(完整版)物业公司培训计划

(完整版)物业公司培训计划青岛中联盈物业管理有限公司制定了培训计划，旨在提高员工的业务技能和服务水平。一、培训目的通过培训，使员工掌握本岗位必备的专业知识和技能，提高员工整体素质，并确保所有员工能严格按照ISO9002质量体系标准完成本岗位工作，保证物业管理服务质量。二、培训的职责要求各部门主管负责提出本部门人员的年度培训要求，物管中心经理负责提出年度员工质量教育培训要求，人力资源部按照各部门的年度培训要求，编制物管中心的“年度培训计划”，报物管中心经理批准，各部门按照“年度培训计划”进行培训。三、新员工培训人力资源部负责建立新员工培训一览表，包括基础培训和岗位培训。培训项目负责人进行新员工培训记录和培训考核，人力资源部建立培训档案。新员工经过培训并通过所在部门主管的鉴定，人力资源部主管审核后，可正式上岗工作，并办理试用期转正手续。四、岗位培训人力资源部根据部门的年度培训要求和物管中心经理提出的年度员工培训要求，制定年度培训计划，各部门按照“年度培训计划”的要求分别组织实施，人力资源部进行督促检查。具体培训计划包括接受培训的岗位、工种、人员、培训内容和项目、实施各种培训的方法、培训时间及讲课人、培训考试方法和项目负责人。内部培训和外部培训由人力资源部统筹组织安排，自学和实际操作的培训由各部门组织安排。五、特殊工种培训司机、电梯工、电工、焊工、管道工等特殊工种人员需经有关部门培训、年审，获得有关工种的登记证、操作证。各部门特殊工种人员要参加有关部门组织的培训、学习并获得毕业文凭、职称证书。3、特殊工种人员需将获得的等级证、操作证、毕业文凭和职称证书提交人力资源部认可，并将复印件存入培训档案内。4、计划外的培训活动由人力资源部根据实际情况提出，由相关部门负责组织。物管中心经理提出的临时培训要求则由人力资源部统筹安排。物管中心鼓励员工通过自学、参加专业培训等方式提高专业技能和职业意识，并将取得的有关培训或学历证明文件计入员工的培训档案。六、培训记录1、人力资源根据物管中心工作岗位职责对员工的德、能、勤、绩四方面进行考核，编制员工考核表，并报公司总经理批准。2、员工每年的年中和年末都会接受考核。3、各部门负责对本部门员工进行考核，填写员工考核表。4、物管中心经理负责对部门主管进行考核，填写管理人员考核表。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半便中途去世，如今天下分为三，益州疲弊，正处于危急存亡之秋。但是侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外，是为了追随先帝的殊遇，欲报之于陛下。因此陛下应该开放圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不应该妄自菲薄，引用不当，以阻止忠言进谏之路。宫中和府中都是一体，陟罚臧否，不应该有异同。如果有人作奸犯科，或者为忠善者，应该由有司论其刑赏，以昭陛下的公正之理，不应该偏袒私人，使内外法度不一。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，这些人都是良实、忠纯的志士，因此先帝选择他们留给陛下。我认为宫中的事情，无论大小，都应该咨询他们，然后施行，必能弥补缺漏，有所裨益。将军向宠，性格温和，才智过人，曾经试用过他，先帝称他为“能”，因此众人推荐他为督。我认为在军中的事情，都应该咨询他，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，这是先汉所以兴盛的原因；亲小人，远贤臣，这是后汉所以倾颓的原因。先帝在世时，每次与我论及此事，都会叹息痛恨于桓、灵。侍中、尚书、长史、参军，这些人都是贞良、死节的臣子，希望陛下亲近他们、信任他们，这样汉室就可以日益兴隆。臣本是一个布衣，曾经在南阳耕种，只希望在乱世中保全性命，不求闻达于诸侯。先帝并没有因为我卑微而轻视我，反而三次拜访我于草庐之中，询问我对当时的局势的看法，由此感激，遂答应先帝的驱驰之命。后来遇到了倾覆之时，我受任于败军之际，奉命于危难之间，至今已经二十一年了。先帝生前深知臣的谨慎，因此在临终前将重要大事托付给了臣。自从接到这个任务以来，臣日夜忧虑，深怕不能完成先帝的遗愿，这样就会伤害到先帝的智慧。因此，臣在五月渡过泸水，深入荒无人烟的地方。如今南方已经平定，士兵装备也已充足，臣准备率领三军北上，攻占中原，尽力排除奸凶，恢复汉室的辉煌，回到旧都。这是臣尽忠报先帝，忠于陛下分内的职责。在斟酌利弊、提出忠言方面，攸之、祎、允等人也有责任。臣希望陛下能够信任臣，将讨贼兴复之事托付给臣，如