制度管理汇编练习卷

制度管理汇编练习卷填空（每空1分，共44分）1、劳动合同期限届满（含增加的服务年限），员工有意愿与集团续签劳动合同的，须提前（）日向人资部书面提出。[填空题]_________________________________(答案：30)2、晋级考试不合格的，如该员工综合表现和潜质较好且有强烈的改进意愿，经总经理批准可延长试用/见习1-2个月，延长期内的薪资按原标准的（）执行。[填空题]*_________________________________(答案：80%)3、员工因工作需要加班至24点以后的，经总经理批准可在次日给予（）天以内的补休。[填空题]*_________________________________(答案：半天)4、父母(岳父母/公婆)、配偶、子女去世准丧假（）天，兄弟姊妹、祖父母、外祖父母去世准丧假（）天。[填空题]*_________________________________(答案：4;2)5、公休每周1天，所有员工不得在周一轮休，员工结婚准婚假（）天，女员工生育享受（）天产假.[填空题]*_________________________________(答案：3;158)6、员工伤病月度可准（）天门诊假，超出部分按事假计。[填空题]*_________________________________(答案：0.5-2)7、宿舍门钥匙领取时办理领用登记手续，遗失钥匙按30元/片的价格进行赔偿，对损坏的物品将按（）价的100%进行赔偿。[填空题]*_________________________________(答案：成本)8、入职已满1年的奖励标准为（）元/月，每增加一年增加（）元/月，奖励上限为（）元/月，达到即不再增加。[填空题]*_________________________________(答案：100;50;500)9、个人着装、仪容仪表不符合要求罚款()元/次；[填空题]*_________________________________(答案：50)10、违反保密纪律，未经批准擅自散布、泄露公司会议精神、重大决议等机密，罚款()

元/次[填空题]*_________________________________(答案：500)公共工作场所嚼槟榔罚款()元/次；[填空题]*_________________________________(答案：200)对客户询问推卸、未按首问负责制要求执行罚款()元/起；[填空题]*_________________________________(答案：100)服务态度受到投诉罚款()元/起，重复出现或重大投诉可双倍处罚。[填空题]*_________________________________(答案：200)二、选择题（每空1分，共24分）1、普通员工出勤变更一天以上七天以下、部门经理及周一出勤变更的，由（）审批。[单选题]*A、人资部B、总经理(正确答案)C、董事长D、部门经理2、试乘试驾应严格遵守交通规则，不超速行驶，市区内必须低于（）KM/小时，严禁以漂移等方式危险驾驶。[单选题]*A、20B、30C、40D、50(正确答案)9、解除劳动合同，员工需提前（）日，试用期提前（）日，书面提出，公司与员工另有约定的按约定执行。[单选题]*A、30;3(正确答案)B、30;5C、15;3D、15;3三、多选题（每题2分，共12分）1、不合格行为屡教不改、履职能力欠缺或职业素养差的,公司可予（）。*A、降薪(正确答案)B、调岗(正确答案)C、辞退(正确答案)D、罚款2、人员异动工作移交的内容包括但不限于（）。*A、物品移交(正确答案)B、资料移交(正确答案)C、工作移交(正确答案)D、财务移交(正确答案)3、除短时间出勤变更移交外，工作移交需由上司明确（），任免移交的，行政部要参与资产、工具、文件、系统权限等监交，财务部要参与往来等财务手续监交。*A、移交人(正确答案)B、接交人(正确答案)C、监交人(正确答案)D、其他相关人员4、协议、单据等重要数字填写应遵循什么标准（）*A、数字使用大写(正确答案)B、前不留空后不留尾(正确答案)C、空白部分应划掉(正确答案)D、避免随意添加修改(正确答案)5、关于首问负责制，下列说法正确的是（）*A、离客人最近的员工应第一时间接待客户并询问客户的需求；(正确答案)B、如自己能够解决应迅速予以解决，不能够解决的应带至可以解决该问题的人并说明已经了解的相关情况；(正确答案)C、当客人直接找领导时应询问是否预约，了解来意后先行汇报再作安排，可带至行政处接待处理；(正确答案)D、其他工作人员遇到客人时应微笑点头示意，与客人相向而行时，应主动让客人先行；(正确答案)E、与工作无关的闲杂人等原则上应适宜地辞谢。(正确答案)6、公司定期大扫除的时间为（）。*A、每周一B、每周五(正确答案)C、长假前一天(正确答案)D、每周六四、判断题（每题1分，共10分）1、空调开启温度：冬季设置室内温度不得高于24℃，夏季设置室内温度不得低于26℃。[判断题]*对(正确答案)错2、工龄奖励在每年春节前一次性发放，已离职人员不享受奖励。[判断题]*对(正确答案)错3、经济损失5000元-10000元，或有人员轻微伤属于轻微事故。

[单选题]对错(正确答案)4、员工因工作需要加班至24点以后的，经总经理批准可在次日给予一天以内的补休。[单选题]对错(正确答案)5、享受公司员工用车支持的员工，必须大部分时间为员工本人工作使用且在公司工作需要时使用自己的车辆办理工作事宜。[判断题]*对(正确答案)错6、员工接到外单位来人来函应确认对方身份后，方可引导至总经理处接待

[单选题]对错(正确答案)7、劳动合同担保人资格：岳阳市有自有房产或其他不动产，能独立承担民事责任，或为本集团股东。[单选题]*对(正确答案)错8、员工