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文档简介

机械股份有限公司企业后勤事务管理第一章:企业后勤管理制度第二章:客户接待管理制度第三章:车辆及驾驶员管理制度第四章:清洁卫生管理制度第五章:职工宿舍管理制度第六章:职工食堂管理制度第七章:门卫及保安人员等管理制度第八章:办公区域安保要求规定第一章:企业后勤管理制度一、学校基本建设管理制度一、基本建设用地的选择,长远的规划,校舍建设的方案,都要以教育方针,学校事业的长远规划和广大师生员工的切身利益为依据;以有利于教学,有利于生活,有利于健康为原则。二、教室、实验室和图书馆(室)是校舍的主体建设,首先是教室,是广大师生教与学的场所。必须根据教与学和生理学的要求确定合理优化的教育面积,桌椅布置、采光通风、人员流通和卫生清扫等设施。实验室和图书馆也要达到这些要求。三、食堂是广大师生的重要生活福利场所,是保证健康的基础条件,是学校教育和教学的保证条件。食堂的建设一定要做到坐着用餐,即使是简易的桌椅也可以,这对学生的健康很重要。厨房的设施应注意卫生条件,严格操作制度,尽量减少炊事员笨重的体力劳动。四、运动场地和固定的运动设施是重要的基本建设,这不仅是体育课所必需的,而且是集体活动、锻炼身体不可少的,必须按照学生的比例和体育的要求进行建设。五、校园的绿化、修饰是美育的基本建设,也是创造使人舒畅地工作、学习和生活环境的必要条件。必须根据教育得要求进行设计、规划和建设。爱护公物规定一、爱护公共设施,未经领导许可,不得外借。二、爱护花草树木,不得随便进入绿地和攀枝砍伐。三、不准在墙上课桌上乱刻乱画。四、教室、寝室及其附设用品管理责任到人。五、损坏东西照价赔偿,故意损坏,加重处罚。财产赔偿制度一、教育师生养成爱护公物的好习惯。各班要建立爱护公物制度,建立好人好事登记簿。二、以班级、处室为单位,专人负责管理。学校定期检查评比,将检查结果公布于众,并作为文明班队、教职工评优条件之一。三、不得在桌凳上胡写乱画,课桌凳要责任到人,一旦损坏,照价赔偿。四、一切公共财物若有损坏或丢失,除照价赔偿外,还应根据情节给予批评教育,直至处分。五、财产保管人、使用人,若因失职保管不善或使用不当,而造成损失,要照价赔偿或酌情罚款。财产管理制度学校一切财产一律由总务处分配、管理、掌握使用。建立完整的校产档案,每年度搞一次校产状况报告向学校分管领导汇报。一、对各处室、教室,以及其他公用房屋使用的财产,一律由学校根据需要逐步配齐。二、为了明确责任,凡因工作需要配备财产的处室,必须选一名财产管理负责人,对所配的财产进行登记、清查和管理,如有损坏或遗失,要及时报损,或视情况赔偿。三、凡学校配给使用的财产,不论什么情况和原因,不得私自转借。四、凡属学校配给的财产,属正常消耗损坏的,一定要以旧换新,同时填好更新换旧单,经管理人员同意后方更换。五、财产的添置必须由校长批示,多人负责,并办理验收登记手续,方能投入使用。六、教导初负责图书、实验室、教室、体育财转载自百分网,请保留此标记产的使用与管理,教科处负责电教设备、硬软件的使用管理。总务处负责宿舍财产的使用与管理。校产管理人员岗位职责一、管理好学校一切财产和设备,对主要财产(如房屋、车辆、设备、桌凳、床铺)等大型或成批的财产必须做到中心有数,能随时提供数量、新旧程度以及使用分布等情况。二、按财产的品种和使用单位(各办公室、各寝室、各用户)分别建立财产分户账,随时登记财产的增减变化,每学期末要全面清点一次,造表报会计室。三、搞好校产的检查维修,防止意外事故的发生,对课桌凳、体育器材、文艺用品、房屋、门窗、灯具、自来水管道等,要经常检查和维修,保证教学和生活上的需要。四、负责全校用房(教室、办公室)宿舍床铺的分配、管理及清查工作。五、负责全校劳动用品、生产工具的保管、发放及收回工作。六、负责劳保用品、日常办公用品的保管以及按有关规定的发放工作。七、建立、健全财产的管理及使用制度,并认真按制度办事。八、妥善保管维修物资、照明、水电等器材,进出要登记,手续要完整,警防被盗和丢失,若因工作失职造成损失要追究赔偿责任。九、校产保管员要秉公办事,不徇私情,更不能贪占便宜,切实做到国家和集体的财产不受损失。1.目的和范围:为公司全体员工服务,通过规范公司后勤保障管理,保证公司各项业务正常运作,从而,为员工创造良好的工作环境,提高员工工作效率。主要包括采购及仓库管理、车辆管理、邮政通迅事务管理、安全卫生管理及电脑管理等。2.职责2.1z人员服务于公司全体员工,保证各项办公物资及时送达,提供便捷的交通工具和整洁的工作环境,合理安排各项行政开支、节省费用。2.2人力资源部后勤保障人员致力于为公司员工创造良好的工作氛围,进而提升人力资源物理环境管理水平。3.工作流程:3.1办公用品管理制度3.1.1公司办公用品(包括部分固定财产、日常低值易耗品等)由人力资源部指定专人负责管理。3.1.2各部室应于每月1—5日(5日内,如遇节假日顺延),将部门经理审签过的当月份《办公用品申购单》报人力资源部统一购置、领用。3.1.3临时需要购置的特殊用品,应报总经理批准,由人力资源部统一按总经理批示办理。3.1.4各部门的办公用品应指定专人统一签领。凡属固定资产的物品,领用者应填写财产领用单。3.1.5工作调动或离开本公司者,必须先办理原领用物品的清查及上缴手续。3.1.6上缴回归之物品要完整齐备,若已损坏,应作合理解释,故意损坏或遗失者,除照价赔偿外,还应酌情处罚。3.2公用办公设备的使用规定3.2.1复印机:人力资源部派专人负责维护,以便及时排除故障。3.2.2传真机:人力资源部为每部传真机设登记册,上详列日期、发送地、页数、发件者等项目。各部门传真时要认真填写。凡未在公司本部的传真机,也应参照本通知精神,制定有关规定,并由专人管理,人力资源部根据电信局的月底对帐单进行监控。3.3车辆管理办法3.3.1公司驾驶班隶属人力资源部。驾驶员实行岗位责任制,包干使用和维护车辆。3.3.2各部门因公用车,报由人力资源部行政内务主任统筹安排。3.3.3凡公司外联人员的摩托车,每辆每月包干使用汽油20公升。公司配发的摩托车每年的包干维修费用为400元/辆,超出部分自理,但其年检、保险费用由公司负责缴纳。3.3.4驾驶员(包括摩托车手)的一切违章罚款均不能报销。3.3.5员工需要用车时,由申请人填写《元洪(融侨)地产派车单》(一式两联),经所在部门经理签字(派用中巴须经总经理批准),再交人力资源部派车。驾驶员凭单(第一联)出车,第二联由人力资源部留存,保管期限为一个月。3.3.6所有车辆均在人力资源部指定点进行维修、清洗。3.3.7用车毕,车辆统一停放在元洪大厦地下室规定的车位,不得私自将车开走。3.3.8各分公司若借用公司车辆,应在一周前提出有关方案(含行车目的地、借用时间等)。在借用期内所发生油费、通行费、停车费及驾驶员的加班费等费用均由借用单位承担,具体办法如下:驾驶员负责记录该车的起始与终止公里数(应与借用单位有关员共同确认),并负责收集所发生的通行费、停车费等票据;由公司人力资源部提供该车的行车标准(每百公里耗油量),如实统计本次借车的油费及其他有关费用,并将费用提交借车单位,由借车单位承担该笔发生额。3.4邮政通讯事务管理制度3.4.1个人通讯费用报销标准A.公司副总经理、工程材料部经理、外联经理、经营销售部经理等每人每月可报销手提电话费1000元。B.公司部门正职经理,每人每月可报销手提电话费500元。C.公司部门副经理(或相当于部门负经理待遇),每人每月可报销手提电话费300元。D.公司中级职员,每人每月可报销手提电话费200元。E.除驾驶员及外联人员外,其他人员的传呼费用不予报销。3.4.2做好与公司业务有关的国际、国内长话登记。3.4.3每年年底,与图书档案室密切配合,做好公司下一年度的报刊、书籍订阅工作。3.4.4人力资源部委派专人每月定期前往电信局,办理手机、传呼机缴费及打印详情单等电信业务。3.4.5员工因公需办理快件、平信等邮政事务,可委托人力资源部代办。3.5采购与仓库管理办法3.5.1采购范围:公司办公所需的用品用具。3.5.2规范采购点:所有物品均需定点采购,建立合格供应商档案。3.5.3申购程序申请部门人力资源部审核、采购登记入库发放至申购者3.5.4仓管员需对所采购的物品凭申购单进行登记、核实,并做好入库登记手续,然后按申购单发放。仓管员应定期对仓库进行盘点,统计办公用品的使用金额。3.5.5仓管员对所有物品应整齐、有序地予以摆放。3.5.6仓管员应定期对仓库进行清理,保持仓库整洁。3.5.7仓管员应对库存物品妥善保管,不得丢失。3.5.8仓管员应为仓库采取定期除湿等有效措施,避免产生物品腐烂、变质等现象。3.5.9仓管员要树立安全防患意识,避免产生火灾、盗窃现象。3.6安全、卫生管理办法3.6.1办公场所严禁吸烟,注意用电安全,严禁乱拉线、乱搭线以及违章使用电器;注意防火,如发现事故苗头,必须立即处理并及时报告人力资源部,及时消除隐患。3.6.2注意将贵重物品、重要文件妥善保管,人员离开应将抽屉或保险柜锁好,提高防盗意识。3.6.3公司办公场所须保持整洁、有序的办公环境以提高员工的工作效率,提升公司的对外形象。3.6.4各部门员工须严格遵守公司《关于维护办公环境秩序的有关规定》,自觉维护办公场所的环境卫生,各部门应对本部门的办公环境负责,并落实到个人。3.6.5公司人力资源部每周定期开展卫生检查活动,对各部门的环境卫生情况进行评比并给予公开通报。3.7各售楼部的财产管理办法3.7.1各售楼部在筹备之时,需配备办公设备。应由该部门提出申请,经总经理批准后,人力资源部的采购员与申请部门的申请人共同采购。3.7.2各部室所需物品,原则上由人力资源部的采购员统一采办。由于各售楼部受地域因素的限制,部分急需物品(零星物品)经口头请示后,可自行采购。事后,需到人力资源部仓管员处补办进、出仓手续。3.7.3购得物品(特指财务计统部规定需入库的物品),申请部门的申请人员需到人力资源部办理相关手续,即填写《财产入库验收单》及《财产领用单》,并报财务计统部统一作账。3.7.4当售楼部需撤点时,必须以书面形式通知人力资源部。人力资源部的仓管员到现场进行财产清点,并办理相应的财产转移、入库等手续。3.7.5各部室指定财产管理员对各部室财产进行统一管理,财务计统部与人力资源部对公司财产进行每年一次的盘点。3.8电脑管理程序3.8.1电脑的软硬件的维护在使用电脑的过程中,如发现软件操作与安装问题,致电于人力资源部电脑管理员,由电脑管理员在电话中进行指导。电脑出现系统崩溃或死机,将由电脑管理员根据报修顺序在1个工作日内给予解决。电脑管理员在维护的过程中,判定为硬件问题的,将由电脑管理员根据该机的供应商进行报修,从报修之日起3个工作日内给予解决。打印机的硬件故障由电脑管理员送到指定的维护站给予维修,从送修之日起5个工作日内给予解决。3.8.2各部门应用软件的申购流程、培训及使用应用软件的申请必须经过部门经理的批准,然后报于人力资源部,由人力资源部根据实际情况进行分析及价格与功能的确认,最后报总经室批准。当应用软件购买后,由该部报人力资源部进行软件使用的培训,由人力资源部的培训口和软件供应商安排培训事宜。总经室确定该软件正式使用日期和软件系统管理员后,由系统管理员分配该部门中使用人员的权限,并根据实际情况予以指导。在该软件经销商许可下,电脑管理员及该软件系统管理员均要对该软件的安装程序、产品序列号和使用说明书进行备份。3.8.3电脑操作使用制度电脑使用者领用电脑前,须经过电脑管理员的操作常识培训和测试,测试合格者方能使用电脑。不得将外来的与工作无关的光盘或软盘带到公司的电脑中使用。不得擅自安装与工作无关的软件或游戏。如需安装工作中所需的软件,必须经电脑管理员的核实后方可安装,安装前先查此软件是否有病毒。对于电子文件的复制,复制方需经过被复制方的同意后方可复制,复制后的文件未经许可不得再将其复制给其他人。凡是从别处拷贝来的文件,须经过杀毒后才可以使用。必须确保电子文件在网络中的安全性。如要把自己的文件共享给其他人,须进行共享加密,或者只添加共享人的用户名。必须不定期的对电脑中的文档进行备份,可通过软盘、光盘、网络等。公司重要性文档的保护,首先使用者须对此电脑加设开机密码,以防止其他人使用,把此类文档放在非共享的目录中,要设打开密码;如有软盘(或其它外部存储设备)备份,需把此软盘(或者其它外部存储设备)存放入到安全处,以保险柜为宜。对于电子文件的销毁,必须进行物理删除,以确保不被反删除。对于软盘的销毁,应先将其中的文件删除后,然后剪成两半,再行销毁。如需使用别人的电脑,需经过该电脑使用者的同意后,方可使用,不得擅自删除他人的文件,如需保存,必须建立一新的目录,保证文件存放有序,整洁明了。任何人不得在公司的电脑或网络中散发计算机病毒,或对计算机的硬件或软件系统进行设置,不得从互联网上下载与工作无关的软件,不得利用公司网络进行黑客软件测试或攻击,不得利用公司网络浏览非法的网站,由此所产生的一切后果由当事人承当,同时人力资源部将追求其责任。0不要随意打开陌生人的电子邮件,遇到此类文件必须将其彻底删除。1电脑使用者必须每周对自己的电脑进行杀毒,杀毒软件须保持同步更新。3.8.4电脑配置制度每个工作岗位的电脑配置数量与性能由人力资源部根据其行政级别和专业性质进行合理配置。不同岗位和专业对电脑的性能要求不同,电脑的性能级别分为:A高级:在当前市场情况下的电脑新产品,具有卓越的性能表现;具体表现在:高速度的CPU,具有3D图形加速卡,较大屏幕显示器,大容量硬盘,大容量内存。选择类型为品牌机或笔记本电脑。B中级:在当前市场情况下的电脑主流产品,具有较好的性能;具体表现在:中高速度的CPU,3D图形加速卡,15寸显示器,中大容量硬盘,中大容量内存。选择类型为品牌机。C普通:在当前市场情况下的电脑入门级产品、历史产品,可以满足一般性办公文书处理的需要。选择类型为兼容机。具体电脑的性能级别,由电脑人员按照以上原则,根据当年市场情况做出评定。部门经理级以下职员原则上只能配置台式电脑,数量及性能级别应根据其专业性质进行配置。职员电脑等级配置原则:A.董事长、总经理可以配备桌面台式电脑和手提便携式电脑各一台,性能级别:高级;B.中高级职员及设计部职员配备一台桌面台式电脑,如有必要经总经室特批后可配置一台手提便携式电脑,性能级别:中高级;C.普通职员一般配备一台桌面台式电脑,性能级别:普通级;电脑配置程序:A.缺少电脑的部门,应向人力资源部提出固定资产购置申请,说明该电脑的用途、应用软件和使用人。B.人力资源部收到申请后,根据使用人的行政级别或专业岗位,确定应该配置的电脑数量和性能级别;然后结合公司内剩余电脑的状况,决定是否购买新电脑。C.如果不需要购置,由人力资源部在内部调配解决。D.如果需要购置,则在固定资产购置申请内填写拟购置电脑的数量、配置和价格情况,然后报总经理批准后执行。电脑更换程序:A.由于电脑不能满足使用需要的部门,可以向人力资源部提出更换申请。申请中要说明更换电脑的用途和使用人。B.人力资源部收到申请后,对使用人电脑进行评估。C.如果电脑能满足使用,则不予更换;D.如果电脑不能满足使用,则根据公司电脑现状,电脑管理员给出公司内部解决或购买新电脑的意见。经主管领导副总经理、总经理批示后,在内部协调更换或购买新电脑。购置电脑后必须在人力资源部仓管员处办理登记入库及领用手续。更换电脑后必须在人力资源部电脑管理员处办理更名手续。3.9竣工物业交付过程中的可移动资产的管理如物业交接过程中涉及产权属于公司的可移动资产,在接到工程材料部的交接通知后,人力资源部负责根据经审核的施工单位提供的资产清单参与验收、造册登记。今后移交给资产使用单位时,由人力资源部负责办理移交手续。5|第二章:客户接待管理制度一、总则(一)为使公司接待工作有所遵循,特制定本制度。(二)本制度适用于公司基地接待工作。外驻机构及总部接待工作另作规定。(三)行政办公室负责制度解释。二、接待事务分类A类:贵宾接待。指公司领导重要客人公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待。B类:业务接待。指营销客户的接待。C类:普通接待。指一般来客的接待。三、接待场所管理(一)公司基地设三个接待处所:文化苑用于贵宾接待,商务室用于业务接待,休闲厅用于普通接待。(二)其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所,待客必须在指定处进行。四、接待职责分工(一)接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现“先卖企业后卖产品”营销策略目标,具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。(二)接待内容包括:迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下:1.接待中心:提供一般接待良好环境的保障及备品准备,协理贵宾室、商务室定时进行“一般”清扫工作。2.警卫值班:提供安全保障及来客导入。3.总台文员:提供信息沟通保障及调度控制和来客记录,安排来客食宿。4.经办部门:负责接待洽谈并陪同始终。5.秘书:管理贵宾室、商务室、负责招待服务并陪同洽谈及参观介绍(三)办公室主任对接待工作负有全面责任。五、接待方式(一)贵宾接待:秘书迎接来客于文化苑入座,公司领导陪客接待,以咖啡、冷饮、热茶、名烟、水果方式招待,如须就餐由公司领导或指定专人陪同安排于公司或酒店就餐,必要时安排北京市里酒店就餐。

3-1(二)业务接待:营销部门主办人员迎接客户于商务室洽谈,文秘员陪同并服务,以烟茶、饮料、糖果方式招待。原则上安排工作餐,由秘书服务、营销经办人陪同。如须安排外出就餐,由营销部长或指派人员陪同。(三)普通接待:业务部门接待并服务,以普通香烟、白开水方式招待,由部门指定人员陪同于餐厅就餐。八、接待规则(一)接待一般程序警卫值班询清来由后指导路线并通报总台

总台文员礼貌询问后让座于休闲厅并通报接待部门及服务人员

接待经办人员请来客到专门接待室

接待洽谈,总台安排食宿

相关人员礼貌送客

(二)接待礼仪要点1.接待人员须严格遵守公司相关规定,不准有任何越格行为发生。2.总台文员于接待进行时,须密切注视接待动态,做好控制指挥工作,保证规范进行。3.接待过程中迂有来客提出办理限制事宜,须婉言解释。(三)接待用品准备1.通用备品:烟及配套用品、水及水具、杂志、便笺及铅笔等。2.特殊备品:文化苑速溶咖啡、夏季冷饮、茶品及专用茶具、水果等;商务室夏季饮料及糖果。3.备品采购:依物资管理制度进行,秘书办理采购。(四)环境标准1.物品摆放整齐,且表面无灰尘;2.地面干净无脏物,空气流通清新;3.室温适度,灯光合适,电视调好;4.备品齐全。

3-2(五)参观规定1.决定参观须请示办公室主任批准。2.参观介绍以秘书为主,接待部门配合。3.非经总值班批准不准入室参观和拍照生产场所。4.参观进行时,原则上介绍者在先、接待经办在后。5.参观所到之处,作业人员须集中精力做事,不得东张西望,更不许与参观人员交谈。如有必要可礼貌示意。

第三章:车辆及驾驶员管理制度一.目的为了加强和规范公司用车管理,减少用车费用和降低成本,本着安全、节约、有序、高效的原则,更好地为公司服务,提高工作效率,制定本制度。二.适用范围

本制度所指用车为公司范围内的业务、办公等用车。

三.管理单位

1.公司车辆由综合管理部调度,主管人员管理。出差及业务用车应向主管人员登记申请。出襄阳市的须经总经理批准。2.公司车辆证照保管,车辆年审、车辆保险及养路费支出等事项统一由主管人员负责管理。四.用车管理1.员工外出办事,应首选公交车作为主要交通工具(副总经理以上人员及财务部支取大额现金用车除外)。确因公司业务需要使用车辆时,须填写《用车申请单》,经综合管理部主管领导审核批准后,交主管人员统一调配车辆。2.主管人员依重要性顺序派车,在用车人填写的《用车申请单》上签字。如公司车辆一时调配不开,应向主管人员登记申请,经批准后方可打车外出。在发票上要注明始点和终点及所办事宜,否则不予报销。3.员工因私事用公车,比照《公司员工临时用车管理规定》收费。停车费、公路桥梁收费一概由使用者承担。对于因私事使用车辆造成事故所发生的各项费用,除了保险公司的理赔外,其实际费用与理赔之差额亦由使用者承担,且其他责任由使用者自负。交还公车前必须保持车辆整洁、外观无损伤、车况正常。4.节假日等车辆的使用应书面或电话呈请主管人员负责人核准并经总经理批准。且第二天上班必须补交《用车申请单》,并由总经理在“备注”栏签字。5.出车(1)司机应爱护公司车辆,每天清洁车辆和出车前保养,检查车辆油料、有效证件、水位等使用情况,保证车辆随时处于良好状态及行车安全。(2)出车前到综合管理部主管人员处填写《行车记录表》“出车时间”、“使用前公里数”、“使用前油表数”等有关内容。(3)驾驶员在行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则,私闯红灯、乱停车、驾驶未佩带安全带、驾驶时车速超规定等违反交通规则行为,其罚款和费用由驾驶人员自行承担。其余根据具体情况,另行确定责任。(4)车辆须保持干净整洁,每次使用车后,要主动打扫清洁车辆,保持公司良好的形象。(5)出车回来后,车辆应停放在固定停车点。驾驶员要将车门锁妥,并到综合管理部主管人员处填写《行车记录表》“使用后公里数”、“本次行驶公里数”“使用后油表数”、“加油数量”、“返回时间”等有关内容;用车人验证签名。对下一次“使用前公里数”、“使用前油表数”等与上一次“使用后公里数”、“使用后油表数”等有出入的,按每多出1公里和每少1“格”油(加油另计算)分别罚款20元对驾驶人或其他相关人员进行经济考核。(6)因车辆停放、保管不善等导致车辆被盗、毁损的,由当时的驾驶人员承担所有责任。(7)主管人员将定期抽查车辆的停放情况,如发现车辆未按指定地点停放或无出车安排时车辆不在场,按照规定对司机处以200元罚款。五.车辆维修保养管理1.公司车辆统一由主管人员保管,出车途中由司机负责保管。2.车辆实行节假日及夜间归位管理,下班后必须停放在公司指定场所,并锁好车门。任何车辆不准随意更换存车地点,如遇特殊情况必须提前通报主管人员并请示主管领导批准。3.车辆的保养、维修、年检和养路费、保险费的缴纳及其办理相应手续,保险事故的索赔由主管人员负责,并由司机协助办理。车辆如未按时办理年检、缴费[税]、保险等其他相关手续,所造成的一切责任和罚款,由主管人员负责。4.车辆的附带资料如保险单、年检资料等,除行驶证、附加费、养路费、保险卡由各驾驶人随车携带外,统一由公司统一档案库保管,不得遗失。5.车辆损坏,须填好《车辆维修申请单》,说明损坏原因和损坏程度,经主管人员同意,并经总经理审批,方能到定点专业修理厂进行维修,否则维护费不准报销。可自行修复的,报销购买材料零件费用。如果属人为损坏,由导致损坏的人员承担相关费用。6.车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复、更换零件时,可视实际需要进行修理,但无迫切需要或修理费超过200元时,应事先征得主管批准。7.如因驾驶员使用不当或疏于保养,致使车辆损坏或机件故障,其所需要修护费,应依情节轻重,由公司或责任人予以负担。8.在无照驾驶、非公驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人使用,违反交通规则、发生事故或造成车辆损坏等情况,由车辆驾驶员及其直接责任人承担一切后果。六.行车纪律及驾驶员管理1.司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则、公司相关规章制度,安全驾车。2.司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。3.司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,保持车内外清洁。4.出车前,要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不允许出车时才临时去加油。5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告主管人员负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不得私自送修。6.出车在外停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。7.司机应经常检查所开车辆的各种证件,必须保证证件齐全、有效。8.晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。9.司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。10.司机因故意违章或证件不全被罚款的,费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。11.司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不要随便插嘴。12.上班时间未派出车的,司机应随时在公司等候出车。有要事确需离开公司时,要向主管人员负责人请假,告知去向和所需时间,经批准后方可离开;出车回来,应立即向主管人员报到。13.司机对主管人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车,有公事应随叫随到。14.司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知主管人员负责人,并说明原因。15.不论什么时间,司机身上必须带手机并24小时开机。对公司领导或主管人员负责人的呼叫,应尽快做出答复。16.司机在出车途中,不得用车办私事;下班后,应将车辆停放规定地点保管,不准私自用车。一旦发现私自用车,将严肃处理。17.司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用公司车辆学开车。18.司机应对各级领导在车内的谈话保密。19.节约用油,降低消耗。司机要控制空调的使用,规定冬季用车时不开空调,天气不十分炎热和长时间等人办事时,司机不准在车上开空调。20.主管人员负责人每月负责对司机进行考核,对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予表扬、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。21.违规与事故处理:在下列情况下违反交通规则或发生事故,由驾驶人负责,并予以警告、罚款或开除处理。(1)无照驾驶;(2)未经许可将车借予他人使用;(3)违反交通规则(其罚款由驾驶人负担)。22.车辆在公务途中遇不可抗拒的事故发生,应先急救伤患人员,向附近警察机关报案,并立即通知公司主管人员。如属小事故,可进行处理后向主管人员报告。23.意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后再视实际情况由司机与公司共同负担。24.发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险金额后,其差额由司机与公司共同负担。25.发生责任事故造成经济损失时,根据实际损失大小,责任人按下列比例承担赔偿。a.一般事故(经济损失在1000元以下者):按经济损失的50%承担赔偿;b.严重事故(经济损失在1000~5000元者):按经济损失的40%承担赔偿;c.重大事故(经济损失在5000~10000元以上者):按经济损失的20%承担赔偿;d.特大事故(经济损失在10000元以上者):按经济损失的10%承担赔偿。七.其他1.公司领导自行出车,出现责任事故,按本制度规定执行。2.本制度自印发之日起施行。附件:用车申请单、行车记录表、车辆维修申请单第四章:清洁卫生管理制度一、目的:为维护员工健康及工作场所环境卫生,塑造公司形象,特制定本制度;二、适用范围:公司全体员工1、各工作场所内,均须保持整洁,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。2、员工个人要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内清洁美观,创造良好的工作环境。3、各公司各部门要安排人员轮流值日,每日一小扫,每周一大扫,形成制度,坚持长久。4、不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。5、要增强安全意识,严禁在办公室及走廊私接电源、使用明火。6、最后一个离开办公室的工作人员必须负责关闭所有机器设备,锁好门窗,关闭电源。7、室内办公用品和各种用具存放整齐有序。8、上班期间,室内存放的公务用现金及贵重物品要设专人、专柜保管;下班及节假日期间,不得在办公室内存放钱款及贵重物品。如有丢失自行负责。9、办公区城内的办公家具及有关设备不得私自挪动,办公家具确因工作需要挪动时必须经综合管理部的同意,并做统筹安排。8、公司全体员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。车间操作人员在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的元件必须捡起.10、操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,不能堆放产品和废品.生产配件或样品须以明确的标识区分放置。11、操作人员下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生并电源关闭。否则,若发生失窃等意外事故,将追究本人和车间领导的责任。12、加强车间现场管理,随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置,由清洁卫生人员共同运出车间;废纸箱要及时拆除,不得遗留到第二天才清理。13、综合管理部每天会对各办公室进行卫生检查、评比。三、本管理规范制定及解释由公司综合管理部负责。第五章:职工宿舍管理制度一、目的:为做好员工住宿安排等服务及宿舍管理工作,制定本制度。二、适用范围:公司全体员工1、本公司员工入住公司(含租赁)宿舍,必须先到公司综合管理部登记,由综合管理部统一分配宿舍及床位。对未经分配擅自入住或者未按分配宿舍、床位住宿的,视情节给予当事人不低于100元罚款处理。2、员工宿舍不得私自留宿亲戚朋友或熟人。如有亲戚朋友需到宿舍住宿的,须到综合管理部登记。发现违规留宿者,视情节给予违规者不低于100元罚款处理。3、员工宿舍不得随意改变房间布局和摆设;不得乱接、乱拉电源或电线;不得损坏墙面或地面等。对违反者,按每项、次罚款100元处理。4、员工宿舍禁止酗酒、赌博等活动;禁止音响、电视等高音量或大声喧哗影响他人休息。对违反者,按每项、次罚款100元处理。5、员工宿舍必须按时熄灯,按时就寝。为不影响上班和休息,宿舍必须于23:00时前熄灯,员工亦应按时就寝。对不按时熄灯、就寝的,给予每人罚款50元处理。6、宿舍内应保持清洁、卫生;室外走廊不得有积水、垃圾等。对达不到要求的,给予罚款50元处理。7、员工宿舍除公司安排使用的电器外,任何人不得使用其他大功率电器。对违规使用大功率电器者,按每件、次罚款100元处理。8、员工宿舍不得有无人灯、无人扇、无人空调。发生“三无”现象,按每盏灯、每台扇、每台空调分别给予当事人罚款30元、50元、100元处理。第六章:职工食堂管理制度目的:关心员工生活,关心员工健康,让员工吃上干净卫生的放心饭菜,提供舒适的就餐环境,特制本规定。厨房管理:食堂工作人员必须持有健康合格证,无不良嗜好,方可上岗,服从领导,与同事团结友好。食堂内必须每天进行两次清扫,炊具、餐具必须每餐后消毒一次,保持良好的卫生环境。餐厅、餐桌每餐前必须打扫干净,违者罚款50元/次。所有蔬菜都必须多次浸洗,生食与熟食隔离存放,并要保证不让苍蝇、老鼠、蚊虫叮咬,违者罚款20元/次。不许购买毒、病、死牲畜等不健康食材,不许使用毒变腐烂的食物,违者罚款100元/次并赔偿直接经济损失。发生食物中毒,造成群体性公共卫生事件的,当事人要负法律责任。合理搭配各种菜类的品种,确保员工健康。各种食材要本着先购进的食材先用,后进食材后用的原则,做好保鲜工作,煮熟的饭菜应做好防尘、防蝇工作,同时食堂要作好防鼠、灭鼠工作。厨房财物必须妥善保管,作到日清月盘,对所有人员实施刷卡、凭票消费,严禁收取现金,严禁人情餐,严禁将食材送人或带走,一经发现,罚款100元/次并赔偿直接经济损失。7、食堂要根据用餐人员多少制作饭菜,要有计划性,严禁浪费,食品要精心制作,严禁粗制滥造,根据广大员工的意见要对食堂人员进行考核。8、食堂要保证生产车间的茶水供应,尤其是在夏季要供应一些有效的降温食品,作好防暑降温工作。三、员工用餐管理:在公司食堂就餐的员工,自觉排队,遵守就餐纪律,违者罚款20元/次。外购食品及公司提供的食品必须在食堂餐厅用餐,不准将饭菜带入寝室、车间、办公室及其它场所,影响公共卫生,违者罚款20元/次。严禁将公司的餐具、食材等带走,违者罚款50元/次并赔偿直接经济损失。剩余饭菜必须倒入规定地点,不许把剩饭剩菜随意乱倒(不得倒入食堂的桌面或地面上),违者罚款10元/次。用餐结束后,请将餐具放入指定的专用器具内,违者罚款10元/次。职工严禁带除家属以外的人员就餐,否则罚款50元/次。外来工作人员及客餐报综合管理部批准。试用期员工,凭试用工作证购买临时餐票。讲究节约,拒绝浪费,依量打饭,丢掉一个包子或馒头,罚款10元/个,大量吃不完的米饭倒入桶中的,罚款10元/次。员工在食堂用餐,应注意语言修养、不得高声大叫,如对食堂工作人员有意见,可向综合管理部口头或书面反映。不得与食堂工作人员发生口角,违者罚款100元/次。本制度自颁布之日起执行,与本制度有抵触的规定以本制度为准,补充规定同样具有效力。四、关于零点班夜宵管理的规定由炊事班轮流值班,每晚补贴20元/夜。炊事员值晚班的第二天可以推迟到上午10点上班。炊事班必须为晚班备留原材料,值班的炊事员根据晚班上班人数准备饭菜,菜必须为新炒菜。开餐时间必须按公司规定的时间开餐。公司对晚班上班人员予以补贴,只收取2元/餐。就餐人员必须刷卡。就餐后,炊事员必须收拾好原料、饭菜、餐具,餐具可以留上午清洗。安全管理制度一、目的为了加强公司的规范化管理,维护公司正常的工作秩序,提高公司的经济效益,保障公司员工人身财产的安全,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本制度。二、适用范围:公司全体员工三、具体要求1、安全管理工作要以“预防”为主,坚持“谁主管谁负责”的原则,全体员工在日常工作中应增强安全意识,留意安全隐患。2、公司在研究制定安全管理制度方面的重大政策和措施时,应当听取各部门经理的意见。公司内部的安全,人人有责。每个员工都有维护公司安全、遵守安全管理制度的义务,对违反该制度的行为,有权举报,每个员工都应该在各自岗位上对公司的安全管理负责,实行全员安全责任制。各部门经理在各自工作范围和管理权限内,负责组织贯彻执行此安全管理制度。综合管理部在计划、布置、检查、总结、评比公司日常的各项工作时,同时计划、布置、检查、总结、评比公司的安全管理工作。四、总经理安全管理职责1、建立健全公司安全管理责任制,设置安全管理机构,按有关规定落实安全管理人员。2、组织制定本公司安全管理规章制度。3、督促、检查公司的安全管理工作,及时消除安全隐患。4、定期召开重要的安全管理工作会议,做出相应决策,并组织实施。5、督促副职及下属各子公司、各部门经理抓好安全管理工作。6、及时组织处理出现的安全问题。7、总经理不在公司时,由常务副总经理代行总经理安全管理职责。五、综合管理部安全管理职责1、协助总经理抓好公司的安全管理工作,对公司全盘的安全负责。2、定期组织公司的安全检查,落实安全管理制度。3、按制度组织调查、分析、处理安全问题,拟定改进措施并组织落实。4、定期向领导汇报公司安全管理工作。5、每天在早晨8:30打开大办公室的门,在下午下班后(具体时间视当天的情况而定)关门。6、对出入公司的陌生人进行接待与登记。如果是业务人员(如客户、快递人员、物管等),或者是公司领导、员工的熟人,则代为通知指引其去处;如果是陌生人(尤其是推销人员),则一律请出公司,不予接待,并将其送至电梯口。7、第一负责人对公司的公共办公设备(如办公室内饮水机、公用储物柜、公用电话、公用垃圾桶等)进行统计,并负责管理。六、其他部门安全管理职责1、配合综合管理部做好公司的安全管理工作,对本部门的安全负责。2、督促、检查部门员工安全管理制度、规范、规程的执行情况,及时消除安全隐患。3、第一负责人(或安排部门员工)每天在上班前打开办公室的门,下班后(具体时间由各部门自己安排)锁门。4、第一负责人要对部门办公室的钥匙负责,钥匙不能外借给本部门员工以外的任何人。如果钥匙丢失,请及时通知行政部采取相应的措施。5、如果办公室内没有人在时,要锁门后再外出。6、用餐时间需锁门后外出用餐。七、公司员工安全管理职责1、公司的每位员工要认真学习公司的安全管理制度,提高安全防范意识,自觉遵守并维护该制度。2、每位员工要保管好自己的办公物品(如电脑、办公桌椅等)。3、公司公共场所的安全管理,每位员工都有义务有责任。4、员工在公司的公共场所看到陌生人员,应主动询问其身份和来意。如果是业务人员,则代为通知指引其去处;否则一律请出公司,不予接待。5

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