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文档简介

个人月度总结5篇

一、踏实工作,积极进取

日常的工作当中我特别踏实,脚踏实地的去落实好每一项工作才是有必要的,在工作当中这些始终都在影响着我,我也时刻记住了这几点,无论是做什么事情态度是要有的,这让我特别受用,过去很长一段时间都是这么过来的,我想了想还是要对自己的有一个专业的态度才是,十一月月份是劳碌的,一件件工作无时无刻不在压着我,对这一点我保持这一个乐观的心态,平常还是能够跟同事们轻松地沟通,许多工作都是需要一个乐观积极心态,在日常工作当中能够轻松的处理这些事情,是特别重要的在工作当中做到这几点特别关键。

二、不断学习、积存阅历

工作这段时间我也始终在想这些,在专业力量上面我来到__这里表现也平平,所以我特别注意学习,十一月份就公司也针对了我们这一批员工,进展了培训,在培训期间我特别注意这些,我觉得许多时候这些都是很有必要,工作是自己的事情肯定要好好地去学习,培训当中我是积极仔细,许多时候这些都是特别关键的,我学习身边同事积存工作阅历我,无论是做什么事情都应当要有一份阅历,往往办妥一件事情不是靠说说而已,需要付出肯定的行动,不管是做什么事情其实一边工作一边学习都是特别关键,现在我也在渐渐适应这些,当工作阅历积存到肯定的程度,才能够让自己发挥足够的力量,许多事情就是从小往大的去做的,这是一个过程,其实也就是这个过程始终在影响着我,所以才能够在工作当中全部进步,全部积存。

三、端正态度、订正缺乏

我简单犯一些细节错误,缺乏以影响整件工作,但往往会积少成多,作为一名__的员工,我固然不不能让自己保持一种负面的状态,我也信任我能够把错误都完善好的,订正自己缺乏,为公司制造大的价值。

最新个人月度总结2

在过去的一个月里,我以微笑效劳为己任,以客户满足为目标,基于自己的职责,喜爱自己的工作,做好客户效劳。现在,我全年的工作总结如下:

第一、努力学习,与时俱进。

理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境地。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维力量,注意理论联系实际,用实践熬炼自己。促成了公司全面信息化的胜利。

其次、立足本职,喜爱本职岗位,敬业爱岗。

作为客服人员,我始终坚持“简洁的事情做好不简单”。工作中事事仔细,无论何时遇到简单琐碎的事情,都要不断进步,努力工作。同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司安排,全心全意投入到更换工作中。每当一家公司要推出新业务,我总是对新业务有一个全面细致的了解。只有这样,我才能更好地答复客户的询问,使公司能够全面深入地开展新业务。

在工作中,我严格遵循“客户第一,效劳至上”的工作理念,对客户的建议赐予具体的解答。对于客户反映的问题,可以积极稳妥地解决,对于自己解决不了的问题,可以向上级反映,争取尽快给客户答复。对于客户提出的问题和是否解决,具体登记,每天询问,发觉问题准时解决,有效防止错误和遗漏。

以上是我对全年工作的总结,但我知道还是有一些缺乏。一是工作阅历缺乏,实际工作中存在漏洞。其次,工作创新不够。第三,工作中有急躁心情,有时他们渴望胜利。下一步,要克制,要提高。

最新个人月度总结3

一个月来,我以微笑效劳为己任,以顾客满足为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服效劳工作。现对自我全年的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。作为客服效劳人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境地。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维本领,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自我。为公司全面信息化的胜利上线奉献了自我的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业。

作为客服人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去。每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、具体的了解、把握,仅有这样才能更好的答复顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中,我严格根据“顾客至上,效劳第一”的工作思路,对顾客提出的询问,做到具体的解答。对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的赐予解决,对自我不能解决的问题,积极向上级照实反映,争取尽快给顾客做以回复。对顾客提出的问题和解决与否,做到登记具体,每天查阅,发觉问题准时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些缺乏之处。一是工作阅历欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁心情,有时急于求成。在下步工作中,要加以克制和改善。

最新个人月度总结4

时间如梭,转瞬12月份过去,由于公司场所整体搬迁和会计根底标准化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大,回忆以往虽没有轰轰烈烈的战果但也算经受了一段不平凡的考验和磨练,为了更好的总结上季度工作中的优劣,以便在下季度工作的开展中发扬优点,避开缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导赐予批示和指正

一、上个月工作总结

1.依据公司进展方向,帮助集团公司升级和子公司申请,并提交可用的资料,为公司下一步进展打好根底。

2.充分做好财务核算,准时结算记账,做到各项开支都符合规定,账目清晰。财务内部做好各方面的核算和监视。

3.工作中审核一切开支凭证,月末组织好账目的核对,根据规定编制凭证、报表,并准时整理、装订和保存。

4.监视资金往来,工作跟进以及与其他部门的协作,做好财务工作。在这一季度中虽然总共收到应收款某万,与预想的结果存在很大的差异,资金匹配有很大的出入,导致资金紧急,但是通过财务部把关保证了现场施工的备用金发放和其他急需资金的落实。

二、总结完上季度的工作状况

依据上季度工作所取得的成效以及工作中的缺乏,并且依据公司领导指引,我下季度工作规划如下:

1.学习会计学问,提高工作力量

总公司现在有5家账目需要独立核算的公司,必需学习会计学问、税务学问,积极参与相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增加学习意识作为一切工作的根底;态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。

2.会计核算

财务部的主要职责是做好会计核算,进展会计监视。财务部人员要遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度,仔细履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,仔细执行企业会计制度,保障会计处理的准时、精确。

3.账款回收

资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最困难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应准时精确的供应信息,参加催款,避开消失烂账。

4.开支审核

费用报销审核,依据规定的本钱、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

综上所述,在今后的工作中,我将不断学习,加强个人修养,努力提高工作力量,力求把工作做到更好,和公司一起成长。

最新个人月度总结5

做一件事情未必要必需做到所谓的完善,生活当中也没有什么事情能够做到肯定的完善,可是肯定要仔细负责的去对待,生活的日常小事是这样,工作就更加是这样了,五月份过去了,工作也告一段落,在人寿保险公司多年工作阅历的我,也为这个月来的工作很有触动,保险工作是一个不招人待见的工作,这是多年行业阅历告知我的一个道理,大多数人对于保险这个东西有必需的误会,这是保险工最大的业务难度,在日常的工作中总会遇到一些工作上的障碍,即使在工作中的我是一个非常仔细的有时候也会有心力憔悴的时候,这是保险工都会遇到的低谷期。

五月份的工作完毕告上了一段落,有许多的一些工作上的事情没有来的及完成好的时候时间就过去了,可是工作就是这样永久不会听下脚步来等你,在五月份的工作中我是没有完成好自我的我业绩的,这也是作为一个多年保险阅历的我不能理解的事情,可是这样的事情也是会发生,抱着一个正确的太俗跟正确的处理方式去对待才是最重要的,多年行业阅历的并没有向一些新人那样,心境堕入低谷,对工作最自我产生了质疑,产生了一些不自信,而是更加给了我前进的动力,这是我的优势正确的去对待工作中都热缺乏,去发觉工作中的缺乏,然后自我正确的去处理,改善。

一、工作经过

五月份的工作,我是不在状态的,每一天由于自我精神跟心境都不在状态,这就使得我把i心情带到了工作之中,没有好好的去完成自我日常工作,在五月份的工作中,没有完成月度考核,工作中没有做到上个月的工作规划,没有好好的执行起来,这是我这个月最大的悲伤,也让我幡然的醒悟过来,这样貌下去确定不是方法,这让我正视自我这个月来的工作,也好好的回忆了一番,实在是有点糟糕,可是还好这下事情还是能够挽回,虽然五月份在工作中

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