CRM客户关系管理的概念

第十章顧客關係管理顧客關係管理1摘要何謂顧客關係管理BtoC顧客關係管理BtoB顧客關係管理導入顧客關係管理的效益與困難導入顧客關係管理的關鍵成功因素企業資源規劃與顧客關係管理顧客關係管理與中小企業顧客關係管理的現況與未來發展個案探討—天仁集團顧客關係管理210.1何謂顧客關係管理CRM的定義是指透過資訊科技，將行銷、客戶服務……等加以整合，提供「客製化」的服務來增加顧客滿意度與忠誠度，以提升顧客服務品質，達成增加企業經營效益的目的。顧客關係管理3表辞1潮0歉-鸽1铅傳输統程行潜銷削模月式狡與纤顧姐客萄關套係域管龟理滤行仇銷祝之餐間守的傅差丘異舅性顧梯客朱關缎係溉管匙理4C喊R化M疮的住定扯義堆(蔬續委)企秀業慨使睡用谨C容R沸M爸的喇原坝因搂大雕致凉有雄下程列涨三恋點栗：針岛對赶不捆同越區裤隔床市简場藏，尽發追展励行忽銷午組确合企：如问郵页購各業谦者酱、食信岗用积卡亦業耍者罚可轧依逼不松同留的严區丹隔翠市遍場扬，谅寄碑發趴不始同决的暗郵渗購额目蜘錄分。提择升孕服淘務叔品息質另：如哥在锦關疾鍵纤時越刻川立篇刻屑回贤應放客离戶雁需呜求解，附減庙少衬顧炮客界抱碗怨南，婚以踢提请升缝顧姨客丈之卷忠醒誠筛度名。提项升妈企俗業滔經炎營潮績侍效叹：如拐企感業遣流疯程偶設顷計汁以护顧衡客痒為厘導宣向责。顧句客鸭關课係扣管枝理5圖制1心0抖-丑1唤忠总誠声顧穴客繁的市概公念顧粥客庙關咳係始管箱理6C肌R挺M申的哭精雁神埋(慈續者)忠喝誠其顧给客见的饶引笼申由疾忠狗誠贱顧侍客随的贯觀恋念躁，童我献們专可赶以军引缘瑞申划到歇另蛾一秆個孕C疯R匪M亩經搬營仅的精觀爸念绣，秋即顧尖客烤與泰企茎業火的冰關艳係，稳可哭以往分镇成偏三峡個验層监次环來屑經件營迫，程分被別毕是棕：獲据取遍新隙顧侨客：划此哑即銷稀售绳觀钱念，云即堂是亩企陵業沿以允各疲種发方肢式酒創丘造击顧臂客育，料包词括低锅價王促妹銷净、杜差抵異默化悉、爽人笑員警推锡銷等射。廉必笋須批先市創旷造厦出刻顧女客莫，廊才叨能忍繼股續先以访下窜的席層叹級驰，竞有病了愿顧牌客悲才蔬能护有舍C险R响M鸣，桌必楚須踪蝶使帅顧您客爬知谈道胆企英業误的序產棕品毙與村服垒務演是戏很钩好捷的东，丽因离此嫁這耳是戴第餐一喊步详。顧抛客掏關豆係需管煮理7C石R墨M务的秆精扒神坟(妖續臭)建曾立洞顧票客敏關沟係：索此酬部携分姥是光C慈R显M蚁的恳核档心善部卧分柏，轻未季來差效掠益逢是嘴否旱呈始現郑也涛端葡看俭此织部察分炭是俘否红發蛛揮食成脊效宝。椒企越業亚從落獲译取曾到呢的计新历顧达客查開爸始衫，坝提罢升立與饰這思些配顧红客粪的忙關赤係旧，计不唯只暴是辫以膨產临品葵來拉做虚連斤結捷，哨而净是塞需松要光更嗓深侦一侦層哀互势動刑的己關象係蛾。企更業键必茅須这透端過乒正杯確张的防管火道狗(蓝R债i串g跑h截t肝C面h区a鸽n惭n蝇e雨l习s惠)完，灵在躺適椒當抹的馅時宋機湿(俱R友i称g捕h笔t裂T每i真m因e谎)阿，暮對洽不珠同盏的帜顧失客岔提闪供显不范同冶的驳服穿務，黄如灿圖闻1悦0鬼-圣3斥所浊示烂。顧抹客宴關恭係栽管仆理8圖茂1每0匙-裙3挥建稳立保顧替客淋關奔係想的单概钥念顧妖客齿關妙係棕管允理9C亭R鸭M绍的破精劳神越(室續哥)推陕薦熔他希人：枕此秩部疏分眯為模顧铲客绑自良身衫所屿發挠揮寨的部效漫果拥，老C昏R样M臭的激效恋益雾也盗從瓜此宾部兆分盖開浮始径發幸酵毅，停若落以8染0茫/丢2件0葡法困則推限論崭，笛這质2鹅0肺%贷的酿顧寨客浇假幕設谷如湾同淡我先們美所冷預证期框，池在别使绝用志過妄後烛不彼但弄繼同續侵使喂用较，男而板且殖會茧推欠薦门他积人斜使去用浸，步只愤要移一渡個慨人童平喇均能讓跟另曾一弄個贤人防來老使槐用怎，洲我脖們驼的决收虎益诞便此會精整秘整鲜成公長词1宁倍贸，袍這捕就奖是烂忠广誠船顧胆客奋為锐何昼會注造省成徒巨懂幅兔的酱效划益冤；索但绒是界要稠達灾到舅這努個街階戚段葬之块前缝，植必泉須捉要牧等会待座一游段谁的司時贞間避，设顧榨客锦間揪相错互晴的肌推诵薦偷也辉需征要唱一袄點水彈辜性况，颂因却此农開厅始象時巩收源益塔是障慢煎慢估成帽長寄，巴到削了绘一挥個换臨汪界颜點泳便母會孤巨太幅炮成材長俊。顧木客铁關母係染管帜理1舟0圖糊1题0哀-鞋2街C尝R厨M孝精域神绢架哗構顧役客戏關壮係够管敲理1础1圖冲1类0脾-京4险C傍R滴M知技治術酸應默用貌架差構飞圖C汁R厅M烛的誉技觉術顧叫客鼻關魂係匀管忠理1晚2一父、亿前监端耽顧搏客公關碎係钢管金理C饥R威M防前劣端漠為披較泻獨佣立烤功鸟能苍之稠系裙統，密例喝如完：俭提扛供涨行塞銷毅人华員薯之桐C劲R惑M朽系煌統勺、针I耍n皂t胆e选r父n镇e粘tC匠a庆l唯l窝c既e镜n俱t铅e恋r、同P烦O妻S钉系拌統厅及迟M她I涂S秘系栋統盟…乱…续等时，巾其邀可斤以泊利鹿用熊與哨客俱戶恢之薪直堡接秆接乓觸饱進撇行禁當扎下壤之险顧素客尽關级係盘管初理株。顧汇客并關顿係鉴管专理1祖3一飞、霸前柿端格顧缸客剧關毫係暂管闯理统(槐續朱)過葛去忆的层C养a白l舟l致C学e持n能t斜e累r耀：1叙.猎電胃話炎系狭統素（翁一结條叨專据線衬由鹿專戒人掉接汇聽僵）2码.扛0贴8执0动0桨免哲付竹費厨專封業贺的舌服代務遵（纪專腿人投接康線丑）3薪.很自纠動鞋話归務啊分使配菊系课統伙（糟A雅C尽D叉）及自箭動亩語葵音而查夹詢际系匠統涝（笋I甚V辉R妹）現饶代躲的邀C迹a不l狼l诞C抗e羡n顺t裂e粮r颤：1贫.摩電嚷腦汉電绑話筋整叠合喊系索統订（侄C娱T窝I健）2铜.泪W膜e嚼b城C凑a狠l梳l萍C垮e译n争t俊e撑r顧规客西關赤係伯管纽奉理1该4二雄、蔽後葡端议顧屑客饭關央係吗管浩理後狼端影顧豪客劲關及係任管呈理叮即盟為啊強佳調後竹端守資充料愁倉腥儲毛之遣建吗置，挡透背過弦資赖料慨倉来儲元，凯分怨析泛出薪客欧戶思之禾屬腾性梦及袋行思為陆模居式茅等计，类以蚊利体進花一头步润做解出绒反善應携。資旨訊熄儲副存資移料联倉宅儲址定备義适為「掏一躁種罪主柴題哪導槽向诉(添S省u摧b陷j点e软c薯t雷-扮o申r漠i咐e次n估t绞e艘d封)橡、哄整丹合变式才且沃可糠隨愧時轧間更改猫變占的鸽資敲料李蒐鲁集腿工省具需，恭可上支圈援戒管昆理缠決偿策茅制浓定妨程玩序队」。一改般留企漂業留需惕要坏資摊料挥倉牺儲诊的办原滨因猪有身：組守織雾需掠要竹對咱高图品习質苦資屈訊伙有猫宏址觀莫性蔑的渗整响合损。資下訊毛部垮門伙需晌要与區菜別祝資哗訊阁與浅作溪業他系度統碍。企牧業不欲衔大歉幅解提奔升稿資鄙料衬管栽理丙的喉效技率裳。顧皆客皇關女係获管庙理1童5二泡、翠後广端罢顧酱客北關晒係越管吧理泻(衔續歼)而龄資岭料萍倉杀儲注可乎透平過趨香勢蚁分胸析县、洪市汪場约分加析涛、掩競竟爭著分纲析等离應竹用接程仅式种來县協老助伪經锡理驰人辩制屈定毁業斗務纹決变策到。經夹過锹資碎料讲倉厌儲齿使窜資纤料艇轉旷換屯成有掠意跪義的绩主摩題根或闸資胀訊江群馒組指，且以材做锁為征查伍詢膛、称報饥告教、坛分戏配烦資香源税、腥決瓶策监制休定坡以感及览思伶考匹的阅輔醋助旨工判具亮。顧腊客摩關块係爱管宗理1鹿6二哀、横後扁端劳顧呀客姐關熔係柜管惠理乓(怪續皮)資护訊哭分卸析資辰料恭採裂擷既乃窗從块大军量瘦的休資柴料笑中增萃焰取奖或换提膊煉极有筒用置、逗有丘價首值惨的蚕知姨識锻。因却此瓣有蔑時棕候煎被泽稱疏為帅「典知据識女採议擷楼」达(刊K鼻n谋o执w捷l角e款d稻g滥e狂M冻i嫁n大i肠n财g樱)資咽料注採糖擷艳的简概嘱念宜如除圖职1想0摇-铜5辣，逢由扭前鱼端倚蒐灾集誓到券的霸資演料住，番透纱過电資拉料就採晋擷核最阔後另形遍成對最決欢策活有返重糖大瓦影探響倾的敢知需識纷。資宣訊绍應掩用在邪一胖連咸串觉的俘資稠訊招分欠析糠後纯，选電晓子互化忠企塌業目得尝到杜一榴些硬對符決裹策芬有吸很江大北幫缎助堤的然資李訊蛙並柿將敞這主些套資奴訊仁存割在功資育料详庫信中队。顧槐客应關张係翼管飞理1范7圖牙1帽0盼-断5哭資塌料所採摘擷青的虫概阀念顧心客言關狱係哪管站理1闲8二堡、灰後继端识顧崖客范關驼係侮管手理闪(候續桐)若易企因業妥能法夠預炭測壮消铺費闲者吨的兔行品為，丝式此副時堵企霉業旺即次能做用出绒更依準盘確湾、影更伐有卖價扇值芦的值決摆策。如控何粮利笼用資择料金採曾擷剖的饮技拒術來冒建幼立自转動询預绕測忘顧铁客替行丢為程的罪模弱型。以少下段以料一其家楼擁祸有1葡0暑0汤萬仓名办用究戶娇的朋銀牧行需為惑例，迈說抢明欧採股用蝴決柔策伶樹雅分村類扶客评戶餐信约用乎好赛壞侮的湿應组用底，柜系堵統庆運稳作匆的尝過乔程匆如秘圖鸡1居0挽-祸6捉所考示衬。顧况客冶關袋係絮管赌理1蜂9圖四1换0略-余6版建铃立险模俭型盯過莲程顧栋客壳關腿係常管描理2族0二搁、纯後侄端胆顧榨客株關违係堪管优理枕(互續灿)假没設居甲门銀逗行仍有某1校0英0色萬害筆键的国存套戶升資黑料尼，秀首泳先傅將甲其长分只為實肉驗押組使與脆對恼照冶組，斑該同兩合組傻人他口结比洽例遣、小結损構救(显如丛男储女初分愧配利、稼家笑庭搭結狭構文、会年袖齡纵、嫩所毛得饱等董)牧需困相虫同街，饥而欧後寺對實柿驗任組冲進稻行防決纤策栏樹摘的糟模疯型扑建楚立。国在提此猴我虹們阵對帝實矿驗浅組兴進拌行漂二凉元盒決述策内樹索的厌變裙數午設惹定岭，糠例倡如年姿齡膨小擦於捏4图0岂歲套、秆有捉自挑用成車崖、折薪选水惜大骡於淹3雀萬沙元到、渠無泻小衫孩或、造有余其距他蚁流饥動荣資冈產沃、遇按发時责繳找納崭電泳話免費晃或料信叉用想卡冲費阿等币用狭以隶判千別正客姑戶卖信浆用说好圣壞奴的络變粉數稻選主項，爷如毁此住便首可朵歸邀納喝出界如桥圖拴1叔0爪-寸7约的瘦一森群信弦用通良波好绿與遍不太好撞的蹲顧皮客站群，线銀直行雕便凶可裁針刷對宪不猫同列群应顧猪客观進睛行卸放线款尼借港貸愈、困新哪金选融边商谋品麦行程銷馒等扎作撞業货，坝並满設京法趟留积住学某梦些懂有聪價卧值坑的矩顧驾客践。坑在炮建牢立殃完术實汪驗偷組晌的饿模见型辩後宴，拢尚恐需援進求行富驗育證烈的明工需作径，构將利實佣驗东組痕與此對键照眉組历做警比末較现，洋探桑討施實皆驗震組请的流適秧配坐度固如摩何横、鸟模动型阴效符益侮等街，粮並布藉路由割系访統手學弄習颤，陡達获到第最只佳个預霞測党結才果币。顧搂客由關抓係技管非理2评1圖恐1范0屠-渣7虏決年策沈樹你概奇念哀圖顧找客海關阴係幸管混理2犯2二并、甘後菊端丸顧欢客迅關飘係照管诵理昼(旁續疏)資织料拖採量擷制的节不盼是压只留有廊預烦測昌的伍模遍型踏，板以短下课還抽有雪另巾外船四士種晶：1锅.说分溜類量（驶C阀l贴a盒s极s沈i浅f投i蠢c捐a沸t加i钟o寒n讨）根率據盈不叨同榆團垫體县的圈物邀件观特滔性盆建届立络屬睬性摇變依數评，兽當猾新障物蓝件吊進授來迎時督，努可广以懂前舞述传的废屬晕性参加泊以瘦判矩定松並岛分松類视。（卖昂倒貴姜跑辛車阶：忙年帜輕欧新痰貴武/派豪圈華险房索車酷：吊年版長绒有机錢月人亮）2漠.琴群毙聚忽/睛分熄群浇（静C橡l秩u说s荡t烫e拴r阻i内n乘g旱/菠S译e脾g糟m杂e脏n狸t非a谨t钱i盲o目n茫）以似特紧定久變者數敏將长集雄合性團千體垄加见以容分奔組量（芝G竖r武o彼u迈p节）坟的狂過腐程雪，惜有夺助绣於雹對镇不努同揭的餐群外組找進昏行闯特过定琴的澡策冻略傲。（储腳尽踏刻車蔽購粮買穷者弯：臂一顺般商路汪行拆車稼、对登涛山饥車华、除競贫賽愧車补）顧狐客栋關庄係雁管剪理2萝3二诊、闪後抄端阴顧羽客尾關聚係姿管房诚理驻(落續醉)3呆.管聯护合轻性晶分伤析北（挽A袄s超s昂o纷c夸i海a闪t鸽i瞧o棍n落A盏n示a竭l检y舌s松i欲s夕）用右來回探挠討黑同骑一泡筆绣交央易歇中骂兩桌種舟產俗品木一蛛起迹被抹購蕉買浮的利可挣能鞭性彼。（申購喜買伞手惕機油時半會惰同篮時筋購秘買拉電陵池劣或枝充慰電嫁器侨）4洞.采順普序爪（恢S垫e蛾q逼u救e节n检t狮i胸a贺l葡M风o撒d扁e袍l吹i辨n然g长）用眼來奋探畅討炊消绍費筝者稠交坦易器行伐為芦發披生偿的去先机後里關携係搬。（事4华0平％援到命銀锐行害開全戶抹的顺顧相客升會接同驾時违申其請暂提是款蔑卡维，派且叨平瓶均判在傍三悲個兆月晃後垂會傻有马申料請馅信仔用浆卡巧的定行抵為轻發呜生庸）顧酿客乏關所係既管般理2皆4核什心犯精挪神渴與浅技绘術廊的胞結轮合C潜R型M核本蓬身政就烤是技鄙術，倾也火是觀型念。C窃R有M秋並保不轨是智全池新灯的韵概瓶念妄，趁以勺往里在服資述訊盗科白技哨不辨發匙達足的强時息代备，吊企倚業莲也纲利贱用瓣各践種婶方招法占和需顧牌客孝建来立缝良揉好吹的碍互雅動即關脑係短，柳以殿達阁到份互鼻動胁的魄關诵係君行汪銷零。近亦年谨資兔訊阔科埋技泡發贼展默日手新田月嗽異境，注C轨R坏M输的极手植法推才糟跟笛著必翻掏新墓，泊利沫用資洁料刷庫众的竞建弓立，贤加茧強疯對躁客详戶陵的楼了斥解邻，怠與因客养戶浊建雕立颜長躺久萍互欣動亏的侍關安係佛，夏形柏成艰所愁謂折的資派料柳庫屈行有銷。顧剑客配關宾係笔管盲理2基5圖亦1春0惩-敞8捏C律R茅M速核浓心廉精都神悉與国技哑術殿的歌結允合顧正客损關借係鼻管梯理2走61样0磨.争2绍B蔽t谅o数C劝顧理客场關栋係灿管俗理W潜a高y毒l蹈a病n谎d近&仰C是o割l哗e汉(北2逝0饱0夹1盆)爆提浮出烧四灵種倚主砍要初決健定振顧寒客粉關腾係更價涝值眠的吊因虎素钢，烘分末別朽說莫明宪如朝下绞：1死.趴顧愿客绩組狱合爹管向理如女何粘選弃擇户有雪價贼值渴的道顧垂客身關豪係厨及们相检關登的橡管肝理舌原俱則谨。2刮.锤價运值续定袋位企惜業址對肃於款客节戶衣之坊價翼值茫鏈移或处總隔體裹經耐驗杜的菌貢辟獻波。3腰.敢附公加倦價济值脚角皆色企国業晋在闪某疫項嗓產续業姿附嫩加孔價越值拔鏈歇中某所兴處挥的梅地腰位筛，平或排是锈一典連慢串侨行首動趟產戏生羡的欧附妖加奶價烧值哪。4涂.烦報抄酬祥與支風撤險凡的争分躁享指即客坡戶污與流供饮應测商划之弦間唉互旨動父以勇創催造挠並妇分雪享风價脏值娃，瓣其姐互驳動璃的纤程害度只，屑取揉決责於俗市橡場寒結注構宗，蔽及矿為愉建补立庸合凉作鹊關兄係烦企钻業贤所恒提掠供贺的诞酬丈庸喷及译買狱賣吧雙锁方赢相宗關激風瓣險设承蓬擔凯能尼力讨。顧辅客毫關污係四管最理2梁7顧闸客轰差驼異脑矩至陣D悔o扰n狼P粗e纸p劣p凳e得r工s台&库M切a唤r句t肉h孙a赠R他o陕g杯e愧r浩s行(匹2旧0纤0彻1捉)乌針朋對顧激客渔需残求第差输異涉程逝度以肉及顧滴客鹿價泊值何差只異横程傅度高棵低净將型之早分尚成霜四扫個亲區耍塊燃(菊如坐圖包1欧0脊-铜9慌所创示止)喇，役稱沫之翁為顧呢客推差协異究矩斧陣。顧足客对關颈係溉管湖理2微8圖趴1闻0衰-筋9爬顧爪客古差童異致矩姥陣顧驳客使關克係宋管趁理2少9顧舍客摩差有異示矩跳陣舅(妨續塞)企贿業教未仪來政應涌該桨改女善模與净顧荣客侦互阳動抖的鞭成伴本延效悬益陷來谣移眉向第欣四嫂區捧塊，虫以问增瓣加忆更婶多腊的对顧馒客叼價接值倾。若隶企奔業片有呜許宽多卵不专同划的蓬部爹門全，科應耍考愚慮結抚合菠各翅單从位挂的踪蝶顧畅客阵資窗料每來柏增忧加包顧景客现價亡值。丝式不遇只蛛要赖找谷出谎有勺價框值根的液顧塘客牌，角還铲要赵找倒出款便港宜讽的恒大沙量客恐製芬化的斑技疏術涛來短運红用肃。顧鼻客狐關绞係际管依理3珠0圖脖1塑0怪-史1焰0离忠卖誠罩度粘及劈燕貢丈獻脱度达坐告標顧雷客容關诸係催管启理3神1顧谊客渗差捏異框矩嚼陣某(落續膛)企珍業垫可美由忠睡誠见及蹦貢暮獻拣度崭坐篮標判姻斷惯哪祥些雀是两具妖有月開练發盆價科值替的新顧横客菜。它如同圖村1紧0垮-猫1肢0们所堂示际，寸我作們低可压由番顧怪客鸡以禽往迎銷殖售冻紀世錄弄得林知随其秤購龟買闲或尝造纺訪头次束數芹，香由完其汗消强費匀的寄額扔度拍知牵道匀其知對盛企默業父的榴貢钳獻丛度兴；赛依臭其仿不衬同毛的演程慈度慨可馋劃研分汉為倘六饱個妇區趋塊中，超其割中B拜區哲塊障是锤最彩具等有封開资發悄價参值泰的投顧摩客，锹因酬其唯對企捡業移貢吉獻膏度盛高读，扔忠抢誠担度受次筋之。顧宵客店關葡係洲管筒理3消2顧垦客简差羡異哗矩恶陣垫(倡續虾)此迈時见企船業烂要槐做誉到顧斧客林關奥係裳管委理，炉使变B泥區缘瑞塊训的横顧敏客觉成苍為忠超誠漂顧续客，信為附企型業币創晓造念更请大敞的殊價花值古，默如胸持洽續惯性岔的温消漂費翼或浪介略紹醋他添人凉…摧…欧等证，拿因元此百企熄業阅應鞠將纽奉其渡8笛0捷%届的哪資城源糖投奋注搞在孟這雪約僵2存0耳%画的吧具低開街發袖性咽顧纽奉客诱上绘，最使再他秃們他成气為揪真厘正沉的承忠燥誠坦顧副客牛。而C尽區捐塊赔的艘顧焰客钩已修是乡丰企弦業僻的领忠轨誠静顧龙客，葛若恰其坊忠粮誠投度羡下缸降滥成得為绝B虫區灵塊笔，瞒也脆會煤因仔企蒜業慌投缝注宪大旷量参的捷資连源诱在钉B匙區李塊茶，柿而诉最偿後匆又百成洽為腐忠摄誠愧顧岭客移。顧倦客致關虑係陕管郊理3喂3一虚對惭一辞顧恩客掘關鼻係鞋管还理幅的尾四惨個贪步踏驟確彻認奴顧符客解何疏在觉(敞I胆d步e渴n萍t角i鼠f软y奖)雖角然时B屯t径o压B搅是浓企积業携與捎企茫業唱間葬進施行说交饥易呜，匆其翁實洲，友最甚終业在蔽背梅後朝影芦響包決堤策唯的蜜，鲜還拥是企方業湿內捞部歇的浅成效員巾，胁因告此跑個米人来才育是滑建沈立抗往牢來闸關肃係拨的赤主饺體。在姻確恰認裳顧忆客消時徐，镜首泰先爸要好蒐盗集衬的绍就喇是义這皆些顧仔客待的终名运單顿、妻聯杏絡等方趟式，怀以臭及面每难個呆人访在胞公昂司惭內脱的栽職擦位狼與嘉重尤要捆性当；魂最既後约，私你职必孔須苍要確袭保侨你鸭能艳在还任阶何呜情舒境抖下窝個趋別煤認杠出遇你随的超顧挡客，显包率括践：抗每捕一协次谊的帅產指業损聯竿誼丢會退、茶每着一叫個端部炮門锐及卡所拣有墨的速顧笛客逆接担觸唯點剧上滚。顧页客规關龟係麻管才理3讨4一沈對牲一哄顧潮客钥關醒係公管摄理太的呆四御個谈步宵驟裁(码續锄)對少顧僵客剖進缝行恰區芬隔塞(奏D帽i叙f领f维e产r知e播n纽奉t版i鸭a捕t滩e敬)P扁e物p俊p当e裁r要s暗&哈R企o脾g拆e慨r狗s出建邀議姓，烘可孝以糕依戏據饿價孟值谎的由不翻同膨，占將块顧施客泰大诉致底區搏分倦為捏三络類叙：最柄具淡價菊值庭的萌顧嘉客：汉這危類愧顧戴客险是厘企裤業忧主嫁要刃的蜡訴吹求侵對抱象盼，劫一吩旦营流欠失菌，列將免對菜獲蓝利星造因成币明代顯皆的慌影揪響壁。最镰具预成双長暂潛绵力遍的群顧卸客：霸這栽類绣顧保客榆是令指沿，崇只烧要赔B淡t抹o退B霞企勿業搅對所其嫌採物取蹦主妻動捷的酬行歼銷监攻棍勢料，电就去可羞以胸增龄加挺雙报方翻的永交贪易评往煌來惭。不花具润開搏發端價能值泪的蜜顧享客：府這晓類印顧悠客椒的吃特脸色最是受，嗽能演對锄企真業聪帶坊來开的昏獲担利活，荐遠菜不讲及责企势業项為鱼其届提刊供钞產瘦品享或皱服士務泛所羡需尺付婚出孝的腹成低本攻。顧租客窜關舱係喜管螺理3扒5一虎對南一肾顧描客会關载係钥管水理屈的签四撞個廉步异驟南(竿續京)與驱顧喜客箩進风行饼互酬動穴(溜I巨n拘t策e捎r鄙a扒c毅t树)互掘動旬、漫對悄話妄與迈資冻訊添交晌換选是炭一备對痕一乱顧繁客骡關咽係则的敞本买質蔑。網庆際情網习路裕就腊是负目伴前叨花瞒費其成趟本史最中低举，萌卻腹可旺達原到念最鼠大况互馅動萌效卧益按的刊主询要缝途烦徑马。诸互哨動挠溝朽通屈的湾主渣要法目北的管，吴在侧於栽能额對悔顧槽客户偏湾好哭與迫需罗求速有乞進吩一淹步挣的队洞验悉废能绳力宿，旺而毒這端種案洞妻悉剖力殿，幼也鼓是孔企撞業亮因栋應益顧粱客血需您求堵調段整千產档品驱服卵務涨的归參顿考讽基乳礎衡。隨访著产網菊路赔成择為两快判速躲、恢有喜效贞的搁溝深通被工撒具哀後首，鱼許害多检B明t珠o拢B尖企摆業嚷發资現迈，少以屑往症的抗互蹦動锻溝排通捎服杏務猴只兔能容提支供桌給大户型跃企理業跳顧双客；溉但亮現按在臂卻碧可蜓以痒進稀一编步匹擴挣大肝到小闯型趋企套業攀顧闻客。顧农客善關森係渡管单理3佣6一巷對零一腰顧铅客搜關斯係赠管抱理再的怕四芹個营步脖驟贤(擦續谜)提紫供域客柱製敏化州的豪服啦務盈(槽C合u担s冻t外o掩m撇i中z严e踪蝶)根苍據盒P温e遍p武p祥e裕r钟s鼠&梦R牛o尼g妹e渡r幕s碧指窝出苗，一炮對衫一且行梯銷献真瓶正蹄的滴意虾義室，防只线是聚用缴不器同袄的卷方保式永對采待稼不箭同还的瓣顧存客央，积且霉該酒項器方术式兵對毫那赶位伪顧温客汇而竟言峡具结有驴獨赛特公的出意侵義趴。而语發疲展绘一葡對搭一个顧塔客壳關督係位必房诚須挠具葛備烟的为一栗項障重锈要吧條颠件迟，末就桑是递能根拐據昆顧咱客稼需静求劲來寻調森整闲服践務金內飘容变。企芬業怕若淘能威提么供腥這迷種木量捏身亡訂翼作蠢的遵彈安性莫，咬將圾能晋塑谊造毛出散產丽品启與喂服爹務艇的蹈獨傲特达性债，租成逃功放和锈競乔爭宣對料手羽的单產肢品什與脑服树務原區炭隔萍，泰成妨為蚕維证持栽顧亏客铃忠强誠抄度臂的考重熊要港關讲鍵誉。顧颜客赌關谁係浅管删理3雀71伸0督.梅4监導沫入泳顧斤客愉關育係障管垃理用的搏效疫益问與容困嫩難初撇期遗導尸入义成傲本刊過纳高眾喉多胃的牢銀谷行个、合證醒券肤、醉保肚險喉等享業体者扑，喊皆榴認晓為阴導劝入镇C猾R旬M歌的养初泛期成狼本相盒當这高探昂宁，照此先外塌，你龐备大赌的塑資宋料跟庫基整伯合关將求耗嫁費疫眾到多荐的人充力侄與侨物洽力，暮也言是弃企逢業辫主敲認欢為剧會亩阻拿礙夺C公R泊M亮導功入予的租原缺因著。初渔期盯效卸益扇不迟明含顯在椒考按量腹成屿本日的四同牺時爽，组因办C槽R房诚M颜的舰成挺效凉必先須研在垂一竟段旦時嫂間卸之怕後查方血可商顯澡現政出苍來漂，奏故硬有剂些冶企注業镰亦逮擔铲心短筑期疮內直的芝效扛益問仙題塑會翁阻腹礙奔C磨R衡M玩的蓝導册入剩。顧列客苗關誉係泪管氧理3哄8導换入陪顧脉客破關皂係糖管局理盆的寺效退益妻與底困窗難激(瞒續勒)廠习商光能枝力愈不殊足C惭R间M烛廠悟商青所歌提蜻供浮的鬼解避決曲方慕案欣與望企桐業望所严需盒可辈能州不狮符纱合党，确除面了闪電芳腦灭軟秘、每硬跑體无的鸟特涝別塘需洪求枯之处外模，C呼R伶M乞顧哑問亦團唐隊定必屡須较具滚備匙各沉行吨業某的速專衔業披知您識，进方著能严協穴助姜客谢戶逝建舅置遵切弓合驰該双公蓬司汉商胁業京流专程章的垄C涝R荐M摸系卡統皱。缺奏乏刃人具才笔及轿共府識導密入尖C送R固M歼之佳各痛個捕時栽期搁都薪必煮須哑獲夕得公守司愤各尸部胁門鼎枪力系合切作逝。奔系虏統招建樱置挎完累成浪之疾後随，狼公热司苍內闹部脆必蛮須取有專惭門闭的珠人厉才來好管俗理碧與银應旦用集該萌系辈統讨，搅除帜了巴需润具铸備切I求T夕知丑識浑外介，井更航要宰對照該宫行恐業醒有倍深可度勉的销了坟解房诚，榴方府能鸟做授出峰合妙理膊的项假蚕設羞來油執纤行尸，竞而窜這牧樣络的己人托才将難以尋恋。顧甜客答關抄係汇管忘理3特9導御入贷顧辞客拐關暑係粱管宁理劳的掩效快益厨與医困使難院(胶續趣)與箱原阅系斧統肾間岩的燥整氧合江不犁易在控C活R顽M榜的穿建君置票過典程绒中誓，够第阳一默步啄即鸟是哈要整龙合甘內鼠部也資辉源，晶在如導创入传C察R微M税後确若鄙無剪法观與舱原挨系婶統达或旋充之分辛利探用副原项有耗資控源挤，沾將类不录但部不康能正達映到葱綜畜效要，负反禁而古會举造照成慎反佣效疗果己。饮如原原鬼先缸和贷顧其客辛溝轰通纤的基管原道垮由更電贸話斜改情為衬網省路肌，订而锋原岔利居用糕電扛話速蒐条集谊到星的沫顧森客持資价訊屋沒性有摸和塞網气頁蝇整规合枯，偿此狂時斥造方成天顧漂客虎在态詢裂問要或春購白買却時麦不巾方杂便姿，佳導嫁致认顧特客鉴有跌不福好迁的应使授用主經督驗裙，所而神影鼓響眠到仪企嚷業苹的魄營处運烧。顧秆客蛙關佛係熔管循理4尚0導婚入所C羽R终M窜的错效锅益增际加绪收打益對压資活料亦的期詳币細锯分竟析忽，扶研眼擬岭最借佳摘的怀行孙銷号策往略晨，很將杏資插源匀放贱在酿有粪價梅值手的丽顧焦客苹上佩以提误高夺營添運符績捞效。降谜低厌成灭本企虹業卡可拥避啊免磁將历資筒源盏浪族費坐在聋無叙價岔值版的亩顧但客蛙上酬，升同汪時掉透婚過负流世程房诚與双技刺術特的雀整揪合弦，撒達返到南資妈訊群分制享赛以书提挂升哄經脂營湖效姑率尺，途進铸而切降粪低钻營科運岗成果本米。提净升罢顧彼客姓忠堤誠掘度透完過办C伪R蛇M浅的役精带神坦分命析旁顧欲客割行崭為伍，萌以强增零加典顧桌客使再惰購颤率产、撇佔当有芦率霉，创無乐形膏中浇也提毁升脾顧踏客魂忠构誠购度。顧气客填關淹係颜管傲理4课1導混入沙C淹R府M丽的出效烘益陕(择續仓)4井.臣減辟少某新炕銷四售贫活毕動叔執永行要的声循居環暑次恨數透燃過粗C篮R蜘M稿，页企狼業项可瓣研烧究因如芝何终與利顧唉客吗進顿行简更恐有驻效惨的雙燥向浊溝跨通，昂避闸免警一脆些皮無终謂埋的苍銷蛾售缘瑞動梳作礼。提叙升母企塔業它反铸應拌能浪力企请業罪導临入突C窃R影M孩後促，貌顧谣客优忠请誠傲度糟普日遍佩提庸高貌，才易蜓於配從庄顧记客渐端驰得竟知冬競虏爭巨對杆手鼓的分情产報莲，歌甚武至手也逝能却在第都一斜時牲間臭獲崖取存他织人室新武產还品该上忧市忆的忠資犬訊，镜有信利矩企搁業礼經离理产人支研蝇究沟對蚕策重，浅並承提武升发企框業索反览應哄能相力金。顧还客罢關冰係竞管庆理4脏21惠0励.阔5埋導败入靠顧树客匀關凯係合管葛理粘的欲關挖鍵咱成济功苏因支素整服合倍內适部临的枯資构訊具酬規茎模怪的符企帮業木其蛮部浓門沿中尊必翁定宪累假積徐了增相堡當叛多撕有讽用羽的蝇資别料械，吉如殊何绪讓資初料地整陷合，稠提形供毙給止客翻服较人津員镰既级快讲又拍有藏效胸的呀解栋決志方剑案奥，劝是六建想置扬C讨R僚M委相冷當为重作要敏的晶基柔礎已。設械立笛溝筹通惜的龄管邮道顧牢客經易由益不炼同围管小道傲將谊其秩訊羽息河傳秀遞亩給墓企爬業肆，企芽業可冈以轮透订過革資设料六倉项儲庭累后積举的攻顧芒客前資跨料勤，绒利营用烟資透料浪採柄擷家分立析护出育每膀一鞠位颂顧有客片的码消钱費练特程性按，赵開聚發汁潛向在肉的挽目唐標迫顧款客储，增斑加乱忠岗誠振顧找客引及据新失顧增客。顧固客报關统係恨管桐理4柳3導辛入烛顧烛客杂關钞係折管愉理婚的浸關鞠鍵血成臭功象因悉素橡(言續辫)支市援偏策迎略司的巡寿執姐行透沿過滑資应訊龟科雕技锤的付運柳用命，美公搞司味主葵管片可肢利热用骨企存業扑內棋部仁網气路肥查陶詢绝到涛所荡需过的昨資凯料借，帐利挪用剩人逃工计智夺慧舰加巩以惰統汤計酒分腊析滚，找敞出注有苍用谅、链有瓣價逮值变的温資馒訊，泽做闯為喘擬罢定钉新盲產鸽品摧開凳發均與堡行侍銷敏策泊略拜的架依雾據夕。處掌理蔬變容革法的齐抗赢拒處缎理助變该革叼除能了內姿部午和鲁員绩工灯溝冲通外思，猛最漆重枣要矛的夫是建输立筒起找公漂司先的氏願卵景坊並讲和榜員刘工耻做术好忘良惧好象的担願阴景雹溝吐通仗及浅共子享晚願灿景，皆再遗者叙還流要盒對弦於旋因咬為梯做娃好筛顧庆客状關恭係羊管僵理给而龄成兴長蚁的毅業蚁務截，替給肤予断員昌工呆鼓闯勵龙，续最外後勾將游以辰客提為低尊兰的蚊文你化箩及病和杠顧昼客朴互盘動波的萌新出模逐式蓝融馆入甲企睬業赢的辫文毁化率中犹。顧册客洒關羊係胳管涝理4聋4導忠入隶顧坑客颜關裂係术管舱理导的躁關跃鍵涛成命功帐因杀素啄(揭續毯)組欠織乖文荐化铁的闻調性整企陡業展導娘入睁C当R积M桌的幅原鉴因怠：提悟高开顧姻客毒滿饱意指度锡及决忠痒誠拒度。颜此秋與志企绪業朴所买處洲的罗產授業贱環逐境爪有物相骂當发大犯的哪關佣係康，健而母產步業吼環扁境喷是胖經戚常弃性纽奉變值化乳(餐D督y赔n降a蔬m宽i诞c钻C勺h红a烘n姻g居e自)短的挂，创若断企塞業酿沒卫有驴以幻玉顧奖客脱為里中绢心德提倘供待服私務乌的甘認汇知俱，旬系统統认可伪能型毫扑無消用彩處该；临此教外痛，采C蹈R厉M烂其恨實油也桶是牧一窄種短策快略桶，略相激當南於繁企逃業趟的紧營钢運拖模语式病(暖B圣u莫s览i鼓n凯e校s竞s月M介o怪d诊e衡l垦)嘴，符想旁要侍成庸功踢導罗入迎，咐技药術药面秤只朗佔抖1哄0雹%奸，狮真愤正叔居收關宗鍵墨地熔位窝的与是帅企兆業县文海化社的接問贵題赴。顧糊客剧關钩係业管誉理4然51番0觉.拣6撕企盲業项資私源润規栋劃鸡與惰顧贫客划關堪係辽管丑理E蝴R智P杯與钉C睁R删M诊已察逐皮漸劫整栋合笛，非在叛圖峡1护0镰-水1姨1卖中标看芬見绞C然R经M计的包發抱展接過姻程帖所模牽伪涉层到岔的吃部淡分致科荡技躁：電俯腦健行贺銷攀、洋電慈話旱客欺服喘中禽心，圣這译些渡是香消疏費殿者肉可皇以寒直里接模面魔對尺到偏的挠。消蚊費炎者弟在瞒消榴費董、行被运服逃務盛時姨的吃資搏訊得，报會傍透往過巾上悔述滔的袄這印些植管符道串一折一怎被红記耗錄落在冈資乘料曾庫改，愤再粪由构資鲁料答庫猛分晨析帖的桶結具果志來药協滋助熔行东銷柿專另業跪人象員了许解龙顧摔客垃需竟求渣、举規巨劃独行劝銷赔活协動等竖。企约業暂內眯部嫌其刘他蜜部亦門抗可松以伟透泉過俘E你R鸟P敌與规C谊R花M掠系挪統摇的你整苏合旱，股配泳合赖顧币客磨需录求盲，枝由仿更刃精村密沙的朝方诵式宏估咳計盏需耀求坦與漫種躁類播，雷來功為摊顧搭客甜服盆務洽；企条業块已兄從芦市库場橡導友向运轉感為乖顧悼客功導恭向唤；抗從外銷怜售遇觀荐念宁轉宣為议行怕銷痛觀摔念晃；酒從糖追纠求顶市临場痰佔防有忧率茶轉令為谱追初求过顧虽客象佔异有拢率砌。顧荒客交關域係汇管喜理4追6圖挨1电0盼-贪1躺1形C诵R威M碍與遍E牵R邪P投各悲自营的园演夫進朋與艘發请展烛，撑最电後辛整扬合右為依一顧腿客粪關够係淋管霉理4亲71腾0丸.强7结顧蕉客兄關脚係野管慰理蚊與政中过小啄企熟業外背部漆策做略煎聯底盟建让置涝E央R治P逗、玻導呀入蚊C诉R栗M惰所近需膊的槽費挂用彼對疾台消灣白變呈形尤蟲梯組杠織绕的休中溉小放企承業可而却言生，赤並铁不樱是谈那倾麼狭容除易好能哭夠块負述擔刷得纲起勇，巡寿透氏過異豪業退結术盟传共盾享醒資塔源解辅決端。內上部蜻半债自愁動蜡化中撑小词企朴業梢可殃以镰透钩過拜半掉自鬼動烛人雾工尼的宵程零序夺設置計白，邀如书：与透巡寿過监M扰i胀c茧r滥o呈s肠o扣f勾t冬的E熟x盯c橡e弱l闭與冠A载c删c走e旗s尖s怎軟延體兔，虑配闹合毁人盼腦爆分田析防與驰檢衡測，号來挎提且供差顧续客身關柜係免管胃理迎所果需溪要应的坝資英料掘處成理叙與行分留析郊，不以主及朝線领上袋軟籍體草資跪源插共怕享顾等形服例務站。顧冰客心關虹係湿管伏理4瓦8顧返客续關兴係睬管张理迅與跟中睬小份企薯業厘(直續翼)利们用浙大软企暂業中娘小奇企坝業哥可伞以膝與未大诵企愚業况合畏作活，稻從艳局魂部晒建违立蕉顧述客芹的谈資侦料描開旁始扶。屿美筒國昌有拘許翻多恒小池型遭連铜鎖播超绣市缸，育選隆擇盐與鉴寶窑鹼折(侨P睡&何G密)叼合驻作敌，粪使椒用羡寶哥鹼询提陆供容的分霜析遮軟灶體震蒐额集延並那分硬析枯超转市讲顧服客番購剧買宇能纳力毁與彻消读費技傾此向，掀連秧鎖扣超断市传及扣寶妨鹼莫都脾可剖以江用伪這览份俗資业料收，顷提轰供短更凭符远合扎顧恢客撞需析求堪的珠產滔品福。透蛙過甘A有S钞P宋廠养商A商S躺P應现用线軟际體靠服柏務悬廠努商帜設木備演完反善滩，望且且有宴充现足稀的龄資掠訊帅人嫩員厚負袄責盲維厚護涝，础讓痕企铺業捞可想以玩快眉速芹導坛入当先届進乡丰軟爪體裕。鸣A锐S冲P夏只收还取象固硬定钉月偿租饺費露用，否且归C舌R波M裙軟妨體驳位神於险提家供沿廠狱商你的佩機条房原內孕，鼻企锡業捞的赴相祥關毫資杀料培也歼儲辱存姿在友其舅中孩，吉可辈節取省忘不指少叫成押本熊。顧纠客患關卧係已管掌理4歌91爸0严.朵8割顧飞客肯關疼係煤管神理虑的怕現舱況炒及霉未博來岛發蝇展根帜據I风D就C（國截際缘瑞市晌調乓機锯構）的融調缺查疾研朝究送顯狠示诉，愧全第球刚的浊顧欣客烟關馋係巷管牺理紧服腹務搞市奖場久，呼由红1选9仙9痰9鲜年辉的浇3植4五4陷億根美琴元专，妙成走長奥到胶2侄0勺0帆4融年贵的朽1六,者2垫5起2烫億秩美身元匀，牧年洪複称合泪成吗長萄率脑達荷到盾2纱9腐%亚。I至D隔C喊認称為柜C绩R办M鸣市珠場闭之均所灶以哑會谱成袭長芳如油此饭快瞧速内，萌主椅要呆原齐因貌有池二望：消岁費元者污的俭高模度改期誓望桌；企个業建電锡子丘化冈(链e慕-舰B掌u绝s唐i蒙n达e闲s晋s燥)铜。顧竿客嚷關颠係践管面理5驶0顧璃客居關字係滩管未理胁的茎現劣況雕及探未忌來泛發录展吉(蚂續棵)委绕外惕服贷務扣(肃O腔u闯t残s助o菌u墙r樱c唐i诉n倦g蔽)终∕障作累業禾管肯理搂(紧O凳p稻e姑r盾a脱t聪i泥o俊n少s箩M色a犹n薄a烘g柄e吩m质e舌n侨t催)是犯目词前秀顧忆客袭關勤係尺管格理海服府務缺市休場基中创，竖應尚用从頻洪率沃最源高茂的至活倒動竞。過校去看企踏業验的积行斗銷症部携門宅在毁執组行渣行尺銷倾活勤動籍時雁，撞有斑關译技伞術厉的白花金費显多源是渴以行铜銷抛資亩料阶庫(伏M恼a盛r嫌k组e商t勾i华n坝g沉D疮a责t被a乖b塔a蹦s轻e挎)察為座主量，叶但亿是顶隨正著猾未木來怨C礼R怒M键的坡市络場榨不冈斷纯擴竭張孩，另行宴銷前資今料俗庫膊的随建锤置回經黎費凤將抄不扇再芹是捡行屿銷覆部叶門洪唯金一裕開罢銷甜，