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文档简介

业务员岗位职责一、每周成功拜见3个潜伏客户,填写客户意愿登记表,实时上交到部门经理二、每个月开发15个有效客户,实时上报部门经理,由经理一致派单三、有效客户当天在市场部经理处登记四、每周去一次自己的工地,并在当天以图片和电话的方式向客户反应工地进展五、每三天电话联系未成交的有效客户一次六、对意愿客户,增添QQ或微信七、每日对意愿客户,经过QQ、微信或短信发送事例和装饰知识八、每日17:30--17:45对当天潜伏客户信息进行整理和笔录,对潜伏客户进行登记九、每周对登记的潜伏客户进行起码1次追踪(电话、短信)十、对潜伏客户,详尽介绍公司公司文化、系统流程十一、每日17:45--17:55开晚会,向部门经理报告当天工作结果十二、每日18:00拟订次日工作计划,报告到部门经理并经过十三、每周一在网上分区查找起码1个新楼盘信息(楼盘地点、均价、户型、户数、面积、交房时间、开发商信息)十四、每周三上午去周一所认识的楼盘现场查对信息,下午向部门经理报告结果十五、每周三17:00前,做好本周工作总结及下周计划十六、每个月30日做好本月工作总结及下月工作计划十七、每个季度最后一天,对当季工作进行书面总结及下个季度计划十八、每年12月30前做好今年度总结及下年计划十九、将日、周、月、季度、年计划与总结实时报告到部门经理并经过二十、每周四10:30—12:00话术操练培训二十一、每半个月参加一次公司组织的专业知识培训二十二、每个月参加一次公司组织的公司文化培训二十三、每个月30日11:00—12:00参加并经过本月培训查核二十四、正确掌握公司服务流程及设计师的专长二十五、实习期结束后,能正确的进行量房及客户需求登记二十六、每日8:40—9:00开部门晨会,轮番分享一个心得领会二十七、每周三下午17:00准时参加公司例会二十八、新职工培训一个礼拜后,背出工作流程二十九、严守公司机密,不得将公司商业机密泄漏三十、上班时间佩带工牌三十一、上班时间着公司一致服饰,女性要求化淡妆三十二、出门联系业务时,需在前台填写出门登记表三十三、每周礼拜六、礼拜天到楼盘进行销售。当天17:30回公司报告当天状况三十四、每个月拓展一个资料商家合作三十五、每日任务没有达成,自觉自发加班.每日清晨9:45以前整理客户资料每日10点前确认当天要销售的楼盘每日9:15——9:25开部门晨会,分享成功经验每日清晨9:30以前整理客户资料每日打电话前,准备好笔录本,并准备好话术每日进行200分钟通话时间(9:50—12:0015:00—17:00)1.去楼盘前,准备该楼盘的全部户型图。2.带上公司宣传资料及个人名片。3.带上公司设计师的作品{依据楼盘状况定,欧式或现代}。4.熟习该楼盘的价钱,物业,装饰状况、5.到已交楼盘要进行扫楼,并仔细做好记录门牌。6.楼盘中有公司工地,要去认识工地进展方便电话邀约。7.楼盘中摆点的商家要详尽记录,认识同行信息。打电话前,准备该楼盘的全部户型图准备好打电话中的全部话术对公司的流程及估算要能正确表达对意愿性客户要实时发送公司地址、网址次日要打电话的客户,起码提早一天发信息100个电话起码能产生3-5位意愿客户客户提出的问题要详尽记录、能回答的当时回答,不可以回答的奇妙躲避,引开话题话术一:“您好,xx,我是美化妆饰公司的xx,请问您xx小区的新房装饰是怎么考虑的?”话术二:“您好,xx,很快乐为你带来一个好信息,我们美化妆饰针对xx小区在做一个活动,活动内容......假如你周末有时间能够来认识一下。”话术三:“您好,xx,我是美化妆饰公司xx,耽搁您两分钟,请问您xx小区的房屋装饰没有,我们那边x栋x号正在进行木匠吊顶,您这个周末有时间我能够带你去观光学习。”话术四:“您好,xx,我是美华装饰公司xx,请问你这周六周末有空吗?能够来看看我们老师已经做好的方案和估算。”话术五:“您好,xx,我是美华装饰公司的xx,请问我公司做的方案和估算你考虑的如何?”1.提早一个月整理针对楼盘的信息2.提早2个月预定客户,

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