台湾贸易的全球本土化发展

外貿協會--您「全球本土化」的夥伴

劉大俊處長中華民國對外貿易發展協會2002/11/21CETRA1大綱壹、全球本土化與行銷貳、朝「全球本土化」發展的台灣貿易參、外貿協會之「全球本土化」行銷作法2壹、全球本土化與行銷3「全球化」、「本土化」與「全球本土化」行銷比較表全球化行銷本土化行銷國際與跨國行銷全球本土化行銷行銷活動最大化行銷活動最大化行銷活動最大化行銷活動最適化(唯一的)標準化同質的相似的擴散的依賴的時間一致整合性(唯一的)因地制宜客製的差異的集中的獨立的有彈性的個別的(最初階段)標準化同質的相似的擴散的依賴的時間一致整合性(第二階段)因地制宜客製的差異的集中的獨立的有彈性的個別的(平衡的、和諧的)標準化對因地制宜同質的對客製的相似的對差異的擴散的對集中的依賴的對獨立的時間一致對有彈性的整合性對個別的4全球化、本土化、全球本土化全球化：所有海外地區採用同樣的行銷

策略與計畫本土化：依各海外地區特性採用不同的

行銷計畫全球本土化：結合全球化策略與本土化計畫使

企業獲有效率的生產與行銷、

統一的企業形象、總部掌控下各

駐外機構仍可以敏銳並快速回應

當地市場的需求5全球本土化行銷策略強調產品或服務全球化要成功必須與當地市場習慣與文化緊密結合6貳、朝「全球本土化」發展的

台灣貿易71950年代 •進口替代時期 •出口以農產品為主 •以美援發展輕工業1960年代 •出口擴張時期,1967年美國成為台灣最重要的出口市場 •鼓勵出口,設置加工出口區(1965) •獎勵中小企業投資(獎勵投資條例1960) •1966年以後工業出口佔出口總值半數以上,出口 以農產加工品及輕工業產品為主1970年代 •第二次進口替代時期 •1973年第一次石油危機 •十大建設 •出口輕工業產品為主(電器、電子產品、紡織衣料) •發展資本及技術密集產業,建立重工業 台灣經貿發展沿革~1CETRA81980年代•出口以石化產品為主 •重點扶植高科技產業,設立新竹科學園區 •1984年對美出口比重達到高峰 •1986年美眾議院通過「貿易綜合法案」,以301 法案促台灣推動貿易自由化,美並逐步取消我輸 美產品優惠關稅,另對若干產品設定配額 1990年代 •「產業升級條例」取代「獎勵投資條例」 •發展10項新興工業 •出口以資訊電子產品為主 •規劃亞太營運中心2000年代 •迎接知識經濟時代的挑戰, •全球經濟景氣趨緩,六年國建--挑戰2008 •兩兆雙星計畫

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2002年正式加入WTO 台灣經貿發展沿革~2CETRA9TransactionCompleted貿易完成Marketing宣傳推廣、提升形象、輔導設計、加強競爭、提供商機、協尋客戶、整合行銷、主動出擊、擴大服務、培育人才、經營展會、招攬外商、協助地方發展經濟

Sales由個別廠商與客戶直接洽談品質、價格及交貨等貿易條件=+Marketing:Identify,CreateandCultivateBusinessOpportunitiesSales:completethecycleorclosethedeal國際貿易推廣在國際貿易扮演的角色CETRA10台灣貿易的「全球本土化」發展台灣貿易發展之背景島國、天然資源缺乏從強調低成本製造到全球分工整合從一般進出口貿易到OEM、ODM、OBM國際行銷無國界之全球競爭vs.台灣的國際競爭力全球佈局vs.本土化考量全球本土化對國際貿易發展日益重要台灣運用整體資源協助民間企業發展政府機構、外貿協會11參、外貿協會之「全球本土化」行銷作法12外貿協會的任務協助台灣的業者將產品行銷全世界以推廣服務創造貿易機會研擬貿易推廣做法時的「全球本土化」考量台灣產業的特色及競爭優勢海外市場的特性及買主的需求13亞洲8個：東京、大阪(2)、福岡、香港、胡志明市、孟買、烏蘭巴托美洲9個：紐約、舊金山(2)、邁阿密、多倫多、墨西哥、汕埠、亞松森、

聖保羅歐洲11個：巴黎、倫敦、杜塞道夫(2)、慕尼黑、鹿特丹、斯德哥爾摩、

布達佩斯、華沙、莫斯科、伊斯坦堡中東2個：杜拜、德黑蘭大洋洲1個：雪梨非洲2個：開羅、卡薩布蘭加註：預定2002年底於米蘭增設辦事處。

外貿協會全球服務網外貿協會總部貿協33個駐外據點分佈

情形(含3個設計中心)CETRA14貿協提供之「全球本土化」行銷服務一、實體行銷二、形象行銷三、網路行銷四、整合性行銷五、客製化行銷六、特殊市場行銷CETRA15一、實體行銷辦理展覽會辦理20個國際展(2001年)組團參加國際展55個國際專業與綜合展覽(2001年)貿易訪問團32個團(2001年)研討會1,125場次(2001年)16二、形象行銷全面提升台灣產品形象計畫

ImageEnhancementProject(IEP)創新價值(INNOVALUE)

—台灣的優勢精品選拔與推廣國際廣告、國際公關媒體邀訪、台灣精品代言人17三、網路行銷18Taiwantrade藉世界盃足球賽行銷績效19四、整合性行銷20五、客製化行銷(一)、全球採購中心計畫(ISC)(二)、國際市場開發中心計畫(IMD)(三)、連鎖店通路拓銷計畫21(一)、全球採購中心計畫

InternationalSourcingCenter(ISC)Project背景：台灣地理位置優越，電子產業國際競爭力強目的:配合產業發展，推動台灣成為全球採購中心以「全球著眼，地區著手」的服務台商與外商：台灣重點產業的行銷部門外商的專業採購諮詢顧問服務對象:半導體、資訊、通訊、光電、機械等業者大型外商22截至2001年台灣對外投資累計金額及分佈情形

Source:InvestmentCommission,MOEA總額:US$51.24billion

中美洲:

US$11.69billion(22.81%)北美及南美洲:

US$9.44billion(18.42%)歐洲:

US$0.83billion(1.62%)亞洲:

US$28.52billion(55.66%)其他地區:US$8.63billion(16.84%)*中國大陸:US$19.89billion(38.82%)CETRA231991-2001年台商在中國大陸投資概況

我國投審會之統計金額:US$19.89billionSource:InvestmentCommission,MOEA中共對外宣佈資料非官方估算金額:超過US$100billion協議投資金額:US$55.48billion實際投資金額:US$29.4billionCETRA24案例：NEC採購商談會(2002/6/27、28)25(二)、國際市場開發中心計畫

InternationalMarketDevelopment(IMD)Project由外貿協會駐外單位人員針對廠商需求，因地制宜，代為開發海外客戶，爭取商機，並協助後續之聯繫與追蹤，扮演廠商海外聯絡代表之功能，強化台灣廠商海外行銷能力。26(三)、連鎖店通路拓銷計畫協助台灣傳統產業廠商拓銷至國際主流通路吸引國外大型連鎖店及進口商利用台灣為其亞太採購中心遊說國際零售連鎖店來華採購（In-Bound團）、籌組專業團前往海外連鎖店總部辦理展示與商談會（Out-Bound團），以及擴大對設於台灣或香港、新加坡之國際採購商(IPO)提供服務等三種作法