大连理工大学23春“工商管理”《市场营销》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。大连理工大学23春“工商管理”《市场营销》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.同质偏好属于大众化，扩散偏好属于定制化，集群偏好属于市场细分。()A.正确B.错误2.服务的生产和消费同时进行。()A.正确B.错误3.市场细分化涉及交换四个要素中的()。A.产品B.顾客需求C.卖方D.支付4.互联网营销特征包括()。A.影响面大B.成本低C.具有公众性D.顾客可直接参与5.()是指不实施顾客需求差异化的营销。A.细分营销B.定制化营销C.大众化营销D.以上都不正确6.根据角度不同，交换可以分为哪些类型?()A.卖方交换B.买方交换C.产品交换D.货币交换7.由于人员推销是一个推进商品交换的过程，所以不需要考虑与顾客建立友谊，从而形成良性互动。()A.正确B.错误8.需求价格弹性等于1，表明当价格发生微小的变化，需求几乎没有什么变化，市场对价格不敏感。一般是哪些产品具有这种特性?()A.必需品B.奢侈品C.独特的产品D.几乎不存在替代品的产品9.产品的价格对企业和顾客都非常重要，这是因为从顾客角度，价格是顾客的收入，而从企业角度，价格是企业的成本。()A.正确B.错误10.市场结构包括哪些类型?()A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.垄断性竞争市场D.寡头垄断市场11.消费者市场的产品是消费品。()A.正确B.错误12.下列哪些是起支持作用的中介?()A.物流公司和仓储公司B.信息技术公司C.广告公司D.保险公司和财务公司13.分销渠道是由一系列的中间商所组成的。()A.正确B.错误14.服务是指一方向另一方提供的基本上是有形的商品。()A.正确B.错误15.商标可能和品牌完全一致，也可能只包括了品牌的一部分。()A.正确B.错误第II卷一.综合考核(共15题)1.从经济理论的观点来看，分销渠道的功能之一是连结产销，即一头连着生产，一头连着消费。()A.正确B.错误2.定价的目标有()。A.生成最大当期收益B.最大市场份额C.最大市场撇脂D.树立产品形象3.迈克尔?波特的五力分析模型中，最重要的是替代品的威胁。()A.正确B.错误4.目标市场选择是指企业选择“准备为之提供产品或服务的()”。A.细分市场B.顾客需求C.顾客群D.定位5.只有当顾客满意特别是顾客忠诚时顾客才会重复购买。()A.正确B.错误6.市场细分化要素是指影响顾客需求差异化的要素，而细分市场是指具有相似顾客需求特征的顾客群。()A.正确B.错误7.产品的价格对企业和顾客都非常重要，这是因为从顾客角度，价格是顾客的()，而从企业角度，价格是企业的()。A.成本;收入B.收入;成本C.需求;利润D.利润;需求8.零售商通常处于批发商与消费者中间或者处于制造商与消费者中间。()A.正确B.错误9.代理商是拥有商品所有权的批发商。()A.正确B.错误10.如果组织将服务过程标准化就可减少服务的可变性。()A.正确B.错误11.起支持作用的中介包括()。A.仓储公司B.运输公司C.信用卡公司D.销售公司12.品牌扩展有哪些方式?()A.向低端扩展B.向高端扩展C.双向扩展D.反向扩展13.()是指企业或个人为推销商品、服务或观念，通过各种媒介和形式向公众发布的有关信息。A.广告B.销售促进C.人员推销D.公共关系14.经纪人和代理商属于()。A.供应商B.零售商C.中间商D.批发商15.人均GDP水平更能反映一个国家经济发展的水平。()A.正确B.错误第III卷一.综合考核(共15题)1.批发商通常包括哪些类型?()A.中间商B.中介C.商业批发商D.代理商2.在完全垄断市场中，企业基本没有定价权，产品的价格通常是随行就市。()A.正确B.错误3.一家公司可以在哪些方面实施差异化?()A.产品和服务B.人员C.渠道D.形象4.下列属于社会文化要素的是()。A.种族B.家庭C.GDPD.价值观5.优惠券、特价商品组合、赠品等都是企业进行销售促进时所采用的工具。()A.正确B.错误6.无店铺中介是指没有实体店铺，主要是利用()手段实现销售。A.促销B.技术C.广告D.以上都不正确7.营销战略与营销策略的关系是：营销战略指导营销策略。()A.正确B.错误8.卖方市场条件下卖方交换以()为主。A.顾客需求B.顾客满意度C.开发新顾客D.保持老顾客9.需求价格弹性()，表明当价格发生微小的变化，需求几乎没有什么变化，市场对价格不敏感。A.大于1B.小于1C.等于1D.不确定10.企业间的竞争越来越集中在核心利益层和基本产品层上。()A.正确B.错误11.宏观环境的范围包括()等。A.人口统计要素B.社会文化要素C.经济要素D.技术要素12.产品的类型包括()。A.基本产品B.附加产品C.有形产品D.无形服务13.商业批发商不拥有商品所有权。()A.正确B.错误14.顾客满意度是企业追求的最高目标，顾客忠诚度是企业追求的基本目标。()A.正确B.错误15.顾客需求特征具有()。A.差异性B.波动性C.广泛性D.唯一性第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：ABCD5.参考答案：C6.参考答案：AB7.参考答案：B8.参考答案：ACD9.参考答案：B10.参考答案：ABCD11.参考答案：A12.参考答案：ABD13.参考答案：B14.参考答案：B15.参考答案：A第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：ABCD3.参考答案：B4.参考答案：A5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：A8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：A11.参考答案：ABC12.参考答案：ABC13.参考答案：A14.参考答案：D15.参考答案：A第III卷参考答案一.综合考