管理程序文件-QA02008教育培训管理程序

教育培训管理程序1目的和适用范围1.1围绕公司运营目的，开展以进步专业理论知识及理论才能为目的的教育培训工作,是完成公司人才开发战略，片面进步员工素质的重要途径。为了使教育培训管理工作规范化，以完成公司质量方针和质量目的的基本要求，同时确保公司能不断满足顾客对商品和服务的质量要求，特制定本程序。1.2本程序适用于公司内一切从事影响质量活动人员的各类岗位技能、业务素质的教育培训工作。2职责2.1人力资源部是公司教育培训工作的管理单位，担任公司员工教育培训年度计划的制定和组织实施工作，担任公司职教费的运用管理。2.2各单位担任制定本单位的员工教育培训年度计划，并担任落实教育培训的项目实施工作。3工作流程3.1教育培训计划的制定3.1.1每年9月份由人力资源部以本公司中长期运营目的和人才发2002年6月28日发布2002年7月11日实施展战略为根据，组织各单位制定下年度教育培训需求计划，各单位填写《年教育培训年度计划申报表》（附件1），经本单位管理者同意后上报人力资源部，人力资源部将各单位上报的计划充实完善后构成宝钢国际员工教育培训年度计划，经公司主管指导审批后下发。3.1.2各单位应在公司教育培训年度计划的基础上，调整本单位的年度需求计划，经本单位管理者审批后构成本单位正式的教育培训年度计划。3.1.3各单位在制定本单位年度计划时，在内容上应根据本单位的运营目的和业务需求，提出在岗位培训、业务技能、质量看法、综合素质等方面的培训内容，以确保员工为完成质量目的进行有效的质量活动。对于政府有关管理机构和公司有要求的专业岗位（包括外贸、内贸、财会、统计、人事、运输、报关、商检等岗位）和特种作业岗位，要专项列出上岗培训和复证培训计划。3.2教育培训计划的实施与调整3.2.1人力资源部根据公司年度教育培训计划，商培训需求单位，制定相应具体方案并予以实施。属于公司层面的培训项目，由人力资源部片面担任组织落实；属于单位层面的培训项目，由各单位具体担任开展，人力资源部担任督促、检查计划的执行状况，并根据需求提供服务。3.2.2对于需发生费用的计划内培训项目，必须先由恳求单位填写相关表格：一致办班的填写《教育培训实施表》（附件2）、个人外出培训的填写《职工外出学习恳求表》（附件3），人力资源部根据职教费的审批权限核定经费之后，培训项目方可予以实施。实施结束后，到人力资源部填写《职教费报销单》（附件4），由财务部门进行费用报销。3.2.3人力资源部对教育培训年度计划的实施状况每半年进行一次检查，各单位对本单位教育培训年度计划的执行状况进行跟踪并上报人力资源部，人力资源部担任公司教育培训年度计划的执行状况汇总。3.2.4每年6月份，各单位填写《年教育培训下半年度计划调整申报表》（附件5），经本单位管理者同意后报人力资源部，人力资源部根据公司的实践状况和各单位提出的具体需求，编制下半年度公司教育培训的调整计划，报公司主管指导审批后下发。各单位应根据公司的调整计划，及时修正本单位的下半年度计划。3.2.5对于计划内的项目，如因状况变化要对项目具体内容作调整，则需发生费用的在填写《教育培训实施表》的时分进行恳求，不需发生费用的在半年一次的计划执行跟踪汇报时备案。3.3计划外培训管理3.3.1需发生计划外培训时，需求单位应先提出恳求，填写《计划外培训恳求表》（附件6），经人力资源部审核、主管指导赞同后，按照计划内培训项目的实施要求，参照3.2.2进行组织实施。3.4对于员工根据个人发展需求自主选择的各类素质培训及在职专业学历学习，按照《上海宝钢国际经济贸易有限公司人力资源发展金实施办法》执行。3.5记录3.5.1培训项目的记录按“谁组织培训谁保存”的准绳进行存档，人力资源部担任记录公司层面的培训信息，各单位担任记录本单位组织实施的培训信息。各单位员工的培训台帐由本单位担任建立。3.5.2参培学员的考试、考核结果(或评语等)，存退学员个人培训档案。4培训有效性的评价4.1培训组织实施单位担任对项目教学质量的评价。对每一个新的师资力量，培训项目结束后，应有选择的组织部分学员填写《教学活动效果评价表》（附件7），并根据评价结果的汇总状况调查该项目的师资程度，为今后选择合适的师资以进步教学质量提供参考根据。对同一师资单位可有选择的进行不同项目的抽查评价。评价的汇总结果按“谁组织培训谁保存”的准绳进行保存。4.2培训结束后有相关考试的培训项目，以考试成绩作为对学员培训效果的评价。对于上岗培训考试不合格的人员，根据公司有关持证上岗的规定执行有关措施。对于非上岗类的培训，考试不合格的人员，各相关单位应归入对其的业绩考核。4.3培训结束后无相关考试的项目，各单位应对员工培训后的工作绩效进行跟踪，并结合员工的年度考核实施评价。5相关文件5.1《职工教育经费运用管理细则》5.2《员工持证上岗实施办法》5.3《上海宝钢国际经济贸易有限公司人力资源发展金实施办法》6质量记录6.1附件1：年教育培训年度计划申报表QA02008－01A6.2附件2：教育培训实施表QA02008－02A6.3附件3：职工外出学习恳求表QA02008－03A6.4附件4：职教费报销单QA02008－04A6.5附件5：年教育培训下半年度计划调整申报表QA02008－05A6.6附件6：计划外培训恳求表QA02008－06A6.7附件7：教学活动效果评价表QA02008－07A制定：贾璐日期：2002年5月17日审核：王爱新日期：2002年5月17日附件1：表格编号：QA02008－01A年教育培训年度计划申报表单位盖章：申报单位：单位总人数：下年度本单位员工培训目的：1.2.3.下年度本单位教培计划重点实施项目：单位意见：单位担任人：填表人：日期：年月日附件2：表格编号：QA02008－02A教育培训实施表恳求单位：NO.：计划号项目称号参加人数培训方式起止日期培训地点学员来源师资来源培训目的与要求课程课时任课教师职称兼课费标准（元/课时）金额（元）经费预算总额恳求单位意见人力资源部意见下级单位意见签章：年月日签章：年月日签章：年月日注：此表一式三联，恳求单位、人力资源部、运营财务部各一联。附件3：表格编号：QA02008－03A职工外出学习恳求表恳求单位：NO.：学习班名称起止日期年月日至年月日止计划号主办单位地点培训目的与要求学员姓名工号单位岗位费用预算培训费其他经费预算总额恳求单位意见人力资源部意见下级单位意见签章：年月日签章：年月日签章：年月日注：此表一式三联，恳求单位、人力资源部、运营财务部各一联。附件4：表格编号：QA02008－04A职教费报销单申办单位：审批表号：项目摘要金额合计（大写）¥申办人：审核人：年月日注：此表一式两联，人力资源部、运营财务部各一联。附件5：表格编号：QA02008－05A年教育培训下半年度计划调整申报表申报单位：申报工夫：年月日序号培训项目能否计划内调整内容（工夫、人数、参培对象）调整缘由单位意见：填表人：指导审核：日期：年月日人力资源部意见：日期：年月日附件6：表格编号：QA02008－06A计划外培训恳求表恳求单位：NO.：项目称号培训方式培训工夫参加人数培训地点学员来源师资来源申请原因经费预算总额恳求单位意见人力资源部意见下级单位意见签章：年月日签章：年月日签章：年月日注：此表一式两联，人力资源部