【表格】新员工培训成长计划课程

新员工培训课程安排,,,,,,,,,,,

,时间,培训阶段,时间,培训内容,负责部门,培训课程,培训时长,负责人/讲师,培训时间,课件准备,考核

一二周：基础培训,WEEK1,了解公司——公司基础制度学习,Day1,行业与公司介绍,人力资源部,公司介绍,2H,人事经理/培训师,10:00-12:00,集团人力资源部,每部分结束后进行笔试考核

,,,,,,品牌介绍,,,,,

,,,,,,行业前景,,,,,

,,,Day2,人事规章制度,人力资源部,人事制度,6H,人事经理/培训师,8:30-12:00,集团人力资源部,

,,,,,,日常行为规范,,,,,

,,,Day3,,,商业秘密（制度、协议、规范）,,,,,

,,,,,,员工奖惩制度,,,,,

,,,Day4,行政制度,行政部,车辆安全管理,4H,行政经理/培训师,8:30-12:00,集团行政部,

,,,,,,消防等安全管理制度,,,,,

,,,,,,5S管理,,,,,

,,,,,,其他行政管理制度,,,,,

,,,Day5,财务制度,财务部,报销流程与须知,4H,财务经理/培训师,8:30-12:00,集团财务部,

,,,,,,公司财务制度,,,,,

,WEEK2,,Day1,IT知识,IT部,各类账号的管理,4H,IT经理/培训师,8:30-12:00,集团IT部,

,,,,,,OA、EAS、263、邮箱等的使用,,,,,

,,,,,,信息安全、电脑安全、常见故障排除等,,,,,

,,,Day2,法务知识,法务部,法律风险,2H,法务经理/培训师,8:30-10:30,集团法务部,

,,,,,,案例分享,,,,,

,,了解岗位——岗位职责学习,Day3,熟悉环境,用人部门,公司环境、部门环境,3H,部门经理,9:00-12:00,用人部门,岗位职责考核

,,,,,,部门架构,,,,,

,,,,,,人员熟悉,,,,,

,,,Day4,部门要求,用人部门,部门内管理制度,3H,部门经理,,用人部门,

,,,Day5,岗位职责,用人部门,岗位说明书,3H,部门经理,,用人部门,

,,,,,,岗位要求,,,,,

,,,,,,工作对接,,,,,

,,,,,,岗位权限,,,,,

三四周：业务培训,WEEK3,业务帮带——业务流程培训,Day1,业务流程和标准,用人部门,业务操作流程和执行标准讲解,2H,部门经理,9:30-12:00,各品牌合作完成课件，各部门确定表现突出的老员工对新员工进行一对一帮带。,部门业务考核

,,,Day2,,,,2H,,,,

,,,Day3,,,,2H,,,,

,,,Day4,,,,2H,,,,

,,,Day5,业务巩固,用人部门,业务流程一精讲（上午讲解，下午操练）,全天,部门经理,,,

,WEEK4,,Day1,业务巩固,用人部门,业务流程二精讲（上午讲解，下午操练）,全天,部门经理,9:30-17:30,,

,,,Day2,,,业务流程三精讲（上午讲解，下午操练）,全天,部门经理,,,

,,,Day3,,,业务流程四精讲（上午讲解，下午操练）,全天,部门经理,,,

,,,Day4,,,业务流程五精讲（上午讲解，下午操练）,全天,部门经理,,,

,,,Day5,,,业务技巧讲解（上午讲解，下午操练）,全天,部门经理,,,

,WEEK5,业务帮带——业务工具,Day1,业务工具与表单,用人部门,业务工具（系统等使用）,6H,部门经理,9:30-12:00,部门准备课件以及培训专用系统账号,实操演练

,,,Day2,,,业务表单,,部门经理,,,

,,职业化培训——职业礼仪,Day3,职业礼仪,用人部门+人资,仪容仪表礼仪,2H,部门经理,9:30-11:30,各部门、集团培训经理,考核

,,,Day4,,用人部门+人资,待人接物礼仪,2H,,,,

五六周：职业化培训,,,Day5,,用人部门+人资,邮件和电话礼仪礼仪,2H,,,,

,WEEK6,职业化培训——职业技能,Day1,职业技能,用人部门+人资,办公技能,2H,部门经理,9:30-11:30,各部门、集团培训经理,考核

,,,Day2,,用人部门+人资,沟通技巧,2H,部门经理,,,

,,,Day3,,用人部门+人资,时间管理,2H,部门经理,,,

,,,Day4,,用人部门+人资,团队合作,2H,部门经理,,,

,,,Day5,,用人部门+人资,执行力,2H,部门经理,,,

七八周：成长与提高,WEEK7,,Day1,,用人部门+人资,心态与压力管理,2H,部门经理,,,

,,品牌与个人发展,Day2-Day3,品牌与个人发展,用人部门,品牌服务理念,2H,部门经理,9:30-11:30,各品牌,考核

,,,Day4-Day5,,用人部门+人