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学习“四下基层”群众工作方法心得体会1988年,面对当时闽东地区落后面貌和群众脱贫致富的期盼,时任宁德地委书记的习近平同志身体力行并大力倡导“四下基层”(即:信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层),推动干部作风大为转变,党群干群关系更为密切,闽东面貌发生巨大变化。这一经验做法源于实践,又指导实践,充分彰显了“以人民为中心”的马克思主义根本立场,是新的历史条件下党员干部走好群众路线的行动指南。广大党员干部要深切感悟“四下基层”蕴含的为民之道,坚持人民至上,站稳人民立场,深入群众察实情、出实招、办实事,持续增进民生福祉不断增强群众的幸福感、安全感、获得感。坚持人民至上,让信访接待下基层成为赢得群众信任的抓手。信访工作是党和政府联系群众的桥梁,但面对的大多是群众的不理解和激动情绪,听到的多是群众的抱怨甚至是脏话,被称作“天下第一难事”。对此,习近平同志大力倡导建立领导下访、约访群众制度,并在霞浦县亲自主持第一个下访接待日活动,让老百姓的利益诉求有了渠道反映,得到了尊重,实现了信访工作的根本性转变,从而拉近了党群干群关系。拨开云雾,解决信访工作之痛的根源在于走出对信访工作认识存在的思想误区,增强对群众的情感认同。党员干部要坚持“人民至上”,转变工作作风,广泛推行公开约访、到点接访、线上接访,畅通群众诉求通道,“面对面”倾听群众心声、“心贴心”感受群众疾苦,“实打实”化解群众难题,着力打破信访工作“玻璃门”“旋转门”和“弹簧门”,让党和政府的关怀“飞入寻常百姓家”。坚持真抓实干,让现场办公下基层成为凝聚群众合力的动力。“现场办公”不仅有利于发现问题根源,科学合理决策,还能引起各部门重视,形成合力,是解决基层实际问题、推进工作开展的关键一招。习近平同志面对“车岭车上天,九岭爬九年”的“异常艰苦”的环境和条件跋山涉水、披荆斩棘三进下党现场办公,协调解决修建公路、通电照明、改善办公条件、下屏峰村灾后重建等问题,让曾经全省有名的“五无乡”蜕变为“青山巍峨,万木葱茏”的乡村振兴示范样板,得到了群众的高度认可。下的是基层,抵达的是人心。党员干部要从“四下基层”中汲取前进力量,继承和弘扬“三进下党”留下的宝贵精神财富,带着责任、带着任务、带着措施深入基层办实事、解难题,以真抓的实劲、敢抓的狠劲、常抓的韧劲,推动问题在一线解决、能力在一线提升、成效在一线体现,不断开创事业发展新局面。坚持实事求是,让调查研究下基层成为收集群众智慧的方法。调查研究是获得真知灼见的源头活水,是做好工作的基本功。习近平同志十分重视调查研究,刚到宁德任职,就沉下身子到用一个月的时间走遍闽东9县,不到两年时间基本走遍宁德所有的乡镇,全面深入地了解宁德经济社会发展的实际情况,把发展最根本的条件归纳为两条:一是党的领导,二是人民群众的力量。并提出了“弱鸟先飞”理念,倡导“滴水穿石”精神,推动宁德成功跻身全国百强城市。实践证明:通过深入调查研究才能掌握实情,才能推动高质量发展。党员干部要尊重群众的首创精神,大兴调查研究之风,坚持问需于民、问计于民、问政于民,走到群众中间了解他们的忧心事、烦心事,深入生产车间发现企业遇到的痛点、难点;要拜人民为师,聚焦发展瓶颈向能者求教、向智者问策,拓宽破题思路、找到解题方法、制定发展良方。坚持释疑解惑,让宣传党的主张下基层成为联系群众的纽带。现实中,群众可能会对党的政策存在误解误读,或是在执行过程中会遇到部分问题,如果党员干部能及时进行解读,就能帮助群众打开心结,让群众释疑解惑,更好地凝聚在党的周围。习近平同志在系统阐述“四下基层”时,把宣传党的方针政策下基层摆在突出位置。强调既要面上推动,广泛持续,更要具体问题具体分析,了解把握基层群众的政策需求和接受特点,大力开展丰富多彩、生动活泼的宣传教育,有效解开群众思想上的“扣子”,推动党的方针政策“落地生根”。让党的方针政策为群众所掌握、化为群众的自觉行动,是每个党员干部应尽的义务。广大党员干部要把“坐得下、聊得开”作为基本功,用群众“听得懂”的语言通过实质性、形象化、通俗化对政策措施进行全方位解
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