北京语言大学23春“人力资源管理”《商务谈判》考试高频考点参考题库答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。北京语言大学23春“人力资源管理”《商务谈判》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.根据客户的信用等级，在经济往来中的原则就是：优先基本户，培育一般户，保持连续户，严格掌握拒绝往来户。()A.错误B.正确2.主谈对谈判成功负主要责任，可以来自以下哪些部门?()A.生产部门B.销售部门C.财务部门D.技术生产部门3.企业公司主要人物充任主谈，不仅拍板容易，签字后落实履行合约也较容易，这是在谈判中需要注意的。谈判应围绕主谈，他应是企业的负责人或核心人物。()A.错误B.正确4.下列属于调研过程中商品的基本情况的有()。A.商品在产品生命周期中的地位B.产品在国际间的走向C.产品在国际间的趋势D.本国客户经营这种产品的竞争力5.开放初期，在涉外商务谈判中，由于主谈的语言能力的限制，那时的国际商务谈判被戏称为“主谈领导下的翻译负责制”或“翻译领导下的主谈负责制”。()A.错误B.正确6.以沉默来应付局面，尽量不说更多的话的策略在谈判中常常使用，可以更多地了解对方意图。()A.错误B.正确7.一个合格的谈判组成员应该具有以下哪些品质?()A.合作精神B.主动精神C.个人内在气质D.谈判所需的知识和经验背景8.在谈判中，己方的利益不能仅仅从自己一方来显示，你的利益只能从对手身上体现。()A.错误B.正确9.谈判是对事，谈判策略调动是对人。()A.错误B.正确10.交易前不仅需要详细的方案制定，还需要大量的物质准备。()A.错误B.正确11.要求对方进行价格解释时有两点：一是可要求对方提供整个报价，价格构成，为什么这么报，以及要求对方提供他报价的依据，如果更深一步，你可以要求对方提供计算价格，数字基础。()A.错误B.正确12.一般性资料的收集不是来自于一朝一夕，而是一个长久用心积累的过程。()A.错误B.正确13.既然公平没有绝对的，只有相对的，那么对于公平的追逐，只能追求一种机会的平等。()A.错误B.正确14.合作的利益总大于对抗的利益，所以，应该消除对立，寻求合作。()A.错误B.正确15.讨论货物贸易时讨论下列什么条件属于横向谈判?()A.价格B.交货条件C.付款条件D.质量E.规格第II卷一.综合考核(共15题)1.在谈判中，能用文字表达的应该尽量避免口头表达。()A.错误B.正确2.人的需求有不同的层次，物质的满足只是人的第一需求层次，虽然能够调动谈判人员的积极性，但是却不能长久稳定地维持。()A.错误B.正确3.谈判的效益可以从以下哪些方面来加以考虑?()A.谈判的远期目标的实现B.商务关系的维系C.商务关系的发展D.眼前的财务目标的实现4.美商的报价跟日本商人和华商一样，有较大的水分。()A.错误B.正确5.谈判组的管理有其特殊之处在于()。A.成功的管理应该给予谈判组成员以压力感B.成功的管理应该给予谈判组成员以责任感C.成功的管理应该给予谈判组成员以外在的激励和内在的满足D.成功的管理应该给予谈判人员卓越的培训6.使谈判对手有一种相对优越感，让他感觉在他与你的谈判中，获得的是最好的之一。()A.错误B.正确7.产品的竞争力综合地体现在下列哪些方面?()A.产品的质量B.产品的规格C.产品的价格D.产品的服务8.作为一个比较正规的合同，至少要包含以下几部分内容：()A.合同首部B.合约主体C.合同尾部D.合同附录9.夸大地介绍本组成员其目的在于让对手对我方的每一个成员都十分重视，以此提高谈判组在谈判对手心目中的地位。()A.错误B.正确10.谈判程序反映谈判者的目标，所谓谈判程序是指先谈什么，后谈什么，把什么放在前面谈，把什么放在后面谈。()A.错误B.正确11.对于官方的大型的国际商务谈判，尽管谈判代表的语言能力很突出，依然通过翻译进行的原因有()。A.使得正式场合更加正规和庄重B.翻译能够赢得思考的时间和充当“替罪羊”，给予谈判者纠正错误的机会C.翻译能够提供仔细观察对方反应的时间D.有翻译能在气势上压倒对方12.穿着西服时，寸头、分头等发型能够与之很好地配合，但是披肩长发就显得不太适合。()A.错误B.正确13.在谈判中，为了达到一个双赢的结果，具体可以采用以下的方法和策略：()A.尽量做大利益，避开利益冲突B.为对方着想，最终达到自己的目的C.消除对立D.分中求合14.谈判的最高境界是双赢，即双方均要有利益的获得和满足。()A.错误B.正确15.谈判的最后往往获得的是一种次优的结果。()A.错误B.正确第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：ABCD3.参考答案：B4.参考答案：ABCD5.参考答案：B6.参考答案：A7.参考答案：ABCD8.参考答案：B9.参考答案：B10.参考答案：B11.参考答案：B12.参考答案：B13.参考答案：B14.参考答案：B15.参考答案：ABCD第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：ABCD