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THOMSON消费者购物行为及心理简析市场推广部2019年7月前富名优秀的销售人员,总有自己的独门秘笈让他们在销售过程中如鱼得水,不会放过一个走进展厅的人。什么是他们的独门秘笈呢?在这些独门秘笈背后到底隐藏了什么规律性的东西呢?T先来回忆一下我们日常的消费行为:买了原本不想买的东西,虽然后悔,但这种事情还是会发生?虽然不想要,但还是会买下推销的东西?不管是否有用,都会买下感觉很划算的东西?那是我们在不知觉中被说服和感化对比认知(互惠说拒绝一退让服感承诺一致化行为心理学原理策社会认同略喜好短缺课程内容:7个基本心理学原理=如何在销售产生效应如何被说服的抵御诱惑的启示T第一节:认知对比原理:三桶水的体验实验:一桶冷水、一桶温水、一桶热水冷水温水热水

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