奥华诺导购成功销售实战十五招课件

人的差异在于业余时间奥华诺导购成功销售实战十五招奥华诺导购成功销售实战十五招人的差异在于业余时间奥华诺导购成功销售实战十五招處勁销僐十五招情景案例实战Mo万虹什么是导购?导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存在不少疑虑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买。消费者常见的疑虑有1、价格疑虑:在保证质量的前提下,尽量省钱是大多数人考虑的重点2、品质疑虑:怕上当受骗,质量得不到保证3、效果疑虑:效果能否得到实现,也是消费者担心的一个主问题。关键?~：小学数学；解决问题；教学策略G623.5小学的数学课堂中，对学生进行的教学内容都是学生日常生活中会运用到的知识，所以，把教学中的问题解决掉，实际上就是在解决学生日常生活中的问题。因此，通过解决问题教学培养学生的解决问题的能力，使得学生在日常的生活中也能用够高水准的解决问题能力，并且在解决问题的教学过程中不断的积累经验，使得学生能够形成一个解决问题的逻辑思维。这就是我国小学数学课堂中的解决问题教学法的教学目的。一、小学数学解决问题教学的现状1.教学的内容与实际生活脱轨。上文中曾提到过，解决问题教学法的目的就是帮助学生提高和培养实际的生活中的解决问题的能力的。如果说教学的内容都和实际的生活不符合，又怎么能够培养学生的实际解决问题的能力呢？就比如，数学中日常的生活中最常用的就是四则运算，而几何图形等内容基本上需要在特定的条件下或者特殊的行业中才会使用到。2.过程程式化和传统化。我国的传统教学中，主要是以教师讲学生听，然后学生针对教师所讲的内容进行强化训练等。在解决问题教学法中也有同样的问题出现，学生在这种传统的教学模式中学习解决问题的方式方法，会产生一种厌烦感，使其的兴趣度下降，对教师所教学的内容不主动的积极的进行思考，使得教学的效果不理想。3.教师在教学的过程中，其教学的策略比较匮乏，是的学生的解题思路也比较狭隘。数学本身就是一门需要学生具备良好的逻辑思维能力等的学科，同时它也是培养学生逻辑思维能力的学科，所以，教师的教学策略缺乏，使得学生的解题思路也比较窄，变相的就是让学生的思维发展被局限了。在我国的教育改革的要求中，明确的提出了要发展学生的综合素质，要对学生进行全面的发展。因此，教师在学生解题思路的范围这块，要着重的注意一下。二、应对策略1.选择教学内容同时，要选择与实际生活相符合的，同时采用情景创设等方式开展教学。小学是学生正式学习的初步阶段，这个时期的学生具有好奇心强、好动等特点，再加上“兴趣是最好的教师”，就要求小学数学教师在展开解决问题教学或者是其他的教学时，都要注意选择符合学生特点的教学手段，使学生在教师教学的过程中，能够保持最高的热情和最高的注意力。因此，在解决问题的教学法中，不仅要选用合适的内容，还要选用合适的教学方式。比如教师设定情景，“有一个小朋友去买苹果，一个苹果一元钱，他买了五个，回家后妈妈说太多了，让他去退掉两个，最后，小朋友买了多少个苹果，用了多少钱。”请学生扮演小朋友、水果摊主以及妈妈的角色。进行实际的操作演练，使学生能够掌握到四则运算的加减法。2.教学的模式要进行改善。我国教育改革事业中已经提出了非常多的，且实践效果比较显著地新型的教学法，比如互动教学法、多媒体教学法、情境创设教学法等。小学数学教师在进行解决问题教学时可以选择相适应的教学方式，比如应对措施1中的情景教学法。还可以选择小组教学法等，让学生自行进行讨论思考等，然后再由教师进行适当的引导即可。就比如“有两个小朋友做数学题，题目是5+6*3=？。一个小朋友得出的答案是33，另一个小朋友得出的答案是23，请问哪一个小朋友的答案是正确的，为什么？”让学生进行分组讨论，最后得出23的答案是正确的，因为四则运算中，没有括号的情况下要先乘除后加减。3.要重视对学生的解决问题的策略进行培养。其实在传统的数学教学中，应用题的教学过程中，更注重的是对题型以及公式等进行教学，这种方式使得学生无法将知识和应用题结合在一起，使得其解决问题的能力一直得到不到提升。因此，在现阶段的解决问题教学过程中，教师应当更注重于学生解决问题的策略，充分的发挥引导的作用，引导学生形成一个基本的解题的思维模式，从而使学生能够形成一个基本的解决问题的思维模式。三、结语综上所诉，小学数学课堂中解决问题的教学法对学生未来的在实际生活中的解决问题能力有着非常大的影响。因此，教师在开展解决问题教学的时候，一定要保证其教学内容是与实际生活相符合的，是学生在日常生活中常见的、熟知的，其次，就是要充分的将我国教育改革提出的“学生为主体地位，教师为主导地位”的新的教学观念贯穿到教学过程中去，无论是教学内容的设计、教学目标的设定以及教学方式和手段的选择，都需要根据学生的实际情况以及自身所具备的特点进行选择的，这样才能够保证学生在课堂教学的过程中，产生浓厚的兴趣，从而提高其学习兴趣度以及学习的效率，进而提高了小学数学教师的教学成果。最后，则是教师要注重教学过程中，对学生的解决问题的思维模式进行培养。初中体育教学变得越来越重要，面对现今的体育状况，如何提高学生对体育学习的积极性及让学生对体育产生兴趣，这是一个首要的话题；初中体育教学主要是对学生的身体素质及体育素养的加强，调动学生体育学习的积极性。一、初中体育的教学现状在当下的初中体育教学中，学生严重缺乏对体育学习的积极性，主要由于学生脑海里总是形成一种观念，认为体育是一门副课，这也是在体育教学中所面临的严峻问题。初中生对体育这门课的学习积极性不高，没有正确认识到学习体育科目的重要性，所以初中生在体育老师的教学过程中不会认真听讲去学习，对理论知识基本都不懂，而且在体育课真正活动的时候也存在懈怠情绪，这种对体育的学习态度使得初中体育的教学开展变得较为困难。初中体育在教学过程中也太过于注重大纲要求，教师在教学中也按照大纲的要求来教所学内容，教学内容的一成不变使得学生听起来枯燥乏味，所以就出现了学生厌学体育的局面。在教学中，学习不但降低了对体育理论知识的学习，减弱了体育实践环节，还使学生对体育形成一种固旧的思维。二、初中体育教学培养学生的途径1.教师的正确引导在现时的教学发展下，初中体育教学面临一个严峻的问题，体育教师在教学中不能给学生呈现出专业的教育水平。对于该状况的分析，并非体育老师没有专业的体育知识，而是初中生的理解能力比较有限，老师不能以一种有效的方式讲解，那些专业的体育知识，学术性的问题不能较好的传输。因此，在教学过程中需要循序渐进，慢慢的由浅入深，从而学习比较专业的体育知识。教师在讲解体育专业知识时候，要注重方式方法，可以将知识中穿插一些笑话，让学生对学这门课产生兴趣，对那些专业知识能够全面的掌握。例如，跳马的教学中，教师在讲解专业术语的时候，尽可能多打比方，使专业术语以具体、形象的方式展示出来，帮助学生理解，或者就给学生讲解比较浅显易懂的知识，使学生对专业项目有新的认识，增加学习它的信心。老师在教学过程中作为主导者，必须要具备丰富的专业知识，而且知识面要比较广，这样不仅突出老师的个人魅力，而且更有益于给学生传授专业知识。学生在从老师那里学到的专业项目知识，而且也能获得生活小常识等知识，这将会激发学生的想学习兴趣。2.合理的设计教学方案初中生正处于一个成长阶段，正是对事物认知的开始，关于体育的学习，教师要引导好，设计一个比较完善的教学方案来实施。教学方案的设计要以调动学生的积极性为目标，让初中生对体育的认知上一个阶段，不再只是停留在文化课以外的自由、轻松的活动中。教师设计教学方案中，要让学生轻轻松松的学好专业知识，可以在专业知识讲解过程中，增加些小游戏或者讲些笑话，使学习的氛围轻松愉快，对于比较专业的体育项目，教师应根据学生的兴趣爱好、男女差异、高低差异进行分类，例如，女生一般对田径等跑步项目不感兴趣。因此，教学中，老师尽量不要强制学生去训练哪个项目，而是要把这种排斥转化成集体荣誉感，让学生积极参与到训练中来。教师在具体教学中，给学生示范的专业项目必须要规范，不能对学生产生误导，要轻松愉快的演示完，给人以美感，这样学生也就有兴趣和信心去学习。教师在教学生专业项目的时候，要针对不同的学生，给出适时的建议，初中学生正处于成长期，接受新知识的能力比较强，教师要引导学生做规范的姿势。由于正处在青春期的发育时期，许多女生在体育活动中比较羞涩，老师可以对女生做些科学的讲解，使其放下心理上的包袱。也可以对人心理上的变化，生理上的改变，体能等进行详细讲解，也鼓励学生多参加体育活动，消除紧张感，有着学习体育学科的积极性。3.教师和学生平等对话在初中体育教学过程中，教师可以把学生当作朋友一样对待，这样更有助于师生之间的交流。和以往的填鸭教学有很大不同，改变了被动学习局面。教师设计教学内容，可以给完成的又快又好的学生给予一定的奖励，也可以担任老师的角色，给学生做示范，教学生练习。因此，学生会对体育学习越来越感兴趣，并且有信心去学好体育这门学科，充分的激发了学生的积极性。例如：在进行教学时，可以利用体育游戏的特殊作用，来引导学生进行开心放松地学习。但是，在整个教学活动中，需要注意到教学内容的趣味性以及游戏的放松性这两个方面。通过老师的示范，让学生在轻松幽默地游戏中进行体育学习，也可以让学生无论从心理还是生理上都得到一种放松，真正地从其它学科中的紧张情绪中摆脱出来。体育老师可以设计出一个一些“高地占领”或者“混合接力”的教学方式，让学生在奔跑中找到快乐，这样不仅学生得到了锻炼，教学目的也能够达到。此外，学生在通过剧烈地运动之后，会产生较强的疲劳状态，从而体育老师在整个教学或者游戏过程中，不应该要求动作的一致性。可以设计出一些以放松为主的趣味竞赛项目，让学生以较为轻松、愉悦地心情完成一堂有趣的体育课。老师在整个过程中，可以完全参与到与学生的互动当中，以标准的示范、带趣味的游戏来增强学生对体育课兴趣，从根本意义上强化了学生体质，同时也完成了教学任务。三、结语初中体育教学要求不同以往，它对学生掌握体育专业知识和学生对体育的认知都有更高的要求。调动初中生对体育学习的积极性成为了体育教学的首要目标。正确认识当下体育的教学状况有助于我们更有效的去激发初中生学好体育学科的兴趣和积极性。處勁销僐十五招情景案例实战Mo万虹什么是导购?导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存在不少疑虑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买。消费者常见的疑虑有1、价格疑虑:在保证质量的前提下,尽量省钱是大多数人考虑的重点2、品质疑虑:怕上当受骗,质量得不到保证3、效果疑虑:效果能否得到实现,也是消费者担心的一个主问题。Mo万虹导购员具备六要素气质要美(内在美和外在美的结合)专业要精(照明知识、灯具知识和行业知识等)技巧要妙(销售策略和销售技巧)Mo/万虹导购员具备六要素样子要像演员态度要像服务员÷声音要像播音员销售情景1:导购热情接近来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随便看看随便看看而已,别激动你是怎么做的?说错话1没有关系,您随便看看吧。2哦,好的,那您随便看吧。3您先看看,看上哪款,我给您介绍介绍果很严重的问题诊断“没有关系,您随便看看吧”和“哦,好的,那您随便看吧”属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走。而且,一旦我们这样去应对顾客,要想再次主动地接近顾客并深度沟通就变得非常困难。不看款式就买灯的顾客几乎没有,所以“您先看看,看上哪款我给您介绍介绍”这句话相当于废话。上述应对方式都属于消极地处理问题,而不是积极地解决问题,作为导购没有有意识地去顺势引导顾客并将销售过程向前推进,从而降低了顾客购买的可能性。导购策略顾客刚进店的时候难兔都会有些戒备心理,具体表现为他们一般都不愿意多说话。他们担心一旦自己轻易说得太多就会被导购抓住把柄,从而落入导购设计的圈套。所以,作为导购在待机阶段一方面要做到站好位管好嘴、管好脚,另一方面,最关键的是要选择适当的时机去接近顾客这样才可以提高成功率。最后,如果顾客仍有“随便看看”这种敷衍之语,导购也可尝试给予积极性的回答,即一定要引导顾客朝着利于活跃气氛并且成交的方向努力。就本案而言,如果顾客说“随便看看”的时候,导购应该想办法减轻顾客的心理压力,将顾客的借口变成自己接近对方的理由,积极地将销售过程向成交方向推进。我们把这种销售异议的处理方法叫做异议太极法如果转换合理,这种方法可以起到以柔克刚、借力打力不费力的作用,效果极好。语言模板导购:是的,小姐,买灯饰一定要多了解、多比较,这样非常正常。没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道怎么帮自己挑款合适的灯。请问您一般比较喜欢哪一类风格的灯饰导购:没问题,小姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的灯,多了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下.…请问,您一般都喜欢哪种风格的灯呢?导购:确实,现在赚钱都不容易,买一款好灯对我们来说也是一笔不小的开支,多了解一下完全必要!没有关系,不管您买不买,我们的服务都