2023年组织行为学试题

组织行为学试题

一、判断对错题（每题1分，共10分。对题中说法做出是“对”或“错误”判断。）

1.问卷调查法属于组织行为学研究措施试验法。（）

2.在紧急状况下，民主领导方式最有效。（）

3.组织环境对组织构造设计和组织绩效影响不大。（）

4.现代特性理论认为，领导者特性和品质是先天遗传，是不可以通过教育训练培

养。（）

5.由本我支配行为受社会规范道德原则约束。（）

6.假如作业比较复杂，并且人们还没有掌握完毕作业纯熟技巧，当有他人在场观测

时则往往发生社会克制作用。（）

7.保健原因同工作内容有关，鼓励原因与工作环境有关。（）

8.四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不愿定。例如有人认为在生产部门中，

效率与“组织”之间关系成反比，而与“关怀人”关系成正比。（）

9.研究人员发现个人才智、管理能力、首创性、自信以及个性等与领导有效性没

有关系。（）

10.根据期望鼓励理论，增长职工工资就能提高他们工作积极性。（）

二、单项选择题（每题2分，共30分。在备选答案中，选择一种对答案。）

1.下面描述组织变革重要内容哪种说法是对（）

A、织人员、组织任务及技术、组织构造

B、组织任务及技术、组织构造、组织职能

C、组织构造、组织任务及技术、组织职能、组织环境

D、组织环境、组织任务及技术、组织构造、组织人员

2.学习型组织支持者们认为老式组织问题是由其固有特性引起，这些固有特

性重要是（）

A、分工、竞争和反应性

B、竞争、占有

C、观测、协作和反应性

D、协作、占有

3.谈话法属于组织行为学哪种研究措施（）

A、观测法

B、调查法

C、试验法

D、测验法

4.具有高水平专长，善于在活动中进行发明性思维，引起灵感，活动成果突出而优

秀人属于（）

A、能力低下

B、一般能力

C、天才

D、才能

5.某大型证券企业将其所有活动构成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等

部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按企业高层管理部门

计划，企业将要此后5年内，在全国各大都市和亚洲、欧洲、北美设置证券业务分企业。

由此可见：（）

A、该企业目前采用是职能型组织构造，5年后仍将维持这一构造

B、该企业目前按地区原则组织活动，5年后改为业务性质组织活动

C、该企业现要采用职能及地区型组织构造，5年后将改为按国家安排业务活动

D、该企业目前按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织构造。

6.下面哪一项对描述了组织变革基本内容（）

A、组织人员、组织任务及技术、组织构造

B、组织任务及技术、组织构造、组织职能

C、组织构造、组织任务及技术、组织职能、组织环境

D、组织环境、组织任务及技术、组织构造、组织人员

7.组织设计最为重要基础工作是（）

A、部门划分与构造形成

B、职务设计与人员调配

C、管理人员素质和能力

D、职务设计与分析

8.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型（）

A、社会功能

B、组员受益程度

C、对组员控制方式

D、组员人数

9.在紧急状况下或与企业利益关系重大问题上，冲突处理方式是（)

A、强制

B、开诚合作

C、妥协

D、回避

10.“炳”能测量环境什么特性？（）

A、稳定性

B、有序性

C、复杂性

D、不确定性

11.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型？（）

A、社会功能

B、组员受益程度

C、对组员控制方式

D、组员人数

12.“三个和尚没水喝”阐明是，人浮于事也许反而不如人少好办事。不过反过来,

假如“三个和尚”都很负责，成果也许会导致水满为患。这两种不一样说法表明：

（）

A、管理工作有效性需要考虑内部环境各部分整体效应

B、虽然管理无方，人多还是比人少好办事

C、在不一样心态作用下会产生不一样群体合作成果

D、纵使管理有方，也不一定是人多好办事

13.制约企业长期发期发展重要问题为：（）

A、人才队伍素质与投入精神

B、资金筹措与运用

C、产品所处生命周期阶段

D、组织构造合理与否

14.将人视为自私自利、好逸恶劳是哪一种假设？（）

A、经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、复杂人

15.一家产品单一跨国企业在世界许多地区拥有客户和分支机构，该企业组织构造

应考虑按什么原因来划分部门？（）

A、职能

B、产品

C、地区

D、矩阵构造

三、多选题（每题2分，共12分。在备选答案中选择2个或2个以上对答案。）

1.组织行为学研究层次有（）

A、个体

B、群体

C、组织

D、集体

E、环境

2.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式原则是（）

A、信息原则

B、不接受型原则

C、冲突原则

D、合理原则

E、目合适原则

3.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为重要业务。目前写字楼租户272家，公

寓租户426家，商场租户106家。企业在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、

公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部

以及其他配套部门。试问，其整个企业和物业部内部组织构造设计分别采用了何种部

门化或部门划分形式？

A、职能部门化

B、顾客部门化

C、均为职能部门化

D、均为顾客部门化

4.人际关系功能有（）

A、产生合力

B、形成互补

C、鼓励功能

D、联络感情

E、交流信息

5.事业部制组织构造长处是：

A、企业能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来，企业和事业部责、权、

利划分比较明确，可以很好地调动管理人员积极性。

B、需要许多高素质专业人员来运作和监督事业部生产经营活动。

C、事业部制以利润为关键，可以保证企业获得稳定利润。

D、管理机构较多，管理人员比重较大，对事业部经理规定高。

E、能为企业不停培养出高级管理人才。

F、由于分权，也许出现架空企业领导现象，从而减弱对事业部控制。各事业部均

有独立经济利益，互相间竞争剧烈，也许发生内耗，协调起来比较困难。

6.科学研究措施应遵照原则是：（）

A、研究程序公开性

B、搜集资料客观性

C、分析措施系统性

D、观测与试验条件可控性

E、所得结论再现性

四、案例选择题（每个小题4分，共16分。根据下列案例所讲述内容，对题后所列每

道选择题，按题中详细规定选出一种对答案）

北京雪莲羊绒有限企业先进人物

北京雪莲羊绒有限企业科技人员苗晓光，是企业先进人物中经典代表。他从学

校校门出来，就进了工厂，那么在企业里他就有一种追求，就是要用他在学校里面

所学，结合生产需要，结合中国是个羊绒大国，不仅仅是资源大国，也是一种生产

大国国情结合实践发明发明出最佳分梳技术。这样一种理想，这样一种追求，鼓励

他将近6年时间内，在研制小组领导下，发挥了他自己专长，终于在95年，获

得了突破性进展，获得了专家鉴定，就是这项工艺BSLD-95工艺技术，获得了“九

十年代国际先进水平”评价。

苗晓光曾说：“作为一名知识分子，在企业里想于某些事，像我们这样某些从学校

毕业后来到基层工作人，一辈子要干出点奉献。反正我是这样想。一种人要想干成

一件事，没有企业领导支持，没有周围人发明环境条件，要干成点事也很难，象我

们这个项目就是这样，因此历时有6年。在刚开始研制时候，由于我们厂处在低谷

特殊状况，一种是人们也不理解，由于消耗资金比较大，再一种是人力、物力条件

都不尤其具有。这样状况下，李总来了（由于他是技术出身），当他理解到这个状况，

又理解了分梳重要性后来，决定把这个项目干下去。回忆这个项目完毕，对我自己

来讲觉得这自身也是做了一件故意义事情。虽然不是什么大事，但也算是为企业做了

一点奉献，此后路还很长，我想这还只是走完了第一步，此后尚有推广和有一种更好

地应用和发展过程，事物是没有止境，我想在领导支持下一定会做得更好.”

苗晓光指着企业奖给他房子，激动地对人们说：“这就是企业奖励给我一套住

房，是企业最佳住房了，对我来说是非常知足。由于何呢？在这个项目搞好之前，

企业曾两次给我调整住房，从本来我住房子8平方米到16平方米，后来又给了一套

两居室。后来企业认为奉献（与酬劳）应当是相对应，因此就奖给了我这套住房，建筑

面积大概有90多平方米。对我自己来说，心里感到一种踏实、一种满足。在北京有套

住房是比较难，给套住房也是对我工作一种承认。你看这里面房子格局都是好，

不仅是在住房上领导给了奖励，并且在工作其他方面，如：晋级、职称，尚有工资待

遇上也给了对应奖励，我想我不能辜负领导对我奖励，在工作上应当更努力地工作，

重要是为企业做出新奉献。”

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出单项选择：

1.苗晓光认为“人一辈子要能干出点奉献”，根据马斯洛理论，从《北京雪莲

羊绒有限企业先进人物》中可以看出，他在哪方面需要更强烈某些（）

A.生理需要B.安全需要

C.社交需要D.自我实现