货物质量保证承诺书（3篇）

Word第第页货物质量保证承诺书（3篇）货物质量保证承诺书1

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨，不断提高企业的产品质量和服务质量，并作出如下承诺：

〔1〕严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

〔2〕仔细遵守三包服务，凡在三包期内消失质量问题，我方负责修理、调换、退货。质保期为12个月；

〔3〕假如在施工安装过程中消失疑问，供方在接到需方反应后将马上予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

〔4〕原材料质量的保证措施：

4.1全部原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系，本篇文章来自资料管理下载。并通过我公司对供方资格审查；

4.2所购的原材料进厂必需有供货商的检验记录、合格证、质量保证书；

4.3原材料进厂以后，我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验，合格后出具报告及准用通知单，生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。

〔5〕在制品过程中的质量检验措施：

5.1产品在制造过程中，每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件；

5.2每道工序生产过程中均包含三重检验：

1〕生产操作工人的自检；

2〕生产车间qc小组的跟踪检验；

3〕质量检验科的监督检验，检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序，此卡伴随产品制造的整个过程，本篇文章来自资料管理下载。以杜绝生产过程中任何环节消失漏检、错检现象的发生。

〔6〕成品检验：

6.1每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验；

6.2按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书；

〔7〕质量跟踪

7.1产品交需方后我公司按质保体系的`要求进行质量跟踪检查或向需方供应技术服务；

7.2以上的质量保证措施如需方需求增加或修改，请予以提出，我方予以更改，以满意用户要求。

货物质量保证承诺书2

敬重的____：

为制造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：

一、质量体系

公司严格遵守ISO9001：2023质量管理体系，并根据国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量掌握从原材料到产品售后，全方面掩盖。从合同的评审，到原材料选购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。

二、原材料掌握

原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都根据标准进行测试，对于核心元器件，实行“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。

三、产品检验

产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均实行了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保存完好的测试数据，定时统计和分析。针对异样状况，快速响应，由专业的质量工程师组织开展订正预防。

四、客户投诉

客户投诉和客户需求，公司确保：

客户投诉处理准时率：100%；

客户投诉完成率：100%；

客户需求转化率：100%。

针对客户投诉，公司将准时反应，组织相关部门和人员深化讨论，制定科学合理的订正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。

五、持续改良

持续改良是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的`质量掌握方法，并结合实际状况，不断改良设计和工艺，改良质量管理，最终持续改良产品质量水平和服务水平。

我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满意客户满足。特此承诺！

货物质量保证承诺书3

致：XXXXXX

我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格根据国家三包标准执行，严格根据厂家供应质保期进行质保。

对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：

①七日内免费退货；

②八至十五日免费换货；

③整机一年内修理两次以上仍不能正常使用免费更换。

在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承当由此造成的全部经济损失；产品过质量保证期以后，产品消失故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。

保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；

对本次选购项目中交换机、服务器、等设备