决策支持系统及其发展课件

第十一章决策支持系统及其发展7/21/20231第一节DSS的产生与发展7/21/20232

决策支持系统是以信息技术为手段，应用管理科学、计算机科学及有关学科的理论和方法，针对半结构化和非结构化的决策问题，通过提供背景材料、协助明确问题、修改完善模型、列举可能方案、进行分析比较等方式，为管理者做出正确决策提供帮助的人机交互信息系统。

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非结构化问题：推论或知识推理问题分析器

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