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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。南开大学23春“市场营销”《销售团队管理》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.缺少晋升或个人发展机会也是严重的反激励因素之一。()A.错误B.正确2.目标激励包括()三个阶段。A.设置B.实施目标目标C.检查目标D.反馈3.在横向比较法中,()是最主要的因素。A.销售额B.人员C.领导D.方法4.作为绩效标准,访问的平均成功率表示了销售人员选择和访问潜在客户的能力和成交能力。()T.对F.错5.销售经理要善于向销售人员授权,实行授权激励,把本来属于销售经理的某些权力授予销售人员代为行使。()T.对F.错6.管理表格中市场信息类表格包括()。A.竞争对手的信息B.客户档案表C.利润表D.客户漏斗表7.销售员工的薪酬是一定要与其业绩结合起来的,也只有这样才会体现“多劳多得”的原则。()A.错误B.正确8.集中性营销战略的缺点是()。A.企业没有经营风险B.企业潜伏着较小的经营风险C.企业潜伏着较低的经营风险D.企业潜伏着较大的经营风险9.销售渠道是由一系列相互依存的组织结构结合起来的网络系统。()A.错误B.正确10.绩效考评不是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。()T.对F.错11.促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。()A.错误B.正确12.顾客是企业服务的对象,但不是营销活动的极其重要的营销环境。()A.正确B.错误13.在面试核心阶段,着重收集关于应聘者关键胜任能力的信息,并依据这一阶段的信息在面试结束后对被面试者做出是否录用的决定。()A.正确B.错误14.销售人员的管理与控制最有效的做法之一是填写销售管理表格。()A.错误B.正确15.根据企业的实际情况有效地选择招聘形式和招聘媒介,并且做好()的设计。A.人才B.招聘广告C.企业D.会议第II卷一.综合考核(共15题)1.销售竞赛对象包括推销人员和中间商,目的是通过对成功者进行奖励以激励他们提高一定时期内的销售额。()T.对F.错2.价外税是指对生产经营者收益征收的税金,纳税人缴纳的税金不能计人价格,即不能通过计入价格转嫁出去,而是由纳税人自己负担。价外税是包括()。A.增值税B.消费税C.工商企业所得税D.个人所得税3.绩效考评的结果不能对销售人员是否适合销售岗位做出客观的、明确的评判。()A.错误B.正确4.促销的作用包括()。A.传播信息B.扩大销售C.提高竞争能力D.巩固市场地位5.如果销售人员认为薪酬和福利存在着不足和不公平,它们会成为强大的反激励因素。()T.对F.错6.考核的原则包括()。A.实事求是B.重点突出C.公平公开D.重视反馈7.在绩效考评时往往会出现这种情况,考评者对被考评者某一阶段的工作绩效进行考评时,往往只注重()的表现和成绩。A.长期B.中期C.短期D.近期8.团队建设的核心是()。A.和谐B.平等C.品德D.参与9.如果各部门的目标都能得以实现,那么组织整体目标的实现也将成为现实。()T.对F.错10.销售经理在招聘中容易犯的错误包括()。A.按个人喜好招聘新人B.匆忙招聘销售新人C.销售经理是万能的D.自己的话太多11.营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。()T.对F.错12.销售经理一定要明白销售例会的(),才能有效利用销售例会提升团队的战斗力。A.时间B.准确定位C.地点D.人员13.薪酬实施的实施原则是()。A.公正B.公平C.及时兑现D.诚信原则14.能主要包括()等方面。A.专业知识B.销售技能C.认识能力D.沟通能力15.作为销售经理,对销售员的培训效果必须要进行评估。()A.错误B.正确第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:ABC3.参考答案:A4.参考答案:T5.参考答案:T6.参考答案:ABD7.参考答案:B8.参考答案:D9.参考答案:B10.参考答案:T11.参考答案:B12.参考答案:B13.参考答案:A14.参考答案:B15.参考答案:B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:T2.参考答案:CD3.参考答案:A4.参考答案:ABCD5.参考答
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