软件使用说明书

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智能巡检管理系统使用说明书目录一、软件使用说明二、软件安装过程三、巡更设备与电脑连接四、操作步骤五、软件操作流程六、注意事项与系统维护七、常见故障处理八、包装、运输及贮存九、客户服务和技术支持承诺十、产品保修卡、保修款一、软件使用说明1、功能特点本系统采用数码设计，使用与设置更灵活。为了清晰表示巡查线路和巡查人员的上下级隶属关系，线路和人员均采用树型结构。不同的巡更线路中可含有相同的地点，解决了不同线路中地点交叉问题。对每条线路中的地点可以自由排序，并可对每个地点设置停留时间和特殊时间。巡查计划按月份制定，并设置为具体的时间段。为更好的适应巡查人员的情况，本系统采用两种方式：一种是每个人员加配感应卡的识别方式，另一种是不配加人员卡的方式，而是在排定巡查计划同时，也将相应的人员进行相应的排定。巡查结果查询可以进行多条件任意组合。可按月份、时间和人员统计巡查结果。为了使用系统数据更为安全，由系统管理员赋予操作员的管理权限。2、配置要求最低配置：PIII400MHzCPU，64M内存，1G硬盘，MSWindows98中文版操作系统，可打印A4幅面即可，800×60016M色小字体显示设置。推荐配置：PIII600MHzCPU，128M以上内存，10G以上硬盘，MSWindows98/2000操作系统，可打印A4幅面即可，800×60016M色小字体显示设置。二、管理软件及驱动安装过程1、软件安装过程点击光盘里的Setup.exe，出现以下界面，点击下一步，直到完成即可。软件安装完毕后会提示安装巡更棒驱动，如下图所示：点击【Install】按钮即可。驱动安装结束后，用数据线将巡更棒连接到电脑USB口上，电脑提示找到新硬件并自动安装完成。如电脑里安装过Silicon相关驱动，请先卸载原驱动，再安装本驱动。否则有连接失败的可能。点击电脑桌面的【我的电脑】，右键属性设备管理器如下图所示即巡更棒驱动安装正常。如出现叹号问号设备，请点击叹号问号设备右键更新驱动即可。2、启动软件创建数据库点击桌面图标，进入数据库页面如下图所示：如软件第一次使用会提示“数据库连接失败”，点【确定】进入创建SQL数据库。首先，在局域网中的电脑上安装MSSQLSever数据库，并输入SQL数据库服务器名称、登陆名、登陆密码和巡更数据库名称。点击【创建SQL数据库】按钮，如果创建成功，则提示成功。如果创建失败，请检查输入服务器信息是否正确，或由负责SQL服务器数据库工程师处理。使用SQL数据库的好处是多人多台电脑可以同时使用相同数据库。如果要创建Access数据库，可以点击【创建Access数据库】按钮，成功后会在本地目录中创建一个新的ACCESS数据库。使用Access数据库的好处是创建简单、快捷。如果已经有了数据库，可以通过指定数据库路径或指定SQL数据库名称进行连接数据库。在软件登陆时，软件默认用户名为Admin，密码为空，可进入【设置】菜单下的【用户设置】里添加或修改登陆名信息。软件主界面上分为功能按钮和最下方的相关登陆信息及当前使用的数据库路径及名称，可供用户浏览和查看。要连接巡更设备与电脑，需要将数据电缆的USB口端连至电脑USB口，另一端USB接口连至巡更棒上。在进行巡更棒和电脑通讯任何操作时，巡更棒都必须处于通电状态，否则操作不成功。巡更棒的工作原理是，根据要求的时间段和巡查地点，工作人员沿指定的线路进行巡查，每到一处，在巡查的同时，用巡更棒识读安装在该地点的巡更点。识读时，巡更棒会自动记录当前的地点名称、日期、时间。巡查完毕后，把存有采集数据的巡更棒送交管理人员，通过数据电缆与管理电脑连接并将巡更棒中的数据传输到管理电脑中保存，根据工作需要进行查询和生成各种统计管理报表。同时可清除巡更棒中的数据，以备再次使用。在启动软件系统后，第一次使用系统进行日常工作之前，应建立必要的基础数据表，如线路名称、采集记录保存路径等。在进行巡查点设置前，将巡查点按照顺序排好，巡更设备按顺序逐个读取。点击主界面的【采集数据】按钮，将巡检仪通过USB线与电脑连上。如果第一次连接电脑，电脑会提示发现新硬件，安装驱动过程，请参照USB驱动安装步骤。如果通讯失败，可以点击电脑桌面的【我的电脑】右键，选择【属性】，在【设备管理器】中查看设备是否正常，如果不正常，请正确安装巡检器驱动。1.2.2检查USB端口，如图所示，COM4为USB4通讯端口。1.3点击“采集数据”。1.4如果是第一次采集巡更棒和标识卡，系统会自动提示发现新设备，并提示添加到线路中。如果发现新卡，点击“是”保存为巡更点，点击“否”保存为人员扣。2.设置巡查地点名称点击主界面的“地点管理”按钮，如下图所示：功能说明：2.1所见地点名称第1张卡，第2张卡，第3张卡…，即为先前依次读卡默认名称。2.2如要修改第1张卡为“大厅”，鼠标双击即可完成修改。2.3右上角的“修改属性”按钮，可将“地点扣”修改为“人员扣”。3.设置巡查员名称方法与巡查点方法相同。如下图：功能说明：3.1首先通过采集数据保存来的新卡都默认为巡更点。3.2需要按上图所示，选中第1张卡，第2张卡…，鼠标右击修改为人员卡。3.3左上角的“修改属性”按钮也可将“人员扣”修改为“地点钮”。4.设置线路点击主界面的“线路设置”按钮。右边为未分配巡更点，即为未使用点，需要选择至左边已分配区才能被启用。点击“添加线路”，选择待分配的巡查点至左边线路上，如下图所示：操作步骤：4.1点击“添加线路”。4.2将右侧待分配巡查点内的巡更点选择至左边。4.3可以使用向上、向下按钮调整顺序。5.设置班组方法与设置线路相同。6.设置计划-无顺序计划（指需设定开始巡检时间和结束巡检时间，可不按顺序巡检，只要在规定的时间内都有效）点击主界面的“计划设置”按钮。根据实际巡逻要求添加开始巡检时间和结束巡检时间，及指定巡检员，最后点击“生成计划无顺序”。操作步骤：（即为指定开始巡逻时间和结束巡逻时间之内，可不按巡更点排列顺序巡检）6.1指定开始时间和结束时间，点击“添加”。6.2如有设人员扣，可指定巡检员巡检，也可不指定，按实际巡逻员显示即可。6.3点击“生成计划”。7.设置有顺序计划（首先需要在“地点管理”中设置到达地点所需时间，及开始巡逻时间）8.无顺序统计报表导出至Excel表。报表预览打印。提供可按合格、漏检、巡检员组合筛选查询。提供原始记录查询及报表输出。提供统计汇总表查询及报表输出。9.有顺序统计报表导出至Excel表。报表预览打印。提供可按合格、漏检、巡检员组合筛选查询。提供原始记录查询及报表输出。提供统计汇总表查询及报表输出。10.其他设置10.1系统设置授权公司名称，可设置软件使用单位名称。数据自动备份，软件提供自动备份功能，确保数据安全。本软件提供了自定义背景图的功能，让用户可以根据自己的喜好来设定背景图。同时，还可以设置数据文件的保存路径，方便用户管理数据。此外，软件还提供了清除过期无用数据的功能，帮助用户清理数据库。本软件是网络版软件，需要依靠后台数据库支撑。系统支持SQL2000和Access两种常用数据。用户可以根据需要连接相应的数据库。用户可以选择性初始化数据库，以便更好地管理数据。此外，软件还提供了用户管理功能，包括添加、修改、删除登录用户以及对应权限。在使用巡查管理系统时，需要注意一些操作要求。例如，不能随意关机或重新启动，必须在正常退出巡查管理系统后才能关机或重新启动。同时，还需要在巡更棒的有效范围内读卡，并在听到提示音后拿回巡更棒。操作人员应具备必要的计算机操作经验，非专业人员不得随意更改和删除巡查管理系统软件的文件或文件夹。如果系统出现故障，应及时通知厂商或售后服务部门联系，不得自行处理。在使用巡更棒时，可能会出现一些常见故障。例如，巡更棒不工作，可能是电池片接触不良或电池电量不足，需要充电。如果电池完全放电，需要比平时更长的充电时间。如果经过上述步骤仍无法解决问题，应与供应商联系。如果不能通讯确认数据传输，需要确认数据传输电缆已连接到电脑和数据巡更棒上。如果电脑正在使用互联网或PC之间通讯端口，有可能发生端口冲突。此时可以通过选择其他端口来解决问题。在使用过程中，可能会出现一些异常情况，例如低压警告、数据满或错误的时间或异常数据等。针对不同的情况，需要采取相应的措施，例如立即充电、下载数据或重新设置等。在包装、运输及贮存方面，本系统产品应在原包装完好的情况下运输，避免拆开包装运输。在运输过程中，应注意防雨、防雪和机械损伤。包装好的产品应该存放在环境温度为-20℃至70℃，相对湿度不超过80％，无腐蚀性气体的室内或仓库内。我们承诺正常使用出现质量问题的用户，自购买产品之日起三个月内可以免费更换同一型号的产品。一年之内可享受免费保修，超过一年需要换零件时收取材料费。但是，如果用户自行改装、拆卸或进行其他可能会影响本产品软硬件完整性的操作，或者未按照说明书正确使用导致产品全部或部分损坏，本承诺将自动终止。请注意以下安全警告：本产品是技术性较强的设备，如果系统出现故障，请及时通知我们的售后服务部门或当地分公司、代理商进行处理，切勿随意拆卸，以免损坏内部结构或操作不当而损害您的权益。请参照说明书正确使用本设备的接口电特性，以免损坏本设备和用户的设备。产品保修卡应该填写客户姓名、联系电话、产品型号、机仪号、购买日期、经销商、发票号码和经销单位盖章等信息，并妥善保存。使用前请仔细阅读保修条款。根据产品保修条款，正常使用出现质量问题的用户，自购买产品之日起三个月内可以免费更换同一型号的产品，一年之内可享受免费保修，超过一年需要换零件时收取材料费。购买时间以经销商开出的购机发票或收据日期为准。购机三个月内如有人为外观损坏包换失效，只提供保修服务。如果用户自行改装、拆卸或进行其他可能会影响本产品软硬件完整性的操作，或者未按照说明书正确使用导致产品全部或部分损坏，本承诺将自动终止。本公司产品均保修卡包换，保修。如果问题没有得到妥善的解决，请致电或来函本公司客户服务部，我们将在最短的时间内为您解决问题。无论您在何处购买的本公司产品，均可在就近的售后服务中心得到同样完善的服务。本公司保留修改以上条款的权利，并有权解释条款内容。8）我们将会在您的帐户中存入一定数量的奖励点数，以作为您购物时的折扣使用。为了回馈顾客的支持，我们将会在您的账户中赠送一定数量的奖励