“电商直播+乡村振兴”背景下

“电商直播+乡村振兴”背景下重庆市工业高级技工学校 402160摘要：根据国家当前发展战略，乡村振兴工作的落实也是迫在眉睫，电商直播带货的形式悄然兴起，为乡村振兴工作与技工院校电子商务专业人才培养的结合带来了契机。本文为探究“电商直播+乡村振兴”背景下技工院校电子商务人才的培养，分析了电商直播带动乡村发展的优势作用和技工院校电子商务专业在此背景下的人才培养方向，为相关人才培养模式提出了策略，以供参考。关键词：电商直播；乡村振兴；技工院校；电子商务专业；人才培养前言：近年来电商直播带货的营销手段在各地农副产品销售领域成果颇丰，眼下电商直播+乡村振兴已经成为带动乡村发展的新趋势。然而尽管电商直播在乡村经济发展中带动作用明显，农业生产人员毕竟对电子商务领域认知有限，加上农村年轻人口不断流失，乡村电商发展的人才缺口日益显现。技工院校电子商务专业的开展应当抓住这一机遇，积极调整人才培养方案，通过完善具体人才培养模式，充分发挥技工院校教育对社会发展的推动作用，强化人才在不同领域的价值实现。一、电商直播在乡村发展战略中的应用优势打开农副产品销售渠道，助力品牌创建电商直播是基于互联网技术的一种电子商务新模式，在近年来尤其火爆，其在人们生活中较大的覆盖率巳让直播带货成了一种促进销售的新趋势。如今抖音、快手等直播平台发展迅速，国内仅2019年一年的直播销售额就达到了14.8亿人民币，2020新冠肺炎疫情下，电商直播更是迎来销售额的暴增，其中不乏农副产品的推广与销售，不得不说网络的高覆盖让农副产品的固有销售渠道得到了拓展,各种直播红人也让更多农副产品品牌推向大众视野，进而被更多人熟知和认可。低成本、高互动，便于维护客户流量利用电商直播模式打开农村经济建设与发展比之线下渠道更具备成本管控优势，综合上文所述线下的农产品销售渠道有限，且客流量不容易保证和进一步拓展，即便是各地的展会也不能维持长效的客流量，固定客户的维持与增加更是难上加难。而电商直播首先不需要为各种柜台展会支付租赁费用（平台费用相对固定），其次面对受众广泛，产品销售没有地域限制，最后直播平台上主播可以一对多形式展开销售，而消费者则是一对一的体验，支持主播的各种才艺展示，能够进一步拉动其与消费者的距离，进而有效保证客户的维护'1］。开展形式多样，有效带动产品销量从近年来直播带货的发展来看，电商直播促成的商品成交量正在节节攀升，大有赶超传统销售模式的趋势。究其原因，电商直播是短时间内对商品优点的呈现，消费者可以充分了解到商品特点，也可以在与主播畅快交流下明确自己想要知道的更多信息内容。有的主播更是以直接试吃、试用的形式为消费者带去沉浸式的体验，扩大了对消费者“眼球”的吸引，同时又能带动消费者的感官感受，使消费者与主播情感波动处于同频之下，进而带动销售。加之电商直播有固定的“地址”开播时间，消费者可以发送链接推荐主播或产品，更大程度上带动了产品销量。二、技工院校电子商务专业在“电商直播+乡村振兴”背景下的人才培养方向确立借助乡村振兴主题推动产教结合教学模式的开展技工院校教学主要围绕培养学生对专业知识的运用能力展开，电子商务专业的学生此前的理论实践学习内容多为网络制作、网络营销、电子商务法律、会计基础和物流等，对于直播品牌的打造、文案撰写以及后期团队运作等并没有涉及。加之农副产品的直播团队打造又涉及到许多农业知识、技术，需要学校方面在教学期间加强产教合作，以让电子商务专业的学生更能理解“电商直播+乡村振兴”的发展策略，进而使自身的能力与乡村农副产品线上直播销售的各项需求更加吻合。分析电商直播现象提升学生创新服务的意识“电商直播+乡村振兴”发展模式下，技工院校电子商务专业的教学除了要注重学生电商直播的运营能力提升，还应加强行业对应思想教育工作，提升学生对于农民主播与消费者的服务意识，使其能够深入挖掘农民需求，进而为电商直播的内容、形式带来创新。电商直播销量的多少，技术方面的运作固然具有一定的影响，但直播内容、形式以及主播的选择、培训还是占据关键的主导地位，此方面的内容并非技术层面的教学可以触及，需要教师教学中增进对电商直播现象的分析，或借助与直播团队的连线强化学生在此方面的认识勿。三、技工院校电子商务专业人才培养新模式的建立弱化学科边界，结合乡村发展拓展综合课程电子商务专业本身就是一个多学科交叉的专业，需要该专业学生对相关领域的知识都有一定的掌握和储备。将电子商务以直播的形式呈现并结合乡村振兴大方向的针对性人才培养是技工院校电子商务专业教学首次触及的内容，其要求相关学生要在原有能力基础上拓展出对农业产业开展技术经验、创新方法等的知识理解，需要相关专业教师进一步淡化学科边界，深化不同学科之间的课程整合，使得电子商务模式的建立和运转能够与实际的农副产品直播情况联系起来。学生在深入了解农村产品以及该产品的受众、销售情况的基础上也能对相关的电商直播模式、内容进行及时的调整，使得农村电商直播的运营及展开更加符合受众的心理，］。加强校企合作，营造创业创新能力培养环境互联网+物联网的线上销售模式发展迅猛，对应市场瞬息万变，意味着乡村振兴发展结合电商直播模式还会发生更多的变革。为了让电子商务专业学生能够跟得上时代的变化，及时掌握最新的乡村电商直播信息，技工院校应当强化与企业间的合作，通过建立项目的孵化园，加强学生在企业或乡村电商直播团队中的观摩实践，以令学生的相关专业技能、岗位对应的职业素养都能得到完善的锻炼和发展。具体的课程开展中，学校方面可以邀请拥有成功经验的农村直播电商团队对电子商务专业的学生进行实践讲解和答疑，也可以与电子商务相关企业深化合作，以订单式人才培养策略为契机让学生进入到企业实习或是在企业与学校共同构建的项目孵化园中进行团队项目开发实践，让学生从直播号注册到一定期间内的运营感受乡村电商直播号的经营流程，并在过程中找出创新的突破口(如设计消费者耳目一新的直播模式、短视频剧情)，使学生的相关能力素养更加适应对乡村振兴战略的融入。联合运营团队，远程跟踪指导学生创新服务技工院校电子商务学生的培养除了要构建对应的双创环境，让学生有机会在真实的演练场景中进行运营操作，还应不断加强学生对乡村电商直播的认识与理解，从强化学生的服务角度为学生提供远程指导，使得学生在运营直播号的过程中不断对消费者的需求、自身的服务进行挖掘和探索。具体的实践中教师团队可从农民的需求角度出发，连接各类专家与经验丰富的直播电商从业者，协助他们为学生的实践进行跟踪指导，尤其对学生所欠缺的用户服务思维、方法进行启发,使学生从对技术的专注分出一部分精力去思考如何应对个体需求的满足，并结合先关的经验、技术完善自身的实践任务。结语：技工院校的人才培养需要结合市场的变化及时调整培养方向，如今国家大力推动乡村振兴战略的落实，电商直播结合乡村振兴的发展优势明显。技工院校应找准电商直播+乡村振兴的人才缺口，对电子商务专业学生的培养进行方向和模式上的转变，如打开学科边界，提升学生对这一发展时机的认识，强化他们的准备，为学生创造实战能力培养环境，结合行业中经验人士或团队的指导，使学生的服务意识与能力与相关行业更加匹配。参