导游词入门讲解课件

导游词入门讲解服从真理，就能征服一切事物导游入门讲解课程设置目的令该课程为旅游管理专业的必修课程。该课程作为专业主干课程之一,旨在培养旅游管理专业学生在导游方面的专业讲解能力,具备在旅行社企业进行线操作的能力并能够适应行业发展与职业变化的能力、求新务实与开拓创新的能力◆通过本课程的学习,使学生掌握导游语言的运用原、音、调和节奏,掌握各种不同导游方法的运用原则和技巧,掌握较好的语言技能和导游讲解技能。课程目标

掌握南京市主要景区的基本情况,发展方向以及讲解内容,其中南京市普通话导游资格证书考试的七大景区讲解内容要求熟练掌握

掌握导游员的导游技巧、讲解能力、表达方式,以及驾驭景点知识的能力;◆全面提高学生作为导游员的各方面的能力;培养学生的语言组织能力、口头表达能力、应变能力以及分析、处理问题能力。☆课程结束时有能力参加全国导游人员资格证书的考试项目1导游词讲解入门心项目目标:通过本项目的学习,主要让学生掌握导游词设计与讲解的基本技巧与方法,了解江苏省导游人员资格考试现场考试的基本要求。◆项目任务:任务一知己知彼任务二导游词及导游词创作任务三导游讲解技巧任务二导游词及导游词创作、导游词概述1、概念的理解导游词是导游员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是吸引和招徕游客的重要手段导游词从形式上有书面导游词和现场口语导游词两种,通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。书面导游词,一般是根据实际的游览景观,遵照定的游览线路、模拟游览活动而创作的。它是口语导游词的基础与脚本,掌握了书面导游词的基本内容,根游客的实际情况,再临场加以发挥,即成为口语2、基本特点(1)临场性(2)实用性(3)综合性(4)规范性(5)创作性3、功能(1)引导游客游览与鉴赏(2)传播文化知识9月②7(3)陶冶游客情操世界旅游(4)帮助游客了解旅游商品导游词讲究语言艺术,要求生动、有趣和适度口语化,给人以亲切感,要求做到语言诙谐、幽默和具有诗歌音乐美。在导游词的表述中,应灵活运用各种修辞和表达方法,以达到导游词应有的效果主要表述方法有以下几种:(1)渲染激情法(2)妙喻显趣法(3)烘托类比法(4)寓幽于默法(5)夸张饰美法(6)巧设悬念法(7)其他方法、导游词创作1、导游词的组成(1)引言及惯用语(2)整体介绍(3)重点讲解2、书面导游词创作(1)程序导游词是提供导游员讲解,引导游客游览观光的基础材料。每一名导游员都应该能自己创作导游词。创作导游词的程序是:掌握丰富的材料,科学系统地加工整理,文学创作、实践中修改、丰富和完善。(2)创作原则①科学性与个性化并重原则②适度口语化原则③趣味性原则④重点突出原则⑤针对性原则⑥重视品位原则⑦“缩距”原则任务三导游讲解、导游讲解概述1、讲解服务的基本概念导游讲解是导游员以丰富多彩的社会生活和璀璨壮丽的自然美景为题材,以兴趣爱好不同、审美情趣各异的游客为对象,通过对自己掌握的各类知识进行整理、加工和提炼,用简洁明快的语言进行的一种意境的再创造。导游讲解的技能,体现了导游方法的多样性、灵活性和创造性。景点游览是旅游活动的中心环节;景点讲解是导游讲解的中心任务。26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭

27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰

28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子