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文档简介
信息技术产品维护服务合同书甲方:(服务提供商)公司名称(全称):公司地址:法定代表人:电话:传真:电子邮箱:营业执照号码:乙方:(服务需求方)公司名称(全称):公司地址:法定代表人:电话:传真:电子邮箱:营业执照号码:甲、乙双方本着互惠互利、平等自愿、合作共赢的原则,就甲方向乙方提供信息技术产品维护服务事宜达成如下协议:第1条服务内容甲方针对乙方所使用的技术产品,对其进行维护服务,包括但不限于故障修复、安全性检测、性能调优、版本升级、备份与恢复、技术指导等服务。服务期限为12个月,自协议签订之日起生效。第2条服务质量甲方应保证所提供维护服务的质量达到行业标准。甲方应定期向乙方报告产品的使用情况,包括但不限于故障数量、消耗资源情况、维护措施等,并根据乙方需要提供相应的数据分析和建议。甲方应保护乙方的机密信息,不得泄露或滥用。第3条服务费用服务费用为人民币xxx元整,乙方应在协议签订之日起xxx天内支付全款到甲方指定账户。若服务期内发生额外项目,双方应另行协商费用标准并签订书面补充协议。第4条违约责任如因甲方故意或过失,导致无法履行协议,甲方应承担全部违约责任,并承担由此造成的损失及赔偿。乙方如未按协议约定支付服务费用,应承担相应的违约责任,并支付逾期费用。第5条其他双方应随时保持联系,就服务事项进行沟通与反馈,以确保服务质量。本协议自双方签署盖章之日起生效,有效期为12个月。协议期满前,双方可协商延期。对本协议的解释和争议的解决,双方可协商解决;如协商不成,则可向适当的仲裁机构进行调解。本协议未尽事宜,双方可协商并书面补充协议。甲方(服
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