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文档简介
李玲杰邮箱:2916302727@电子商务法律基础知识一、学生思考:为什么要学这门课?知识目标:大致了解《电子商务法律基础知识》的涉及范围及实际用途能力目标:要求学生明确本课程的学习目的,能运用本课程知识进行有效维权及解决实际问题
二、提问环节:1、请问我们班在坐的有多少同学在网上购买过东西?(请举手)2、请问我们班在坐的有多少同学在网上卖过东西,或者拥有自己的网店?(请举手)
3、同学们,你们在网上买卖交易过程中都是顺顺利利的吗?有没有发生过摩擦或纠纷呢?三、课前案例:有的同学因为某一网上产品价格便宜,图片精美,就冲动买下,结果实物与图片大相径庭,于是跟卖家发生争执;或者某些同学想在网上买耐克或其他品牌的正品,卖家说专柜正品,可以验货,可收到时却是仿品,于是想退货,卖家却不肯,又发生纠纷了。还有一些刚学会在网上购物的人为图方便,没有做淘宝卡也没有开通网银,而直接将钱打入对方账户,结果却迟迟不见货或拿到一个有残缺的货品,最后钱货两空?如果发生这些情况,同学们你们会怎么做呢?
学生讨论:(1)投诉,给差评;(2)算了,吃一堑长一智;(3)报案„„
四、布置任务每节课我将安排一名学生在课前来讲一个简短的电子商务方面的案例或网络购物维权案例,或你自己的一次网上购物经历等,要求每位学生认真准备,可以借助书籍、报纸网络等,作为平时成绩的一部分。五、课堂小结同学们,要好好学习这门课,为今后从事电子商务方面的工作打好基础,更合理地解决实际工作遇到的这方面的纠纷或争议,更好地为自己维权。六、作业布置预习第一章内容第一节电子商务的概述第二节电子商务分类第三节电子商务法的概述第四节网络交易第一章概述第一节电子商务的概述一.电子商务的概念二.电子商务的优点三.电子商务的特点电子商务的概念狭义:电子商务也称电子交易,主要是指利用互联网(媒介)在网上进行交易(目的)的商业活动(性质)广义:包括电子交易在内的利用互联网所进行的全部贸易活动(范围广)电子商务的优点:高速高效费用低廉覆盖面广提高服务质量降低文件处理成本减少错误信息电子商务的特点:全球性便捷性技术服务性直接性第二节电子商务的分类一、按商业活动运作方式分a完全电子商务:是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程(即商品或服务的交易过程都是在网上实现的)b非完全电子商务:是指不完全依赖电子商务的方式来实现和完成交易的行为和过程完全电子商务非完全电子商务二、按开展电子交易范围分:本地电子商务:利用本地区或者本城市内的信息网络实现的而电子商务活动远程国内电子商务:指在本国范围内进行的网上电子交易活动要求:1、对硬件、软件和技术要求高2、要求在全国范围内实现商业电子化、自动化、金融电子化3、交易双方具备一定的电子商务知识、经济能力、技术能力4、具有一定的管理水平和能力。全球电子商务:指在全世界范围内进行的而电子交易活动交易各方通过网络进行交易三、按使用网络的类型分类基于internet网络的电子商务,(公司建立在线业务)基于interanet网络的电子商务,在internet基础上发展起来的企业内部网基于EDI网络电子商务四、按交易的对象分1.btob电子商务:businesstobusiness(企业对企业)2.btoc:businesstoconsumer,3.btoa:企业对政府,是指企业与政府机构之间的电子商务活动,比如:我国的“金关”工程4.ctoa:消费者对政府的电子商务是指政府对个人进行的电子商务活动。例如:个人报税,社会福利基金发放一、电子商务法律环境关联:电子商务立法是推动电子商务发展的前提和条件。我国电子商务的发展始于20世纪90年代初期,以国家公共通信基础网络为基础,以国家“金关”、“金桥”、“金税”和“金卡”四个信息化工程为代表。*1996年12月联合国大会以51/62号决议通过了《电子商务示范法》,这是迄今为止世界上第一部关于电子商务的法律,为各国电子商务立法提供了一个范本。第三节电子商务的概述二、电子商务的地位、概念和特征*1、电子商务法的地位(1)归于民法(2)归于商法(3)归于经济法(4)属于独立的法律部门2、*电子商务法的概念电子商务法是调整在电子商务信息流、物质流和货币流三个环节活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。电子商务法可分:形式意义(类似法律文件)的电子商务法实质意义(电子商务法律的总称)的电子商务法。*电子商务法的特征:(1)国际性(2)行业惯例性(3)技术性(4)安全性三、电子商务法的基本原则和作用:1、电子商务法的基本原则(1)电子商务主体的交易自由原则(2)电子交易证据的平等待遇原则(3)安全性原则三、电子商务法的基本原则和作用1、电子商务法的基本原则(1)电子商务主体的交易自由原则(2)电子交易证据的平等待遇原则(3)安全性原则2、电子商务法的作用(1)促进了市场经济的健康发展(2)规范了电子商务活动(3)保护了计算机信息系统安全和电子商务交易主体的合法权益课堂小结:电子商务法的地位、概念和特征第四节网络交易定义:分布在世界各国和各地区的众多用户使用互联网交易信息,相互通信,购买产品和提供服务即网络交易网络交易的优势:企业角度:节约经营成本对顾客服务的提升可巨幅降低库存和仓储成本降低企业之间及企业内部的信息交流费用巨幅降低促销成本快速传达信息,网络交易的优势:消费者角度:
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