公务员（国考）之公务员面试题库检测B卷提分附答案

公务员（国考）之公务员面试题库检测B卷提分附答案

大题（共10题）一、面试热点：再次登顶珠峰，彰显中国人的精气神【热点背景】2020年4月30日下午，2020珠峰高程测量登山队正式启动，到5月6日，珠峰高程测量登山队正式出发，到今天成功冲顶。历时28天，经过三次突击，8名登山队员终于站上了世界之巅，自豪之情油然而生5月27日11时，2020珠峰高程测量登山队克服困难，成功登顶。巅峰时刻，全民沸腾，万民空巷。【模拟题】5月27日11时，2020珠峰高程测量登山队的八位登山队员历时28天，经过三次突击，顺利登顶。巅峰时刻，全民沸腾。请你就8位登山队员再次登顶珠峰，谈谈你有哪些的看法启示。【答案】珠穆朗玛峰原本是人类难以企及的高度，但是我们8位登山队员却能够一次又一次为了祖国发展，民族振兴，人民幸福的向困难发起挑战，跨越不可能，为国争光，这让我肃然起敬，他们用实际行动践行了金庸老先生说的那句话：“侠之大者，为国为民”。60年前，中国登山队队员用生命穿越了人类登山的不可能，实现了人类首次从珠峰北登顶的愿望，完成了不可能的任务。1975年再次登顶，第一次将觇标插上珠峰，自此，世界才知道珠穆朗玛峰高达8848.13米。2020年，庚子年，珠穆朗玛峰的再次测量，不仅仅是一次简单的高度测量，更是一次对于大自然理性探索的科学精神的体现，是一场生动的科普课，更是中华儿女不畏环境恶劣、不畏条件艰辛、不畏前路艰险，勇于探索、勇于攀登的中国精神的象征真实写照，是中国力量、中国精神最真实的写照。为什么要登山，因为山在那里。60年的登峰之路，是中华儿女团结一致、砥砺前行的一个缩影，一次一次我们跨过险滩，经受住风险，我们一次一次挑战人类的不可能，在危机中孕育生新机，在变局中开辟新局。而疫情后期的我们更应该传承登山队队员的登峰中国精神：第一：树立祖国至上的爱国情怀。担当祖国赋予我们的责任，学生就为中华民族之崛起而好好读书;工人就为社会主义现代化建设而兢兢业业;运动员就为为国争光努力训练;公务员就为百姓更加幸福好好工作。第二：树立攻坚克难的奋斗意志。在履行责任的过程中，必定会遇到很多困难，正所谓自古少年多磨难，我们要坚定信心，咬牙坚持，互相扶持，奋力跨越艰难险阻，挑战前所未有。第三：树立齐心协力的团结精神。众人拾柴火焰高，每一个人的成功都不可能是孤独的前行，必定是有一个团队互相成就。我们要团结一心，共同努力，互相扶持，遇到问题一起解决，共同发力，实现目标。巍巍珠峰，亘古耸立。珠穆朗玛我们能登上，我们更能够汇聚中华儿女的合力，一路以昂扬的姿态迎接脱贫攻坚，全面小康，社会主义现代化这些历史任务，在风雨坎坷中书写中华民族复兴的新传奇!二、面试热点：像英雄模范那样坚守奋斗【背景材料】最近，媒体陆续刊发了“共和国勋章”和国家荣誉称号获得者的故事。这些感人至深的故事，每次读来都让人收获一次心灵的洗礼。集中颁授国家勋章和国家荣誉称号，如同燃旺一支支精神火炬，激发起亿万人民奋勇前行的巨大动力。“共和国勋章”等国家荣誉称号的获得者，是千千万万为党和人民事业作出贡献的杰出人士的代表，他们的事迹和贡献永远铭刻在共和国史册上。在庆祝新中国成立70周年之际，把这种崇高的礼赞给予英雄模范们，是庄严的国家宣示，无疑将激发敬仰英雄、学习英雄的社会热潮，凝聚起实现中华民族伟大复兴中国梦的强大力量。习近平总书记强调，要充分发挥党和国家功勋荣誉表彰的精神引领、典型示范作用，推动全社会形成见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋的良好氛围。英雄模范人物是鲜活的价值观，是有形的正能量，每个人都像英雄模范那样坚守、像英雄模范那样奋斗，一定能共同谱写新时代人民共和国的壮丽凯歌。【模拟题】最近，在习近平总书记“崇尚英雄”的号召下，媒体也陆续刊发了“共和国勋章”等国家荣誉称号获得者的故事，对此，你怎么看?【答案】1.概括话题，给予肯定评价。在习近平总书记鼓励向英雄人物学习的号召下，媒体发挥其引领作用，扩大了英雄人物的影响力，呼吁社会群众积极学习，这样的举动值得我们点赞。2.分析媒体刊发英雄故事的积极意义。(1)向社会传递正能量。自古以来，发挥英雄模范的带头表率作用，是促进良好社会风尚形成，提高社会治理水平的重要方法。通过媒体的报道、刊发能够让英雄的故事被更多的人知晓，促进群众崇尚英雄、争做先锋的良好社会氛围。(2)增强民族凝聚力。通过媒体文章的推广，我们可以深入了解到英雄们为社会做出的贡献，受到更多的感动，进而增强对于民族精神的认同感。(3)推动社会发展进步。英雄们是实现中华民族伟大复兴中国梦的强大力量，推进社会发展的中坚力量，通过刊发他们的事迹和荣誉，能够鼓励更多的平凡人坚守信念，争做新时代英雄，用实际行动引领社会发展。3.弘扬崇尚英雄的建议。(1)加大宣传力度。社会媒体要继续发挥引领作用，加强对英雄人物的事迹宣传;国家也要积极为群众树立典型，可以通过设置像“共和国勋章”、表彰大会、中国十大感动人物等的表彰栏目进行表彰和鼓励，通过各大政府网站、公众号等进行宣传。(2)党员干部发挥表率作用。党员干部们要主动学习英雄精神，将精神贯穿于生活、工作，多深入一线，了解群众想法、意见，解决实际问题;同时要发挥带头作用，带领百姓学习英雄，弘扬社会正能量。(3)个人身体力行。作为新时代的青年人，我们也要主动向英雄靠拢，学习他们艰苦奋斗、不怕牺牲、勇敢拼搏的精神，在工作、生活中敢于担当、勇于奉献，做到在工作中践行，主动为社会贡献自己的力量。三、面试热点：空巢老人需关注【热点背景】空巢老人是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人，分为三种情况：一是无儿无女无老伴的孤寡老人，另一种是有子女但与其分开单住的老人，还有一种就是儿女远在外地，不得已寂守空巢的老人。我国目前已经进入人口老龄化快速发展时期，已有老龄人口1.69亿，占总人口数的12%，据全国老龄办统计数据显示，有近一半的老人属于城乡空巢家庭或类空巢家庭。据北京老龄办目前公布的统计数据，北京老年人口达到250万人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人则会超过100万，占老年人口总数的40%。目前，我国老龄人口正以每年3.28%的速度增长，约为总人口增长率的5倍，老龄人口占总人口的比例将迅速扩大。专家预计，到2030年我国老龄人口将近3亿，而空巢老人家庭比例或将达到90%，这意味着届时将有超过两亿的空巢老人。【模拟试题】空巢现象是个全球性难题，发达国家独居及夫妇空巢户比例高70%-80%。随着中国逐步进入老龄化社会以及城镇化建设的加快，今后空巢老人将越来越多，空巢期也会明显延长，老年人问题将更趋严峻。对此，谈谈你对空巢老人的看法。【答案】一、提出观点：从分离综合症到抑郁症;从孤独感强烈到由于缺少子女的陪伴而精神空虚;从与子女的思想观念差异大到不得不去帮子女带孩子而找不到归属感。老龄化速度不断加快的今天，空巢老人的身心健康问题日益凸显。这不仅不利于老年人的身心健康，更不利于社会的稳定。因此，我们要关爱空巢老人，让老人老有所依。要想解决“空巢老人”问题，需要从政府、社会、家庭等多方面出发，共同为农村“空巢老人”筑起一道温暖的屏障。只有正视问题，找出症结，多策并举，才能让更多老人老有所养、安享晚年。二、分析空巢老人出现的原因：1、农村青壮年大量流入城市，中小城市青壮年则流入大城市，居住地点的分离必然造成空巢现象。2、由于子女在大城市拼搏压力大，父母中一方帮助子女带孩子，另一方老人独自居住在家，种种情况都在制造着老人空巢的现象。3、由于父母与子女观念不同，生活习惯、饮食习惯差异大、思想观念差异大，不适应城市的生活，很多年轻人选择与父母分开居住，甚至父母更愿意选择独自在老家居住。三、解决办法：1、建立健全养老医疗体系，打造安全绿色便利舒适的宜居环境，发展老年文化体育教育。2、利用现代信息技术，发展互联网+养老+医疗，化解异地、远程养老就医难题等等，同时要营造敬老养老助老社会风尚，全社会共同关爱空巢老人。3、积极探索医养结合养老模式，鼓励发展居家养老、社区养老服务。4、子女要常回家看看，给予“空巢老人”精神的慰。四、面试热点：扫码出入，高科技追踪疫情轨迹【热点链接】疫情期间，凡是进出小区、商场、超市、车站等公共场所的市民需用手机扫描出入二维码，实时记录自己的外出行踪，展示了我国政府针对疫情采取的高科技手段，黑科技高能抗疫。针对此举，市民们表示会积极配合。【聚焦热点】为有效防控新冠疫情，了解病毒传染路径。某省所有公共场所开始实行扫码出入制度，实时更新市民外出情况。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策目的意义。有效防控疫情。我们通过手机扫码的方式，加强疫情的追溯和检测。采取这样的方式可以做到“早发现、早报告、早排查、早隔离、早治疗”，最大限度防止输入性风险和本地大面积扩散风险，保障市民的安全，降低感染的风险。彰显科技实力。运用“黑科技”大数据系统高能抗疫，快速出台相应程序，体现出我国科技领域的强大能力。树立大国形象。通过有效手段防控疫情，获得群众信任与支持，为其他国家抗疫提供有效借鉴手段，树立大国形象。2.政策可能出现的问题。(1)秩序问题。由于人流量较大，扫码时可能会出现拥堵现象。(2)形式主义。部分场所可能只粘贴二维码却没有进行体温检测，沦为形式主义。(3)普适性弱。年纪较大人群无法适应，老年机无法扫描二维码。(4)监管不足。部分场所进出口只张贴扫描二维码，无人监督。3.提出解决办法。(1)严格落实。合理安排工作人员轮流值班并为其做好防护措施，在出入口引导市民有秩序扫码，并提醒市民按要求扫码进出，帮助老年市民进行扫码操作。(2)优化政策。可以增加二维码的数量，并且选择合适位置粘贴，方便市民扫描;(3)灵活操作。持老年机的老年市民无法扫码可纸质登记个人信息，灵活操作;(4)加大宣传。政府、社区大力宣传扫码通行智能抗疫系统，提高市民认知，减少不必要的外出，增强群众安全意识。五、一、给定资料据新华社电：哈尔滨市公安交通管理局相关负责人12日向记者介绍，在11日中午有交警在个人微信上看到“交警在查处车辆单双号限行执法过程中使用巡逻车喇叭与围观群众对骂”的视频，交管局纪检监察室随即立案调查。调查结果显示，6月9日14时许，哈尔滨市南岗交警大队民警在果戈里大街执勤时，发现一辆黑色轿车违反单双号限行规定行驶，民警示意司机停车时，该车驾驶员未停车继续行驶，随后被前方交警巡逻执勤车截停，驾驶员与执法交警对执法依据发生语言争执，有围观人员出现不文明语言。此时，第二辆巡逻执勤车上民警通过车载扩音器喊出处罚规定，此举激化围观群众情绪，有围观者先辱骂民警，双方出现短暂语言冲突。目前，哈尔滨市公安交通管理局已经对这两名民警执法过程中的不规范行为进行了批评教育，并举一反三，决定在全市交警队伍中深入开展执法规范化教育活动;同时更多开展“警民对话”活动，主动听取广大市民意见和建议，警民携手共同打造文明、畅通、安全的交通环境。二、作答要求1.谈谈你对此事的看法?2.巡逻执勤民警在处罚违规车辆，引起了群众激动的情绪，你作为社区干部应该如何处理？3.让你组织一次警民谈话，你如何宣传？三、参考解析1.谈谈你对此事的看法?【答案】1.谈谈你对此事的看法?【参考答案】文明执法、有法必依、违法必究这是对我们广大的执法人员的明确要求，但是在当前的社会中屡屡被媒体报道出执法人员在执法的过程中存在着不文明执法的事情，存在执法人员和群众互殴、互骂等暴力执法的事件的发生。虽然这些暴力执法的事情只是个别事件，但是给社会造成的影响是不可忽视的。首先直接影响到公职人员的在人民心中的形象;其次会影响到政府的公信力;再者会使人民群众对政府产生不满情绪;最后也不利于我们政府职能的转变，不利于当前服务型政府的建设。因此政府必须对这种个别地方的暴力执法、不文明执法等事件的出现给予重视和解决。事出必有因，要解决和避免这种事情的出现，我们需要找到种事情的症结何在，只有找准的症结才能对症下药，做到要到药到病除。仔细分析这种事件的产生有以下几个方面的原因：首先就是我们某些执法人员存在着素质不高，执法态度存在问题，没有认识到我们党的宗旨是全心全意为人民服务;其次就是我们有些的执法人员工作方式方法有待提高，在对待人民群众的问题上总是按着常规的方法去解决，忽视了人民群众的利益;再次就是他们对于相关的公务人员在执法过程中应该遵守的法律法规和相关规定不够清楚，从而存在在不文明执法的现象;第四就是个别执法人员的执法理念存在偏差，存在在官僚主义的作风，没有及时的转变的自己的执法理念;最后就是我们的广大的群众存在着对相关的交通法律法规不够了解，阻碍执法人员的现象。在找准了问题产生的症结所在，我们就可以对症下药。我们可以从以下几个方面来解决这一问题：第一、政府的相关执法部门比如交通管理部门、城管部门等执法部门要定期的举行培训会，对广大的执法人员进行有效的培训，提高广大执法人员的素质，改正他们的工作态度使其牢记我们党的宗旨全心全意为人民服务。第二、执法部门应该定期的举行有关的工作方式方法的交流会，让大家对自己成功的执法方式方法进行交流和学习，从而在执法的方式方法上进行创新，解决一些在执法过程中产生的新的问题。第三、在每次执法之前要对执法人员在执法的过程中的规定和程序以及具体的要求都要再次明确，以避免执法人员在执法的过程中违反法律和规定存在暴力执法和不文明执法的现象的出现。第四、当前我国正在建设服务型政府，实现执政理念的转变，同时也对我们的执法人员提出要求，要转变自己的执法理念，改掉以前执法过程存在的官僚主义作风。最后，交通管理部门、城市管理部门等政府管理部门要利用各种渠道比如政府的网站、政务微信平台等相关媒体对我们的法律法规、政策规划等进行宣传，同时就题干中的司机朋友我想可以在他们取得驾驶证的时候进行宣传，提高他们对相关法律法规和政策的了解。我认为任何的问题的解决都不是一蹴而就的，都需要我们坚持的去解决，但我们相信随着政府的重视、执法人员的各种素质的的提高以及群众素质的提高，这些不文明的现象一定会越来越少。2.巡逻执勤民警在处罚违规车辆，引起了群众激动的情绪，你作为社区干部应该如何处理?【参考答案】六、面试热点：政务服务“不打烊”，方便群众来办事【热点背景】A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度，旨在最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”。【聚焦热点】A市为更好服务群众，方便群众办事、体现以人民为中心的理念，实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此，你怎么看?【答案】随着作风建设深入推进，过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象，现在已经大大减少，但政务服务依然需要克服一些“局限”，比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式，办事人上班，政务服务部门也上班，办事人下班，政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事，就要在上班时间去，给办事人带来了很大的不便。但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度，通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措，就可以很好解决“时间错位”问题，以最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务发展成为“不打烊服务”，就真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。但是我们要知道的是，虽然此事站在被服务者的角度，这一举措无疑是让人兴奋的，但不可否认，节假日提供政务服务，无疑加剧了政务服务者的工作量，减少其休息时间，他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利，并且这一政策现在仍有群众不了解。因此，要想政务服务不打烊切实推行下去，必须制定出健全完善的排班机制，并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念，不能否认，确实存在极个别人员素质低下，把办事群众放在低位，自己则高高在上。要切实解决这些问题就要做到以下几点，首先，对所有政务服务者进行教育培训，转变服务观念，切实把为群众办事放在首位，做让人民满意的政务服务者。其次，在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣传栏交流群等做好宣传工作，加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最后，在这一服务切实有用的情况下要能向全国进行推广，以求能更好的打造服务型政府。服务群众就要想群众这所想、急群众之所急，为群众提供优质的政务服务，真心诚意为群众办好事、解难题，群众必然会给予“好评”，干群关系也会随着群众“好评”的越来越多，更紧密更和谐。“不打烊”的政务服务是个好主意、好举措，应该被广泛推广和使用。七、2015年5月23日下午广东省公务员面试真题1.当前，北京大学、南开大学等高校纷纷成立创业学院，部分高校将创业课程设定为全校学生必修课，或专门组织学生成立创业班。对此，你怎么看？【答案】其实早在1998年，我国就开始大力推进高校创业教育。但一些高校走过场、摆样子、应付检查、虚报数字问题严重。此次，个高校成立创业学院，将创业课程设为必修课，是进一步响应党中央国务院“大众创业、万众创新”的新要求，有利于强化高校创新创业教育设为意识和责任。但是我们也要看到，在许多高校，开设创业课的老师本身没有创业经验，只凭课本知识讲创业，很难激发学生学习兴趣。一些学校尝试邀请校外企业家担任创业教师，但不少企业家事务繁忙，抽不出时间，一些人即便来了，也只是概略地讲讲创业经历和人生感受，随意性较大，效果不理想。另外，创业教育的课程设置也存在问题，一些教育辅导内容与创新创业契合度不高。例如，在学生还不知道创业是怎么回事的情况下就先教管理。同时，就目前的创业形式来看，还存在一些问题：一是大学生对创业缺少正确的认识。很多大学生特别是一些名校的大学生，认为自己学校好，找工作相对容易，没必要去创业，而一些难以找到好工作的大学生应该去创业，这种认识限制了自己的创业潜力，不利于个人走创业之路。二是大学生对创业的价值没有形成正确的认识。当代的大学生通过追求更高的学历和取得更多的证书来实现成就感，不认可或者认识不到创业带来的成就感，减少了个人的创业动机。高校重视大学生创业是应时之举，但真正让大学生充满创业热情，踊跃走上创业之路，还需要做出更多努力。首先，完善创业教育课程体系建设。搞好创业教育，需要根据教学大纲，编写科学的创业教育课程。将引导大学生正确认识创业和创业的价值融入课程体系之中，从观念上改变大学生对创业的错误认识，形成正确的创业观。其次，创新人才培养机制。探索培养创业人才的新机制，实施科教结合协同育人行动计划，多形式举办创新创业教育实验班，探索建立校校、校企、校地、校所以及国际合作的协同育人新机制。最后，改革教学和考核方式。在教学方面，开展启发式、讨论式、参与式教学，注重培养学生的批判性和创造性思维，激发创新创业灵感。在考核方式上，注重考查学生分析、解决问题的能力，探索非标准答案考试。八、面试热点：众志成城防控疫情2020年伊始，一场突如其来的新型肺炎改变了许多人往年此时的生活规律，也有许多人投入到疫情防控工作的第一线。2月10日，习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，各级党委和政府要以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。【提出观点】抗击疫情是一场没有硝烟的战争，是一场需要同舟共济的全民行动。【综合分析】疫情防控是一场人民战争。人民群众是战斗主体，也是打赢这场战争的强大力量。中国共产党的历史，就是紧紧依靠人民群众，团结带领人民群众，战胜艰难险阻、不断取得胜利的历史。筑牢人民防线、紧紧依靠群众，也是我们国家成功应对重大传染病疫情的宝贵经验。在这场疫情防控战中，必须广泛动员群众、组织群众，紧紧依靠群众、凝聚群众，构筑起疫情防控的人民防线。疫情防控是一场总体战。这场战斗涉及患者救治、科研攻关、物资保障、信息公开、舆论引导、组织动员等方方面面，不是哪一个地区、哪一个部门、哪一部分人孤军奋战所能完成的。在这样的战斗中，一定要全国一盘棋、全民一条心，形成抗击疫情的强大合力，做好社区防控网格化管理、确保居民生活必需品供应、支持和组织推动各类生产企业复工复产、处理疫情防控中出现的各类矛盾和问题等每一项工作，为疫情防控的大局、全局服务。疫情防控是一场输不起也不能输的阻击战。疫情就是命令，防控就是责任。在这场战斗中，社会各界、各行各业纷纷行动起来。我们看到白衣战士的“最美逆行”、人民子弟兵的闻令而动、党员干部的日夜坚守，看到了社会各界踊跃捐款捐物，也看到每一个普通人在努力筑牢自己的防线。在疫情面前，这些点滴付出形成一道阻挡病毒、抵御疫情的钢铁长城，共同守护我们的健康、守望我们的家园。【提出对策】有效防控疫情，一方面需要科研人员及时跟进的医学研究，医务工作者科学有效的诊断、治疗，相关部门在信息发布、公共卫生管理等方面的有力措施。另一方面也需要每一个人以理性、科学的态度和行为来应对。形成一个理性的认识，要相信党和政府坚决遏制疫情蔓延势头的决心和能力。建立一个预防的意识。要通过有效预防，比如那些人员密集的地方，能不去就不去，最大程度减少风险。保持一个良好的习惯。每个人都要切实做好个人卫生防护，做防范链条上的主动积极行动者，如勤洗手、戴口罩、不吃野味等。万众一心，没有翻不过的山;心手相牵，没有跨不过的坎。面对疫病，只要全力奋战、英勇奋战、团结奋战，排除万难、一往无前，我们一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，让病毒魔鬼无处藏匿。【答案】九、面试热点：让老人跟上互联网时代的步伐【热点背景】如今“互联网+”态势火热，与我们的日常生活密不可分，为我们提供了极大的便利，然而对于老年群体来说，“互联网+”虽然近在身边，但更像是遥不可及，难以体验到其中的快乐和便捷。就像新闻中例子，移动支付难倒超市“老油条”，网上订餐让老人遇断顿尴尬，互联金融让老人在柜台取款遭白眼，更多类似的例子不胜枚举，用一次自助结账，血压都高了的现象更不是夸张。【模拟试题】“互联网+”的时代，似乎对银发一族不太友好，这条数字鸿沟将部分老人隔离在外，让被边缘化、被忽视的老年人，担心被时代抛弃，却又学不会，时不时还会受到“精神层面”的打击，难以享受到移动互联网带来的红利。对此你怎么看?【答案】1、表明观点老年群体作为弱势群体，关爱的群体，不能与时代脱节，更不能被科技的发展抛弃，这需要我们社会各界的共同努力，对他们多一些关爱与关怀，让银发群体能与我们一起，共享科技发展成果与红利。2、针对这个不良的社会现象，先分析一下原因：一、是家庭子女对老人的陪伴有限，教其学习新知识的时间不多，更有些子女对待老人的记性不好不耐烦，使得很多老人虽然困惑不懂，却也不好意思再问;二、是移动软件不贴心，硬件不完善。很多老人使用“老年机”，但这种手机只能提供最基本的通话和短信功能，并不能接入网络，还有一部分老人虽然能够使用智能手机，但面对纷繁复杂的各类APP，往往使其眼花缭乱，不能准确找到所需;三、是“互联网+”热潮下，各行各界纷纷搭“车”前行，没有考虑估计到这些“赶不上车”的人群，基础设施不够完善，如今很多人都使用扫码支付，现金量少，也加剧了老人换取不便，银行自动柜员机操作相对复杂，缺少针对老年人的相关配置。3、这种现象带来的负面影响。长此以往，如果该现象不加以缓解或解决势必会引发极其恶劣的影响，主要有以下几个方面：不仅不利于保障老人的生活质量，造成老无所养老无所依的现状,还会加重家庭的经济负担，增加子女的生活压力，同样也拷问着政府的执政能力和执政良心，从而降低政府的形象，损害政府公信力，甚至不利于传承孝文化，形成尊老敬老的社会风气。4、解决这一不良现象的建议：利用主流媒体宣传引导，号召动员广大老人的子女强化孝心意识，加强对老人的陪伴，耐心细心地陪伴老人，教会老人生活新知识，学会使用互联网相关职能产品;二、手机软件运营商，在设计运营软件的过程中要充分考虑老人这一庞大群体，根据其接受能力，及使用特点，有针对性的制定服务APP，提供更加针对性的服务。三、各行各业在利用互联网提供便利服务的同时，也应适当的保留传统的线下服务，满足老年人的需求，让其体会到社会的关爱和公平。一十、面试热点：严格执法保障安全【热点背景】链接一：为获取更大的利益，一些货车车主选择对车厢进行改造超载运输，这不仅严重破坏道路桥梁，更存在极大的安全隐患。有关记者在辽宁、贵州等地调研发现，大货车非法改装已形成一条成熟的利益链条