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文档简介
杰出班组长培训●班组长的基本职责和能力●工作中的八大意识●高数的工作方法●案例分析企业及班组管理及构成“经营者阶层”,负责削定企业总体经营方针和决策层管理者班组工人,作业者、其他人被管理者根据决策层的方针和指包括:生产的作业指标数量、顶量示而进行工作的是“经营管理层期限、成本、发全作业方法、动态必须管理的内容管理阶层机、工具、能断,原材料等。必要的物质条件在经营管理层下直接对作的是“监督管理阶层”也称“督导层(包括班组长操作层(如线班组长的立场班组长是:班组长应有的立场班组生产管理的直接指挥者和组织者,是企业最基层的只有具备了向三种人负责负责人,既是生产者,也是的正确态度,通过自己的组织领导者。创造性工作,把三种人的利益有机地融合在一起面对经营者应站在反映部下呼声的立场一面对上司,应站在部下面对部下应站在代表同时也是上级辅助人员经营者的立场的立场。杰出班组长的基本职能认知教育认识企业认识基本管理概念角色与自我认知日常管理人员/设备/物料/方法/环境管理班组长的基本职能机能管理质量/成本/交期/安全管理问题排除发掘问题分析问题改善问题领导统御团队沟通能力训练问题员工处理提案改善与小组活动自我成长与前途规划匮组长的使命提高产品质量提高产数率降成本防止工伤及重大事放门生产组长需履行的工作职责:1.实施生产计划,作业指导书监督执行,生产员培训及合格鉴定2.作业品质之控制,首件品质之确认,物料使用(BOM正确与否)之确认3.执行生产安全及7S之管理,生产效率(PPH之提升,制程改善之提出並实施4.生产用设备.工装夹具之使用及保管,实施制程监督/稽核5.生产員工出勤之统计并呈报,按规定要求,填写好相关记录、报告等与作业員之間沟通.協调,了解員工心态,做出人員离职之原因调查,并呈报主管7.#好众点。物方和机器设备,保证系统的正常运作,不断提8.接受工作需要的训练,并根据公司要求训练属下员工,教导新员工工作并审核其工作成效。班组长应具备的基本素质班组长的基本素质,就是班组长应具有的品质、能力和素养,也就是选拔班组长的主要条件。班组长的素质,直接关系到整个班组的人员、技术、管理的素质,决定着整个班组工作的成效1、班组长应具有称职的人品,这主要包括两点:(1)、在品格方面,要有较强的民主、法制、文明意识;为人态恳谦虚,办事果断,具有决断能力,既坚持原则不含糊,又发扬发主不武断;要待人平等,办事公正,责任心强,具有质量意识;对工作充满热情和信心,并能自觉发挥表率带头作用,凡事以身作则,树立自己的威信,以其良好的品质,形成班组核心力量(2)班组长作为管理者要对自己所扮角色有一个清醒的认识和正确的态度。班组长在企业内,从广义上讲是经营管理层的一员,因此,对实现企业目标负有责任。既要在生产组织、班组管理、产品质量成本控制等方面发挥作用,又要充分认识到,作为班组长还要积极协助上级开展工作,比如配合上级的工作意图,妥善地处理好上下级之间、部门之间、员工之间以及工序之间等内外部协调关系。班组长应具备的基本素质2、班组长要掌握关于企业发展和组织职责方面的知识班组长是企业最基层的负责人,作为班组生产管理指挥者和组织者必须掌握关于企业及组织方面的基本知识,要理解和掌握企业的发展目标,认识当前企业的现状和存在的问题。只有这样,才能真正认识到自己所负责班组在整个企业中的重要地位,理解班组长工作的重要性。作为一个管理者必须明确自己的权限,掌握与工作相关的各种规章,自觉地维护员工的合法权益。拒绝违章指挥,停止违章作业,执行劳动纪律,维护正常的生产秩序。3、班组长对于所负责工序,必须具备相当高的技术和技能。班组长对完成本班组的生产任务应具备相关的专业知识,要能熟练地进行操作,熟悉本班组产品各工序的技术标准,工艺流程、操作要领和检测方法,对生产过程中出现的一般性技术质量问题,有组织处理的能力善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺,成为生产技术上的多面手。这样,不仅能够在员工需要的时候给予及时的指导和帮助,同时也可以避免出现“外行”管理“内行”的状况,以更好地树立自身在下属心目中的威信。班组管理能力作业管理-起草生产计划和作业指导,作业准备和进度管理,作业方法。对付异常标准,检查作业结果,以及开展工作的知识与方法。*成本管理具有成本意识,掌握节能降耗等方面的基本知识与方法。材料管理一具有材料的领取、保管以及使用方面的知识、和管理能力设备管理-具有排除故障和保养机器设备方面的知识和方法。人事管理---掌握人事考核及员工在工作现场内调配、轮班等方面的知识和方法*考勤管理-掌握考勤制度,进行员工考勤管理情绪管理-具有提高下属工作热情和积极性,增强协作意识和能力的知识和方法。*安全生产管理-掌握工业安全方面的知识和方法。教育训练管理-掌握把有关知识、技能的教育训练渗透到日常工作中去的方法。人际关系能力这是在人和人之间制造良好“人际氛围”的待人处事的能力作一个组长,要想有较好的工作成绩,必须具备人际交往能力,与上级、下级建立广泛的交往,沟通思想,联络感情,努力使自己成为同级的知音,下属信赖的上司。这样,对外能打开局面,得到其他部门的鼎力相助,对内能得到下属的拥护,从而齐心协力地完成工作任务。具体包括:*沟通意见的能力-包括说话方式,倾听方式,交谈的进行方式,命令和指示的方
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