禅道项目管理系统操作规范V

(完整wordV1.0(2023.3)工程治理系统〔禅道〕V1。0编写人:审核人:(完整wordV1.0(2023.3)名目\l“_TOC_250003“前言 4工程侧 5一、创立工程 5二、组建团队 6三、关联需求 7四、需求分解： 8五、创立版本： 10(完整wordV1.0(2023.3)六、提交测试： 11七、文档治理 12八、工程维护 13产品侧 14一、创立产品 14二、创立需求 16三、评审需求 17四、变更需求 19五、添加产品模块 20六、文档 22七、建立打算 23八、公布 24开发侧 26\l“_TOC_250002“一、参与工程打算会议，领取分解任务 26\l“_TOC_250001“二、领取任务，并每天更任务 26\l“_TOC_250000“三、确认bug，解决bug 28测试侧 30一、创立测试用例 30二、执行用例 31三、评审用例 32四、治理测试任务 33五、提交bug 35六、验证bug 36售后侧 37一、录入在线bug 37二、跟踪bug 38(完整wordV1.0(2023.3)前言本标准用于公司使用禅道治理系统时的操作标准,明确各个角色依据本标准对工程治理进行操作和录入.实现公司工程组在工程、产品、研发、测试上的统一治理。适用范围：大研发体系各工程组(完整wordV1.0(2023.3)工程侧创立工程工程副组长角色进入工程视图,点击右侧的”添加工程“链接。1工程添加的页面工程副组长需要在这个页面设置工程名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目、工程描述和关联产品，访问权限。(完整wordV1.0(2023.3)2留意事项：工程代号是一种隐喻，最终以合同号为准。团队名称，可以自己定义,比方叫做“XX开发团队”等等。在添加工程的时候，选择关联与之相关的产品，以便后续进展需求的关联.工程可以掌握它的访问权限，分为默认、私有和自定义白名单三种。组建团队工程组建之后要做的事情就是设置团队(完整wordV1.0(2023.3)3进入团队治理页面工程副组长需在“用户”列指定组建的工程团队成员，角色列可自定义也可用该用户的默认角色,并且需补充每个用户的可用工日和每天的可用工时.4留意事项:可用工作日和可用工时每天需要认真设置。通常来讲，一个人不行能每天8小时投入,也不行能一星期七天连续投入.关联需求(完整wordV1.0(2023.3)也就是关联需求。5进入需求关联页面后，选择工程需要的需求并保存。6四、需求分解:(完整wordV1.0(2023.3)关联需求确认之后，工程副组长或者研发经理的角色就需对关联的需求进展分解，分解成一个或多个任务。分解时应完善所属模块、指派人、任务类型、相关需求、任务名称、任务描述、优先级、抄送给。7留意事项：任务的分解由团队共同完成,因此需要进展线下争论.(完整wordV1.0(2023.3)需要将全部的需求都分解出来。这里面包括设计,开发，测试,界面、争论、争论、事务、和其他.要求任务分解时粒度越小越好，比方几个小时就可以完成。假设一个任务需要多个人负责，需连续考虑将其拆分.任务的类型需认真设置，这个会涉及到需求研发阶段的自动计算。任务的安排由线下争论后进展安排确认，这样可以最大程度上保证安排的准确性。五、创立版本：工程需求分解之后,进入设计和开发阶段，开发完成后工程副组长或研发经理确认版本并创buildbug创立版本需要设置对应的产品、产品名称编号、构建者、build打包日期、源代码地址、下bug，bug、版本描述。(完整wordV1.0(2023.3)8六、提交测试：版本创立完成后，工程副组长或者研发经理依据工程初期定义的周期定时将版本提交测试.在创立的版本中点击”+”提交测试。(完整wordV1.0(2023.3)9起止日期、当前状态、任务名称、任务描述.10文档治理(完整wordV1.0(2023.3)工程组成员在工程启动后，需将线下争论的一些跟工程相关的需求和技术资料上传到禅道当中，以便工程成员传阅，文档可以是文件、链接和网页形式.11八、工程维护工程创立后,工程副组长角色依据工程完成状况，可以在维护当中选择开头、延期、挂起、完毕、编辑几个按钮来维护工程。但在维护过程中，假设有变动,还需通过线下进展通知相关负责人.(完整wordV1.0(2023.3)12产品侧一、创立产品用工程副组长的角色登录禅道。进入产品视图,然后点击页面右侧的“添加产品”链接，即可消灭增产品的页面。(完整wordV1.0(2023.3)假设系统中还没有添加产品，系统也会自动跳转到产品的添加页面。1添加产品时，必需完善以下几项：产品名称,由工程副组长填写,属必填项。产品代号，相当于大家对这个产品的一个隐喻，可理解是产品名称的一个简称,是唯一的标识,属必填项.产品负责人，默认由工程副组长负责,负责整理和解释整个产品的需求，制定相应的公布计划,必填。测试负责人，工程副组长指定测试负责人,该项也可在工程正式立项后补充修改。公布负责人，由工程副组长牵头负责。(完整wordV1.0(2023.3)产品描述,需对添加的产品加以简洁描述，说明产品的背景。访问掌握，要求设为私有或者自定义白名单权限。二、创立需求使用产品经理角色登陆,并且该角色应为该产品所在工程组成员.进入产品视图。在页面右侧，有“提需求”菜单，点击菜单,消灭增需求的页面.2添加需求,要完善以下几项:(完整wordV1.0(2023.3)所属产品，需明确当前添加需求是缩归属的产品,默认为当前产品的主模块来源,产品经理必需明确需求是从何种途径猎取的.需求名称,需用简洁的一句关键语句概括需求内容，尽量不不产生二义性，便于大家理解,属必填项.规章？？需求描述,需对所提需求进展具体的描述，做到有层次,内容简洁凝练.验收标准，必需将需求中要实现的功能和要求排列出来,作为产品需求的验收标准。优先级,必需为所提需求区分优先级。估量工时,也就是对这个需求做一下估量，完成大约需要多少小时，估量不准也没有关系，关键是在这个过程。以避开产品经理不经过思考，随便添加需求的状况由谁评审,要求每个需求都需评审,评审人由工程副组长牵头负责。三、评审需求在创立需求的时候，需求是必需评审的。即使产品完全有一个人负责，也应当将需求存为草稿，后续再进展处理。(完整wordV1.0(2023.3)3评审需要完善以下项：评审时间，指明需求评审的时间。评审结果可以选择确认通过、有待明确、拒绝等操作。假设选择“确认通过“，则需求的状进展完善。假设选择了“拒绝“，则需要给出相应的拒绝缘由,拒绝缘由可以有：(完整wordV1.0(2023.3)4由谁评审是记录的参与评审的人员名单，可以输入用户名来自动筛选。一般来讲需求评审可以是一个线下的评审会议,在禅道里面记录下参与需求评审的人员即可.四、变更需求当产品经理需要变更需求时,点击变更按钮进入需求界面，并且变更时，必需完善“由谁评审”和“备注”两项，指明评审人和变更说明。(完整wordV1.0(2023.3)56五、添加产品模块添加完产品之后，就需要来设置产品的模块.模块相当于对产品需求的一个分类，通过组织(完整wordV1.0(2023.3)模块，可以让大家对产品有一个宏观的把握和生疏，也便利对需求进展分类和整理。设置模块的步骤:使用产品经理角色进入产品视图.选择要维护的产品.点击菜单中的“模块“。7添加模块,需要完善以下项：(完整wordV1.0(2023.3)维护模块的时候是一级级进展维护的。比方可以选择”我的地盘“，然后维护它的子模块.左侧的数字是用来排序的,可以将通过调整模块的排序字段来调整它在模块树里面的位置。可以选择某一个模块编辑，编辑的时候可以修改它所属的上级模块.六、文档产品经理添加完需求后，由工程组成员将线下争论以及相关产品的一些资料〔比方需求文档〕上传至文档治理模块当中，以便相关成员阅读和了解产品，在产品视图，点击页面右侧的(完整wordV1.0(2023.3)8说明：文档共有文件、链接和网页三种类型。文件类型的文档可以上传一个附件。链接类型的文档可以是一个网页链接。网页型的文档可以直接使用富文本编辑器撰写。七、建立打算在需求建立并评审之后，应当建立一个打算，对于工程副组长自己而言，打算可以帮助他规划产品，制定公布的节奏，调整需求的优先级。对于公司其他部门的同事以及外部的客户而言，公布打算可以让他们知晓产品的进展状况，以便做好相应的安排。同时在工程关联需求的时候，打算可以帮助需求的关联。关联操作步骤：进入产品视图,选择某一个产品。点击“打算列表”名称、起止日期,并对打算进展概要性的描述。(完整wordV1.0(2023.3)9八、公布工程完毕后工程副组长的一个工作就是创立公布，通过创立公布，可以告知公司其他相关的部门,他们可以在版本产品的根底上开展工作.同时也是鼓舞团队士气格外好的一个手段.创立公布有两个前提:该产品有关联过工程。该工程有创立过版本。(完整wordV1.0(2023.3)操作步骤:进入产品视图,选择公布列表。然后点击“创立公布”,即可消灭创立公布的页面,需要完善公布名称、版本、公布日期、选择bug。10选择了版本之后,系统会自动计算这个版本所对应的工程中完成的需求和解决的bug关联选择。假设系统自动计算的需求和bug不完整，需在描述字段里面补充。(完整wordV1.0(2023.3)开发侧一、参与工程打算会议，领取分解任务工程团队成员要参与产品的打算会议和工程的任务分解.参与产品打算会议的时候，应当充分理解需求,并发表自己的意见，以确保自己对每一个需求理解都是正确的。二、领取任务，并每天更任务研发经理指派给工程团队成员任务后，各成员开头每天的开发。除了日常的编码工作之外，还应当每天花点时间在禅道里面更下任务的状态以及消耗状况。领取任务领取任务可以通过两种方式，一种是通过“指派”操作，一种是通过“编辑”操作.如图11更任务状态和消耗工程开头之后，每个人每天应当准时更自己所负责的任务的状态.禅道供给了几个快捷的操作按钮：开头、完成、关闭、取消和激活，如图2。禅道有一个可选流程,就是当任务完成之(完整wordV1.0(2023.3)后，会自动指派回任务的创立者头上，这时候任务的创立者可以验证任务是否完成。假设完成，则将任务关闭。假设任务没有完成，则激活任务.2除了更自己负责任务的状态之外，还应当准时更任务的工时消耗状况。点击工时按钮，3。3留意事项：日期、工时、剩余工时、备注需要认真填写，以便记录工作状况。(完整wordV1.0(2023.3)bugbugbug当测试人员提交了bug之后,开发人员需要准时查看并确认bug(一个工作日内员一个反响。留意事项：优先级可确认bug解决的先后挨次。1、2Bug或是遗留Bug备注中可从开发角度说明bugbug开发人员处理自己负责的bug后，在禅道中登记解决方案.在工程视图中的bug列表，可对bug4。(完整wordV1.0(2023.3)4bug5。5解决bug的时候，需要填写bug的解决方案、解决版本，在备注栏说明具体状况，如:假设是重复Bug需要填写重复的Bug号，假设是不予解决的Bug需要在备注栏说明缘由,假设是已解Bug6.(完整wordV1.0(2023.3)6测试侧一、创立测试用例进入测试视图的“用例”，点击页面右侧的”建用例”，即可进入建用例页面.如图15(完整wordV1.0(2023.3)15留意事项:用例的适用阶段,指在哪些个测试阶段，可以用上这个用例。可以进展多项选择.用例步骤可以格外便利在之后插入，之前插入，或者删除当前的步骤。不要把假设干个测试用例作为步骤写到一个测试用例里面，预期结果不能有多个，由于这样不利于测试的治理和统计。相关需求必需选择，这样可以将用例和需求关联起来，执行用例后，需要关联bug，以便以后的统计分析.用例标题名规章:以子模块+测试功能点命名。执行用例在测试视图中的用例列表，可对用例进展执行、查看结果、编辑、复制、提bug操作，如16.(完整wordV1.0(2023.3)16点击执行按钮，弹出执行页面，选择测试结果后点击保存按钮可保存用例执行结果，如图17.17留意事项：假设一个用例执行失败，点击提bug按钮,可以直接由这个测试用例创立一个bug，而且其重现步骤会自动拼装测试结果为N\A、堵塞、失败时,需要在实际状况中说明缘由。评审用例(完整wordV1.0(2023.3)当测试人员完成测试用例的编写后，需要在线下组织工程组人员评审用例，评审会议过后可点击编辑按钮依据评审结果修改用例.留意事项：用例评审后依据评审结果修改用例,修改完成后需要再次通知相关人员查看用例。四、治理测试任务当开发人员申请测试之后,会生成相应的测试任务给测试人员。测试人员要做的就是为这个测试任务关联相应的测试用例。假设这个测试任务需要多人来协作完成,则需要将相应的用例指派给相应的人员来进展完成，或者自己领取相应的测试用例.在测试视图中的测试任务列表，可对测试任务进展查看关联用例、关联用例、编辑操作，18。18(完整wordV1.0(2023.3)点击关联用例按钮，进入关联用例页面,如图1919说明：1、测试用例可以通过上面的搜寻表单进展搜寻。2、用例默认是关联最的版本,也可以点击下载框，选择之前的版本。3bug20。可以点选用例，将其指派给某一个人来执行。可对关联用例进展执行、查看结果、移除、提Bug操作。20bug

(完整word版)禅道工程治理系统操作标准V1.0(2023.3)进入测试视图的“Bug”，点击页面右侧