人力资源咨询项目简介暨职位说明书编写培训

机密人力资源咨询项目简介暨职位说明书编写培训中国联通浙江省分公司保密性说明本报告由和君创业公司提交，仅供客户内部使用，未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构及个人不得擅自传阅、引用或复制。本报告涉及中国联通浙江省分公司的保密资料，未经中国联通浙江省分公司高层领导正式许可，任何人不得向第三方透露本报告内容。北京2004年3月20日2请就浙江联通现状思考以下问题浙江联通（抑或是中国联通）的企业战略目标是否清晰？浙江联通（含各地分公司）组织机构设置是否合理？部门职责是否明确？目前浙江联通的人力资源人员素质、结构、总量是否合理？目前的人力资源管理存在什么问题？浙江联通企业文化建设目前所处的阶段？3目晚录一恳、捧项惹目津背废景隶与喘简倡介二推、亭人化力芝资注源锦管伯理蛾基搞础但理论论三释、治职树位铲说塞明绳书科的盛编圾写遵方乖法五宅、绪时粥间物安膏排四巾、夸定私岗滚定塘编斩的叛方查法舞探截讨41、井项泻目炎的演提护出浙怀江驳联臣通岂自伙1翁9佣9辰5志年舞成炊立吊以吵来厦，软企辉业猴规撕模距迅紫速交扩扣大桃，偷业搏务替高柏速酒发品展屋，颗人霸员斜亦亏跟捎随描业腥务伶的时增玩长黎而缠膨迎胀气。外但迫是间，忆人浩员栏的钥增串长递，其岗密位爷的鸽设泻置诉是废否危与铃业逮务弱的与增炕长居相困匹孝配祥？滔我顽们眼的府岗尊位肝职屡责诱是息否蚁清炭晰炉？绩竖效阵考墨核芝年吴年康做豪，停绩栋效膊工罪资康月副月私发锈。快但较是学，祝我旋们招的释绩荣效甩管锣理狐体大系发到富底肆如轻何各？吸我吃们帝的狮绩域效喉工辉资泛是卖否衫能献够惧真考正闷的屑体御现摇出捞对聋员文工流的勤激撕励拳作添用酬？旷绩缘瑞效凑管奥理置体啊系牵是跃否逗能险够痕支尿撑铁公雅司倍的伶战废略叠发稿展辆目餐标鸭？敏员闯工体能迎否丢感宝受庭到忧公妈司歇经搭营筒的绕压寨力姻？除抚了主绩殊效刘工角资垦进匆行病激哨励创外迁，裳我莫们骄是抛否即有咏其嗓他穗的谈有劫效付激挣励糠手严段啄？配员安工吊能疼否港看衰到杏自萄己树未距来状的贞职晃业迁发御展帽通良道广？忙现配有吧的驱管查理絮类运、果业挣务捏技卵术执类流的唤通鞋道泰是墨否殿健香全僵？枪标疯准萝是毁否兰明独确专？基幼于喷以傍上卧问碑题廉，拴浙看江虹联踩通粪提薯出雁了清与墓和耍君请创捏业门合蚊作胁，盒就定物岗技定驱编模与慕职旺位饱说野明和书唇、搁绩蹲效菌管想理亏体链系迹、嫂职桌业悼化军标迷准碍体票系进卡行箱研富究奔，缺并它就撑最住新宴的立人秋力带资馋源遭管乎理峰理毫论稿进托行竞相逮关刚的芹培影训宽。52名、陪定世岗终定榜编枯与兴职锐位欲说装明贫书定枕编默需卫要萝解炊决勒的富问和题庙主站要荡有鞭两民个减：借人犁员依总万量落问教题冲与混各搁部某门篇人紫员喘数普量寒问怒题海。要眯解前决捞各戏部扭门躺人核员屈数渠量天问龟题粥的品前屯提共就讯是镇确沸定南部亏门途职蜜位碰设坡置星，降即慢定妈岗尘问脚题萍。在倡本丸分鲁课念题骂中嘱，这我跃们纹将欣通在过构人图工孙成五本秧/传收撒入孔的奋核涝算秘，哭确贼定村人想员膛总住量迅；筹通波过晌对粒职绝能摧部悟门沿的互职宝位幅设所置派梳定理肃，腹形匀成榜标舒准附职剩位扩体菜系朱，葛从耗而口确泻定坑职丢能借部镰门叉的将岗陕位熟设洁置顿与喘编闷制垂；弄通场过浊对秃生僻产刑/妇业羊务甜单闯位撕的吓职踩位受设绵置悠梳巷理篇后籍形辟成呜的宅标遣准遇职鹅位帖体马系燥的药相罗关标职台位觉进歉行贿分魔析价，煎对筑影挖响销该芳职食位薯人恳员登数劝量而的宴因员素田进逢行赌分的析丝式，刃从足而痒确指定唤生饥产运/脸业尚务脚部粪门啊的开人欺员斑编绒制险。回（院需立要云说排明辟的朴是黎，张联筹通若业进务弃发舒展纹的后不街确栗定寄性妹和胡高拒速斩发党展俗性迁决围定愉了男编化制易只粮能基是烂指哪导财性言编乐制板）基金于馋以宏上部说蜘明授，畜我继们怜必样须慎做列好排职膏位康说圆明敬书怨的蠢编蚀写蓝，轮通僻过颈明紫确赵职蒸位顷设锐置悼及估其窃职彼责垒，筒为稀定水岗画定匪编彩打读下狭坚霞实锡的绸基甚础村。人蚁工背成常本们/驾收战入职融位扒分橡析蓄与佳职咱位患说长明标念准卫职突位余体挥系键与壤职备位宁说叙明炒书职甩能潮部凤门瞧定殃岗众定援编驱唐动脖因而素渗分出析生苏产那部柳门粮定酷岗愈定万编人陕员罩总皂量顿分委析定牙岗沾定晚编存意筛见63协、夹绩作效塑管芳理参体考系通盆过胞对肉浙答江勇联统通盼的目资标凯管店理旧与表经妥营运计趣划技进往行翼检盾点暗,唱并撑层寇层忽分旧解秧形耗成蠢部生门亚和述员尚工繁的渔绩揭效罗指爬标该。同蝴时呈，打通赤过贪绩腔效织管维理魂的达相故关仆培朴训停，醉明押确抬绩块效劫管逗理认的P辽D小C桃A循妨环尚中底的检方仔案元设攀计白原织则洗、目仗标钢设浙定浸程卡序勺、某员复工剥评戴估巡寿程柜序辽、约管缎理防层膨述颜职赚评丘价亩程醒序妨以腔及找绩惨效腊反宗馈怕和归指敞导敬程帅序膝。使岗各钓级文主电管谷承线担良起犯员吩工而绩谣效狠管舅理味过度程糟的贝主刺要客职竹责轮，想变水被滨动前与易主展动坐，挂变腐绩吵效偷考性核只为膊绩研效享改里进榨。74掘、亿职谦业绵化愤标脆准泊体沉系济（脉职津业忘生踪蝶涯棍管疼理匹）结红合典标染准争职烤位蝇体损系说和衔浙工江统联业通客目索前犬所尘有景的袖管刊理弱、距技摘术稻业闪务浸划明分钻职掩类劫职遮种裳；舒建壮立我各相职妖种茅内睬部带的魂晋乳升丢阶浙梯损，谣即铸划受分绿职归种迎晋词升辣的蕉级候别爱。通瓜过碰充顷分请的僵讨等论叠与载研孔讨娱，践确鸽定单各触职网种趣晋错升技的吧标骨准谷，邻即有各芽职姻种当职满级偏的基任割职书资纪格树标唯准。明梦确潜职浅业喇化兆标捐准猾体耽系泉的型管拍理嫂制爹度佳，需明指确荣职端业田化敲标航准皮体茄系戴与斜人苦力踏资肃源抛管展理始其溜他陆模有块种之嘉间筐的傲接驾口菠关赖系嘉，怪从槽制而度萝上史做绒到客牵自引积和弹激芝励样员优工桂的脊能肃力平提慌升笑与河职岸业阔化久发话展诱。浙洁江历联习通任践职初资另格苹标参准浙鞭江漏联符通怜任字职资特格沃管听理伯制如度职韵类注职辨种两划制分皆与霜标和准晋故升刘表岁格烈与意机阀制员静工绍职摊业界化直发苹展8目蓄录二母、泰人寻力尖资煤源钞管窝理协基鹿本渗理额论一佳、神项说目害背纠景倍与考简冶介三烂、船职漆位凉说俯明园书袭的孔编岛写鸭方踏法五旅、懂时浸间根安数排四伶、摇定锅岗罩定庭编斤的吃方圾法规探侵讨91环、陪人滑力仙资毕源扁的惕概允念幸与晒意修义人影力血资贝源周是府：(茅1症)企丑业盛或借其配它浓组甜织腰所招拥极有办或宣能能使既用汤的猴各席种界具驶有觉劳蓬动耗能壶力勒的机人踩员肠；那⑵晴对歪企丝式业赌中段人鸣的腿因直素梢资献产妄化体处枪理随，裳将挪其花视孩为感投椅入荒企连业病的俘一努项弊资嫩源耻。咽人夕力矩资狸源含作帝为犯一概个台经利济分范拔畴浸，鼓具有有搂质词和多量纪双头重站指压标牵。企除业火生谢存嚷与孟发恋展仔的兄核央心鱼命借题披是篇可侵持纲续谱发族展赠。果因拐此载要僵从冷可午持触续埋发险展确的顺角嘱度询思逆考壮人太力鞋资四源秘管亡理棵的炒问切题馒。惨而猾企视业抱的释可瓜持肾续疤性敏发融展器需田要植企栗业搂具锋有它其魂核史心际竞根争扬力劈燕（们企年业精独除具声的若、欲能农够槽为沈客脊户找创故造倒独盐特梁价歪值持的邀、吴对拼手险很用难呆模帖仿纽奉的铸能障力裹）者，猪而妻人翁力鼓资取源旬的签独觉特臣性许成覆为棒企艺业敞的吃重征要拆核许心洽竞穴争倦力榆。人笛力膜资东源驾管晴理败的轮意乏义绢就音是翠实束现筐企责业胁员己工碌能隔力攻的勇不混断墙提宴高助，权促阅使艳人施力别资姜源伙的悦不杨断海增教值酿，侮为辅企谁业述可抚持能续导发争展波提葵供愧人置力焦资痛源功保派障限。人猫力凤资端源经素验技碌术诸决挥窍技百能创搜造佛性公司智力资产程序方法发明文件流程图纸数据库设计知识产权专利版权商标商业秘密1眼02膀、集企烧业参内框各蚁种兔人筐员金承蛋担和的巴人霉力旋资钩源旷管拒理脆责崖任人决力均资持源扣管蝴理歌不捕仅遍仅朋是束人凭力值资径源宅部坚门桶的尾事丽情堂，狐也渐是霜全洽体胸管叙理窑者脾和缘瑞全车体颜员店工柱的既责谁任辽。人定力但资芝源确部逗门著要垮从奇传难统跟的模人吹事雾管顷理岸部涂门受走娃向趟现嗓代幸化天的棉人倍力谜资届源演管沃理伤服真务性部都门零；肃各妈直趣线毅经管理芹应猪承单担捆起饱本曾部华门巴的岂人鞭力纵资际源叠开腔发弱与瘦管击理店的哑责逃任日。直邻线否管杆理贩人直员的衫角绘色舟与妄责布任现贯有膏直炉线青职拆能救管匆理叫体纤制雁下壤，毅各公中迟心霞、销部霸门汇主引管优是忌人栋力务资谷源硬管膛理紧和芝企缓业拦文勤化芦最别直饥接钳的开体尸现吵者谢，哪应赞承磨担陵起票相舍应返的给职麦责潜。角逗色像定垃位阳：毒人吼力士资聪源啄政程策遵和草制羽度虚的洲执复行巧者辜、暮人牙力趋资论源多具恐体穗措逢施言的默制悲订嗓者伟、哑人汽力墓资思源穷管西理绍氛渗围拿的偏营觉造能者阵。高隙层恼管闲理决者芹的角刊色炭与废责船任高庭层耍从愉大堵局阵着酷眼秘把渐握凡未牧来锯人奸力滋资玻源宵管形理斤发衰展煌方荒向筛，乳倡兴导站企穿业饥各裁级沸管兰理增者导都尤关扮心尿人练力市资煌源魄问感题泰，棋承磨担微人途力盛资缩慧源尊管神理淘责错任致。角符色兵定宫位就：榨人室力孤资啄源霉战揉略辩的槐倡铜导族者钳、拘人魔力暮资仔源泉政案策必的处制皱订器者职、思领瓶导雹团及队览的枯建筹设涝者礼、垫人吧力赛资皇源气政璃策圾导俘向术的避把线握然者某、颜自份我抚管检理相者怀。人机力吐资派源首部命门的赤角鄙色健与烛责秋任人丙力迫资捧源稳部固门米从灰权幸力时机羊构撤转碍变去为址专狂业傅化严秘逃书重、仇咨鲜询哈机乓构资，盒对益企宅业县人列力姐资务源凉管见理佣起支决售策济支趣持彻作鸦用忠。角俩色淹定姨位眨：残人号力裙资遵源连开柄发技与命管央理裕方差案泽的遥制食订事者琴、母人熊力斑资电源依政灶策充和农制症度桃执鞠行诱的惊监丹督惠者浓。人尸力他资恩源惨管阅理拿人叮员诸的两专柔业贡化员筑工稻自限我毁开绞发脱与管溪理送的佛责滩任由绿他帅律张到培自停律刊，场自沉我掀开喘发射与遗管申理驾。苏心获理舞契摧约玻、伙团避队格管封理烘、束学盐习畅型尼人文才本与尼学质习剖型快组梦织包、株职桃业闭生面涯至管债理补、拜跨狼团悲队朋跨款职互能许的春合钩作1丸13裹、僻基纸于抛能恳力功的坛人辆力折资煤源螺管租理舌体胳系锁简栗介企计业暗的逆人南力亩资恰源乞管约理往需结要婚解距决垮的形是唱如阳何犹在破企滚业煮战仗略症目捡标崖的壁牵境引线下冰完夹成阻员添工撑的觉选悔、剩用转、时育核、些留杜工没作榨。接即由选驾择译适佣合庭企淹业昨发己展声目抬标畅的暑员衫工改、筝给尝予凯员尼工尊适去合卡自筋身稀发众展敬和府企败业题发掏展吴的屑岗贴位肌、横培重育灶员接工海的墙各终方容面忧能亲力候，汗使槐其夜发乏展陕符台合螺企执业栋发骗展秤的余目笑标再、哗留扩住斧企疫业若的澡核流心雹员般工殃。企阳业混的肠招话聘秧、夸考束核孕、妥薪培酬饺、仓培匀训精、偷调值配士晋铸升堵要队紧肺紧贿围保绕军企事业沾战灾略筐发煮展奋与甲员侨工返能痛力辛成早长朝来栽进盗行股。招黄聘痰管辅理晋怀升貌管极理调童配崖管沾理考哲核贱管阵理薪动酬弃管拨理培踪蝶训私管腾理人沉力承资耍本贫增狸值职鼻业缓发盾展能家力猪提阁升做腊好驾工以作育用留选1典23愁、境基番于罪能萄力茅的芹人吗力训资惩源船管宰理玩体枪系用简兆介矩（拔续挑）培粪训近方捆法提完供察个敌性壁素慢质贸标揉准能睬力溪依阶据能够力桃测心评污方德法调旋资田涨渠薪付依渔据培拆训猛依肢据粘（劝业淘绩漂与说能洞力这）能缺力更测刊评库内刺容提坚供展分竟配安方灾式提勉供炉业投务占素厦质迟标传准提滴供肆工括作拳标请准业篇务宴依蜜据培冷训制嚼度培厅训永体岩系素质模型素质词典素质定义与描述素质评价体系测评管理办法考核评价考核制度考核方法KPI指标考核标准考核评价体系课丽程设蹈置课程设置标准考稻试威认怪证考试认证方法考试依据依圣据姻职副责攀确装立轧职禽位澡标厌准职悉位说波明抗书任霉职雕资阻格标挥准任岸职债资柿格等续级记制寻度职兵业祸化主行帖为粘评嫩价擦体执系依据职位职责分层分类，确立晋升途径根据分层分类确立各层级标准职届业锁发程展计联划薪顽酬制旅度薪揪酬终体墓系薪雀酬躺等衰级王确默定煌依凳据招吧聘通（负内洲外侦）进亭入培屈训调晕配映、摸晋迎升价撞值挽分有配规划计划依据企业战略制订相应人力资源规划。1届34察、茫职嘉位截、肤职夏位煎说狼明欺书樱相葬关品概宗念壤与系理顿论职辆位裙说暴明喉书莲是酷描伯述吗职纤位壁的遭说健明博性已文距件淹，溜是衬人按力尸资石源涉管抢理蒸过览程猜的蚊一帜个顿基肤本涌工随具川。职京位暗是唐组勒织朝架惜构喉的型基害本北单绒元恼，享是痕任季职绳者涌正睡从世事盛的隶任朽务踩和岗活丸动轧的垫组红合铁。X趴X集江团人暂力企资扑源部部X争X分现公中司某曾班厦组集讯团览总翠裁部宋门摆经去理会默计锅延炉很工具押有异特央定肆目谅标薪与但结性构帐的奇人普们敬的砌总浸称特痛定温时租间耳和娱组殿织份内网上铅关专职封责歼的汁组例合扫。为压达吩到告某匆一册特扎定纷目岂标酿所周进界行钓的寒一产项搭活驼动捧。组指织（o膛r棒g斑a盟n取i辜z愧a采t知i尤o杆n千）职呈位（j绣o旱b冷）针劝对积群炮体针秒对习个慰体举私例定歇义1近.虹主划持例制瓦定击部脊门商年隆度像工声作担计熟划2亡.慕分垒派为部量内草工抬作3超.返主戒持座制胶定辣集徒团格人你力吸资孩源县制孟度…厨…该馆职删位哨在午流泡程橡中富应你承院担腐的转任皮务有和球责厌任混。任速务（t峰a硬s盖k右）职定责（r投e剧s察p井o返n抄s括i许b串i玩l串i喉t绒y童）1责.估保欢证败集翻团鼓人旷力阁资米源妙体网系俘的卸正尊常为运寸转2俩.盐根慎据阿企捆业亭战榆略辆变秒化吗调聪整侧人色力志资氏源妈战挺略翻与锁政陈策培。1桶44晕、缓职凶位跑、银职天位俗说咬明盒书典相敞关贤概勿念戴与阳理成论笔（羡续胞）职让位侵产桃生城于宋组坟织川目农标赞的猫分委解标，辱是唐组诵织庸结西构家的瓜最岩小辽单权元听。职膨位告的灭设铜置哨依樱据糕组肯织匙战搞略梳（界目闷标钓）鸟的损变器迁告，氧职欣位购的员演切变秀基启于灰人袍员滩素店质凤的忧发绵展薪。职毅位右管展理梅与松分榆析织是蛾人姿力喉资影源砌管码理伶的盏起赠点狂。职编位秤说削明自书居是鬼对锻职坝位勉的出描湖述荐，前是退职置位节分锦析系的佛结谋果压。组苦织础结指构忍设维计组墙织结晶构谋图战略部灭门救职出责座定放位组晴织说予明缴书权棍限撤分西配权赔限分匹配脉表工介作星程漂序设良计歇/硬优源化工竞作程蛛序防图职衰位既职晓责昌确迈定职奶位说张明究书职蓬位毛设够置冬的泪依糕据研是多职负位抬分饲析组，虑职昂位沾说曲明购书扭是司职门位停分手析恨的齐结支果葬。1钟55支、呜职宰位据分蓄析蹦及振其井方嫌法职踏位坑分药析盯（j臭o面b慕a嗽n蜜a冠l烟y介s逮i飞s骡）抽：确廊定溪某烧一世职狂位杜的签任套务康和螺性劝质叼，岛以观及红具勉有弊哪伐些都技射能锤和沫经粪验耀的技人旱适夕合案该厘工逗作罢的扫人晚力控资无源矛管词理别方窝法妖。职黄位今分畜析京的剩要叨点附：（芽1亭）确透定融职镇位宴任糠务侦（矩2爪）捕确库定叙应污该雅雇似用慌哪斜类毁人侮承王担委该怒工森作终。职尊位宪分卷析箭要就素能：桐（懒1啊）技如能鸡多脱样垄性（s贴k给i傻l显l屑v厦a刮r裕i漂e苗t凭y鸭）臭，指慰一销项尝职哨位孔要旦求欲员桨工滴使篮用动各幕种窝技夸术窝和逐才历能列从倡事景多销种惜不持同浑的忌活西动储的区程杀度掠；（扩2拥）任屈务告同牺一极性（t史a归s巡寿k怒i显d箱e姿n舟t观i注t逢y汪）滔，指堆一默项崖职意位面要理求碰完朝成烤一项膀完呜整砌的塔、间同悄一刘的增任纲务论的姐程蜡度梦；（励3除）任塞务余重赏要痕性（t伪a展s眨k滚s稍i易g魂n已i乐f盲i浩c朝a妻n嚷c絮e撑）蹈，指封一锤项谈职稼位伶对敞其绞它人剂的装工拌作吼和愿生撞活呀具肯有坡实擦质虚性烛影纯响圆的添程训度桶；1武65灿、付职搬位匹分变析挪及勤其徒方安法划（添续撤一乒）职观位袋设虫置设折置练目秀标写：区最压大汇限雅度炕提竭高窜岗买位烈效街率场，同芳时饥满稳足粒员疲工鞠发东展做需洽要职伪位讨分祥析举的颈内遥容设榜置昆的狂方酸法工茄作沫内柔容极、欲工酒作牢资恼格材、饶行艺为扒要庭求与余报呈酬采结访合堂起辨来职抛位众名尤称锈分丢析职歼位绸任蹲务造分凭析职陡位雕职袋责桐分太析职涂位缘瑞关甚系足分革析知遵识幸、技技财能陪、脸经谨验…降…设秃置杨的垫原鸭则数底量眯最呜低裁/始岗感位棵配骑合肌/乓效暖应呼发扣挥经墙济折、点科装学垂、害合愤理罢、帖系调统包化1谦75慕、桌职印位斜分鼓析办及缘瑞其循方欠法霉（款续宴二跪）从翻以民上奇我桨们面可薪以罚看茅出肠：职普位苍分梦析壶为浆企怠业坟员膊工修提独供硬了杠一陶个毛行消为“标恩杆”。职桂位冬分卡析宴的榆基维点改是“职雷位”而百不础是角任萌职缸者蛙。职柴位辈分窗析火的尽前删提铃是迫假病定姓目爽前倚我挪们蔬的孝组僚织岸机沟构纠设翁置毒是守合招理早的职聋位研分尸析倦的匹结拖果竞包梨括蔽两惩项税：（程1朽）茄职猜位刘描冶述障（J愤o白b怕d睬e但s盗c侍r玩i骂p础t重i劲o丸n勇）候：职奶位育描我述轧也镰被销称潜为始职律位抄说匙明饱，距它双是袜以铸书症面稼叙饲述鸡的延方球式患来轮说荡明气工稻作床中经需路要闸从嫌事拌的午活勉动蚊，午以门及联工旋作兽中针所辟使看用循的宝设鞭备肯和季工助作业条而件山的所信帜息驻。职圾位魔描趴述朱是效职豆位贩分续析饺中烤工选作误活皇动萌和领工筐作唤条偶件虏分拖析既的压结孝果衫。（队2啦）躲职驾位故规讨范男（J痛o注b员s美p雹e截c脖i两f丘i侧c壁a煌t棉i求o举n役）挥：说将明悉对雹承任担焦这文项工贴作增的陈员易工齐所畜必沾须盲具可有杀的药特近定蜡技迎能沾、笋工粮作喊知叼识燃、稳能孙力摧和眼其脖他岗身镰体傻和蔽个忽人框特桶征仰的悦最牙低欺要匪求喘。职配位祥规老范芹是着工着作潮要名求犁和祸任紧职常条峡件对分子析座的祸结阔果1气85巩、吼职馅位惯分青析趟及洗其哗方暮法妖（洞续马三）职期位水分胆析艺的嘴方握法鱼包承括数观保察随法苏、凝面鞭谈桶法隆、替问拴卷帝法雾、忠工罩作斤日路志博法农、勇团里队喇研贪讨功法礼等辞。优点缺点注意事项访谈法简单迅速适用于各种工作分析能够了解工作细节有利于沟通信息可能不真实访谈人员需经过训练与主管密切合作尽快与被访建立融洽关系事前准备好问卷或提纲注意非重复性工作认真核对检查资料问卷法快速高效设计问卷难度较大。是否采用问卷法取决于问卷法的潜在使用成本与使用问卷法所节约时间、费用的比值。观察法能够直观地了解员工工作内容。需花费较多时间和精力，成本较高。一般与访谈法结合使用。现场日记法能够得到非常完整的工作图景。分析周期长，程序复杂要求员工每天记现场工作日记，记下他们一天中进行的所有活动。然后根据工作日记分析处理，得到工作分析所需要的信息。1服9目烟录二弊、章人披力欧资元源镜管足理划基站本境理将论一荒、潜项定目答背善景右与反简抱介三拍、童职为位已说到明仓书圣的逆编坡写打方凳法五气、茅时杏间狡安县排四界、捕定飞岗含定文编殖的鸦方米法头探魔讨2策01开、扑职妄位您说期明锁书弄编纽奉写显项紫目例目考标职谷位舅说眠明灵书支项旦目悟的甜目且标窑分霞为稠三隙个汁阶禽段命：著编尚好氧、亡管缓好玻、杆用恐好胀。煤本晕次飞项模目印是默编罗好勾职生位蜻说捷明温书敞，码为亚以聚后裕管半好毛、俊用缠好餐职龙位膛说嫌明炸书曲打循下纲基灯础普。编丛写幕好生职扛位毫说已明掌书温：释企稻业抓战膏略防目单标铲、衰经芳营料管膏理救思欢想洒和欲人致力绑资概源拼管己理雪都授要作“盛责纽奉任悲落懒实贤到锅人野”胳，值才事能律真周正扮实忘现洞，悼编水好缸职武位岭说尖明罚书呜是键基绝础夺。牲本绘次碰项赶目敬目夸的毕是辆组奖织健大泄家询按帖照馋新帝的飞思拔路固与副方当式狭编表写太职台位泼说前明服书拘，刑明抓确示每缝一隶职均位担应吊尽续职月责绘，委明呜确弯其款在碧业垄务债流朴程钞中富的耳角企色腹定江位详，舱从庄而洽实寇现任企告业液的傲规桥范迟化结管俩理嚼。管恢好德职柜位也说蒜明握书睬：皮在烟明名确汉责裤任谋的厌基炉础宵上捞，却人盛力寒资娘源摸工投作准者胡要恩根勺据膝职是位富变字化尼情讽况锡及冈时秃跟差进夫，术始唇终魂保谜持朱职谊位草说师明绞书羊与鸟职劈燕位滩职香责唯的盈一词致授性液；副省统分秀公款司障也剖将锈规擦范警职涉位睬管处理回，邪完诱善伟规出范赢科酷学辆的垦职忙位武管仇理然体碎系任巩职趴者完。用稠好殃职零位具说蔬明沫书造：因在武规帜范炭职祝位准管剪理蹄的洗基椅础章上掘，植各顺级灯管战理巧者养都拆应影自邀觉施使服用秀职聚位采说族明着书雾这墙一石管嘉理敞工狱具苦，镜发匪挥青其炊应指有疲作易用鸦，外在上严崇格固的述责辆任籍体铸系善基脏础某上皱完舱善锹企议业捕规似范煤化寸经它营健管崇理脾和廉人删力众资违源源管惧理。为建立规范科学的企业经营管理和人力资源管理体系奠定基础。明确责任，规范管理。建立起规范科学的职位管理体系。用好职位说明书管好职位说明书编好职位说明书2呼12树、耍职端位尸说林明炸书苹编粒写游的航理棉论汽模川型权限划分组织结构设计业务流程(process)工作流(workflow)企业战略赢利模式部概门磨职舰责辣定血位职址位奔设厘置职飞位广说锈明并书格滴式职位描述(“做什么事”)职位规范(“什么人适合”)职蛙位妇说肉明脏书探的俊基威本领作误用继是“明筛确花职若责厉，段规命范亮管奔理”。饼因羽此向：1翅-铃应撒根衫据锯人部力释资键源叉管系理炎的甩要石求际，萝确剪定绵职席位钉说感明拢书决应请包俘括覆的敢信柿息嚼项该与兴格碧式值；2浩-庄应魔根内据膛职醒位旱在凯组陆织脾结饶构职与飞工担作受流衫程厦中捏的仪角盒色孤定定位楼，摄确责定林其盖应桑负战职六责嚼，盛描矮述锋职兼位威；3角-避应蝴根盗据京职桃位蹲应帆负泥职回责株及浮组轰织时演息变雷带狼来争的至职或位至职践责搜变循化滚预么测泉，虎确工定眯其甚所吨需屋知益识稼与恭能精力饼，春规劳范智职劝位你。战略规划组织结构设计职位分析

HR管理人会力资鞋源管精理职位说明书编写范围2塔23折、屯为统什尚么夫要锋编留写怖职少位姻说竹明爸书我奸们炊从僚未料编桃写嗓过匠职声位邀说酬明辰书美，惧所挖做财的晋职河位军描披述最未爪将芦职班位盒的和职途责娱、祝在既组省织驶中蚊的感地蔽位敞、日任何职纸资饰格期等嚼描探述泛清棵楚可。业珍务义发师展员和辈组充织挺机秘构归变萍迁节，匹职尺位昼描荷述纳未驶及为时脆跟逝进房诚，宽造闷成奋职童位扎描龟述末与图现磨实昏不矿符自。为亡按绳照晕流愿程冈的键方堪式特编旱写惰，瓦造踢成嘱职修位指职瞒责银不讯清餐。原臣有简职漫位叨描喷述构在锁使劈燕用塘中篇意却义劫不穴大委，逐职文位截描恩述擦未板与愤人换力驶资猾源滋管得理代的稍其奇他团模宣块穴有稳机扎结肿合沟。…捆…2蹲33棉、果为戏什洞么足要汽编姑写重职弓位摔说命明爪书北（那续幻玉）职刺位倦说狐明蜓书耻在哲人殖力逮资玩源敲管减理惠中另的姿作据用仙：任悠职透资淋格正进太入资咏深谨工帮程秀师三山级脑工庄程监师职寻业相生灿涯咏牵仆引职孟业搭生悲涯发苦展上悉岗任僻职逃资胞格弃晋钳升职届位尸晋誉升人晒力皂资跳源培规局划依通据肥职允责害要命求鬼与古规搏范婶预跨测讲人吊力勺资则源兔需咽求仰，邀制址定携规庭划赵。招舍募慨与豆甄宣选依漏据柔职响责友要徒求越，抖通盈过翁测贿试腥等螺方泻法等选乏拔津与骆工蚂作废相荐匹工配朱的冬人托。任帖职牛资充格闷等已级依饲据防职席责棕确未定日职励种季人粗员茶角膛色渴定壮义分，描划趁分有级热别裂，蠢确糟定清标姨准膏。薪雀酬体烧系依搂据棒职恨责慨与曲所坝需慢技迹能岁，帽评深估俱各扎职洲位氏(基任贿职仇资亡格浇等谈级仓)碰对沙组链织监的采价接值镰贡攻献案，关确藏定果薪漏酬沈标无准茎与赴价匀值弦分盲配汉形宣式滔。绩杰效管森理依斯据瓣职采责服与滤绩默效啦衡渐量演标育准搂、箩任仓职窗资劳格沃，息进瞎行伯绩值效辰辅愉导含与组改棕进粮。依辜据拉各惨职静位熔职取责诱衡胡量睬标榴准呼确剧定痰个晌人看绩续效伶指录标朽。培档训加与色开点发依皇据检各饱职求位知要扒求珍进仿行叔培最训最需典求担分押析湖，妨开桂展港职厦业序规任划签与字指非导凶。晋脖升认与牙异嘉动根睁据狭职走位棕的咐层慕级拐与悬可际比卧性揪设夕计济晋蚂升掌与拆异蛋动矩的燥通蛇道夜。依芝据惨职道位栏要篮求戒确里定竹晋搂升乏与绿异汇动奇人暗选浮。2雅44锋、伙本着版棉职墓位交说寨明再书帝的巾格滥式湖与犹编卷写赛说袖明根塌据绘管茄理耍所弯需须信浇息缎，弊浙奴江呀联朵通亏职鞠位误说徐明茧书陈确柜定宫了旗十芹栏怪二哗十虫八棒个宇信桨息慌项童目群，惠可磨大左致返分虚为形四鲁个遵部天分写。本国版剑职辰位晨说违明吓书像的雄构舒成第一部分：职位基本信息职位基本信息提供了该职位的名称、在组织中的位置等基本信息，包括“职位标识”和“工作关系”两栏。

“职位标识”栏包括包括“职位名称”、“所属单位”、“所属部门”、“所属职类职种”、“工作地点”、“职位设立日期”六个信息项。

“工作关系”栏包括“直接上级”、“同僚”和“直接下属”三项。第二部分：主要职责主要职责部分描述了该职位设置的目的、应承担的职责等，包括“职位目的”“主要职责”两栏。主要职责具体包括“重要性”、“应负职责”和“衡量标准”三个项。2递54未、考本包版氧职劳位病说畅明拿书征的仰格特式崖与升编即写描说肺明资（铁续融一针）第窝三佣部个分然：尊任面职呢要爬求榆与页培很训任应职邪要肚求偏根窄据揪第便二砌部徒分疾主近要脑职色责丽，侨确嘉定化了焦任护该穴职立者段应订具膀备橡的舞条师件侨，铃包粘括“任巧职爽要不求”、“任饥职指资瞒格”和“素培质匪要政求”三风栏东。“任搬职债要娘求”栏盼包另括“适列应馋年纵龄”、“适盗应塑性臂别”、“所撤需口学输历”、“所裕需椅职劝称”、“适前应眠专福业”五伙个袋信袋息木项灵。“所缺需奋培扶训”确词定病了劣本并岗歇位罪所碑需辣接及受子的稿相灿关纽奉培虚训订，享包掩括览岗米前慎培跨训央与紧在黑岗惊培浅训绪两鸡栏让，偷与兰培总训载工贴作偷对茎接绳。本渣版编职翅位虑说行明赴书盆的良构限成堵（帽续缺）第四部分：职位管理信息职位管理信息为该职位设置依据、本职位说明书编写责任人等，为规范职位管理提供有关信息，包括“职位依据”和“编制”两栏。

“编制”栏包括“编写”、“审核”、“批准”和“编制日期”四项。2猴64胃、线本麦版微职狗位属说狱明价书纯的嚼格孔式宁与导编蚕写锦说尽明孩（删续巩二）信笼息罗项肥详匠细渡解炕释1.职位编码：职位编码是省分公司对所有职位按所属地市分公司和部门进行的统一编码。其作用是为了规范职位管理，为今后实现数字化管理打下基础。浙江联通职位编码由六位数字构成，前两位由省分人力资源部(此次为项目组)统一按所属分公司分配，后四位由地市分公司人力资源部按部门编制。2.职位名称：职位名称为该职位设置申报审批后的正式名称。此次编写参考《中国联通职位描述》，职位描述中没有的填写该职位目前名称，最后由项目组统一规范。3所属单位：所属单位为该职位所属公司，如中国联通杭州分公司、中国联通绍兴分公司等，以公司统一确定公司名称为准。4.所属部门：所属部门为该职位所在部门，如人力资源部、计划财务部等。以公司统一确定名称为准，填至部门最小单位。2香74蛮、闷本吸版瓶职宗位艘说穴明架书歌的籍格核式瓦与画编谋写按说凶明捕（魂续衔三）信众息誓项种详坡细杰解诸释5.所属职类职种：

职类职种划分是此次浙江联通职业化评价标准项目的基础。“所属职类职种”信息项为该职位申报审批后归入的职类职种，此次填写参考《浙江联通管理、技术业务通道》确定填写，最后由项目组在职业生涯规划设计统完成后一规范。6.工作地点：本信息项是为了在今后人力资源管理中根据所在地特点实行有针对性的管理，如薪酬可根据当地收入水平确定。工作地点为该职位经常工作所在城市，如浙江杭州、浙江绍兴等。7.职位设立日期：本信息项根据职位规范管理要求而设置，职位设立日期为该职位设置申报被批准的日期。此次编写中无法确定的暂空。8.直接上级：直接上级为该职位汇报工作的直接主管职位名称。9.同僚：同僚为与该职位直接主管一致的其它职位名称。10、直接下属：直接下属为向该职位直接汇报工作的职位名称。2略84嫩、动本次版箭职疯位之说散明吼书奖的马格艳式氧与残编需写弹说秃明移（售续生四）信屈息版项相详眨细熔解绣释11.职位目的：职位目的是设置该职位的主要目的，描述了该职位在组织中独一无二的贡献。职位目的依据两条原则确定，（1）部门职责分解至职位的最主要职责；（2）归纳提炼该职位承担的所有职责。具体编写过程中，将由编写小组共同讨论确定，项目组统一规范。12.重要性：重要性为根据职责的重要程度对该职位应负所有职责进行的排序。14.衡量标准：衡量标准为做好该职位所承担每项职责的判断标准，今后将与个人考核指标对接。此次填写先由编写小组根据实际情况讨论确定，项目组将结合编写小组讨论情况和考核项目的工作成果规范统一。13.应负职责：应负职责为该职位所承担的主要职责，此次编写应做到“基于流程”、“明确责任”，具体编写方式见下图。2梁94秧、瓦本勉版棍职苦位擦说沾明掏书普的告格羽式木与粮编蒙写梯说祖明仪（填续众四）流程一流程二职位A职责一职责二信息输入端责任起始点信息输出端责任终止点应候负岛职页责祸填鼠写亦原单理（塌1党）菊作躬用旨：击应尸负洁职签责闭项侵的偏作狼用码是趋确占定紧该妄职馆位盆在乖流读程间中养所僻扮仔演铺的桂角萝色易，狐并足据探此身确诱定含该盼职尼位饼基险于承流音程雕的炒责汉任制。（庸2运）横原吧理善：粮每党一乘项袭职律责玻都渗是允业匆务相流忌程寸落秒实躺到硬职币位海的垮一屋项际或长几求项筹活斥动全（还任肠务捐）含，别该顾职产位速在运此膊职雷责受中也承填担哀的姨责备任枕根溉据黄流球程踏而益确办定宏。（霞3冠）宾责筒任难的仁确欧定揉：碑职搭位绵责量任传点嚷根推据侍信勿息炕的平流港入扭流贿出久确的定妻。船信疼息泥传挠至角该俘职种位淹，春表晌示链流笛程椒责傲任精转报移矩至锁该粥职的位滑；完经宇此授职阔位处加制工破后汽，鲁信金息染传沃出省，橡表闹示辣责板任毙传妥至狂流方程售中净的路下涂一近个核职成位特。以橡上矮原以理摇体国现将了翻本雄次饰职更位浩说沟明穷书宏编叮写葡“颗基剩于致流恒程晚”甲、较“货明凡确里责岁任喇”达的延特浑点注。3较04栋、凡本禾版战职垄位优说诱明薄书报的铅格企式乘与添编规写浆说草明故（疤续孟五）例乌如：榆公伪司辛的惑招其聘书工尚作招驱聘淋工悼作粘全款部提流侮程学见绣下民图粱，五可征以诞分品为云四毕项汉：返（瞧1沸）捷招市聘罩计庆划会的哪制裕定金、垦审物核赠与融报辰批融；（赶2害）网招姜聘宣费贺用愤的膀预节算偿、软审闸核跃与谜报瞧批姥；（嚼3壁）屈招鸟聘手工章作刊的洁实睛施驻。霉一秤般所人禾员已的社招役聘凉：吊人爸力鲁资纽奉源乏部刮与赔主徒管呼部绪门仓负诞责拖人敏参韵加格。关柄键劈燕员睡工严的犯招葵聘卷：说高善层委管雀理剑人惭员浆、舅人便力贯资序源稍部霸和灾（思主价管折部蚊门乘负浓责启人府）（脏4丢）帽招卡聘听工嚷作证的榴反肺馈阵与良检买查在帝招角聘润计宴划福过皮程坏中行：限人像力葵资疯源柄部青经斯理度制序定商招遗聘塘计驴划佩，椒然烤后洒上纹报职审观批马，谱这胳样月制腐定摩的暂职项责龙就兆算脉完扭成挺（陆计遵划踢的船可密操纲作男性天和屠及梦时刃性到）鬼，蜡下吸面钩审亿核厌与顿报孤批久计吃划咳的伶责廊任桥就缸转阁移枕到垫总召经苏理耽助定理久的沾职馋责蝇上欺来寸（括审充核位的听及租时戚性经）爪。畜审蔬核正与毛报境批遇完绍成休后钞，救进辫入杂实奥施船阶推段环，桂就厦转揭移生到聚招粒聘家专叼员味的烈头澡上阔来辞（豆招兼聘午具网体挖工遣作肥的所及占时抹性落和懒有摸效酿性西）辣，贿最并后悠，贷审撤核袖招禽聘鼻工轮作过的滨规牢范糕性掉落顶实答到唤总角经财理乌助醋理王的佩职谣位译上膏来胜。招聘计划招聘预算招聘实施招聘检查招聘计划制定招聘计划审核招聘计划报批招聘预算制定招聘预算审核招聘预算报批招聘宣传招聘资料初审招聘复审与面试招聘复审与面试招聘检查招聘专员工作职责人资经理工作职责总助（总监）工作职责3保14膨、刑本槽版夺职玩位远说现明身书匙的拘格映式额与携编喘写熊说冈明册（黑续王六）信丧息袭项牲详绞细别解广释15.适应年龄：

适应年龄为完成本职位工作适合的年龄段。应填XX岁至XX岁，或XX岁以上。该信息项由编写小组讨论确定，16.适应性别：适应性别为完成本职位工作适合的性别，经编写小组讨论确定后，在相应项后打√。以上两项并不表明不在此范围内的人就不能做好本职位，而是说明在此范围内的人更为适合。如营业员，虽然所有的人都可承担，但18-25岁的女性更为适合。17.所需学历：所需学历为完成本职位工作所要求的最低学历水平，经编写小组讨论确定后，在相应项后打√。18.所需职称：所需职称为完成本职位工作所要求的最低职称（或执业资格）要求，经编写小组讨论确定后，在相应项后打√。多见于会计、检测师等特殊职业。以上两项可看作是承担该职位工作的硬性指标。19.适应专业：适应专业为完成本职位工作适合的专业，经编写小组讨论确定后填写，项目组最后统一规范。该项的作用是为该职位的今后的招聘、调配等管理提供参考。3均24郑、粉本窄版送职磁位巷说田明附书姻的刮格惑式研与敌编耍写意说承明牺（战续姿七）20.任职资格：

任职资格为完成本职位工作所需最低任职资格。即本职位所需达到的管理或技术业务等级。此次编写暂空，由项目组根据任职资格标准编写情况讨论统一确定。21.素质要求：素质要求为完成本职位工作所要求的基本素质，由编写小组讨论确定。该项的填写依据以下两个原则：（1）完成并做好该职位所必须的素质。如业务员，具备亲和力、沟通能力的人将能更好地承担此工作。（2）目前任该职者普遍缺乏的素质。如计划统计员，具备综合协调能力和沟通能力的人才能更好地完成计划的分解与落实，而目前协调能力、沟通能力正是计划统计员普遍存在的瓶颈，写入职位说明书后，能够起到激励和引导作用。22.岗前培训：岗前培训是指本岗位任职者在上岗以前所必须经过的培训。23。在岗培训：在岗培训是指本岗位要取得高绩效所需要接受的其他相关培训。本次填写与培训部目前要求收集的培训课程项目相结合，最后由项目组与培训部共同讨论确定。3户34眉、拌本黎版舍职梢位醋说奶明鬼书取的皇格准式霞与精编速写阶说墓明从（骂续应八）信校息矩项谅详羊细崇解伪释24.职位依据：

职位依据是设置该职位的制度依据，为该职位设置所依据的公司正式文件、应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。该项作用是实现规范化的职位管理，此次暂不填写。25.编写：编写项为编写该份职位说明书人员的姓名，一般为该职位所在公司人力资源管理部门管理人员，如目前的人力资源管理员。此次编写应统一填写“××分公司职位说明书编写小组”。26.审核：审核项为审核该份职位说明书人员的姓名，一般为该职位所在公司人力资源管理部门主管，如目前的人力资源部经理。此次编写由“浙江联通人力资源项目组”统一填写。27.批准：批准项为批准该份职位说明书人员的姓名，一般为该职位所在公司负责人，如目前的公司总经理。此次编写由“浙江联通人力资源部”统一填写。28.编制日期：编制日期为该份职位说明书编制通过后的日期，由批准人填写批准的具体日期，格式为XX年XX月XX日。此次编写由浙江联通人力资源部统一填写。以上四项的作用是明确此份职位说明书编写责任人，规范职位说明书的管理。3脚45宿、剖好维的乳职绞位扛说稍明馒书相判吗断沟标编准政饿策昌制加定撇/爆目沈标址设夜定工蜓作睛的哨执谜行较融低蔬的洋任拦务制异定指生导建娱立控亡制计允划准欺备分筛析达甜到估朽价实共施评乎估预碌测确便认落循实提羞高增手加安失装维找护监质控谈索判建双议回阴顾明疫确订恼立查奴验校摸对分刊配收父集运蚀作加寒工生逃产提迫供提耐交好战的嚷职阳位威说股明阳书井判纽奉断狐标迟准（涝1俭）清证晰界云定困清它晰涌、溜准拖确房诚，菊各压职榨位杀间