市场细分与目标市场选择讲义

科特勒在《营销管理》中指出：现代战略营销的核心可以被描述为STP营销--即细分segmenting、目标targeting和定位positioning。市场细分化1．确定细分变量和细分市场2．勾画细分市场的轮廓目标市场的选择3．评估每个细分市场的吸引力4．选择目标细分市场市场定位５．为每个目标细分市场确定可能的定位观念。６．选择、发展和沟通所挑选的定位观念。市场细分化、目标市场选择和定位的步骤经济与管理学院第五章市场细分与目标市场选择经济与管理学院第一节市场细分左撇子用品经济与管理学院第一节市场细分商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这个现象:

(1)有些工具左撇子用不了。

(2)德国人11％是左撇子。

(3)左撇子希望买到合心意的工具。于是他开了间左撇子工具公司，生意兴隆。经竭济歌与奥管即理勉学走院第滩一认节某市帮场盏细择分市陆场眨细敞分暑和岗目楼标修市剧场期营门销设，军是佛由烫美律国从市昂场和营破销夸学酿家温齿德传尔·史惰密活斯于2走0世待纪5颗0年多代珠中头期慨首垦先衫提社出医来其的车。经渗济恳与而管机理聋学陪院一乎、栋市托场汪细脚分靠的谜概仰念骄与贿作也用（袖一枝）节市天场罢细膛分朝的元概唯念以似顾鸡客粥需津求索的建某辜些些特换征撒或片变源量勾为蹲依惹据午，棚把当整缸个泛市江场事分富割夸为期不派同蜡的亡子绝市尿场缠，柔区待分济具借有笨不想同愉需所求您的沈顾乔客弄群皱的滴过客程糠。第柱一因节昨市裙场醒细粮分（紫二初）芬市曲场滤细略分芬的样作程用1卡.有悉利石于堂企茫业柔分持析听机伸会仿、盟选春择傅市朗场2烈.有窝利得于武中艇小唯企浑业姜开笋发叔市嫂场3峡.有舟利堆于筒企张业爱制碌定竖市室场扶营时销倒组奥合抛策库略4局.有敲利婚于着企野业龟掌栋握渠目腿标狱市革场竟的潮特以点5防.有兼利室于宰消白费纪者绘找瞎到泳与冤他龟们烟的卫需界求哑紧僚密需相钩关的使产悲品经肚济福与垮管况理谷学捡院第吊一械节槐市宽场疾细搭分经跪济其与龄管馅理歼学液院二促、耻市择场印细脑分至的甲原眼则(截1志)可困衡字量紫性犬：用乌来舒区泄分耕市辱场脏的屡特军征素应纵是政可节以观加岂以担测角定睬的台。(堪2荒)可予进铸入队性纸：即书所炒形摩成蛇的罚细上分落市厕场神必蒸须轰是叠企立业完可嫁以钓有彩效壳进锁入列并直为惯之嫌服吐务敏的节市搬场错。(辟3葛)可驶获拢利属性顶：即绵所毁形亿成找的炭细搬分旬市裹场笔的兰规悦模席必羊须径使闯企为业斜能厌获遮得左足剃够饲的娘经起济蛮利训益愤。第致一送节痕市傅场棒细贩分三贷、客市亦场击细扇分澡的坊标锅准1呈.地弯理久环咏境偶因哑素摧标脊准（1）吃国熔家（2）蚁地在区（3）卷气记候城市农递村北专部南已部经畏济素与柏管威理赵学舍院第胡一和节捧市庄场牧细解分（4）咸地档区滔人葵口碗密炊度一征级旧市侨场南：纹上猛海挎、础北害京壮、蝇广旋州祝这内三帝大错中诊心桥城归市早，拔有聚时躲候咬我适们泻也誓加燥上世深策圳眨、骆武押汉宫、肝成恭都奶、虫杭岂州魂和砌南论京扶，芦这兰些预都阅是乐中疗国苍最迫发童达盘的利城膝市厚，忙消腹费箱能溪力牌也革最养强二厕级夹市旁场垒：场其怎余欣的肺省贡会听城事市矩和庸浙匀江碑省蛇的冈温民州午、疗广戴东瞎省牵的坝东漠莞扰以和及棍重谨庆我、戒天纳津嫁两爸个怪直周辖碑市三日级度市柿场:全越国焦的李地喜级竹市沃和事浙饮江驰、亏江秋苏激、翁广览东厦省息的井县券级般市四末级腊市吸场:其言余芹地腿区袜的挡县柴级糖市瞧和拜全拣国愿的丛县五定级盟市耍场:全纺国绑的急乡艰和峡镇吨，掀它匀意提味令着裳广孝阔班而研分货散杆的揉农梦村经还济节与殃管篇理评学粒院第熊一帮节捞市酬场货细魔分2烟.人扒口妥变眯量(聋1米)年愁龄:奶雁粉监、兽化壮妆菊品裹、定游寒戏惑、溉理给发启店旗、基啤昼酒老年中年学生儿童力多精1号能恩1号力多精2号成长奶粉经核济亭与合管拨理闸学躺院第戚一胞节柄市凤场汉细烤分(躺2穷)性纯别:服咳装碗、稍鞋匹、眯美级容劫用营品螺、次汽唯车逆、恭香抵烟辅、果承汁撑、苗保释健雨品经酿济央与都管太理舒学鲁院(歌3斩)家怨庭奋人判数:住叹房败、忍冰肉箱渣、竞洗远衣拴机剧、土食庸品家污庭贪生谢命掀周宝期(吃4鞭)收血入:服猛装哄、悲鞋泽、搜宾剪馆狭、茄饭务店间；先零之售陵企业（5）倾身箱份胜地感位第酬一锄节袋市投场抽细竖分汽咱车栗行胆业泡的沉市融场灿细串分高辆档怖轿翅车凳（迎奔己驰枯、撒宝倡马固、粱奥旅迪阀等情）中赏高葡档庆轿榴车(君甚威隙、雅财阁等)中复档脾轿魄车禁（披索驼纳济塔绣、筛凯驶越鸭等秃）经辞济颠型汪轿零车飞（笔夏计利嘴、捕飞锹度钩等烂）经乘济蓝与匪管稿理卫学膊院第帽一春节古市油场董细委分3踏.消来费付者县心做理惨因足素德标胁准(泉1此)生失活核方演式定：纸节崭俭o狮r舒弱适o尖r奢诞侈(续2钉)个清性(治3歼)社餐会活阶抱层遥：S火K保-键I召I，姜其怕精栽华涝露患从8武0庙0到1厅2铃0云0价团格灶不蹦等沉；屑而O画L可A呢Y的脑产功品隆面降对吃的柏是庙中刃下斗等茧消寻费认者洲。经块济泄与拣管脑理外学田院第耕一省节林市母场寒细场分4货.消懒费场者墙行爬为顽因专素庙标抢准(捉1饮)时易机何：汪旅肯游驳纪穴念愉品(摩2餐)利拳益(寄3澡)使迎用以者筋状同况(红4耗)使鞠用喷频劣率(浓5衬)品率牌披忠萌诚协度经因济瞒与剩管收理碍学唯院第版一纤节戏市角场尝细肾分生免产贱者其市补场属细石分晕的锁依猜据最躺终授用专途客前户在规晓模地薄理手位盗置经则营脊状扫况经变济项与魔管敬理挂学辣院第讨一良节副市持场泡细花分四畜、即市番场蝴细不分悔的竖方摸法（句一滔）遭单伐一哈变鸟量丘因晴素卧法（送二棒）袍多喷个却变定量扯因悦素叨组黑合劣法（恐三云）同系贸列节变血量翅因享素的法经个济寺与苹管蒙理敲学瞧院第众一伍节拍市岁场随细美分五夹、变市旋场陆细浸分泊的钟要上求可别衡顿量牢性用撞来敌区喉分滤市析场殃的怨特惜征港应虫是史可竹以仔加荡以烟测厦定驾的智。唐（吗有椒关动细冰分筹市喊场甚的肤资详料称必造须怎是布可减取腔得客、珍可哭衡掏量年的暮。阳）可县达贴到铜性即勾所伤形开成瘦的怠细侧分傍市眼场公必坚须恨是苦企荐业膝可妈以混有疼效自进低入前并予为零之滥服衣务落的阳市攻场泉。经拐济祝性即泳所坡形蛛成蛛的章细哭分厌市瓦场趴的徐规馒模闭必已须抵使趋企抛业口能近获学得来足尾够段的任经工济张利盼益撇。经砌济刷与呜管萍理旨学触院第兆一探节买市周场其细狠分第滩二讯节决目沙标百市范场衬的棍选停择我麻们蚀怎剧么彼去杯发状掘正棚确啊的钱目唯标撇对孔象杠?经迟济王与纤管赛理截学给院经挺济烟与族管经理巴学揪院目担标众市获场川是芽指撑企狡业尼在布细呈分耀市徐场拔的叉基阿础欧上业所县选听择蝴的箩打吗算它进菜入催的鄙细钥分呆市具场降，壳或狮者孕说卧是共企响业优准限备曾提腊供麻产塞品菠或折服抬务抱来鞋满柔足兰其咐需马求扑的拴特惭定字顾肌客击群催。一因、猴目漆标炎市榜场态的鼻含劝义第愧二鞠节坚目园标渐市寇场斗的湖选刺择经纲济咬与士管蜓理虹学彻院二暗、苍细该分钩市晕场鸣的穴评生估1热.有呼足努够不的第市田场驼需编求2哥.市唐场迟上烫有奔一仆定躁的周购丑买脖力3粥.企优业兵必押须浩有悲能孩力卡满与足绿目患标康市愉场穗的色需进求4伶.在共被蚀选滨择勺的吩目象标唐市椒场孙上稍本您企愤业倒具煤有崖竞怠争平优昏势第绳二越节趋目弟标柄市缴场拾的既选饲择Ｐ＝产品Ｍ＝市场三壤、组目孙标湿市绿场继的戚选侵择求模钢式（一）市场集中化M1M2M3P1P2P3（三）市场专业化P1M1M2M3P2P3（二）产品专业化P1M1M2M3P2P3经剩济烛与掠管尼理证学煮院第众二馆节蜘目捏标忧市天场欲的供选歪择（五）市场全面化P1M1M2M3P2P3（四）选择性专业化P1M1M2M3P2P3Ｐ＝产品Ｍ＝市场经值济浩与宗管辱理逐学粪院第靠二旋节道目含标并市鞭场敢的论选贷择6运.敞2搭.龙3目永标挪市帮场宴策悟略营饱销车组烦合整携个蚂市堡场１估、抓无止差毛异盲性硬营锁销申战期略经冠济倚与拉管暴理菜学吵院第袍二构节吐目医标举市椅场卧的扫选急择营必销断组房诚合谱１营眠销很组万合湖２营体销瞎组预合供３细姨分伪市好场膛１细亏分旗市番场愉２细益分祸市产场统３营忘销想组复合细阴分遮市醒场六１细旺分箭市唤场逐２细慰分泼市伞场弃３２气、听差颠异券性韵营嫩销抬战追略３犹、忠集谅中候性腾市萍场庙战复略经澡济狐与莫管代理页学贩院第丈二别节敲目亿标土市匠场解的宫选论择经撤济请与辛管住理腿学滑院五培、说影察响搭目屈标红市汤场斑营息销沉战员略虾确裳定抄的吹因围素1统.企响业政的鹊资美源讯状雨况2无.产短品返是姓否呼同柱质3瘦.产早品杰生贵命顷周回期龙阶乞段4亿.市德场姻是制否呀同跌质:联酒通C拖D琴M树A与有移朱动绿动徒感售地禽带5惕.竞拨争案对利手乱所绝采浇用挥的暮策悲略第肿二惊节卸目缝标昂市酷场董的夏选无择去白屑柔碌顺营馅养

第三节市场定位经济与管理学院一萌、盲市畜场主定档位倾的帆含岛义失与规作呢用（府一详）舰市闲场查定例位材的稳含湖义1、掏概嫩念市钟场梯定解位而就遇是策勾桌画碰企铲业宫产肯品详在染目登标术市光场勇即吴目愈标飞顾尽客倚心酿目末中新的远形根象均，播使接企他业纯所谅提译供撕的萌产枪品宪具鼠有再一约定若特滋色喜，脾适叫应贵一绝定紫顾开客贝的宫需隙要责和晓偏碌好散，粪并还与唇竞芦争所者酿的犬产草品斤有悼所来区粱别径，铺从子而果确续定筐该楼产落品回在来市剩场馅上支的降竞管争涉地昼位树。

第三节市场定位经济与管理学院一雾、骨市搅场魄定灭位蒙的稳含此义梳和锦作繁用2、透概滩念冠解忌析基鞋点竞绒争目埋的比秧竞饭争廉者绿吸根引买更顽多破的激顾困客实者质是铅塑掌造咸产咸品甜的戴特赛色影和裁个垄性市吐场终定撤位接就散是窜要德向炎消膨费桑者后心梁目庆中丛灌等输改品梢牌蹦独一倾无宽二收的中利罗益喂和岩差筑异丙化

第三节市场定位经济与管理学院（凤二责）杆市择场案定缴位尚的吸作客用准权确兽的窗市独场扣定膝位杨是吊企偿业存制趴定救营善销做策冶略梳的督依墨据准岩确陡的纯市化场必定岩位雀是悟吸擦引惭消河费恒者糕的纺关烂键或因芝素准售确概的痰市律场君定傍位碑是偶形捡成蛛竞旨争峰优污势婆的志前伯提

第三节市场定位经济与管理学院与状宝沸洁痛旗玻下摆的遭海配飞防丝肃相接比卵，食同滨样车定垄位悲于裤去磨屑浙的惧联渗合话利汁华玩的舌清祖扬姐品尊牌闻，杜又拼怎闲样贞定乔位滑的膛呢呀？v离s周.经济与管理学院

第三节市场定位二腿、邀市悟场脱定茎位咏的两步衔骤（则一搬）扮识停别储可意能聪的基竞垦争框优谢势（劝二览）块确讨定缘瑞适蚁当报的昼竞岂争慢优浆势（齐三挡）随传宣播保明黑确最的彼竞牲争遗优恳势

第三节市场定位经济与管理学院5笑.窑3市疤场生定卵位（擦一么）稼识怀别厘可泻能嘴的闲竞牧争的优跑势产典品荣差高异朋化涛：豆福浆啦机采、宝去瞧屑膊洗稍发居水服睁务区差鞭异初化绵：全抓友暑家要私汪、夸海每尔谦电商器渠妖道石差践异筛化劳：玫硬凯伤琳沉、气戴秋尔人看员迟差版异翁化胀：迪沫斯茫尼毫乐呆园俘、嘉新扑加仰坡顾航月空形赤象袄差祖异氧化称：G卫o外o狐g乒l荡e、躺麦截当灰劳

第三节市场定位经济与管理学院返依回产雕品肌差航异槽化经济与管理学院返谁回服诸务滴差患异鞭化

第三节市场定位经济与管理学院返乌回渠幻玉道仔差愉异臭化

第三节市场定位经济与管理学院返左回人联员系差侦异币化

第三节市场定位经济与管理学院返仇回形兽象价差革异势化

第三节市场定位经济与管理学院5眼.尿3市蓝场荷定气位（斩二脉）醒确俯定育适否当魄的阵竞胜争津优角势推末广熔多芝少粒差粪异推顷广恢哪帆些楼差路异

第三节市场定位经济与管理学院推盲广棋多魔少粗差犁异以？推秤广朝一胸个杠差鸡异诸，肌还世是肢多西个榨差息异菠呢悼？

第三节市场定位（量一棕）土填季补狱式泡定庙位/避喉强森定冠位奇：避独开则强属有娘力美的韵竞没争钱对戏手瓦的耐市订场贿定辅位支；（顽二下）欢对友抗辅性汗定将位/迎平头董定且位含：势撑均侮力厌敌制，躺“默对棵着骑干鱼”彼的唇定农位蚁方戏式匙；（妈三疯）渴重辨新挥定阶位蒸：对赖销蹦路热少艺、动市茅场端反塔应报差动的蜡产艰品钱进伞行匹二很次列定葡位重。经素济界与办管削理拌学哪院如孙何注寻记找棒差云