培训与开发(第5版)课件3

培训与开发

（第5版）主编石金涛唐宁玉中国人民大学出版社·北京·培训与开发

（第5版）主编石金涛唐宁玉中国人民大学出版第3章培训中的基本学习原理2第3章培训中的基本学习原理2学习目标3●几种主要的学习理论●体验式学习理论在成人培训中的应用●戈特的16条成人学习原理●学习效果的迁移与学习循环原理学习目标3●几种主要的学习理论目录第1节学习的基本概念与理论第2节体验式学习理论在培训中的应用第3节培训中学习效果的提高与迁移4目录第1节学习的基本概念与理论第2节体验式学习理论在培训中的一、学习的基本概念侧重能力角度言语信息、智力技能、运动技能、态度、认知策略。侧重行为角度学习是通过内在或外在的经历体验而导致持续的行为改变。两种定义虽然界定的侧重点不同，但实质内容是一致的。第1节学习的基本概念与理论一、学习的基本概念第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论行为主义学习理论认知主体学习理论建构主体学习理论社会学习理论期望理论成人学习理论动机与归因理论第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论（一）行为主义学习理论约翰：行为主义。沃森：研究可见的、刺激与反应之间关系。斯金纳：操作条件反射理论应答性行为与操作性行为。正强化物与负强化物。一级强化物与二级强化物。行为矫正的具体方法。第1节学习的基本概念与理论手段回报正强化负强化惩罚二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论手段回报正强化二、主要的学习理论（二）认知主体学习理论强调认知主体的内部心理过程,并把学习者看作信息加工主体。皮亚杰的内因与外因相互作用的观点。第1节学习的基本概念与理论作用形式同化是认知结构数量的扩充（图式扩充）顺应是认知结构性质的改变（图式改变）

二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论作用形式同化是二、主要的学习理论（三）建构主义学习理论1.关于学习的含义学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式获得知识。包括四大要素：情境、协作、会话、意义建构。第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论（三）建构主义学习理论2.关于学习的方法学习者是信息加工的主体、是意义的主动建构者。3.教师要成为学习者建构意义的帮助者激发兴趣。建构意义。组织协作学习。第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论（四）社会学习理论社会学习理论认为，人们通过观察他们认为值得信赖的且知识渊博的人（示范）的行为而进行学习。社会学习理论认为学习受个人自我效能的影响。自我效能感是个人对自己完成某方面工作能力的主观评估。一个人的自我效能可通过这样几种方法来提高：口头说服、逻辑证明、对他人进行观察（示范）和对过去绩效的回顾。第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论（五）期望理论期望理论认为一个人的行为基于三个因素：行为预期、实现手段和效价。期望理论说明学习最有可能在下列情况下发生，即员工相信自己能够完成培训项目内容（行为预期），而且学习与更高的工作绩效、加薪、同事的认可（实现工具）这些成果有关，且员工认为这些成果有价值。第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论（六）成人学习理论马尔科姆·诺尔斯与成人学习理论假设条件成人需要知道他们为什么要学习。成人有进行自我指导的需求。成人可为学习带来更多的与工作有关的经验。成人是带着一定的问题去参与学习的。成人受到内部和外部的激励而学习。第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论（六）成人学习理论第1节学习的基本概念与理论戈特的16条成人学习原理（一）成人是通过干而学的运用实例成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的在非正式的环境氛围中进行培训增添多样性消除恐惧心理做一个推动学习的促进者明确学习目标戈特的16条成人学习原理（二）反复实践，熟能生巧引导启发式的学习给予信息反馈循序渐进，交叉训练培训活动应紧扣学习目标良好的初始印象能吸引学员的注意力要有激情重复学习，加深记忆二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论戈特的16条成二、主要的学习理论（六）成人学习理论学习原理在企业培训中的应用——培训原则激发学习兴趣和动机，发动学员参与。注意个体差异，因材施教。强化原则。实践原则。第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论（七）动机与归因理论成就动机可以使人在行为上表现出两种倾向：力求成功。避免失败。避免失败者倾向于选择非常容易或非常困难的任务。追求成功者旨在获得成功，他们最可能选择成功概率约为50%的任务。以往的经验也会影响人们的学习行为，特别是对于成败的归因的差异将导致学习者的不同的情绪反应，从而影响其进一步的期望与行为。第1节学习的基本概念与理论二、主要的学习理论第1节学习的基本概念与理论目录第1节学习的基本概念与理论第2节体验式学习理论在培训中的应用第3节培训中学习效果的提高与迁移17目录第1节学习的基本概念与理论第2节体验式学习理论在培训中的一、体验式学习的基本原理体验式学习先由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些知识和领悟，并且能将这些知识和领悟应用于日常生活及工作中。体验式学习的理论依据杜威的“干中学”、斯金纳的刺激-反应理论、桑代克的尝试-纠错理论、科勒等的顿悟理论、班杜拉的社会学习理论、皮亚杰等的认知结构理论、罗杰斯的群体学习理论。第2节体验式学习理论在培训中的应用一、体验式学习的基本原理第2节体验式学习理论在培训中的应用二、体验式培训直接来源于体验式学习理论第2节体验式学习理论在培训中的应用图3-2戴维•库伯的体验式学习圈二、体验式培训直接来源于体验式学习理论第2节体验式学习理论三、体验式培训的主要形式户外拓展训练行动学习沙盘模拟教练第2节体验式学习理论在培训中的应用三、体验式培训的主要形式第2节体验式学习理论在培训中的应用四、体验式培训充分体现了建构主义教学思想学习者是学习的主体，有效的学习需要从学习者的兴趣出发，从解决实际的问题出发。建构主义教学思想还鼓励教学信息的多方向流动，而不只是从教师到学习者的单向流动。建构主义教学思想提倡的学习方法是在教师指导下以学习者为主体的学习。第2节体验式学习理论在培训中的应用四、体验式培训充分体现了建构主义教学思想第2节体验式学习理五、体验式培训弥补了传统教学模式的缺陷与不足传统教学模式基于行为主义思想，体验式培训基于建构主义教学思想。传统教学的“教”不一定导致“学”，更不一定产生“会”。第2节体验式学习理论在培训中的应用五、体验式培训弥补了传统教学模式的缺陷与不足第2节体验式学六、体验式培训是学习管理知识和管理艺术的有效途径管理专业的学习三个特征：极其重视交互性强的参与式学习。极其重视合作学习。极其重视理论与实践的紧密结合。第2节体验式学习理论在培训中的应用六、体验式培训是学习管理知识和管理艺术的有效途径第2节体验七、体验式培训有效地培养了积极的团队精神体验式培训项目一般是以团队的形式完成的。对培养学习者的团队精神和合作意识、改善人际关系、形成积极向上的组织氛围和改进组织内部的沟通与信息交流等都大有裨益。第2节体验式学习理论在培训中的应用七、体验式培训有效地培养了积极的团队精神第2节体验式学习理八、体验式培训触及人的社会性和内心世界与在线学习不同，体验式培训触及了人的社会性和内心世界。在线学习借助互联网进行，很好地解决了学习的随时随地性和公平接受等问题。体验式培训更加注重人作为一个生命体的存在，更加注重人本身的需要。第2节体验式学习理论在培训中的应用八、体验式培训触及人的社会性和内心世界第2节体验式学习理论目录第1节学习的基本概念与理论第2节体验式学习理论在培训中的应用第3节培训中学习效果的提高与迁移26目录第1节学习的基本概念与理论第2节体验式学习理论在培训中的一、克服学习高原现象，提高学习效果在培训学习的初期，学员会因掌握并运用新的知识与技能表现出明显进步，但随后的一段时间中，常常出现学员的表现停滞不前、学习绩效不再提升的现象，这会对学员的学习积极性带来一定的影响。第3节培训中学习效果的提高与迁移一、克服学习高原现象，提高学习效果第3节培训中学习效果的提一、克服学习高原现象，提高学习效果一般而言，克服学习高原现象需要双方的共同努力。学员个人如何克服学习高原现象：学习的自我控制。将学习看作发自内在需要的自觉行为。第3节培训中学习效果的提高与迁移一、克服学习高原现象，提高学习效果第3节培训中学习效果的提一、克服学习高原现象，提高学习效果关键的学习能力：（1）渴望学习的习惯。（2）自我激励的能力。（3）使用信息资源的能力。（4）很强的交流沟通能力。（5）解决问题的能力。（6）抽象思维的能力。（7）为学习做出计划、规定目标的能力。（8）知道自己如何学得最好的能力。第3节培训中学习效果的提高与迁移一、克服学习高原现象，提高学习效果第3节培训中学习效果的提二、学习效果的迁移迁移的含义：学习成绩的提高会在其他场合通过行为表现出来。学习立方体模型：A点和F点是截然不同的两种学习方式。第3节培训中学习效果的提高与迁移二、学习效果的迁移第3节培训中学习效果的提高与迁移二、学习效果的迁移学习循环示意图第3节培训中学习效果的提高与迁移接触期反应期交战期归纳期行动期二、学习效果的迁移第3节培训中学习效果