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第页共页行政人事年度工作总结汇编15篇行政人事年度工作总结汇编15篇行政人事年度工作总结120xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教诲、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表如今通过加强迫度化管理,全面提升了管理程度,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目的及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于效劳型的公司,加强效劳意识,进步效劳质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作那么,严于律己,作好表率,同时在管理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、标准招聘流程,及时完成招聘任务1、根据公司开展需要,及时掌握业务开展对人员的需求,标准招聘流程,制定有效的人员供应、配制方案。自今年×月到目前,共有效招聘××人。2、根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘本钱。全年招聘费用共计××元。二、制定公司培训框架,分三局部:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。2、组织中层以上干部学习《××××》,共安排××场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》等。3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监视、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。4、监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底1、修订《季度考核表》,加大部门主管的评估力度,每季度按期进展季度考核并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了根底,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决方法。2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的局部员工进展了处分,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。4、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选方法及鼓励措施。5、结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作。四、积极进展企业文化建立,加强公司内部渠道畅通,进步员工满意度1、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工明晰地看到公司飞速开展的轨迹和将来开展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和鼓励作用。2、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。15、进展《××年度员工满意度调查》,全面理解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改良管理措施,制度公司管理方针提供根据。3、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进展拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,进步团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。4、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关心传达给每一位员工。进步员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的鼓励措施打下根底1、建立了员工《离任面谈制度》,对离任员工,进展认真的离任面谈,详细记录,认真听取离任原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度搜集信息的同时表达公司以人为本的管理思想。2、在公司领导的关心下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系根本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的进步了公司的标准化管理程度和企业形象的宣传力度。3、加强员工人事档案的管理工作,标准了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。4、建立了员工《离任面谈制度》,对离任员工,进展认真的离任面谈,详细记录,认真听取离任原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度搜集信息的同时表达公司以人为本的管理思想。截止目前共离任面谈××人,通过离任面谈获取对改良公司管理制度有参考价值的信息共计××多条〔见附件一〕。六、加强管理使其更有针对性和有效性。1、每月对各部门人力资状况进展分析^p汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资状况。2、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省局部开支。3、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。4、进展20xx年行政管理与人力资管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下根底,使公司的行政人事管理上新台阶。5、20xx年共制订、修订、搜集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为20xx年全面进步公司整体管理程度奠定了根底。6、管理____,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在进步用户满意度方面尽了部门应尽的职责。行政人事年度工作总结2不知不觉间,来到我们公司已经有半年时间了,从一个毕业生到一个完好的社会人,这期间需要经历很大的转变,感谢公司给我一个平台,一个锻炼学习的时机,使我能完成自身角色的转变。回忆过去的一年,现将工作总结如下:一、在工作中主要存在的问题1.作为一个刚从校园毕业的学生,要融入这个社会需要经历很多的磕磕绊绊。由于没有工作经历,很多事情处理的不够恰当。在工作中,由于因为个人的忽略而给公司的其他同事带来不便。2.做事不会合理的安排时间和工作,不能很好的分清主次工作。有时候自己不会变通,不能很好的分辨事情的轻重缓急。3.做事不够细心认真。作为一个行政人员,需要的是细心、认真、踏实,方能更好的为公司同事效劳,而在这方面我还有很大的欠缺。二、工作汇报1.半年的工作经历使我感受最深的是,作为公司的行政人员最重要的是协调好老板和员工的关系,要很好的为老板效劳,也要很好得为员工效劳。行政人员是公司营销部门的后盾,是老板和员工沟通的桥梁,而在这方面我的工作做的并不好。如何能协调好各部门间的关系,使得公司工作能有序的进展,在这方面,我还有很多的东西需要需学习。2.行政部门是个只出不进的部门,在工作中如何能为公司开节流是一个很重要的问题。而在实际的工作中,有时候因为自己不理解行价会给公司带来不必要的开支。这写在以后的工作都是需要改良的,而这些知识都是需要学习的。3.办公用品的保管工作,在这方面个人认为工作做的还算不错。在这半年的工作中,没有浪费办公用品的事情发生,大家也都做的很好。办公用品的领用采用签名制,采购和分发由专人负责,使得办公用品的保管、使用工作井然有序。4.考勤工作,公司职员在上一年中,迟到现象不多,早退现象没有,这主要是因为大家自觉。在这里感谢各位同事给我工作的支持。我个人觉得尤其是洪涛洪经理,自他进入公司来,从来不曾迟到、早退、请假,而且值日工作也做的很好。假如可以,我想申请公司能给洪经理一个全勤奖。5.卫生工作,在这一年里,公司的卫生工作做的根本可以。很感谢各位同事对我工作的支持。尤其感谢洪经理对我工作的支持,有时候别的同事因为一些原因来不及清扫卫生,洪经理都会主动帮助清扫卫生。同时在这里,我也想表扬一下我自己,肯定一下我自己。当然,需要提出批评的是刚开场的时候经理室的垃圾筒没能及时的清理,也算是将功补过吧。6.出纳方面的工作,在这里感谢刘兄对我工作的帮助。因公司业务不是很多,出纳方面的事情并不多。7.人事方面的工作,在过去的一年里,公司从创立到如今有十几个工作人员,从我们进入公司到如今,我能看到大家的进步。公司已经渐渐的步入轨道,这和每一个的努力都是分不开的。就我个人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,专业知识的欠缺,沟通才能的欠缺等等,有很多需要学习和改良的地方。在以后的工作中,还望公司领导能多多的指导和帮助。三、工作反思在过去的工作里,最需要反思和改良的是如何能更好的为公司上下效劳。行政人事工作比拟繁琐枯燥,但又要细心热情、严肃认真,行政人事工作涉及单位管理核心,严谨保密也是对这项工作的要求,同时又是一个综合部门,不像业务部门那么单纯,对内对外、上传下达、接人待物、与领导和同事之间的关系,都要求工作者灵敏的头脑和具备一定的组织协调才能。假如从工作的专业水品上来讲,显然我还存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的效劳上级、效劳下级是以后工作的重点。希望公司能在以后的工作中能给予我更多的指导和批评。四、对以后工作的改良1.在以后的工作中要学会合理的安排时间,学会分清事情的轻重缓急。做事情要有方案有条理的去做。2.不断学习新的专业知识、沟通技巧,使得自己的工作才能能得以进步。3.做事力争细心认真、周到,想法要全面成熟。4.遇到事情或问题要拿着解决方案去找上级,而不是一味的问上级该怎么办。5.要总结工作中的一些为人处事的小技巧,并能灵敏应用与工作中,以便能更好的与上下级沟通。再次感谢公司给我这样一个平台,感谢各位同事对我工作的支持。在以后的工作这中,我一定会更加的努力,更好的为公司效劳。行政人事年度工作总结3公司各位领导:××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教诲、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表如今通过加强迫度化管理,全面提升了管理程度,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目的及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于效劳型的公司,加强效劳意识,进步效劳质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作那么,严于律己,作好表率,同时在管理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、标准招聘流程,及时完成招聘任务。1、根据公司开展需要,及时掌握业务开展对人员的需求,标准招聘流程,制定有效的人员供应、配制方案。自今年×月到目前,共有效招聘××人。2、根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘本钱。全年招聘费用共计××元。二、制定公司培训框架,分三局部:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底。4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。5、组织中层以上干部学习《××××》,共安排××场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》等。6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监视、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。7、监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。8、修订《季度考核表》,加大部门主管的评估力度,每季度按期进展季度考核并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了根底,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决方法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的局部员工进展了处分,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。11、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选方法及鼓励措施。12、结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作。四、积极进展企业文化建立,加强公司内部渠道畅通,进步员工满意度。13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工明晰地看到公司飞速开展的轨迹和将来开展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和鼓励作用。14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。15、进展《××年度员工满意度调查》,全面理解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改良管理措施,制度公司管理方针提供根据。16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进展拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,进步团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关心传达给每一位员工。进步员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的鼓励措施打下根底。18、19、在公司领导的关心下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系根本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的进步了公司的标准化管理程度和企业形象的宣传力度。20、加强员工人事档案的管理工作,标准了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。21、建立了员工《离任面谈制度》,对离任员工,进展认真的离任面谈,详细记录,认真听取离任原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度搜集信息的同时表达公司以人为本的管理思想。截止目前共离任面谈××人,通过离任面谈获取对改良公司管理制度有参考价值的信息共计××多条〔见附件一〕。六、加强管理使其更有针对性和有效性。22、每月对各部门人力资状况进展分析^p汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资状况。23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省局部开支。24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。25、进展××年行政管理与人力资管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下根底,使公司的行政人事管理上新台阶〔见附件二〕。26、××年共制订、修订、搜集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面进步公司整体管理程度奠定了根底〔见附件三〕。27、管理____,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在进步用户满意度方面尽了部门应尽的职责。28、加强公司档案搜集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资进展分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》,为公司车辆的标准化管理奠定根底。31、筹备《××年联欢会》。行政人事年度工作总结4××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教诲、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表如今通过加强迫度化管理,全面提升了管理程度,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目的及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于效劳型的公司,加强效劳意识,进步效劳质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作那么,严于律己,作好表率,同时在管理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、标准招聘流程,及时完成招聘任务。1、根据公司开展需要,及时掌握业务开展对人员的需求,标准招聘流程,制定有效的人员供应、配制。自今年×月到目前,共有效招聘××人。2、根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘本钱。全年招聘费用共计××元。二、制定公司培训框架,分三局部:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底。4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。5、组织中层以上干部学习,共安排××场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监视、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的'组织做必要的准备工作。7、监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。加大部门主管的评估力度,每季度按期进展季度考核8、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了根底,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决方法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的局部员工进展了处分,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。11、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选方法及鼓励措施。12、结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作。四、积极进展企业文化建立,加强公司内部渠道畅通,进步员工满意度。13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工明晰地看到公司飞速开展的轨迹和将来开展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和鼓励作用。14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。15、进展《××年度员工满意度调查》,全面理解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改良管理措施,制度公司管理方针提供根据。16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进展拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,进步团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关心传达给每一位员工。进步员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的鼓励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下根底。施打下根底。18、在公司领导的关心下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系根本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的进步了公司的标准化管理程度和企业形象的宣传力度。19、加强员工人事档案的管理工作,标准了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。20、建立了员工《离任面谈制度》,对离任员工,进展认真的离任面谈,详细记录,认真听取离任原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度搜集信息的同时表达公司以人为本的管理思想。截止目前共离任面谈××人,通过离任面谈获取对改良公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。21、每月对各部门人力资状况进展分析^p汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资状况。22、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省局部开支。23、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。24、进展××年行政管理与人力资管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下根底,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。见附件二)见附件二25、××年共制订、修订、搜集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面进步公司整体管理程度奠定了根底(见附件。见附件三)见附件26、管理____,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在进步用户满意度方面尽了部门应尽的职责。27、加强公司档案搜集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资进展分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。行政人事年度工作总结520××年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,根本按照目的完成部门承当的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,平安保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门效劳理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门效劳心态,设定了“创立一流的行政效劳团队”部门效劳愿景。为进步新一年的工作,现对部门过去一年工作进展回忆并对20××年工作进展规划。年工作概况:人力资管理方面:A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离任934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,根本满足正常消费人力资需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离任率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门根本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目的≤5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零过失目的。劳劳动关系:动合同签订率100%。员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱搜集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织施行了员工离任面谈567人次,通过面谈搜集员工对公司管理的意见和建议假设干,并针对个别管理人员不标准的管理行为进展教育纠正。奖惩管理:全年对公司突出奉献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违背制度行为的个人处分假设干,对鼓励员工士气起到初步成效。c.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:c.薪酬和福利方面:员工薪资核算是公司人力资管理日常性工作的重要局部,涉及公司每个员工的详细利益,在原来核算根底上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员责任,确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工本钱方面各部门互相协作,整体在逐步降低。行政人事年度工作总结6今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教诲、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表如今通过加强迫度化管理,全面提升了管理程度,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的行政人事工作总结。一、标准招聘流程,及时完成招聘任务根据公司开展需要,及时掌握业务开展对人员的需求,标准招聘流程,制定有效的人员供应、配制方案。根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配。结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘本钱。二、制定公司培训框架开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监视、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决方法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的局部员工进展了处分。结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作。行政人事年度工作总结7不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年渐渐的向我们走来,回首这一年,人事工作在领导的直接指挥下,在各部门人员的帮助和支持下,以及在我自身的努力下,根本较好地完成了各方面的工作。为了总结经历,继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结:一、本职工作情况回忆1、社保公积金工作。社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮助,但当中的许多细节都需要时间和靠自己考虑。新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要常常抽空上网关注和理解。政策变动产生新的业务操作流程,会给我的工作带来或多或少的困难,我在自己的学习下和同行朋友的指导下,让相关业务得到及时办理。一方面,要做好外出上门提交材料,另一方面,要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多,导致办事效率低,但是就目前,单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。2、招聘入职离任工作。随着公司开展,南京办和杭州办先后成立,相应出现岗位空缺,新的一年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力,主要的招聘渠道仍然是网络招聘为主。在标准各部门档案并建立电子档案的同时,对新员工严格审查入职材料,签订公司保密协议,对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策,如商业保险等。对离任员工,做好离任手续,社保退出等工作。同时,关注人员离任原因,争取以后的工作中加强某方面的工作,减少人员流动。3、考勤绩效制度工作。各部门人员出勤根本正常,请假个例除外。对于加班以打卡为准,跟20xx年相比,20xx年已开场渐渐标准化。根据各部门实际情况,在领导的指挥帮助下,局部人员绩效考核表已进展相关调整,并已进展正常使用。4、各月活动和培训工作。公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活动筹划已正常并顺利开展,人事部以本钱最低、员工尽兴为主搜集各类活动,每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲劳,另一方面也增加了员工集体交流的时机。这个活动已初步获得成效,我们争取在下一年有更好的规划,将活动继续进展下去。另外我们不能忘记培训是公司的福利,而20xx年度我们组织的培训较少,所以在接下来的一年里,我将多多请教徐教师加强这块工作内容。5、办公用品采购工作。20xx年X—X月,共计X个月办公用品采购记录,总计费用____2。6元,平均每月____。26元。包括办公用品、电脑耗材、小印制品、日杂用品、机等。办公用品采购以集中购置为主,每月一次。入库物品明细以电子档记录,出库物品明细以书面文本记录,各明细均存于人事部,以备后期查询。6、其他工作。公司名片、单页、展会海报,房租缴费,员工宿舍管理,文化墙更新等等,以及临时发生的紧急外出购置物品事项。二、存在的问题和缺乏工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想方法的少;缺乏发现各部门缺乏之处的积极性;工作经历缺乏,缺乏对社保、单位年检等政策的深化考虑和研究,导致工作效率不高。以上是我对今年各方面工作的概括总结。通过以上工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握的不够全面,这是我接下来必须增强的一块内容。在即将降临的新的一年,我必须更努力学习吸收新知识,让知识层面更高更广,积累更多的工作经历,进步工作质量和效率,同时也希望公司业务越做越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事!行政人事年度工作总结8从入职到如今,回忆将近一年的工作,有进步也有缺乏,下面我从三局部来对我的工作进展汇报。在过去一年的工作中由于我的努力获得了很大的进步。一、个人品行在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不理解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快理解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原那么,做好每一项工作。为人正直,原那么性强,这也是从事人力资工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因此放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进展处分。二、管理思维我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,考虑问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去考虑问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长奉献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,屡次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等工程,得到了员工的认可。四、行政的效劳性工作行政工作是项效劳性工作,为各部门提供良好的效劳,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进展卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一局部,使员工感受到亲人的关心,家人的温暖。五、奖惩有法奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是鼓励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2023年的最正确进步奖、最正确奉献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立典范。当然,对于违背学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其可以用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。当然,在以上一年的工作中还存在很多的缺乏之处:一、方案性不强方案是行动的指南针,好的方案可以预先调配资,有条不紊的开展工作,用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不完善的方案体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资工作中最消耗精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对教师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求工程经历丰富,这就要求我们通过多种渠道进展挑选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进展挑选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经历缺乏的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于开展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的开展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进展各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的方案、执行及组织培训的才能缺乏,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进展严密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价1、人事工作要求原那么性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的工作中,需进步自身的业务才能,进步自己的高度,提升自身的综合素质,以到达学院的要求。一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要非常的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、效劳员和宣传员。二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的才能,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是进步效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、标准的工作流程。三、进步自身执行力。在获得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,进步自身的执行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘方案,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进展招聘。在人才需求量较少的时候,要进展人才储藏,并对现有的人员进展淘汰,获得人力的最优化,节省人力资本钱。五、标准员工入职、转正、调薪、离任等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最合适的人,让每一位员工在最合适自己的岗位上发挥自身的优势,获得优秀的成绩。六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训方案,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到详细的月,培训内容根据当前的员工状态及出现的问题而定。时间很快,20xx年眼看着就要过去了。2023年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作;以及部门所承当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也获得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,开展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的根底。一、平安保卫工作。1.治安平安宾馆平安是宾馆经营最根本的保证,与宾馆的开展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进展检查,以确保平安无事故。为了确保宾馆平安,部门制定了一系列工作方案和平安应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进展了全馆平安大检查,及时就检查情况进展了发文确保奥运期间安保无问题;响应XX市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日平安整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝平安隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆平安工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,确定平安工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除平安隐患,将平安隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局严密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周平安情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无平安事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原那么,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持严密联络,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其分开,实在不行扭送公安机关,防止人员损伤,全年配合公安机关抓获5名,挽救传销组织控制人员2名。在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开场。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。2.消防平安平安责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修方案,对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护,6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。XX区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防平安,对于贵宾楼消防设施进展了全新配置,并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联络,6月份对我馆进展了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防平安培训,四次消防灭火实战演练,培训人员到达300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。因为平时承受过培训,本能反响有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进展检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防平安状况良好,未发生消防平安事故。3.食品平安食品平安也由我部门的监管。一年来,我部在宾馆各部门的配合下,对于餐饮部后堂和冷库原材料库进展了屡次检查,未发现存在三无产品、过期____食品,宾馆全年未发生食物造成人员伤害事故。二、进步队员素质,做好培训工作。为了建立一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客效劳。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,使祥龙企业文化深化人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的进步。由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联络,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反响给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,屡次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把效劳做为对客工作中的主要内容,部门也屡次召开会议,共同讨论,讲授经历,使员工们明白效劳的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造平安、温馨的经营环境和进步效劳质量起了重要作用。三、日常工作作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承当着一些日常工作。1、区域卫生保持保安部承当着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。2.地毯清洗保安部承当着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原那么,利用业余时间,及时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱本钱比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。3、花草养护。宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进展检查,及时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进展喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草费用增加,如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的问题,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉,减少花草数,将一些年限长的花草进展自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低费用。同时制定了花草管理方法,详细工作已经开场试行,到2023年1月1日正式执行此方法。花草管理方法中确定了区域责任人,可以降低花草的丧失和不必要的损耗。4、除四害工作保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到如今累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,获得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。5、团队协作宾馆各部门除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安人员可以以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安人员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少,遇到大型的宴会,保安部人员帮着传菜等等都充分表达了祥龙团队团结的力量。四、工作中存在的缺点和缺乏在本年度,保安部在工作上虽然获得了一定的成绩,但还存在一定的问题,缺乏之处更是需要深化总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点缺乏:1、队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之开展趋势。2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。3、部门管理程度需要进步,以适应社会之开展趋势。4、部门工作离宾馆领导要求还有一定间隔,需要进一步努力。5、消防工作需要加大力度。对于这些已经出现的缺点和缺乏之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对缺乏之处及时进展改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会获得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。去年是飞跃开展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,某物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原那么精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好效劳的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步到达“工程程序化、操作标准化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的轨道,物业管理工作获得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:物业管理年度工作总结一、日常工作目的管理的完成情况(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理方案,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋构造的行为,空房完好率为95%。(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,到达养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监视绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,催促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地根本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进展大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。(五)小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进展岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,进步员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作情况良好。行政人事年度工作总结920xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强根底管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的明晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强效劳,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为来访客人效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特别是行政局部管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反响,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司开展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上程度、上台阶。实在转变行政部效劳作风,进步办事效率,增强效劳意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作才能和保持行政部高效运转,就必须为实在履行好自身职责及时“充电”,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深化钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,实在加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能实在进步员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员构造和进步员工素质与企业开展目的严密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中。3、人力资管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深化的理解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、理解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。通过考核,肯定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监视发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的缺乏过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因此存在一定的重制度建立,轻制度落实的现象。4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。6、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。7、对公司内部的监视、管理(如环境、卫生的检查等)不力。8、缺乏对公司企业文化及工作气氛的建立;9、员工培训机制有待完善和加强;10、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资管理过渡。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献!下面根据本年度工作情况与存在缺乏,结合目前公司开展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力进步行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化效劳与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析^p,为人才招募与绩效考核提供科学根据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;方案出版内部期刊,编辑员工征文集。7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。行政人事年度工作总结10一、标准招聘流程,及时完成招聘任务。二、制定公司培训框架,分三局部:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。四、积极进展企业文化建立,加强公司内部渠道畅通,进步员工满意度。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的鼓励措施打下根底。六、加强管理使其更有针对性和有效性。20xx年工作方案一、在20xx年的根底上,全面进步行政人事管理加强劳动合同的签订工作:每季度未进展一次劳动合同普查工作,防止漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作严密结合,把这项福利作为鼓励先进、鞭策后进的一种措施,并进展详细建帐。每季度组织一次员工活动:加强企业文化建立,丰富员工文化生活,进步员工凝聚力。每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为进步和完善公司各项管理措施全方位搜集信息。认真落实各项福利措施:xx年福利措施制度化,狠抓落实。规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进展分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开场准备,二季度施行。保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,理解员工所思所想。二、完成招聘工作,进步招聘质量。1、招聘与挑选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务开展,完成招聘任务。2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。1、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管理解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。三、调整、标准培训工作1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》xx年x月完成。进一步进步新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带着新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,互相协助精神。2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进展一次评估。3、加强对管理人员的培训工作:根据xx年培训预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进展培训。在岗培训:对有开展潜力的员工指定专人进展“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进展经历分享。管理人员读书学习等。4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。四、进一步完善绩效考核评估工作1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。3、建立绩效评估投诉制度行政人事年度工作总结11我从进入公司接收行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步进步工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作,为消费经营提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资管理工作,为公司开展,消费经营提供动力支持;加强迫度执行力度等。在XX年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳消费经营,适时调整招聘、用工管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:一、人事管理方面1、建立、建全、标准不事档案〔新进、离任、调动、晋级〕管理:〔1〕重新对现有人员进展了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。〔2〕对各部门、人员进展分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。〔3〕办理公司新进、离任、调动等手续;对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离任、调动人员到财务。〔4〕实行各部负责人对在职人员的人数每周进展统计,并对离任人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进展核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资管理。〔5〕及时做好档案材料的搜集、整理、归档。2、招聘:〔1〕部门传人员增补单。〔2〕根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以装备各岗位。通过采取一系列实在措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才,卓有成效。3、宿舍管理:〔1〕公司共有宿舍80间〔包含外租房〕:针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进展了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称〔铁床或木床〕。在查找、理解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。〔2〕合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间〔男占12间,女占5间〕;夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。〔3〕对宿舍的财产进展登记整理建档。〔4〕对宿舍的环境、卫生、纪律进展整顿、通告、检查、管理,对有异常的进展处理。〔5〕每月对宿舍水、电进展检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进展处理。〔6〕与物业联络等工作。4、严肃劳动纪律:〔1〕、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,标准考勤制度。〔2〕、严格考勤制度责任的落实。〔3〕、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进展核实查证办理等等各项工作。6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进展汇总,对新进、离厂、调动人员进展备注汇报。7、搜集信息,做好人力资档案开发与储藏,进步办公效率。8、宣传和培训工作二、行政方面贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反响信息;搞好各部门间互相配合,综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。XX年公司是紧张繁忙的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏,将在来年工作中改良和纠正。随着公司的开展壮大,根据需求进展人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以意料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出奉献。行政人事年度工作总结12繁忙而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年初我正式参加了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、效劳、学习等工作重点,注重发挥人事部承上启下、联络左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目的任务作出了积极奉献。现将本年度工作情况总结如下:一、本年度重点工作完成情况及获得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织承受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,人事部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出控制在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进展汇总分析^p,以便于来年可以更加准确、细致地进展费用的预算与控制。公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为人事部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也进步了工作的效率。2、公司印章、档案及合同的管理20xx年人事部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,标准了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进展了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上防止了风险。3、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进展了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋标准化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。4、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离任、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步标准了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,进步了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。除此之外还协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进展管理和控制,人事部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进展了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度获得的进步通过日常工作和与部门间的合作,理解的xx公司的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;通过单独处理行政人事各项工作,锻炼和进步了自己的应变才能和判断才能。三、本年度工作的三点反思1、缺乏在xx商业企业工作的经历,一开场对企业的运作流程和规那么不够熟悉,没有可以很好的满足和提早预见其他部门的需求,今后要更加细致的理解各部门的工作,以利于更好的起到效劳和监视作用;2、个人对相关知识理解得还不够,需要加强对药品根底知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些方案实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理程度,进步效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、以后工作的思路及详细措施继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购方案;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。按方案执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,进步协作效率。行政人事年度工作总结13辞旧迎新之际,回忆我___年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大局部人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深化的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我___年度的工作方案。在xx的第一个春秋,我的工作由两局部组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频
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