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文档简介

深圳中旅联合物业管理有限公司(员工满意度调查问卷)亲爱的伙伴:

感谢您一直以来的不懈努力和辛勤付出,为联合物业向“创中国高端物业管理品牌企业”愿景的迈进添注了强劲动力。为了解您在联合物业的工作、生活感受,我们特开展此次满意度调查活动。请您抽15分钟时间完成以下问卷。

填表说明:

1、本次调查共有45道题目,均为单项选择。

2、请根据真实感受准确填写。当您有超过50%的题目选“不确定”项时,本问卷将作无效处理。

3、当您的选项为D、E时请补充说明,以便我们更客观、全面地了解不满意原因,更有效促进内部管理优化提升。

公司发展与员工成长休戚相关,为共同创造我们更加美好的未来,请您对公司管理及发展提出良好意见与建议。1.所在部门[单选题]*○昆明分公司○综合管理部○财务审计部○市场拓展部○第一干休所○第二干休所○第三干休所○第四干休所○第五干休所○第六干休所○黑龙潭干休所小区○第七干休所○第八干休所○第九干休所○第十干休所○十所3号楼○退休所○二服点2.员工姓名

[填空题]*_________________________________第一部分对工作回报的满意度3.你在工作中是否感到有乐趣和成就感?[单选题]*○A.肯定有○B.有时有○C.不确定○D.没有_________________*○E.肯定没有_________________*4.你是否感到被公司尊重与关怀?[单选题]*○A.肯定有○B.有时有○C.不确定○D.没有_________________*○E.肯定没有_________________*5.你对公司有认同感及归属感吗?[单选题]*○A.非常有○B.基本有○C.不确定○D.没有_________________*○E.非常缺失_________________*6.你的个人能力及特长是否得到了发挥?[单选题]*○A.肯定有○B.有时有○C.不确定○D.没有_________________*○E.肯定没有_________________*7.你有受到肯定、表扬或鼓励吗?[单选题]*○A.肯定有○B.有时有○C.不确定○D.没有_________________*○E.肯定没有_________________*8.你对员工生日及节假日时的慰问工作感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*9.你对假期制度和假期安排是否感到满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*10.你对部门组织的培训(频次、质量、学习效果)是否感到满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*11.你是否获得学习/发展/锻炼机遇?[单选题]*○A.经常有○B.有时有○C.不确定○D.没有_________________*○E.肯定没有_________________*12.你认为奖惩制度是否合理、公正?[单选题]*○A.非常合理公正○B.基本合理公正○C.不确定○D.不合理不公正_________________*○E.非常不合理不公正_________________*第二部分对工作背景的满意度13.你对公司的住宿安排感到满意吗(居住公司宿舍的员工作答)?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*14.你对公司的劳动保护(如劳保用品发放)感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*15.你对公司的工作环境感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*16.您对公司的7S管理的运用是否满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*17.你对公司的安全管理感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*第三部分对工作群体的满意度18.你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*19.你在工作中是否有效表达个人观点并得到认可?[单选题]*○A.肯定有○B.有时有○C.不确定○D.没有_________________*○E.肯定没有_________________*20.你在与上级、同事(含跨部门)的沟通中会产生困扰吗?[单选题]*○A.肯定没有○B.没有○C.不确定○D.有时有_________________*○E.肯定有_________________*21.你对同事之间的人际关系状况是否感到满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*22.你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*23.你在工作中有跟同事交流、分享工作经验吗?[单选题]*○A.肯定有○B.有时有○C.不确定○D.没有_________________*○E.肯定没有_________________*24.你觉得自己的工作效率、工作质量水平如何?[单选题]*○A、非常高○B.基本可以○C.不确定○D.不高_________________*○E.非常差_________________*25.你觉得周边同事的工作效率、工作质量水平如何?[单选题]*○A、非常高○B.基本可以○C.不确定○D.不高_________________*○E.非常差_________________*26.你觉得上级传达资讯、任务分配、工作指导的及时性、有效性如何?[单选题]*○A.非常及时有效○B.及时有效○C.不确定○D.不及时或无效_________________*○E.非常不及时或效果差_________________*27.你认为公司/部门的团队凝聚力如何?[单选题]*○A.非常强○B.基本可以○C.不确定○D.不强_________________*○E.非常差_________________*28.你对你个人的能力表现感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*29.你觉得目前的工作符合你的职业规划吗?[单选题]*○A.非常符合○B.基本符合○C.不确定○D.不太符合_________________*○E.非常不符合_________________*第四部分对企业管理的满意度30.你对“公司的管理理念与时俱进”这个评价是否赞同?[单选题]*○A.非常赞同○B.基本赞同○C.不确定○D.不赞同_________________*○E.非常不赞同_________________*31.你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*32.你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*33.你对公司的用人机制(例如人才培养、选拔)感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*34.你对公司管理人员的管理能力感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*35.你认为管理人员在管理上是否有明显的个人好恶或徇私行为?[单选题]*○A.没有○B.不明显○C.不确定○D.明显_________________*○E.非常明显_________________*36.你觉得在工作中发现问题时,管理人员是否能够及时和当事人进行有效沟通?[单选题]*○A、非常及时有效○B.基本及时有效○C.不确定○D.不及时或无效_________________*○E.非常不及时或效果很差_________________*37.你对工作流程的清晰度、顺畅度,执行情况是否满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*38.你对公司的制度建设和实施感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*39.你对公司的管理感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*40.你对公司提倡的企业愿景与价值观的看法如何?[单选题]*○A.非常认同○B.其本认同○C.不确定○D.不认同_________________*○E.非常不认同_________________*41.你对公司内、外部宣传工作感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*42.你对公司合理化建议的处理方式和态度感到满意吗?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*第五部分对企业经营的满意度43.你认为公司的服务品质现在是一个什么样的水平?[单选题]*○A.非常高○B.较高○C.不确定○D.低_________________*○E.非常低_________________*44.你对公司处理投诉的原则和态度是否感到满意?[单选题]*○A.非常满意○B.基本满意○C.不确定○D.不满意_________________*○E.非常不满意_________________*45.你对企业的发展远景及未来展望有信心吗?[单选题]*○A.非常有○B.基本有○C.不确定○D.没有_________________*○E.非常没有_________________*第六部分对企业疫情防控的满意度46.你觉得疫情期间公司实施的各项防疫措施(查验健康码、消

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