2012管理学专升本真题预测试卷(三)

2012管理学专升本真题预测试卷(三)2012考前冲刺真题预测试卷（三）一、单项选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。1．（）是一般管理理论的代表人物A．泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨2．计划工作应当是一项（）的工作A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.、基层职工3．X理论是对（）假设的理论概括。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人4.波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是（）A.售增长率B.业务增长率C.市场占有率D.产品价格5.决定一个组织的性质，决定此组织区于彼组织的标志是（）A.战略B.规划C.使命D.政策6.下列培训形式中可以帮助组织预防“彼得现象”发生的是（）A.脱产学习B.职务轮换C.设置临时职务D.角色扮演7.在决策中，自然状态不止一种，但能知道都那种可能发生及发生的概率，这类决策决策是（）A.定性决策B.确定型决策C.不确定型决策D.风险型决策8.企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制指的是（）A.后向一体化B.同向一体化C.前向一体化D.市场渗透9.古典决策理论是基于（）假设提出的。A.经纪人B.社会人C.复杂人D.自我实现人10.“治病不如防病，防病不如讲卫生”指的是下列哪种控制方式（）A.前馈控制B.现场控制C.同期控制D.反馈控制11.下列组织结构中，分权程度最高的是（）A.直线制B.事业部制C.直线-职能制D.矩阵制12.职能制组织结构最致命的缺点是（）A.横向协调差B.多头领导C.适应性差D.个人专断13.“外来的和尚好念经”用在管理人员选聘方面是指（）A.从外部招聘的干部可以不受组织纪律约束B.从外部招聘的干部马虎一点也没关系C.从外部招聘的干部没有历史包袱D.从外部招聘的干部比组织内人员能力强14.根据费特勒对领导方式的研究，下列（）因素不是影响领导行为的主要因素。A.领导者—成员关系B.任务结构C.下属的成熟程度D.职位权力15.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于（）A.高工作—低关系的情况B.高工作—高关系的情况C.低工作—低关系的情况D.低工作—高关系的情况16.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力（）2012管理学专升本真题预测试卷(三)全文共5页，当前为第1页。A．参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线人员2012管理学专升本真题预测试卷(三)全文共5页，当前为第1页。17.在决策的“政策指导矩阵”方法中，对于区域9的活动方向选择（）A.优先发展B.不断强化C.缓慢退出D.尽快放弃18.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）A.目标效率高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效率，应引起领导者注意D.应把目标效率和期望概率进行优化组合19.工作丰富化的管理措施是根据（）提出来的。A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.需要层次论20.外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（）A.预先控制B.事后控制C.随机控制D.现场控制21.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视22.张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（）A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论23．一位新上任的领导，面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态，用大刀阔斧的方式对组织机械和人员进行调整。这属于组织的（）A.渐进式变革B.激进式变革C.计划是的变革D.程序性变革24.摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有休息时间，请问这主要应用了管理的（）原则。A.统一指挥原则B.分权原则C.控制幅度原则D.分工原则25.公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？A.责权对等原则B.统一指挥原则C.分权管理原则D.专业管理原则26.在管理的基本职能中，属于首位的是（）A.计划B.组织C.领导D.控制27.许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有最大优点是（）A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率。C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致。D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高。2012管理学专升本真题预测试卷(三)全文共5页，当前为第2页。28.中国电信新增宽带业务，这一战略应该是2012管理学专升本真题预测试卷(三)全文共5页，当前为第2页。A.市场渗透B.市场开发C集中化多元经营D混合式多元经营29.委员会制的优点有()A.折中调合B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益30.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是()A.决策理论学派B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派二、判断题（每小题1分，共10分）31.网络计划图中最短的线路被称关键路线（）32管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（）33.管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（）34.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。（）35.事业部制实际上是一种集权制组织结构。（）36.分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。()37.分权式的领导总比独裁式的领导更有效。（）38.根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。(）39.非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。（）40.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。()三、填空题（每空1分，共10分）41.是组织持久的和本质的原则。42.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。43.是网络计划技术的基础。44.决策遵循的是，而不是最优原则。45.权变管理理论的代表人物是_______。46._______对目标管理的发展作出了重大贡献。47.根据卢因的观点，组织变革过程包括解冻、变革、三个阶段。48.是导致团体内或团体之间发生冲突最直接的原因。49.菲德勒将权变理论具体化为三个方面即职位权力、和上下级关系。50.组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的_____原则。四、简答题（每小题6分，共30分）51.简述泰罗的科学管理理论的主要内容52.简述矩阵式组织的优缺点2012管理学专升本真题预测试卷(三)全文共5页，当前为第3页。53.简述公平理论的主要内容2012管理学专升本真题预测试卷(三)全文共5页，当前为第3页。54.简述德尔菲决策法的主要步骤。55．简述平衡积分卡的优缺点五、论述（24分）56.请以三聚氰胺事件为例，谈谈企业社会责任的内涵与重要性。案例分析（16分）苏·雷诺兹今年22岁，即将获哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的2年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作空缺，因此她在这里作过许多不同类型的工作。目前，她已经接收该公司的邀请，毕业后将加入互助保险公司，成为保险更换部主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多人。公司奉行员工的个人研究，这已经成为为公司的经营哲理学，公司自上而下都对员工独特信任。苏将要承但的工作要求她直接负责25名职工。他们的工作不必要什么辅导而且具有高度的格式化，但员工的责任十分重要，因为更换通知要先送到原保险公司所在处，要列表证明保险开销与基准表格中的任何转变;如果某份保险单因无更换通知的答复而将撤消，还需要要通知出售部。2012管理学专升本真题预测试卷(三)全文共5页，当前为第4页。苏工作的群体成员全部是女性，年龄从19岁到62岁，平均年龄为25岁。其中大多数人是高中学历，以前没有过工作经验，她们的工资程度为每月1420美金到2070美金。苏将接替梅贝尔·芬彻的岗位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年，而且在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体中工作几周，因此比较熟识他的工作风格，并认识大多数群体成员。她估计除了丽莲·兰兹以外，其他将成为下属的成员全部不