集团公司招待所管理规定

集团公司招待所管理规定一、招待所管理概述为精心打造企业品牌形象，提升公司形象和声誉，集团公司特设招待所，以供公司领导、客户、合作伙伴等人员会议、商务活动、住宿和就餐等需要使用场合，并规划了相关的管理制度，以保障招待所的良好运行。二、招待所管理职责1.招待所的负责人招待所的负责人是指由集团公司聘请的管理人员，其职责是负责管理和运营招待所。此外，招待所的负责人还需要全面了解各项规定，并根据规定制定操作流程，建立健全的管理制度。2.领导人员领导人员是指公司高层领导、部门经理、分管领导等人员。这些人员需要在使用招待所的时候，遵守招待所相关的管理规定和要求，不得损坏设施和器具，不得违反招待所规定的使用流程。3.员工和来宾员工和来宾是指公司的员工、客户、合作伙伴等人员。这些人员在使用招待所的时候，需要遵守公司相关规定，感恩分享，不得造成浪费和滥用。三、招待所使用规定1.预订要求使用招待所的人员，需要在提前48小时进行预定。在确认预定之后，需向招待所的负责人提供预定人员名单，并提供相关资料和证件。2.使用管理在使用招待所的时候，需要严格遵守使用规定，对于外来人员，需要检查相关证件和身份信息。使用期间，不得损坏招待所设施和器具，不得擅自拆卸或调整设备。如有损坏需立刻向招待所负责人报告，并承担相应的赔偿责任。3.费用规定使用招待所需要支付相应的费用。具体的收费标准需要根据实际情况进行确定，收费标准应当合理清晰，应当公示于招待所指定的位置。使用招待所的人员需要准确填写使用时间，并结算相应的费用。如若有特殊情况，需要提前向招待所的负责人申请变更。4.安全要求使用招待所的人员，在使用期间需要增强安全意识。严禁在招待所内进行危险行为，如：擅自使用明火、烟花爆竹等易燃易爆物品；严禁在招待所内吸食毒品、酗酒、赌博等违法行为。如有发现上述情况，需立刻报告给招待所的负责人和安全管理人员。四、招待所服务规定1.卫生要求招待所的管理人员需要定期对招待所设施和器具进行检查和清洁，确保招待所内部工作和居住环境干净、卫生和健康。2.员工服务招待所的管理人员需要向来访人员提供优质的服务，满足来访人员的需求。招待所的员工应当有良好的沟通技巧，能够解决各种问题和需求。3.环境要求招待所的环境需干净、整洁、舒适，并满足无线网络、空调、饮用水等基本需求。同时，招待所也应配备必要的设施，如：休息室、茶水间等。五、招待所设施设备管理1.设备清单招待所需要建立设施设备清单，并定期对清单进行检查和维护。设备清单需要完整、准确，且需要随时更新。2.设备检查招待所的管理人员需要对设备设施进行全面检查，并制定设备检查计划。在使用期间，要注意保护设备设施，避免设备损坏和设备丢失等问题。3.维护保养招待所需要设定维护保养计划，并定期对设备进行保养和维护。同时，还应建立设备保养记录，并做好设备的保修检验及维修记录。六、招待所管理规定的实施集团公司招待所管理规定是为了达到统一管理的目的，保障招待所的健康运营。在实施过程中，需要全员共同遵守，严格执行各项规章制度，并及时报告和纠正存在的问题。招待所的负责人、员工、来宾，都要共同建立文明礼仪、勤勉守纪的工作和生活习惯，并积极参与到规定的宣传和培训中，不断提高自我素质和管理水平。结束语本次集团公司招待所管理规定是为了加强招待所的规范管理和服务质量，进一步提高公司的管理水平和品牌形象，保障各类来访人