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文档简介
第第页医院护理年度工作计划十篇医院护理年度工作计划精选篇1以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自20__年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要巩固成果,持续推动。卫生部和国家中医药管理局决定,20__年连续深化开展医院管理年活动。一、指导思想坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗平安,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深化开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。二、活动范围20__年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。三、工作目标和重点要求(一)提高医疗质量,保障医疗平安,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的平安性和有效性。重点要求:1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持_和正确的政绩观。医院院长削减临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗平安的工作,确立质量与平安工作的重点目标,组织开展常常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗平安制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。5.依据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理学问培训,对医师根据《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格掌握、规范使用高值耗材和贵重药品,连续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。7.执行《处方管理办法》,加强处方规范化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。培养临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,正确实施治疗和护理措施,密切观察患者病情变化,为患者供应基本生活护理服务,供应康复和健康指导,保障患者平安和护理工作质量。9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者平安。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救胜利率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊飞快到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、规范救治。医院护理年度工作计划精选篇2护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20__年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重学问更新乐观吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20__年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难情况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和能力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1、护理部连续加强医德医风建设,增加工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效。2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,常常听取医生的意见准时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人情况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满意的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率≥90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。医院护理年度工作计划精选篇3又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的期望,布满新一年的征程。计划也是新的突破:一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,妇产科随机性强,平常工作习惯差,医学|教育网搜集整理做护士长忙于日常事务,疏于管理,__年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯,削减懒散心理及应付心理,真正从便利工作,便利管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。二、规范业务查房,提高查房效果。转变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的学问,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。三、加强业务学习,提高整体专业水平。加强专科业务学问学习,系统学习妇产科学,围产期学问,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮番备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健学问以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解学问。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人把握,有效提高健康宣教工作。五、申请护理科研项目,开展科研工作。已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的学问,提高各类人员整体素质及专业水平。医院护理年度工作计划精选篇4加强护理质量管理,保障患者的生命平安,保持护理质量持续改进方案:依据医院及护理部20__年工作计划及目标,制定20__年内科护理质控工作计划如下:一、护理质量的质控原则:护士长——科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。二、成立质控小组:组长:张丽华组员:张桂珍、尤从香、陈芳三、质量掌握检查分工:1、基础护理、特一级护理质量管理及考核:尤从香2、急救药品和器材、护理文件书写质量掌握、三基三严培训及考核:张桂珍3、护理规章制度落实、院感质量掌握、清洁工、护工管理考核:张丽华4、病员意见调查、出院随访、常用药品和物质管理:陈芳四、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床实践,不断完善质掌握度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理平安管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。2、护士长、科室护理质控员随时进行监督准时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,准时发觉过期物品及药品。以保证医疗护理平安。(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作阅历的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。1、实行以护士长、科室质控员的质控网络(),逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平常检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。4、加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,准时采取措施,使护理差错事故毁灭在萌芽状态。7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。8、加强护理人员正规操作,并进行考核。准时发觉操作中存在的问题并准时纠正。9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。10、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最终复审后交病案室。11、建立护理平安管理,每月进行护理平安学问培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的平安意识,并健全平安预警工作,准时查找护理平安隐患,实行每周重点查找平安问题,并进行分析,提出改进措施。计划人:张__医院护理年度工作计划精选篇5眨眼之间一年就过去了,在这一年里我的工作存在许多不足,在新的一年里,我决定要做到以下几点:一、在科护士长(护理部主任)领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。依据护理部及科内工作计划,制定本病区工作计划,并组织实施。二、负责实施病区的科学管理,包括护理人员的合理分工、科学排班;检查落实各项管理制度;各种仪器、设备、药品、布类、家具管理;护理员、卫生员的业务管理等。均达到规范化、标准化要求。保持病区环境整齐、清静、舒适、平安、美观。三、遵守职业道德规范,严格执行各项规章制度,护理常规和中、西医护理技术操作规程。定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况,进行严格的质量考核,加强医护协作,严防差错事故。四、全面把握本病区护理工作情况与患者动态。参与重点患者的床头交班;参与并指导危重、大手术及抢救患者的护理,突出辨证施护,并检查护理病历的书写质量及措施落实情况。五、伴同科主任查房,参与科内会议及大手术、新开展手术的术前讨论,疑难病例与死亡病例讨论。六、组织落实护理人员的业务学习与技术训练,检查指导护理人员做好健康宣教工作,努力提高护理质量与服务水平。护士工作是苦中作乐,有泪水也有喜悦,既然我选择了这个行业,我就肯定会做好“白衣天使”,让每个病人都能战胜病魔,高效的完成护理工作。医院护理年度工作计划精选篇6一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新学问和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程掌握,确保护理工作平安、有效(一)连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作乐观性。五、做好教学、科研工作(一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的意见。(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。(四)增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作,我们在20__年中的工作中肯定能取得好的成果。医院护理年度工作计划精选篇7一、一般护理(1)按中医儿科一般护理常规进行。(2)发热、咳喘期,应卧床休息,削减活动。喘憋明显者,取半卧位,常常给予翻身,变换体位。(3)保持呼吸道通畅,痰多时,轻拍背部,促使痰液排除。二、病情观察,做好护理记录(1)观察体温,呼吸、咳喘、痰喘、腹部胀气、神色、汗出、二便和重症患儿的生命体征。(2)消失面色灰暗、烦躁担心、肢冷汗出、呼吸急促、脉微小时。应报告医师,并协作处理。(3)消失体温骤降或超高热,心率超过140次/分或间歇脉时,应报告医师,并协作处理。三、给药护理(1)中药宜温服或频服,药后可给予热粥、热汤、以助药性,微汗而出。四、情志护理稳定患儿情绪,避开烦躁,乐观协作治疗。五、辩证施护(一)风寒闭肺(1)中药煎剂要趁热服用,服用后以微汗出为佳。或用葱、姜汤以助汗。(2)针刺定喘、丰隆、平喘、肺俞,可掌握呼吸急促。(二)风热闭肺(1)高热时乐观采取退热措施,如针刺大椎、风池等穴或点刺放血。保持呼吸道通畅,准时吸痰。(2)煎剂宜稍凉服。多饮水或清凉饮料,如梨汁、藕汁、萝卜汁以生津止渴。(三)痰热闭肺(1)饮食宜清淡,忌食油腻煎炸食品。(2)针刺尺泽、合谷、肺俞、足三里。(四)毒热闭肺(1)本证病情重,辩证护理留意病情变化,应特护观察,发觉病情加重,采取抢救措施。(2)中成药可给清开灵注射液。(五)阴虚肺热(1)干咳者,可用川贝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麦冬煎水频服。(2)盗汗可用五倍子研末醋调贴神阙。(3)多食牛奶、鸡蛋、瘦肉、鲜鱼及蔬菜。常食百合粥、梨汁以养阴生津止渴。(六)肺脾气虚(1)症状护理:自汗者,用黄芪、浮小麦、麻黄根煎水代茶。(2)饮食宜易消化,定时定量。可用黄芪、浮小麦煮粥食以增加体质。六、健康教育指导家长加强患儿养分,增加体质,多进行户外活动,教育患儿养成良好的卫生习惯,少到人多的公共场所,准时治疗养分不良、佝偻病等疾病,教会家长呼吸道感染的处理方法。医院护理年度工作计划精选篇8一、加强儿科护理队伍培训建设,提升护理队伍素质1、按护士年度培训计划做好护士的理论及技能训练与考核工作。2、基本技能培训考核:依据护理部制定的年度技能操作培训计划每2月进行一次培训,培训后科室护士长负责落实全体人员的考核,合格率达90%以上。3、基本理论培训考核:依据科室需要,每2月组织培训一次科室专科理论学问培训,考核合格率达90%以上。4、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术飞速发展的现状,护士长及专科护士组织学习专科学问,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新学问和技能。同时,有计划的向护理部申请选送部分护士外出进修、学习,提高专科学问水平。5、创新护士培训模式。以满意临床护理工作需求为目的,在低年资护士培训方面尝试新的培训方法。以理论教学、技能培训、病房实地培训、模拟演练等方式相结合,注重实用性、专业的护理技能培训模式。二、全面深化优质护理服务工作根据《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》和《临床护理实践指南(20__版)》,扎实推动优质护理服务,努力为人民群众供应平安、优质、满意的护理服务。最终达到患者和家属满意,社会和政府满意,医生和护士满意的目标。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,进一步强化服务理念,乐观组织开展“天使互助”活动,激发护士的工作热忱,提高护士主动服务的能力,在供应基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,给予患者悉心照护、关爱、心理支持和人文关怀。鼓励患者主动参与个人护理计划的制定,充分考虑患者生理、心理、社会、文化等因素,依据患者个性化需求供应主动服务。在做好规定服务项目的基础上,供应全程、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。三、加强护理质量过程管理,确保患者平安1、连续实行护理质量一级质控管理,提高护士发觉问题、解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的基础环节监管作用,明确各自的质控点,增加全员参与质量管理意识,提高护理质量。2、护士长深化各小组检查、督促、考评护理质量。查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。3、加强护理不良事件管理,定期分析和研究护理平安工作状况,提出改进意见。对己发生的护理不良事件专心做好调查、准时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施,乐观听取护士心声,改进工作流程,便利护理工作,削减不良事件发生。详细措施为:一是做好啄木鸟在行动计划,多从全方位角度找出隐患,吸取教训,提出防范与改进措施。二是严格执行护理核心制度,强调制度执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝差错、事故的发生。三是强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。四、完善护士分层管理,推行护士分层使用依据各层次护士的分层标准,能力要求让其承担相应岗位的工作内容,并在此过程中给予相应的绩效考核、激励机制等。依据科室床位使用率、护理级别比例适时进行人力资源的调配,限度进行人力资源优化整合。依据护士意愿及收住患者情况进行弹性排班。五、做好教学、科研工作1、定期召开实习生会议,听取带教老师及实习生的意见。2、总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。六、进一步加强健康教育工作提高健康学问水平,提高家长对患儿的防病意识和能力,加大健康宣传的力度,每月科室举行一次公休座谈会,普及常见病、多发病的相关学问,协作科室管理。医院护理年度工作计划精选篇920__年,在医院各级领导关心支持下,儿科病房环境设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,依据护理部20__年护理工作计划结合本科室实际工作,特制订20__年儿科护理工作计划如下:一、加强医德医风建设,提高病员满意度1、对住院病人发放满意度调查表,评选最佳护士,进行鼓励。并对满意度调查中存在的问题,落实整改措施。2、规范护士的语言行为,在日常工作中落实护士文明用语。3、严格新安排护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,以及护理基础学问、专科学问、护理技术操作的考核,合格者才能准予上岗。4、科室定期召开工休座谈会,征求病人意见,解决问题。二、开展责任制整体护理,改善临床护理服务:1、试行开展责任制整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为患儿进行整体护理。2、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深化到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课,传授整体护理阅历。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。三、重视护理人员素质培养以《第五版基础护理学》为基础,不断学习业务学问。加强十一项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。1、制定20__年训练计划,由科室业务能力突出的护士担当培训老师。加强十一项护理技术,提高小儿头皮静脉穿刺胜利率,加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律学问,并敏捷运用到工作中去。鼓励护士自学并做好读书笔记。2、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。3、对在历次考核中成果优秀护士大力表扬,给予嘉奖,激发护士爱岗敬业热忱,更好的为患儿供应爱心服务。四、加强基础护理,规范工作秩序。1、严格执行消毒隔离制度。每次操作前洗手;做好每天治疗室病房空气消毒,严防医源性感染。2、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。3、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、业务查房等制度。医院护理年度工作计划精选篇10一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难情况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和能力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接—班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量护理部连续加强医德医风建设,增加工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效。为专心贯彻落实__年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001—20__质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人供应优质平安的护理、精益求精地协作手术”这一服务目标,依据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予谈论。切
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