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文档简介

银行网点数字营销整体解决方案51、山气日夕佳,飞鸟相与还。52、木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。53、富贵非吾愿,帝乡不可期。54、雄发指危冠,猛气冲长缨。55、土地平旷,屋舍俨然,有良田美池桑竹之属,阡陌交通,鸡犬相闻。银行网点数字营销整体解决方案银行网点数字营销整体解决方案51、山气日夕佳,飞鸟相与还。52、木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。53、富贵非吾愿,帝乡不可期。54、雄发指危冠,猛气冲长缨。55、土地平旷,屋舍俨然,有良田美池桑竹之属,阡陌交通,鸡犬相闻。数字营销整体解决方案目录方案背景Chapter1方案内容应用效果关于我们现代社会的发展,经济的交流与沟通,让英语成为了使用极为广泛的语言。人们的思想观念在不断地进步,对教育的重视程度也在不断加深,而英语教学是教育事业中极为重要的组成部分。在广大农村,由于各种条件的限制,如对教师培训及教学设施建设的资金投入不足等,造成了初中英语教学出现了较多的问题,给学生英语水平的提高及农村的英语教学事业的发展带来了较大的困难与阻碍,需要我们积极地优化教育条件,为英语教学创造出良好的条件,并探索出适合的教学方法,不断提高教学效果。一、农村英语教学存在的问题农村的英语教育受到各种客观因素及主观因素的影响,存在较多的问题,需要引起重视。具体表现为以下几点:①教师专业素质有限。许多学校由于条件恶劣,无法引进较多的高素质教育人才,而出现了教师结构不合理的问题,包括有专业英语学历的教师较少、职称高的教师比例小、高素质教师的引进力度不足、教研组英语水平不高等。②教学方法落后。现代社会形势变化了,学生也呈现出了较多的现代特征,思维活跃,性格鲜明,但是许多英语教师还是使用较为传统的教学方法,以教师为教学的中心,单方面的传授知识,学生被动接受,课堂上缺乏师生互动及交流活动,教学效果不理想③教学设施缺乏。由于资金不足,许多学校缺乏基本的教学设备,教师无法利用设备辅助教学,不能很好地扩展学生的视野,也限制了老师教学水平的发挥④学生英语学习兴趣不足。学校的各项设备不完善,课堂较为枯燥,学生会兴趣索然,失去了对英语的学习兴趣,英语成绩无法迅速得到提高。二、相应的改进措施1.强化教师的培训。教师的专业素质与教学效果有着直接的关系。初中的许多英语老师英语发音的准确度不高,语调有误,语法知识不扎实,导致学生无法学习到标准的发音及语调,给其听力训练及口语交流带来了较大的障碍,语法知识不扎实也会造成学生的语法系统混乱。因此,需要重视英语教师团队的建设,提高教师的专业素质。教育部门需要创造较好的条件,派遣老师去其他学校进行调研考察,学习其他学校先进的教学方法,吸取较多有价值的教学经验。学校也应积极组织老师进行培训,尽量提供更多的机会,使教师提高自身的教育理论水平,再将理论知识与教学实践相结合,不断提高教学效果。2.优化教学方式。优化教学方式应遵循以下几个原则:①结合实际。每个地区学生的英语基础情况、教学条件等均有较大的区别,因此,在学习先进的教学方法的同时,也应注意结合实际,不能全盘吸收某种教学模式,应根据实际情况,适当调整,以便适应学生的实际情况。在一段时间后,应根据学生的学习情况,不断改进教学方法,达到最佳的教学效果。②注重个体差异。传统教学较为注重集体教学,但是现代学生的个性十分鲜明,且英语基础水平的差异十分严重,应该注重学生的个体差异,尊重每一个学生,将其学习潜力充分挖掘出来,培养其学习能力③重视实际应用。许多老师的教学目标仅仅是为了应付考试,但是时代的发展还需要学生具有较强的知识应用能力,因此在教学中应注意实际的应用,加强口语交流及听力训练,提高学生对英语的实际应用能力。3.加大教学设备建设的投入。英语教学具有实践性强的特点,需要利用一定的教学设备进行辅助,从而达到更好的教学效果。但是由于农村的经济条件有限,导致学校对于设备的基础建设投入较少,如多媒体设备、语音教室及相关教学软件等,因此需要加大教学设备的投入,购进相对较为先进的设备,并对老师进行操作培训,如设备的使用、保养、文件的制作及相关注意事项等,使学生能够从不同的方式进行英语学习,了解中西方文化的区别,从不同的角度感受英语的魅力。这样,不仅能够优化教学效果,提高农村英语教学质量,还能够有效的提高学生英语学习的兴趣。4.重视英语学习兴趣的培养。在初中英语的学习中,许多学生对于英语的重要性并没有深刻的认识,对其进行的英语重要性的教育,学生并没有深刻地体会。兴趣是最好的老师,在英语的初级教育上,需要尽量激发学生的学习兴趣,培养其学习能力,对今后深入的英语学习有着极为重要的意义。老师首先需要要尊重学生,与学生建立较为亲近的师生关系,消除学生的隔阂感,有效把握课堂气氛。在课堂上,可以利用各种教学设备充分展现出英语的特点及魅力,让学生对英语的认识有全新的体会,逐步培养起他们对于英语的兴趣,建立较好的学习习惯。总之,教育事业的建设是一项系统的工程,需要经历较长的时间。现代农村的初中英语教学存在许多问题,需要政府及教育部门的支持及指导,加强资金的投入,认真做好基础设施的建设。农村教师不懈地努力,分析学生的英语基础情况、心理特点及性格特征等,探索出适合实际情况的教学方法,努力提高学生的英语水平,促进农村教育事业的不断发展。一、中等生心理问题的提出当今中学教育管理中经常提及的“培优辅差”,“抓两头促中间”,“尖子生考好了,后进生减少了,成绩也就上来了”,优生、后进生两词经常在领导、班主任、教师的脑海中出现,这两类人的曝光率最高。有些教师十几年之后都能回忆起所教过的学生中的这两类人,甚至还能说出他们的趣事,惟独对哪些“上不着天,下不着地”的中等生一无所知,他们随时都会消失在教师注意的目光中。每次考试质量分析会,教师的目光都是盯两头,放中间。教学计划、教学设计和教学管理都是围绕两头转,中等生也就活在了真空地带。办公室里,进进出出的学生身影中,“中等生”的频率有多少?教师的家访,课后的辅导又有多少教师找中等生?“优生”,“中等生”和“后进生”的差别,往往是教师们以“分数高低”和“纪律好坏”为尺度人为地划定的。学习成绩成为绝对的标准,其他表现可能仅是参考分。种种堂而得之的理由,中等生也就成了最不引人注意的群体。二、实现中等生的有效管理的策略1.搭起师生之间信任的桥梁教师也要用心去理解,剖析“中等生”的各种心理特征。充分调动他们的积极心理因素,为他们创设和提供最适合的教育。在教育学生的时候,应力争不站在学生的对面,让学生怎样,不让学生怎样,而要力争站在中等生心里,提出:我们需要怎样,我们怎样做更好。这样,中等生会感到你不是在训斥他,而是在帮助他,你真是他的朋友。教师对学生的信心、期望和热爱,会使“中等生”更加自尊,自爱,自信和自强,这样才能使学生的心理健康发展,激发“中等生”们努力学习才能有利于班集体的管理。2.帮助树立自信心,克服自卑心理启迪思想,焕发光彩。教师可以借指导作业的机会通过闲聊来了解中等生。若发现他的思想比较偏激,看问题总看到他消极阴暗的一面,所以在待人处事上容易起“举世皆浊我独清”的念头和出现得过且过的做法。就给他们分析人不乐观的原因,就是自己总不留意事物的美好一面,导致自己老认为世界是灰色的,人情是淡泊的;还有自己总喜欢封闭自己,让自己交流缺失,从而出现自己难以融入群体,集体不喜欢跟自己交往的恶性循环。经过多次的交谈,中等生会开始慢慢的意识到问题的症结所在,也在努力的更新自己的观念。美国有一位诗人说过“自信心是成功的第一秘诀”。若一个人丧失了自信心,缺乏内在的动力是不可能积极进去的。所以教师要发掘“中等生”的闪光点和内在潜力,鼓励学生向爱迪生,陈景润等人物事迹学习,排除心理障碍,精神饱满地向前迈进。赏识符合学生的心理发展特征,中等生也是环境之子,营造宽松和谐的环境以满足学生内在无形生命的需求。马斯洛“需要层次”理论告诉我们,人类除了最基本的生理、安全需要外,更高层次的需求就是对尊重的需求,希望得到他人的肯定和欣赏,得到社会的肯定性评价。学生正处于生理、心理变化的关键时期,也是人生最大变化、最不稳定的时期,此时尚未形成独立的自我意识,非常在乎他人的看法。教师可以结合教学内容或通过主题班会等方式向学生介绍自己发现的某个中等生意志锻炼的方法,以及“中等生”参加各种实践活动锻炼,如他们坚持独立完成各种作业,坚持参加科技小组的活动获得坚强意志的典型;又如通过科学家,劳动先烈,革命先烈等优秀人物形象陶冶他们的意志,同时还可以从学生的周围生活,从熟悉的人们中,特别是从他们的同龄人中选取典型,为他们树立坚强意志的榜样。3.课堂管理管好中等生的课堂有效性。教师们给“中等生”的热爱和关注可以表现在课堂教学的每一个细节上。如上课前,可以摸摸那些胆怯的、不爱说话的同学的头,上课时他们就能认真听讲;当学生取得好成绩时,教师能及时表扬予以肯定,根据具体情况,可以在全班表扬,也可以在私下谈心表扬;发现他们小小的进步,说一句“你真棒”;实际上,他们都感受到教师的关心,产生对教师的信任,学生要求进步的动机就会得到强化。当学生遭受挫折、失去信心自暴自弃时,需要教师指出他们的优点,帮助他们找回曾拥有的成功的喜悦感,促进中等生的进步。学习方法疏导――保持学习的高效。我们应该告诉学生最为重要的课堂教学,学习要保持高效率,实际上是一种习惯,一种做人的习惯。我们学习的效率低下,很多时候是一种叫做疲惫的心理因素造成的,人都会有疲倦的时候,但是能够坚持的那一部分人就在这时候确立了领先的优势,获得领先以后,距离就会逐渐被拉开,并逐渐分离,所以学习的高效率实际上是一种相持能力的较量。学校的办学效果不好,没有效率,反映出工作没有抓住要害,要害往往就是细节,也就是抓好课堂教学常规,提初中等生的听课效率。在课堂教学中应用激励原理。心理学家赞可夫说:“教学法一旦触及学生的情绪和意志领域,触及到学生的精神需要,这种教学就能发挥高度有效的作用。”在中等生课堂面授、问卷调查、学生所写的作文、周记等,以及我多年的教学生涯中,使我认识到运用激励触及到他们的精神需要,这种教学就能发挥高度有效的作用。充分运用信心激励、目标激励、理解激励、成就激励、评语激励等在课堂教学中的作用。通过激励以充分调动各类学生学习的情感、意志、兴趣、爱好等多方面的积极因素,激发勤奋好学的精神,促进智力因素与非智力因素的协调发展,从而实现大面积提高课堂教学质量的目的。中等生虽然是我们许多教育工作者所忽略的“弱势群体”,但通过我们对教育教学管理工作方式和策略的不断调整和创新,肯定可以让学校教育关注每个学生的发展,让中等生获得足够的重视和关爱。数字营销整体解决方案目录方案背景Chapter1方案内容应用效果关于我们转变定位,加强互动,提升竞争力单向交易型营业厅销售互动型营业厅1.完善服务的同时,展开营销活动不仅在厅里提供服务,也依托体验厅开展营销活动服务宣传关注客户在营业厅里逗留的每一分钟网点转型充分利用客户在营业厅里的等候、闲置的时间,用声音、视提升效益频、图片等方式吸引客户眼球,实现强制性营销销售3.与客户之间进行交互互动,主动地点对点沟通单一销昝转变为互动销售,重视客户需求,根据客户类型展开针对性宣传与销售邮储银行营业厅分区概况机房、更表塞营业厅已经全面进入转型阶段,营业厅的建设迈向新网点主义道路。邮储银行O以C已网点布局概括可基本裴分为ATM自助银行服念务区、邮政储蓄区VP区、理财区、咨询区、等候区(休息区)、后台办公区等0游的平面布置图潜在提升空间纸质物料占据大量使用空间内容难更新,储户难互动。大量易拉宝、展架占据原已有限的宝贵空间,也与领先的创新性银行网点发展理念相背离潜在提升空间二已有信息资源未形成有效、统的利用单纯的信息被动发布,无法形成有效交互。缺乏统的管理和监控,有的甚至只是显示logo和黑屏潜在提升空间三ATM区不规整的宣传告示与整洁统一的环境与先进应用形成鲜明对比取款机潜在提升空间四橱窗区使用灯箱展示效果有限,有提升空间受到光线影响,橱窗区所使用的面向内外的纸质画框视觉上较为昏暗,容易影响观看效果并且日常内容信息的更新费时费工,无法做到统一更新,即时呈现潜在提升空间五等候区真的只能“等候”,网点与储户缺乏互动对于那些陪伴朋友前来的储户,让他们无谓的等待中,错失了对他们进行开发的机会对于网点,原本已紧凑的空间,仍未得到有效利用,对物质、人力资源都造成一种浪费。目录

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