同学年度总结

汇报人：Y同学2017年产品总结-收获01自己对产品的认知0203总结自己所做的项目及收获1.3、我做产品的思考（对人）1.1、我对产品经理的理解1.2、我做产品的思考（对事）自己对产品的认知1.1、我对产品经理的理解我个人认为产品经理就是以解决用户核心问题为目的，从需求调研，需求产出，需求落地，到需求验证全程跟进负责的人。产品需求调研需求落地需求验证需求产出简单分为以下几个方面：1、问卷调查4、数据分析2、电话回访5、业务需求3、见面约访设计出图→研发代码实现产品验收功能测试从需求池中找出优先级最高的需求数据验证明确需求背景明确输入输出比是否划算做完了怎么验证这个需求是满足用户什么痛点的别人家（竞品）有这样做的么？这个需求重要么，满足的是不是核心用户（符合2,8原则不）不做这个，有没有什么其他更好的替代方案。1.2、我做产品的思考（事）需求开始前：还记的刚接触产品的时候，sank跟我说，接到手的需求，需要先想三个问题1、为什么做这个需求

2、怎么做？3、什么时间去做？明确需求的重要程度，是属于重要紧急的，还是不重要紧急的，或者紧急不重要的。做的时候，制定好项目时间节点，123需求评审前需求评审中需求评审后先想做的需求怎么说服自己，再想着怎么说服别人记得VV说，评审前，模拟可能出现的任何情况并且进行一一准备。Prd/原型文档，试着问自己3个问题，看是否能行。在评审过程中阐述需求的同时，不要着急反驳别人反对的意见，以同理心的角度进行分析，他们是怎么考虑的，再去判断是否可行，产品不是一个人的产品。把自己做的产品当做是运动员，自己是教练，需要不断鞭策，而不是自己的孩子，护着需求的准确与可行性，最好可以拿数据说话。1.2、我做产品的思考（事）需求进行中：也需要记住三个环节，并且应该想什么，做什么与各方部门需求确认好达成一致，进行需求排期，确认时间节点开始后各个环节可能出现的问题，需要提前预知，类似出现活动，需开放服务器容等。1.2、我做产品的思考（事）需求结束后：同时也需要3点必须要做的。跟进上线情况，把控数据变化。新版本的需求的产出，并预估上线时间知道怎么汇报工作1.2、我做产品的思考（事）汇报工作：还记得好多次我一直都很忙，但是领导不知道我在忙什么，为此为自己总结了以下几点，为以后遵循的工作原则。我做的工作我汇报的工作老大看到的工作尽可能将我做的工作按照以下优先级进行转化1、重要不紧急的工作2、重要紧急的工作3、不重要紧急的工作。同时做更多1，减少2的工作1.2、我做产品的思考（事）我做的工作我汇报的工作老大看到的工作汇报工作：还记得好多次我一直都很忙，但是领导不知道我在忙什么，为此为自己总结了以下几点，为以后遵循的工作原则。我汇报的工作尽可能遵循以下几点1、沟通明确部分3、总结汇报部分2、跟进进展部分4、实时反馈阶段进展老大看到的工作，需要明确几点1、注重结果2、阶段成果3、风险及替代解决方案4、项目进程，时间节点，及对应环节责任人（负责人）只有这样才会保证每一个环节转化率更高。1.2、我做产品的思考（对人）个人篇个人沉淀方面个人思考方面个人实践方面个人认知方面1.2、我做产品的思考（对人）1.2.1、个人认知方面：sank总跟我说的以下概括为以下几点：避坑大法新鲜感拓宽知识面123沟通能力41、关注互联网社区，知名产品博客2、结交相关方面朋友3、参加线下互联网座谈活动1、尝试不同各种app2、了解最新行业资讯3、八卦1、避免自己走过的坑2、避免人别走过的坑1、保证自己专业2、说话有条理，逻辑3、学会聆听4、脸皮厚1.2、我做产品的思考（对人）1.2.2、个人思考方面：怎么搬：习惯性的发现生活中出现的类似符合当代产品的类似功能点，保持敏锐性怎么想：多思考和理解遇到的产品上线新功能背后的背景及目的。怎么做：探索失败，总听sank说你做一个功能时，如果现在市场上没有，你要先想为什么没有，没有的原因是什么。看看别的失败的产品为什么失败。1231.2、我做产品的思考（对人）个人实践1.2.3、个人实践方面：1、包括我正在做的以及将要做的每周玩耍了解并运用一个新app建立一个属于自己的公众号，并且独自运营在不同岗位体验对应岗位的线下流程，客服，销售，等一线成员，避免脱离实际1.2、我做产品的思考（对人）1.2.4、个人沉淀方面：学会反思，每周每个月都要反思上周或者上个月做了什么，做错了什么，印在心里学会记录，第一个记录的习惯app就是evernote，sank跟我说，事情需求分为3种状态：未开始，正在进行，已经结束。如左图学会分享：在自己成长的时候，能讲出来，才是真的明白，就像讲题一样，帮人帮己。1231.2、我做产品的思考（对人）他人篇：最重要的就是同理心，脑海中，这个词已经被打上了印记，大概为以下几点01换位思考：在与开发，测试，设计沟通时，从对方的角度出发考虑问题02利人利己：出现问题后，先解决问题，解决不了再暴露问题。帮他，他也会帮你。帮别人得到认可，自己也会得到认可。03

沟通技巧：分清同部门还是异部门，在保证大规则的前提下，注意分寸。04保证各部门之间工作的协调。1.2、我做产品的思考（对人）他人篇：沟通技巧沟通技巧自信专业面向对象式沟通·开放性心态沟通细心理解，通俗表达有依据性沟通及时及提前沟通不要非一即二性沟通保证信息对称性加入***产品团队****部门人员拆分加入****团队更名为*****团队2017.2.272017.3.202017.6.202017.8.12、自己经历的项目及思考2.1、参与项目时间表2、自己经历的项目及思考2.2、*****团队123456竞品分析****活跃个人中心优化商店上传（物料截图）资讯AB

test运营活动支持2、自己经历的项目及思考、***项目收获与体会通过不断的做竞品分析对比***，****，不同模块了解了竞品分析实际上不仅仅是功能层面的对比而是，体验背后的想法对。比，这么做，能为app带来什么。2、自己经历的项目及思考、***项目收获与体会从商店上传中了解到了，怎么跨部门进行沟通，好的文案文案怎么产生并且从中提炼出一条最关键的：任何需要最终确认的，只有经过自己的手里，仔细核对才是最重要的。从ABtest

了解到，任何需求，有数据支撑才是最重要的，并且稍微的了解到了，怎么通过数据看问题。从市场运营活动了解到：细心细致很重要，可以失误一次，但是不能同样的坑踩第二次。问问题从开始的多问，先了解到什么是自己必须问的，什么是不需要问的。2、自己经历的项目及思考2.3、****团队—主要工作项目123456运营活动M站支持负责****产品线负责*****对接市场/品牌部门活动支持负责金融部门产品对接接触项目管理2、自己经历的项目及思考、***项目收获与体会从运营活动中，了解到怎么通过控制channel值，渠道号，来达到不同渠道投放数据的效果展示。从市场的品牌活动中，第一次接触到自己做的页面会投放在第三方平台进行大流量展示，这其中出现了一些差错，让自己明白了犯错的机会不常有，但是犯错后必须要成长。第一次接触push推送等，了解到push需要注意的问题，不仅是产品需要不断更新迭代，产品人也是需要这样。在这其中自己在sank的指导下，独自负责2次整个版本的发布，了解到了简历的从头至尾的全部流程***作为一个从0-1的产品2、自己经历的项目及思考、***项目收获与体会***作为一个从0到1的产品1、首先清除用户是谁，种子用户画像，主流用户画像，为此做了一段时间客服并且做了电话回访2、用户需求是什么，必要需求是什么3、公司为产品提供什么；切合点在哪里（与***）4、产品给公司带来的价值是什么？有什么样的影响5、想好以上后，进行完整的产品流程，具体流程如下图2、自己经历的项目及思考2.3.2、产品流程图在***呆了1年快，这一年也算正式工作的的第一年，在这其中对互联网的认知从懵懵懂到初窥门槛，少不了身边同事的指点：1、记得***跟我说，做产品要记住一不要脸；二八卦现在还记忆犹新