2023年社会工作者（中级）-社会综合能力考试高频考点参考题库答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。2023年社会工作者（中级）-社会综合能力考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）答案解析附后第1卷一.单项选择题(共15题)1.定性研究的核心所在是()。A.分析解释B.研究者的技巧、训练、洞察力和能力C.把握当事者视角的事实和知识D.资料收集、整理与研究的动态互动2.尊重是社会工作价值观的基本理念之一，关于尊重的内涵，下列描述错误的是（）。A.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践B.社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议C.社会工作者在适当情况下，可以向服务对象发泄自己的负面情绪D.社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验3.在个案工作的收集资料阶段，需要进行两个方面的工作，即收集与服务对象问题有关的资料，以及对服务对象的问题进行评估。其中前者包括收集服务对象的个人资料与环境资料，下列选项中，属于服务对象的个人资料的是（）。A.服务对象的社会地位B.服务对象的工作环境C.服务对象的家庭D.服务对象的同辈4.某青少年社会服务机构，根据青少年发展需求制定了一个五年规划，在制定规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，进行了相应的工作部署，该高层管理者所完成的规划内容属于（）。A.使命宣言B.策略性计划C.行动方案D.运作性计划5.社区照顾中，向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道是扮演的（）角色。A.倡议者B.经纪人C.顾问D.教育者6.某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：（1）机构财务收支情况；（2）机构开展社会公益活动回报社会情况；（3）机构各服务项目的服务满意度统计结果；（4）机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代7.社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（）。A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索——描述——宣泄8.服务对象：“我觉得自己真是个失败的母亲，太关心孩子啦！我的严格管教，不但没有让孩子的学习成绩提高，反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知，社会工作者适宜的回应是（）。A.“你对孩子过于严格，当然不利于你们之间的相处，孩子怎么会喜欢你？”B.“你在管教孩子上认识到了自己的问题，这非常好，那你之后有什么打算呢？”C.“你这样的想法，是因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子，而不是说你很失败”D.“你一下子说自己失败，又说自己关心孩子，这两者之间不是很矛盾吗？我觉得你要好好想。”9.常见的（）包括社会技能训练小组、肯定训练小组、压力管理小组、自我指导行为改变小组等。A.阿德勒式小组B.行为治疗小组C.精神分析小组D.完型治疗小组10.在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动属于()。A.普通社会工作B.业余社会工作C.行政性社会工作D.专业社会工作11.王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。2017年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快上门家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。A.促进人与社会环境的相互适应B.促进服务对象的正常生活C.维持社会秩序D.促进社会和谐12.某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您在本机构工作了多长时间？（1）1年以下；（2）2?4年；（3）5年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。A.满足穷尽性，满足互斥性B.不满足穷尽性，满足互斥性C.满足穷尽性，不满足互斥性D.不满足穷尽性，不满足互斥性13.妮妮今年5岁，每次家里来客人的时候她都会主动和客人打招呼，并勇敢地在客人面前表演节目。依据埃里克森的人类发展阶段论，妮妮在这一阶段的任务是（）。A.发展自我同一性B.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心C.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感D.在怀疑和羞怯中发展独立性14.下列关于社区工作实践原则的说法，不正确的是（）。A.以人为中心，促进社区居民的成长和进步，是社区工作的重要目标和实践原则B.社区工作者应提高社区居民的社会意识，尊重社区自决C.社区工作者必须实现个别目标的完成D.社区工作者应鼓励和推动社区居民参与15.1925年，（）建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。A.中央团校B.金陵女子学院C.中华女子学院D.燕京大学二.多项选择题(共15题)1.社会环境包括（）。A.人造物质环境B.原始物质环境C.纯社会环境D.文化社会环境E.军事社会环境2.社区工作的主要模式有()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区参与模式D.社区监督模式E.社区照顾模式3.关于治疗小组，下列理解正确的有（）。A.治疗小组对社会工作者的素质要求比较高B.治疗小组的组员大多不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损C.为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”属于治疗小组D.治疗小组要充分发挥小组组员的自主性E.治疗小组旨在改变小组组员的行为，重塑其人格，促使其成为健康、健全的社会人4.下列选项中属于社区团体内正式沟通方式的有（）A.建立档案资料B.成立工作小组C.设立公告栏D.节日团拜E.邀请成员家人参加聚会5.王奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近王奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于（）。A.老人服务B.社会救助C.康复服务D.家政服务E.心理服务6.下列选项中，属于小组工作的间接干预法的是（）。A.植入希望B.咨询和建议C.鼓励和赞扬D.角色扮演E.运用社区力量促进组员行为改变7.社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。A.遵守机构规定B.妥善使用和保存机构的文件C.维护机构的立场D.对机构相关资料进行保密E.遵循专业的评估和研究8.在小组工作准备阶段，社会工作者的任务有（）。A.确定工作目标B.组员的招募及遴选C.确定工作的可行性D.申报并协调资源E.制订工作计划9.社会工作是改善民生、创新社会治理、促进和谐社会建设的重要手段，我国的社会工作要遵循的基本原则包括（

）。A.坚持中国共产党的领导B.坚持社会主义核心价值观的引领C.坚持以人民为中心的理念D.坚持助人自助的理念E.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径10.李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容中，体现教育性功能的有（）。A.与实习生讨论和制定实习计划B.鼓励实习生坚信专业发展前景C.向实习生介绍机构与所处社区的关系D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识11.关于志愿者督导的工作态度，下面理解正确的是（  ）。A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴B.把志愿者作为机构应提供服务的对象C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性D.对志愿者要像专职人员一样要求，不能过于放任E.志愿者不拿工资，应予以宽待12.企业社会工作是社会工作开辟的一个新领域，并处于不断发展之中，其内容主要包括（）。A.通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工的合法权益B.对职工进行知识、技能培训C.与劳动就业管理部门、用人机构建立联系D.帮助职工改善工作条件E.帮助职工进行职业生涯设计13.小组工作进入开始阶段的特点包括()。A.小组组员之间关系建构阶段B.小组组员与社会工作者关系建构阶段C.小组组员对小组产生认同的阶段D.小组规范化阶段E.小组的凝聚力大大增强14.在个案工作中，社会功能的增强包括（）。A.个人或家庭拥有基本处理问题的能力B.对个人或家庭自身拥有的能力的关注C.个人或家庭运用周围环境资源能力的提高D.个人或家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高E.个人或家庭与社会环境能够相互促进15.关于社会工作的含义，下列说法有误的是（）。A.—种职业化的服务活动B.民间助人活动C.公益活动D.管理人、控制人的行政活动E.一种专业的助人活功第2卷一.单项选择题(共15题)1.小刚读小学四年级,在学校学习勤奋，与同学相处融洽,有很多好朋友。根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，小刚该阶段会形成的美德是（）。A.目的B.能力C.忠贞D.关怀2.某地区遭遇台风袭击，许多房屋被毁，有关部门将无家可归者暂时安排到其他地区生活。社会工作者刘刚发现他们在新的居住地生活有很多不习惯的地方，而且还听不懂当地言，生活起来也不是很方便。刘刚在开展工作时，应着重考虑()。A.帮助服务对象再就业准备B.为服务对象提供生活照顾C.做好服务对象的思想工作D.为服务对象争取重建家园的物质准备3.埃里克森指出，人生有八大发展阶段，每个阶段个体都会形成相应的美德，成年早期形成的美德是（）。A.关怀B.忠贞C.爱D.意志力4.社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的()。A.奉献B.爱心C.能力D.学历5.认知学派认为扮演着中介与协调作用的是（）。A.情绪B.情境C.行为D.认知6.下列各项不属于老年人面临的问题是（)。A.产生无用感B.人际关系淡化，进而产生孤独感C.神经衰弱、焦虑症和疑病症D.疾病增加，老年人身心受到折磨7.社会工作能促进服务对象的正常生活，对其理解正确的是（）。A.让公民获得基本权利B.为贫困者提供物质帮助C.让个人及家庭能够承担起基本责任D.让人们过上幸福生活8.小王在社会工作机构工作了三年，工作积极主动，能力强。但最近一段时间她的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小王谈话。小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象，工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小王，其中属于针对“员工个人特点”的措施是（）。A.重申机构使命与宗旨B.改进上下级沟通模式C.发放一定奖励津贴D.重新设计工作职位9.提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤，感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重（）。A.给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识B.给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应C.与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径D.协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪10.婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难，这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为甚为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是（）。A.阻止王女士的错误做法B.立即纠正王女士的错误想法C.关心王女士丈夫的处境D.申请转介王女士给其他同事11.工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题，这是从（

）角度对社会工作研究对象所作的界定。A.人群B.议题C.视角D.结果12.56岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助。他说他的妻子是企业中层管理人员，比他小5岁，近一段时间脾气特别暴躁，这可能与两人婚后一直未生育有关，妻子现在怀疑他出轨，对他很冷淡。叶先生觉得很无辜，因为他从未有过外遇，也从没想过要离婚。针对叶先生目前面临的主要问题，社会工作者适宜的做法是（）。A.协助他们夫妻冷静审视婚姻，学习夫妻的相处之道B.协助他们夫妻重新审视家庭，了解家庭暴力的伤害C.协助他们夫妻增强责任意识，保持良好的情绪状态D.协助他们夫妻重塑事业观念，定位职业转型的目标13.社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。A.分析社区的人口结构B.分析社区的权利结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源14.在助人活动中，社会工作者依据()去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程。A.法律制度B.专业方法C.行为准则D.助人价值观15.埃里克森的人类发展阶段论认为，个体在成年中期形成的美德是()。A.希望B.关怀C.能力D.智慧二.多项选择题(共15题)1.小王结婚后，夫妻俩都不喜欢做家务，经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有（）。A.角色的转换与冲突B.家庭关系的调适C.沟通技巧的缺乏D.冲突解决能力不足E.家庭经济的危机2.王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）。A.和王先生一起讨论他遇到的问题B.全面评估王先生的问题及需要C.以照顾性服务为重点制定服务计划D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生E.加强与其他专业人员之间的合作3.社会工作价值观的重要意义在于它（）。A.对专业实践的规范B.对职业范围的规划C.对道德义务的规定D.对道德体系的保障E.对功效的保障4.驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力，主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次，开展同辈督导。为了保证督导服务的质量，在督导会议的组织方面，小王可采用的技巧有（）A.设定规则让所有成员表达意见B.设定标准让成员专业背景相同C.安排一定的时间让同辈成员表达期望D.安排非正式交流时间让成员充分交流E.敏锐觉察并及时回应同辈成员的感受5.社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有（）。[2016年真题]A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据C.为社会工作者开展实务工作提供指引并确保服务专业性D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则6.为了促进社会公正，社会工作者为困难群体提供帮助的干预包括（）。A.增进他们的尊严B.对他们进行心理辅导C.促进不公正制度的改变D.增强他们参与社会生活的能力E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障7.下列选项中关于社会支持理论的观点，说法正确的是（）A.个人所拥有的资源可以分为个人资源和朋友资源B.一个人所拥有的社会支持网络越强大，越能更好地应对各种来自环境的挑战C.社会支持理论取向的社会工作强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用D.社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助、服务和新的社会接触E.社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持8.下列各项中，属于纯民间组织的机构有（）。A.北京慧灵B.协作者文化传播中心C.深圳的鹏星社会工作服务社D.红枫妇女热线E.上海市自强社会服务总社9.社会工作者孙小青在与16岁的单亲失学青少年阿飞进行面谈时，获悉阿飞曾在一起网吧斗殴事件中，用电脑显示器砸伤了对方。阿飞在面谈时表现出了极大的悔恨，希望得到社工的帮助，并且在面谈时突然间跪下来，央求社工千万不要告诉他患有严重心脏病的母亲。这时，社工孙小青会遇到的伦理困境主要有（）。A.人情与法制问题B.价值介入与客观性的矛盾C.自我决定问题D.接纳与尊重E.保密问题10.某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。[2014年真题]A.塑造信任的小组气氛B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题11.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老脘。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）。A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流12.关于增强权能理论的基本假设与工作取向，下列说法错误的有（）。A.个人的无力感是由于个人无能而产生的B.人与环境的关系是互惠的C.个人的权能是可以通过社会互动不断增加的D.让受助人充分参与服务计划的制订E.受助人是有能力、有价值的13.学龄前期儿童开始了道德的发展，主要包括（）。A.道德认识B.道德评价C.道德情感D.道德行为E.道德准则14.ERG理论与需要层次理论的区别有（）。A.前者不强调需要层次的顺序B.后者不强调需要层次的顺序C.前者认为某种需要得到满足后，其强烈程度可能还会增强D.后者认为