网店运营实务实训教案

网店运营实务实训教案实训教案班级：14电子商务1-3班科目：网店运营实务学期：第3学期任课教师：高进锋使用教材：网店运营实践周课时(节)：4总课时(节)：68周数：第1周至第16周考核方式：考试考查说明：本课程面向电子商务专业中网店建设与管理的工作实际，分模块编写，内容涉及网店规划设计、前台功能设计、后台管理功能设计、网店的实现、发布、推广、评价与维护等方面。实训教案班级：14电子商务专业实训日期：2015年9月15日至2周课程名称：网店运营实务实训场地：4-401课次：1-2实训项目名称：网上开店创业策划实训目标：1.让学生理解并掌握网上开店创业策划、网店运营知识与技能。2.熟悉网上开店的基本流程。3.进行网店市场分析。4.选择网店产品。实训要求：1.选择网店平台。2.如何选择进货渠道。3.撰写网店创业策划书。实训仪器：U盘、投影设备、局域网、计算机、互联网、交换机、网线。操作步骤：1.确定网店运营模式，给出选择理由。2.选定一个网店产品种类，写出选择该产品的理由，并对现有网上和现实实体店中的竞争对手的实际情况进行详细的分析。3.确定网上开店的平台，比较不同网店平台的特点，并将目前所选定的行业中同类型的网上店铺的运营的现有状况进行分析。4.选择网店产品的进货渠道，并进行实地考察后，将不同的进货渠道的优劣进行分析，并写出分析报告。5.形成一份完整的网上开店策划书。6.对选择的网店产品所属行业的发展趋势做一个简要的分析，并给出理由。考核标准或评价：1.每次实训后，学生将实训结果等内容写出实训报告，应符合实训教学的要求，并得到指导教师认可。2.指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。3.该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的20%。备注：学期结束时，将整学期该课教案装订好，填写好封面，交专业组合教务处检查。如有教案说明，请填写备注栏。实训教案班级：14电子商务专业实训日期：2015年9月29日至10月13日课程名称：网店运营实务实训场地：4-401课次：7-8实训项目名称：学习情境2-注册开店实训目标：让学生理解及掌握注册开店、网店运营知识与技能。具体实训要求包括注册淘宝账户、开通网上银行、激活支付宝账户、认证支付宝及下载数字证书、申请开店以及在其他平台注册开店。实训仪器：U盘、投影设备、局域网、计算机、互联网、交换机、网线。操作步骤：一、实名认证1.申请人需充值20元人民币到申请认证的QQ号码财付通账户，并作为认证保证金被暂时冻结，当开店满6个月并且卖家信用达到一钻时，保证金将会自动解冻。2.申请人需填写必要的个人资料，包括姓名、电话、身份证号等，并上传身份证的数码拍摄或扫描图片。3.申请人提交个人资料后，拍拍网将在三个工作日内审核并反馈结果，对申请人的资料会严格保密。二、财付通——在线支付专家财付通是腾讯公司创办的中国领先的在线支付平台，倡导“会支付会生活”的在线生活理念，为您提供安全、便捷、专业的网上支付服务。考核标准：每次实训后，学生需要写出实训报告，符合实训教学的要求，并得到指导教师认可。指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的20％。课后记：学生对实训内容非常感兴趣，积极完成老师指定的项目任务。实训教案班级：14电子商务专业实训日期：2015年9月29日至10月13日课程名称：网店运营实务实训场地：4-401课次：11-12实训项目名称：学习情境3-网店装修实训目标：让学生理解及掌握网店装修、网店运营知识与技能。具体实训要求包括普通店铺全装修和旺铺装修。实训仪器：U盘、投影设备、局域网、计算机、互联网、交换机、网线。操作步骤：1.设置店铺公告栏。2.填写店铺介绍。3.设置宝贝分类。4.填写宝贝描述。5.进行旺铺装修。考核标准：每次实训后，学生需要写出实训报告，符合实训教学的要求，并得到指导教师认可。指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的20％。课后记：学生对实训内容非常感兴趣，积极完成老师指定的项目任务。实训课程名称：网店运营实务班级：14电子商务专业实训日期：2015年10月27日8周实训场地：4-401实训项目名称：学习情境4网店运营实训目标：让学生理解及掌握网店运营知识与技能，包括网店店铺的运营管理和物流与运送管理。实训仪器（用品、耗材）：U盘、投影设备、局域网、计算机、互联网、交换机、网线。操作步骤：淘宝助理，包括批量编辑宝贝属性、备份和恢复宝贝、增加宝贝链接、批量上传、下载宝贝和数据库修复。考核标准：每次实训后，学生将实训结果等内容写出实训报告，应符合实训教学的要求，并得到指导教师认可。指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的20％。课后记：学生对实训内容非常感兴趣，积极完成老师指定的项目任务。实训课程名称：网店运营实务班级：14电子商务专业实训日期：2015年11月10日10周实训场地：4-401实训项目名称：学习情境5网店推广实训目标：让学生理解及掌握网店推广和网店运营知识与技能，包括论坛及博客推广、搜索引擎使用与发布、邮件群发推广、网络广告与友情链接发布和网店推广综合实训。实训仪器（用品、耗材）：U盘、投影设备、局域网、计算机、互联网、交换机、网线。操作步骤：单击“提交”按钮。考核标准：每次实训后，学生将实训结果等内容写出实训报告，应符合实训教学的要求，并得到指导教师认可。指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的20％。课后记：学生对实训内容非常感兴趣，积极完成老师指定的项目任务。实训课程名称为网店运营实务，本次实训场地为4-401，课次为23-24，实训项目名称为学习情境6，主要是针对网店客户服务的实际操作进行掌握和理解，旨在让学生掌握网店客户服务和网店运营的知识与技能。在本次实训中，学生将学习网点客服沟通的技巧和售后服务的技巧，同时也将了解阿里软件网站版客户管理。实训仪器包括U盘、投影设备、局域网、计算机、互联网、交换机和网线等。在操作步骤中，学生需要按照实训内容和步骤进行操作，并在每次实训后将实训结果写成实训报告，符合实训教学要求并得到指导教师认可。指导教