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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。南开大学23春“药学”《医药代表实务》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.()是衡量医药代表能否适应社会交际和推广工作的一条重要标准。A.观察判断能力B.交际能力C.沟通能力D.以上均不正确2.下列属于宏观环境因素的有()。A.经济环境B.企业财务环境C.社会文化环境D.政治法律环境3.药品的不良反应包括()。A.副作用B.过敏反应C.耐受性D.依赖性4.()又称为发展期和畅销期,是产品成功进入市场并获得大发展的时期,这时期产品的基本学术概念以及影响已经被接受,需要采取大规模的密集轰炸型学术推广战略。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.个人面试又可以分为()两种。A.一对一面试B.非结构化面试C.主试团面试D.结构化面试6.印度是世界最大的原料药生产国和出口国。()A.正确B.错误7.医药代表的能力素质包括哪些?8.为什么说医药代表是药品使用的专业指导者?9.试论述大型学术推广的程序。10.社交活动家就是专业化的医药代表,往往兼具了社交活动家处理人际关系的能力和销售专家的销售技巧与能力,同时他们还拥有很好的专业知识,是罕见的销售精英。()T.对F.错11.()是世界最大的原料药生产国和出口国,能够生产1500多个品种的原料药。A.中国B.美国C.日本D.印度12.()这是对自己在工作方面的一个综合的、概括性的总结,可以参照医药代表的素质要求进行梳理表达。A.兴趣爱好B.业务能力C.工作经历D.自我评价13.医药终端的第三终端是药店。()T.对F.错14.区域发展计划主要指所辖区域的一年或一个阶段的医院开发和维护计划。()T.对F.错15.每家医药企业的情况都存在很大的差异,究竟实行哪一种面试方式、分几级面试,取决于具体的医药企业。()T.对F.错第II卷一.综合考核(共15题)1.医药产品的推销虽然更多涉及的是药品的原理与功效,但是对于一名优秀的医药代表而言,医学知识也不可或缺。()T.对F.错2.随着教育水平的提高以及网络信息的传递,()对医生处方的影响越来越大。A.专家意见B.学会意见C.群众意见D.患者意见3.在医药产品的成长期,需要采取大规模的密集轰炸型学术推广战略。()T.对F.错4.下列说法关于医药代表说法正确的是()。A.医药代表扮演着医药信息的传递者、药品使用的专业指导者、企业与药品的形象大使等多重角色B.药品讲解员是专业化的医药代表,往往兼具了社交活动家处理人际关系的能力和销售专家的销售技巧与能力C.两头兼顾型主要是指那些一方面根据产品实际情况向医生传输正确药品信息,另一方面又承诺给客户一定的促销费来打通市场的医药代表D.对于医药代表而言,法律知识主要包括两方面,一是药品推销过程中与职业道德相对应的,一是药品推销完成后所形成的权利义务关系5.下列说法关于医药代表说法正确的是()。A.医药代表扮演着医药信息的传递者、药品使用的专业指导者、企业与药品的形象大使等多重角色B.药品讲解员是专业化的医药代表,往往兼具了社交活动家处理人际关系的能力和销售专家的销售技巧与能力C.两头兼顾型主要是指那些一方面根据产品实际情况向医生传输正确药品信息,另一方面又承诺给客户一定的促销费来打通市场的医药代表D.对于医药代表而言,法律知识主要包括两方面,一是药品推销推销过程中与职业道德相对应的,一是药品推销完成后所形成的权利义务关系6.医药代表的素质要求不高,一般人都可以胜任。()A.正确B.错误7.拜访()药剂科主任时医药代表应多同他们谈论宏伟的人生目标、重要的工作目标,不时用开放性的问题询问。A.外向型B.友善型C.分析D.驱动型8.第三终端,广义上讲是指除第一终端(公立等级医院)和第二终端(城镇连锁药店)外的所有终端。()A.正确B.错误9.下列属于特殊管制药品的有()。A.麻醉药品B.精神药品C.中药注射液D.抗生素类药品10.医院按照()分类,可划分为综合性医院和专科医院。A.资产所有权性质B.经营目的C.医疗水平D.业务范围11.在成熟期,医药产品的市场份额小幅上升或基本稳定,大部分医生和患者已经对药品的临床应用相当熟悉。()A.正确B.错误12.科室会上介绍产品时,应该介绍产品的背景、产品要点和给出结论。()T.对F.错13.()学术性强且表达能力较清楚,能够受到75%客户欢迎。A.二星级医药代表B.三星级医药代表C.四星级医药代表D.五星级医药代表14.目前我国医药代表中只有()的人员具备医学、药学、营销学等相关知识背景。A.50%B.60%C.70%D.86%15.专业性高是医药代表职业的另一个特点,()是专业性的主要评价标准。A.交际能力B.业务能力C.学习能力D.科研能力第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:C2.参考答案:ACD3.参考答案:ABCD4.参考答案:B5.参考答案:AC6.参考答案:B7.参考答案:1)市场分析和开发能力。2)良好的人际沟通能力。3)观察判断能力。4)谦逊的学习能力。8.参考答案:对于医生而言,由于其工作繁忙,难以花费很多时间来了解相关的新药信息,不利于某些疾病的有效治疗。医药代表营销医药产品绝非是简单的商品推销,作为药企与医生之间有效沟通的桥梁,能够对医生合理、准确用药,使医生及时了解药理药效、适应症、不良反应等,对于指导医生合理用药有着非常重要的作用,同时也能够为患者提供更好的服务。9.参考答案:大型学术推广会一般由企业市场部或大区召开,须按照审批程序进行报批。具体步骤如下:1)选定会议报告人,一般为3-4人。须选择1-2位全国知名专家,1-2位当地权威人士,市场部产品经理或医学部作产品介绍。2)确定会议时间和地点。确定会议总协调人和具体负责人。明确每人的分工和责任。一般有专人负责专家全程事务,专人负责资料分发和会议幻灯等用品,专人负责住宿交通接待等事务,专人负责会场布置产品宣传等。3)由所辖区域各级负责人安排邀请参会代表,必须有公司正式请柬。4)接待人员(公司所有参会人员)必须统一服装,佩带会务标志,规范举止、言行。5)会议发放物品包括会议日程,产品资料(多种),会议报告或论文集,礼品等。6)会场布置时须考虑公司形象。要安排会议名称条幅,标语,各种招贴画。要设有展台,公司展板,产品样品和其他产品资料。7)会议结束后,各地须安排医药代表进行回访以增强同医生的联系。若难以安排回访,则须写感谢函给每一位代表。10.参考答案:F11.参考答案:A12.参考答案:D13.参考答案:F14.参考答案:T15.参考
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