2023年招商员工工作总结

2023年招商员工工作总结招商员工工作总结1

大唐国际城招商部，于xx年八月上旬筹备组建。现有编制6人，招商部经理1名，招商主管4名，文员1人。招商部自组建以来，在公司领导和市场部领导下，主要开展了以下工作

招商前期打算工作

1、深化了解本物业结构和面临市场现状进行分析

2、对芜湖县本地零售市场开展市场调查

3、依据市调状况对本物业进行项目主体业态定位

4、充分分析了本物业结构和市场须要，确立了项目主体业态为SHOPPINGMALL形式的购物中心业态。

5、依据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置

6、依据项目业态定位及业种配置制定招商方案。

现阶段开展工作

进入8月份，招商部依据公司市场部制定的招商框架条款，绽开实质性工作，在市场部领导下开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的看法、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础。

8月中旬，深化落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的.制定，对招商部员工现场进行了部署。

利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导支配的日常性工作。招商部主动开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作。依据信息收集状况，快速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为芜湖县周边地市宣城市、芜湖市、南陵县，重点绽开了超市主力店和大百货方向的招商。

依据首次外联招商状况

一、超市主力店

1、有意向与本项目合作单位为上海华联超市，通过与其拓展部联系沟通，得知其有在芜湖县拓展安排。

8月7日合肥上海华联超市拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。

2、我方意向客户为乐天玛特超市公司(韩国企业)，通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展安排。并向乐天玛特公司中国总部领导提出了建议和入驻所需物业标准。

二、大百货主力店

1、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于安徽华亿集团，其旗下共经营华亿国际购物中心A、B座两大百货商场，总经营面积12.3万平方米，共经营1500多个品牌，8万余种商品。是目前安徽面积最大、品类最多、功能最全的现代化百货商厦。

芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流。商场A、B座分别于_年和_年开业，位于芜湖市最繁华的中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置非常优越，交通便捷。内部装饰新奇、高雅、气派非凡，是城市商业特殊是中高档商业的旗帜楼和标记楼。

_年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工程建设。新建工程建成之后增加了17000平方米经营面积，与华亿国际购物中心B座贯穿一体。同时还针对改造后的华亿国际A、B座重新定位、A座定位主题百货店，B座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。xx年初，依据芜湖市场和百货业态的将来发展须要，接着对传统百货业态进行更新和补充。

2、安徽雄风百货广场是浙江雄风集团投资并自主经营的其次家大型连锁百货商场，于_年10月30日开业，总建筑面积40000多平方米，是皖东南最具规模的大型百货商场(南陵县雄风百货)。

以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面对城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广阔消费者供应优质的服务。

8月中旬依据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营状况，进行了实地考察了解。超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以上，百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展安排，营业面积2-5万平米，餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境。

汇聚天下精致小吃，经营品种上绝不是一模一样，在每个地区力求做出本地的特色，依据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。

招商员工工作总结2

1.年度主要工作状况

我于20xx年11月正式在东门支行上岗低柜客户经理，至20xx年8月转岗贵来宾户经理，共十个月。从20xx年9月至20xx年12月，担当东门支行贵来宾户经理，共四个月。除了本职工作外，还分别担当本网点信用卡，黄金，个贷联动以及基金推动人。这一年中，我关注网点考核，紧盯个人kpi，力求为网点多做贡献，同时实现自我业绩的体现。作为低柜期间，为网点大量输送高价值的金葵花客户，维护好金普卡客户，做好资产锁定和提升，提高服务质量。同时加大与厅堂同事的联动，提高东门支行信用卡业绩的排名，拦截潜力金葵花客户。作为贵来宾户经理期间，完成与老客户经理的工作交接，尽力在最短时间内熟识客户，做好服务的同时，提高资产配置比例，深度kyc客户，力求完成低柜到客户经理的转变。作为各项指标的推动人，紧盯机构考核业绩，第一时间分解任务，传达总分行指示，联动各不同条线，帮助领导完成各项指标。

2.各项工作主要业绩

低柜客户经理：从1月到7月，完成金葵花输送88户，金卡输送29户，期缴保险11件，位列分行kpi考核第7名

贵来宾户经理：从9月起先正式进入贵来宾户经理的考核。作为新客户经理，主要在稳定客群，锁定新提升客户，挽回流失客户，储备明年可提升钻石和私行客户。同时针对中收和aum任务，做好基金和保险的销售，主动盘点客户境外资产，吸引客户境内外行外资金。与私行客户经理做好联动，维护好东门的踏空私钻客户，做好高端客户的服务和资金锁定。

信用卡联络人：从1月到6月，担当东门支行的信用卡联络人，主动面对分行下放的任务指标，主动在大堂营销信用卡，同时利用个人资源，找到稳定的团办线索，每个月为东门支行增加十到二十张稳定的信用卡来源，胜利使东门支行信用卡的完成率节节攀升。

个贷联络人：与个贷部紧密联系，双方主动学习对方部门的产品信息，与个贷部门对接人主动沟通，为客户供应多方面的服务，给理财客户供应贷款询问，同时也为贷款客户供应理财产品信息。两个部门增进联系，主动联合面访客户，深度挖掘客户需求。截止到12月初，东门支行436户闪电贷目标已完成411户，完成率95%，个贷转介年度目标36户，已完成30户，完成率84%。

黄金联络人：主动跟进总分行黄金任务目标和政策，作为总分行和网点的'联络人，做好推动和纽带的作用。

3．工作中的提升点

第一，对于新转岗客户经理须要提升的实力还许多，还须要加强自身的业务实力和学问储备，适应新岗位的职责。面对挑战时，须要更加擅长找到解决问题的方法，调整自身心态，将任务完成得更好。

其次，作为贵来宾户经理，须要更敏锐的市场洞察力以及待人接物的实力，在这些方面还须要成长得更快一些，更加胜任新岗位。

对于即将到来的20xx年，在新的岗位上，我会努力供应业务水平，供应服务质量，储备相关学问，做到对个人，对机构都能最大实力地供应光和热。

招商员工工作总结3

时间飞逝，XX年很快就要过去了，从XX年3月11日至今，我已经在招商地产—xx工作了一年九个月了，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，感到自己成长了，也渐渐成熟了。

一、回顾XX

经过一年多年的熬炼，在工作实力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态；对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力。

二、展望XX

在即将结束的XX年里，我的工作还有很多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的XX年，我将接着与公司同事一起努力协作领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

三、工作建议

经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了肯定的了解，在此基础上，我发觉公司存在一些问题：

1、岗位不明确，职责混乱。

目前公司员工人数较少，许多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的`支配，甚至在日常办公中都不知道应当先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严峻的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善，难以实施。

我看到公司也印有管理制度，上面明确独创了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的唯恐不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响特别严峻，这个问题希望公司领导重视，并刚好解决。

总体来说，我对XX年充溢了期望，新年新气向，希望在XX年里，大家相互勉励，共同打造出更好的xx。

招商员工工作总结4

我将对过去一段时间的培训和工作进行总结：

在进入鼓楼支行见习的两个月，在各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我现在也在柜台起先办理业务。鼓楼支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何做好储蓄柜员的工作，我总结了以下几点：

第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必需保持高度集中，否则一个分神就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，仔细对待每一笔业务，不行因程序简洁而放松，亦不行因自我感觉良好而大意。

其次，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐性等待，用微笑打消老人的惊慌。对看法不好的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句说明。

不断的去学习，全面驾驭各项业务学问。顾客问的问题千姿百态，作为柜台人员代表的是招行的`形象，是招行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方，假如业务娴熟，学问全面，可以刚好向顾客宣扬招行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子登记来，以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务实力会有所提高。

招商员工工作总结5

自xx年7月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问，并为拥有这样一份工作感到傲慢和骄傲。

(一)本人上半年已完成的各项工作

1.协作招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市场有了一个深刻的理解，并且学会了如何与商家沟通来了解须要的信息，对调研行业市场有了一个很大的提高。

2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作，了解了齐市各县商户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期间学会了如何去更好的与商家沟通，学会了如何协作同事调研了解想要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提高，从跌跌撞撞的.去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也驾驭了随时处理各种状况的方法。

3.在经过公司领导的培训过后，我被安排到招商四组，在公司刘总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等许多行业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了许多的工作方法，以及对许多我们遇到的事情的分析，这使我们对调研工作又有了一个新的相识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有两手打算、多手打算，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平常的讲解并描述，使自己受益匪浅。

4.五金建材一期交房工作立刻进入尾声，最初公司领导对我们进行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工作，如何处理随时的突发状况，这使我们在交房期间少走了许多弯路、错路，在这一个多月的交房工作里，我们经验了很大的考验，并且很好的的完成了任务，五金建材一期的交房工作让我们对招商工作又有了一个新的相识与提高，同时对处理各种突发状况有了肯定的心得，对一些房屋的参数与构造有了更加直观的相识，可以有效的帮助我们提高将来与商户沟通水平。

(二)本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施

1.在过去几个月的工作日子里，让我在许多方面有了一个很大的提高，同时也相识到了自己身上存在的不足，自己平常存在的与人沟通不好问题，正在逐步的变更，对如何在今后工作中去做好本职工作有了极大的信念，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对将来如何去协作领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更大的信念。

(三)下年度工作中自身有待提高的方面

1.努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。

2.丰富业余有关房产方面的学问，争取在接下来招商工作中发挥更多的专业特长。

(四)下年度的工作支配及目标

在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招租外，还将对A23、A24地块进行调研工作，信任我们会在领导的带领下很好的去做好新地块开发及销售工作，同时我们也对协作将来五金建材城二期招商工作有了更加充溢的打算。

希望公司能够给我们更多更大的发展空间去进行招商工作，去协作公司做好招商工作。

(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议

在接下来的回望过去，在公司领导的教化和培育下，我对如何成为一名招商顾问有了肯定的相识，并且正在努力成长为一名合格的招商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简洁相识到对总公司在全国在建已建项目布局深刻了解，这些工作中积累的许多阅历都使我快速成长，虽然我的缺点还许多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑战，完成领导的工作任务，协作同事工作，为我们的部门成为一个更加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺当进行而努力，为中汇城的美妙将来而努力。

招商员工工作总结6

时间荏苒，回首过去的在XX公司近三个月的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转瞬间已毕业，走入职场，缺憾没能在求学期间内取得什么轰轰烈烈的战果，现下只期望能在职场获得价值认可，也算是经验与从前不同的考验和磨砺。特别感谢XX公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，近三个月以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。

回望过去的日子，专心工作是我秉承的信条，因为我信任只有付出才会有收获的可能。从经验了十多年的求学生涯，初出校内尚不曾知悉“职场”的味道，这使我更珍惜此次见习的机会，坚决的信任团队的力气。众所周知，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力气，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分地在XX公司体会到了，XX是成长中的新企业，虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！

现对见习期间的工作做一个总结：

文员工作不同于招商专员工作可以量化，文员的工作驳杂而繁琐，比较被动。除本职工作外，又常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此有时会有些匆忙。回头想想，时常忙劳碌碌的一天下来，写工作日志的时候又回想不起今日原委做了哪些重要的事情，好像都显得无足轻重。

工作安排性和主动性有待加强，对一些月度安排工作督促的不够。我时刻牢记自己是公司的品质检查小组成员，首先应主动的监督和自查本部门的月度工作进展状况，但有时会因为其他工作而耽搁了品质监督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好经常打搅他们，问他们工作进展状况，终归我只是文员，大家的工作压力都很大，再有人时常在耳边唠叨总是让人觉得不爽吧。不过，公司的利益最重要，部门的绩效也很重要，在以后的工作中，我要加紧改正自己的不足，完善沟通协调实力，增加工作安排性和主动性，接着优点的同时，更要改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。

所以在接下来的工作中，针对目前的工作，应当作出改进：

一、坚持主动努力的工作思想和转变工作方法。

我始终以来都不断提示自己要主动努力的工作，招商部作为商管公司的门户，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与商户之间的工作关系是我须要不断探究学习和驾驭的，办公室的工作很重要的一点就是在不断地在实践工作中总结出阅历，不仅日常工作要精确到位，而且应当更为精确地领悟领导意图，真正自觉地、主动主动的协助领导做好各项工作。

二、要在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。

将近三个多月以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧须要不断的学习，克服懒散思想，发挥工作的主动性、主动性，主动发觉

问题并解决问题，努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。

三、充分相识办公室的工作环境。

文员工作相对公司其他各部门纷繁困难，缺少连贯性、随机性大；假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行精确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规则”，通过自我主动主动的学习和办公室主任的悉心教育，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规则，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

四、业务水平的提高要不断加强。

对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到精确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能打算，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务供应牢靠的技术保障。

五、其他工作。

在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并主动参与公司组织的各项活动，如演讲竞赛、打捞垃圾活动等，帮助领导同事筹备XX项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热忱和主动的工作看法参加公司组织的各项活动。

六、工作中的不足

在领导和同事的`帮助下，通过几个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了许多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作实力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。

七、20xx年工作安排

1、加强自身学习，结合办公室实际工作状况，多从细微环节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。接着加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务，依据自身实际体验的工作状况提出合理化建议及看法。

2、熟识公司现有的存档合同文书，须要供应相关合同资料时做到快速、精确。对现有的合同做到刚好整理，随时熟识，对于借出的合同要根据公司规定做好相关记录并督促归还。

3、树立跟进、询问意识，做到有时间性的跟进办理各项外联事务，与领导勤汇报，多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务，要主动主动的多与外事单位联系，了解工作的进展状况及程度，多与公司领导汇报工作进度，做到沟通有序。

4、具体了解所要办理的事务的各阶段程序及细微环节问题，做到有序、清楚，向领导汇报工作或经领导询问时，能说清晰，讲明白，为领导决策供应牢靠依据。

5、主动学习其他单位会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作实力，接着在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。

三个多月的工作中，我通过实践学到了很多商业地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，须要不断的学习和磨练。因此，每一天对于我来说都是一个新起点，我希望通过到招商第一线的不断学习和实践，做好个人职业规划，不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

招商员工工作总结7

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分呈现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关切与帮助。作为杭州新高策投资管理有限公司的一员，我深深感受到企业之蓬勃发展的热气，人人之拼搏的精神。我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的学问不是很了解，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟识项目资料到施工现场参观，做市

调查，到详细问题的解决都本着学习的看法，仔细严谨的.工作。主动向各位同事学习业务学问，相识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生看法和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，欢乐的起先了自己人生的第一段奇异的旅程。

一、学习培训

在实习期间，我不断补充与房地产相关的学问，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必需要明白自己想获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中仔细思索我们项目的招商思路，更好的安排我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们制定更完善的招商方案，随后到各地进行招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我信任我们的团队有足够的实力讲潜溪老街打造成新嵊第一街。

二、潜溪老街个人招商状况在工作安排中我以招商餐饮，消遣，生活配套为主。个人完成招商餐饮类一家，面积295㎡；摄影馆一家，面积284㎡；教化培训一家，面积609㎡；生活配套八家，面积600㎡。累计洽谈商户400余家。

三、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在公司的工作中，虽然取得了肯定进步，但照旧存在不足之处，主要状况如下：

1、通过这段时间的工作，我发觉自身的专业技能学问照旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深化。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较麻烦的客户该以什么样的方式拿捏推动等等。

②改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能学问的学习，不断充溢自己，以增加自己的实际工作实力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的学问与方法，促使自己实力的快速提升。

四、20xx年工作规划商业部在20xx工作中虽然取得了些许成果，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20xx年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在20xx年工作任务的顺当进行并完备收官，本人的工作规划大致如下：

1、接着跟进意向性较强的各品项客户，争取在4月份开业率达到90%以上

2、找寻新的意向性客户，增加客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水；

3、根据年度安排调整心态把更多的热忱和能量投入到招商运营工作上去提高自己的实力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

五、致谢

在此我要再一次感谢集团公司能供应给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。

招商员工工作总结8

一、回顾20xx

经过一年多年的熬炼，在工作实力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态；对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力。

二、展望20xx

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的'作用，取得更大的进步。

三、工作建议

经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了肯定的了解，在此基础上，我发觉公司存在一些问题：

1、岗位不明确，职责混乱。

目前公司员工人数较少，许多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的支配，甚至在日常办公中都不知道应当先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严峻的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善，难以实施。

我看到公司也印有管理制度，上面明确独创了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的唯恐不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响特别严峻，这个问题希望公司领导重视，并刚好解决。

招商员工工作总结9

在充溢挑战的工作中不知不觉已经工作了近两个月，回顾这两个月的工作历程，虽然以前的工作中也有接触过招商，但是比起现在的工作内容中，还是发觉有更多的内容须要再加强实践和深化学习，依据现阶段的内容，我把自己工作中遇到的须要改善的内容点进行了总结：

一、招商品牌量的积累之前始终接触的属于全百货业态，工作中市调多是针对货品、活动、人员。招商方面资源也相对不集中，各类都有一点，但是也基本不全，加之都是站在成熟商场的基础上进行招商，业绩和将来发展趋势相对直观，所以对于品牌客户相对有肯定吸引力。从品牌资源量的累计方面相对比现在要小许多。

二、招商品牌沟通

由于现在招商的项目属于全新的商圈，全新的城市综合体，商户多数更熟识昆明市场，投资也比较谨慎，所以就更须要我们的介绍让商户了解市场、项目、发展前景，打破对我们商圈原有的印象，建立信任感。

三、品牌位置的搭配

我们的项目，资源搭配和定位都比较明确，但是对于我来说，在品牌落位和周边品牌的搭配方面，也是须要我在通过市调中多看、多想中渐渐沉淀的，因为在以前接触的招商中，出现空位，明确品类就可以去按品类找品牌，但是对于现在的项目，更多被限制的并不是品类，而是适合，品类只要和项目定位适合，和周边规划搭配，就属于适合的，所以资源方面相对开放，就要擅长思索和提出自己的想法。

四、施工细微环节和工作流程的熟识工作流程虽然已经接受过培训，但是实际操作中照旧会遇到有不熟识的状况。同时工地虽然也带品牌顾客去过多次，但是针对后期施工中会遇到的问题，自己却心里没底。通过20xx年的工作，自己所欠缺的问题点也已经明确，接下来20xx年我也将针对问题逐一改善：

一、加强品牌资料的收集市场品牌数量浩大，但是招商往往是“百里挑一”，联系100个品牌顾客，或许只有一个能进行签约，由此就须要覆盖大量的品牌资源。所以针对于此，我将加大品牌资源的收集，从美团、大众点评、赢商网中提取须要的资源，进行走访和电话沟通，同时，多走访昆明的商圈，至少保证每个月昆明商圈全部走访一遍，刚好发觉新品牌和新规划。

二、品牌的沟通

通过资料收集后的品牌，只要是没明确拒绝的，多保持沟通，让对方对我们的项目由不了解、不感爱好达到了解、接受，考虑等过程。同时，通过沟通中，多思多想，提高自己业务洽谈水平，沟通方面多培育自己的引导技巧，传递项目优势点和对方爱好点，多关注市场，提高自己专业学问的累计。

三、流程和进场施工细微环节方面的`学习由于项目为16年开业，其中有很多品牌涉及到施工进场，流程方面也有很多细微环节须要招商人员进行协调和处理，所以在自己往后接触的过程中，肯定做好笔记，牢记所涉及的细方面问题，保证处理过一次的不会遗忘，能顺当处理其次次。我清晰自己还存在许多的不足与缺点，须要不断的学习，要时刻以更高的标准衡量和要求自己的工作状态，进一步提高自我相识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热忱对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作任务。重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导信任和支持的结果，正因如此，我将更加珍视自己的岗位，也希望领导和同事们一如既往的赐予我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步。

招商员工工作总结10

通过不断地学习，我不仅了解了我行的组织结构，还广泛全面地了解了我行开展供应的各项业务和服务。特殊是我在大堂实习的三个月里，我学到了许多基本的业务学问，比如存取款的基本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等，为今后开展工作打下了坚实的基础。在大堂实习期间，我共引导客户办理信用卡5张，办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时，也能较好地维护大堂秩序，疏导客流，得到了客户和同事们的认可。

11月底，我来到公司银行部学习，由于我原来从事的都是个人银行方面的工作，对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学，新工作要做，我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心，对于我不懂的问题，他们总是能很耐性地给我讲解，这让我对战胜困难有了信念。经过一个月的学习，我基本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简洁的公司业务了。

20xx年如期而至，此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的`起先，它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是，我还有许多的业务没有学会，不知何时才能真正独当一面。但我知道，一味的惶恐担心是没有任何用处的，它只会增加人的惰性。

招商员工工作总结11

近年来，我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导及上级相关部门的指导下，县委、县人民政府带领全县干部群众坚持实施优势资源转换战略，以经济建设为中心，解放思想，加大招商引资工作力度，拓宽招商引资领域，努力改善投资环境，在招商引资工作中取得了较好的成果。已招商引资项目34个，到位资金8。384亿元。

一、招商引资的主要做法

（一）领导重视是招商引资工作的重要前提，县委、县人民政府始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。

（二）增加投资者的信任感是招商引资胜利的关键，在招商引资工作中，用真诚的看法打动投资者，用科学的分析吸引投资者，离开了资源、技术和市场空谈实惠政策是不行的，只有在客观分析我县的优势和不足的状况下，用科学的方法来分析证明有关项目在我县投资的优势所在，才能劝服和吸引投资者。

（三）主动出击、联络感情是招商引资工作的基础。在招商引资工作中，加强沟通，增进了解是经济合作的前提，只有在彼此了解并对与投资相关的各种条件以及合作者认同的状况下，才能合资合作。

（四）解决好与我投资者在哪里的问题是招商引资工作的前提，进一步加大招商引资工作力度的同时，注意发挥群众团体的作用，主动探究中介招商，有针对性的加强与投资者的联系。

（五）搞好后续服务是推动招商引资和经济发展的有效手段。

（六）广交挚友，以会招商。近年来，县委、县人民政府主动组织参与“西洽会”、“乌洽会”等区内外各类招商引资洽谈会，均取得了较好的洽谈效果。自20xx年以来通过会展招商项目达9个，引资额达3亿多元。

（七）在“招大引强”上下功夫，取得了明显成效。几年来，我们侧重在引进实力强的。大集团、大公司上狠下功夫，胜利的引进了屯河股份、东诚丰公司等企业落户我县，为进一步做大做强县内企业打下了坚实的基础。

（八）以资源优势进行招商。xx县有着全国的`内陆淡水湖——博斯腾湖。县城内有着丰富的水产、芦苇、旅游、水土光热、石油自然气等优势资源，近几年来县委人民政府加大资源招商力度，先后引进了27家企业，4个项目在我县投资开发资源，进而使我县的资源优势得到了有效的转化

二、今后的工作思路及措施

继自治区加快南北疆经济发展工作会议之后，我县党委、政府结合xx的区域优势和资源优势，进一步充溢、完善了经济发展思路，把项目带动战略做为加快县城经济发展的战略重要内容之一。坚持“发展”是第一要务，努力实现“建设生态旅游县城和新疆人居环境”两个目标，力争实现“湖泊经济、乡村集体经济、非公有制经济”三大突破，依托“湖泊、特色农副产品、生态环境、石油自然气”四大资源，做强做大，“红色产业、特色种养业、水产芦苇业、旅游业、农副产品加工业”五大产业的“12345”经济发展思路。我县的招商引资工作首先将紧紧围围着县委、县政府提出的“12345”经济发展思路来进行；其次是立足本县四大资源优势，以做大做强五大支柱产业为目标，走好以资源引资，以资源利商的路子，在互惠互利的基础上，实现共同发展。第三是坚固树立项目是投资的载体和支撑，抓经济就是抓投资，抓投资就是抓项目的思想，把项目带动作为招商引资的重点和关键，主动主动出击，狠抓跟踪落实。

20xx年我县招商引资工作的措施是：

（一）解放思想，充分相识招商引资工作在县城经济中的重要地位。以仔细实行此次招商引资工作会议精神为契机，使各级干部特殊是领导干部肯定要带头解放思想，进一步扫除影响招商引资的各种思想障碍，以思想大解放推动招商引资工作健康、快速发展。使广阔干部坚固树立“不求全部，但求所在；你发财，我发展”的招商意识；使每一位干部相识到，加大投入，靠自身积累太慢，靠财政投入太少，仅靠银行贷款也不切实际，靠招商引资是最现实的选择。招商引资抓好了，解决困难和问题就有了空间和余地，经济发展、财政增收、人民富余、事业进步就有了活力和后劲。

（二）强化领导，落实工作责任。切实调动各部门领导干部抓招商引资工作的主动性，把招商引资工作作为各项工作的重中之重来抓，严格实行奖惩制度，加大招商引资工作在目标考核中的权重。

（三）招商引资是一项长期、艰苦、细致的系统性工作，须要一种契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。为此，成立一套苦干实干、坚毅有力的招商引资的领导班子，建立一支热忱高，责任性强，高素养的招商引资队伍。潜心探讨招商引资的路子，细心包装招商引资项目，热心管理招商引资的事务，使招商引资工作事事有人抓，件件有人管。

（四）优化环境，增加招商引资吸引力，环境是生产力，是竞争力，是吸引力。在软环境方面：

一是营造优质高效的服务环境，坚固树立“管理就是服务”的观念，大幅度削减和调整行政审批事项，实行集中办公、办结，形成招商引资的绿色通道。建立起重商、亲商、惠商、富商、安商的良好氛围。

二是营造更加宽松的政策环境，从政策上降低招商门槛，修订和完善各项实惠政策，创建诚信政府，狠抓各项政策的落实。

三是营造规范有序的市场环境。

四是营造富有活力的人才环境。在县城发展的“硬环境”方面，进一步加强基础设施和生态环境建设，重点加强以水利、交通、旅游、城建为重点的基础设施建设。

（五）创新思路，增加招商实效。

一是突出抓好对外宣扬，扩大影响，增加吸引力；

二是突出抓好以商招商，进一步激活引导外来投资企业增资投入和发展新项目；

三是突出抓好企业自行招商，对企业进行项目包装，努力把企业推向招商引资的主战场，力争在企业自行引进项目、资金、技术方面有新突破；

四是突出抓好项目跟踪落实，完善项目主办负责制、奖惩制，力争使新的签约项目尽快落户、尽快投资创建效益；

五是走出动请进来，有针对性地登门探望，上门招商。有针对性地邀请国内外、区内外大企业、大集团来我县考察。

（六）抓好项目工作。一是明确招商引资项目的方向和思路。

1、依托我县水土光热资源围绕水土爱护开发及农副产品加工，主动做好番茄红素、辣椒、胡萝卜、南瓜精深加工以及肉驴、肉羊、狐狸和马养殖基地建设项目的招商引资；

2、围绕湖泊经济主动做好水产品批发市场、博斯腾湖整体开发经营、水产品综合开发、湖滨水生植物种植及鸭养殖基地建设项目的招商引资；

3、以建设生态旅游县城和人居环境为目标，围绕旅游业主动做好大小湖隔堤水上平台、大河口“塞外鱼村”、旅游度假村、县城三宾馆、巴格希恩随木喇嘛历史文化景观扩建、生态农业观光旅游项目的招商引资。

二是建立项目工作网络。要充分调动各部门、企业、个人、公众传媒等方面的主动性，加强相互协作协作，上下联动，形成合力，建立一个覆盖面广、关联度高、反馈性强的项目工作网络。

三是搞好项目的论证包装。没有好的项目，招商引资就无从谈起。因此要搞好项目的收集、筛选、论证、包装，提高质量，体现项目的科学性、前瞻性、实效性和可操作性，力求项目达到建议书或可行性探讨报告的要求；四是做好项目的推出工作，充分利用各种公众传媒，依托上级招商部门的引荐和服务，依靠社会各界的牵线搭桥，凭借各类“洽谈会”、“展览会”的平台等多渠道、多形式推出和获得招商信息；五是在“跑”字上下功夫，主动找寻商机，寻长好的项目和合作单位、合作伙伴。

（七）规划工业园区。将工业园区规划纳入城市总体规划，实现工业园区“四通一平”，利用工业园区筑巢引凤，引导产业聚集，使工业园区成为招商引资的重要平台。建立工业园区管理办公室，以最快的速度，的效率为投资者办理全部的手续，供应“一条龙”跟踪服务。招商引资工作的胜利是县域整体功能不断强化的体现，是资源优势得到开发利用的有效途径。我们将进一步加大招商引资工作力度，为县域经济的快速、健康、有序发展增加后劲和活力。

招商员工工作总结12

我镇以县工业园区、镇工业园区两大平台为载体，根据“发挥优势，创建特色，培植产业集群”的招商理念，内引外联，多措并举，以万亩绿色稻米基地，万亩绿化林网，主动做好招商引资文章，突出稻米、板材、葡萄等主导产业的前伸后延、上下关联，探究“平衡、配套、延长”的发展模式，使产业优势整合、聚变，龙头企业膨胀、裂变，块状特色经济快速凸起。目前，蔬菜加工产业链条已延长出酱菜、脱水菜；板材产业链条已延长出密度板、高密度板、贴面板、装饰板、强化木地板、家具等近20多家企业。

目前，我镇引进1000万元以上在建项目2个，分别为投资1000万的陇西大酒店；投资5000万的徐州如祥粮油贸易有限公司，目前，6个仓储已建成9600平方米。在谈项目3个，分别为安排投资5000万元的上海福记冷冻项目（蔬菜加工、脱水蔬菜）；投资3500万元的武汉鸭脖食品加工项目和安排投资9000万元的南瓜深加工项目。全镇农副产品加工项目建设势头良好。

下一步我镇将接着把农业招商作为经济发展的第一抓手，真正做到入脑入心，体现在工作中，落实在行动上。

一、强化领导，健全组织，确保农业招商引资工作有序开展。

为确保全镇农副产品加工项目建设扎实有序开展，我镇成立了以分管农业的副书记任组长的农副产品加工产业招商领导小组，从镇到村都建立了招商网络，并从镇直单位中抽取3名素养高、品质优的同志组成农业招商办公室。同时抓好加强对招商人员在统筹、策划、谈判、签约等方面的业务学问培训和谈判技巧，有力的提高了招商引资成效。

（1）成立招商小分队实行驻点招商。

主动推行“走出去，引进来”的招商理念，招大商、招好商。充分抓住浙江、苏州等南方地区产业转型的有利机遇，依据我镇资源优势和关联产业项目，成立了三个招商小分队，分赴浙江温州、台州等地设立办事处，分别下达招商任务，通过亲情、友情联络感情，进行特地探望捕获信息，有力提高了招商引资的'胜利率。

（2）想方设法启动民资、激活民力，旺盛壮大民营经济。

当前，我镇的民营经济所占比重较小，农副产品加工项目发展势头不够强劲。为激发活力，真正把民资挖掘出来，我们重点抓好以下三个方面的工作：

1.政策拉动。全部由民间资本兴办的项目，可以享受招商引资的一切实惠政策。

2.资金扶持。凡是情愿投资兴办项目的，不论是外出打工人员、返乡创业人员、本地外籍人员还是一般老百姓，只要符合条件，政府一律帮助协调，让最有实力、最有路子的人带头创业。3.优化环境。要求各职能部门全力以赴为民间兴办的项目供应一切可能的便利，以最优质的服务促进民营企业的发展。本着“只帮忙，不添乱，只服务，不收费”的原则，实实在在的为创业者服务，不断提升产业档次、扩大企业规模，使民营企业由小做大，由弱做强。

二、打造深厚招商氛围，扎实推动全民创业招商。

自足现有稻米、板材、葡萄等产业优势，我镇以全民创业促进农副产品加工招商引资工作，广泛动员，使其尽快凝成招商引资的强大合力。充分发挥党员干部的示范带头作用，不断强化农村“无工不富”的责随意识，主动动员广阔党员干部亲自走上招商引资第一线，仔细捕获招商信息，加快农业招商工作步伐。

总体上来看，我镇农业招商引资工作起步阶段进展良好，但在这一过程中暴露的一些冲突和问题不容忽视。

一是土地指标制约问题。招商引资须要解决企业项目选址问题，土地政策以及土地较为惊慌的冲突很大程度上制约着招商引资的正常开展。

二是签约项目资金到位慢，投资方资金投入慢，因土地指标的限制，存在疑虑。

招商员工工作总结13

20xx年转瞬就只剩尾巴了，快的让我感觉伸手抓不住！在深圳的这整整一年时间，使我快速完成了一个从象牙塔里的学生到银行从业人员的转变！深圳真的是一个节奏太快的城市，工作了一年，让我感觉像是昨天的事情，初来培训时大家满怀青春的笑脸还时常在眼前出现，时隔一年，有许多人放弃了，有许多人离开了，有人还在静默坚持着，也有人提升了！这一年，说实话，真的很苦，不论是身体上的还是心灵上的！身为一个金融风险行业的从业人员，每天有太多的合规准则条条框框牵绊住你，必需无时无刻提高警惕敲响警钟，稍一疏忽就有可能酿成大祸，为银行造成巨大的损失！

在招行愉康支行，我从事着一份最平凡的工作储蓄柜员岗。我们做的是前台，柜员岗这份工作看似简洁，机械重复，枯燥乏味，但真正做好真的很不简单！手指快速在键盘飞跃，敲击间无时无刻不关系着银行的金融命脉，真可谓使命重大！或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完备源于仔细。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名招行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示招商银行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。

是的，在招行员工中，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示招行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到招行人的真诚，感受到在招行办业务的温馨，让她们如沐春风，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。

参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款，取款，转账，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的`印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。