的反应倾向。A.感知B.情绪C.态度D.满意度8.狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的人。()A.正确B.错误9.麦克里兰特别关注()。A.成就需要B.亲和需要C.金钱的需要D.权利需要10.关于全球化对营销的意义，描述正确的有()。A.有利于形成全球化市场B.有利于推崇“世界品牌”C.有利于实施标准化营销策略D.没有意义11.个性的五要素模型中的核心特质，除了责任心还包括()。A.外向性B.不稳定性C.随和性D.开放性12.美国的消费者权益保护运动大致开始于()年。A.1890B.1905C.1980D.200013.行为学习理论包括()。A.经典条件反射理论B.操作性条件反射理论C.认知学习理论D.社会学习理论14.知觉的过程包括()。A.展露B.注意C.解释D.吸引15.文化价值观的特点，除了普遍性，还包括()。A.习得性B.指导性C.持久性D.变化性第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：CD2.参考答案：A3.参考答案：ABCD4.参考答案：ABCD5.参考答案：C6.参考答案：ABC7.参考答案：B8.参考答案：C9.参考答案：ABCD10.参考答案：B11.参考答案：ABCD12.参考答案：B13.参考答案：ABC14.参考答案：ABCD15.参考答案：C第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：ABCD3.参考答案：ABCD4.参考答案：A5.参考答案：ABC