ISO9001-硬件研发项目管理程序范本

#1.硬件研发项目管理程序（XX/QT-13）1.1.目的本程序是《项目管理程序》的子程序，针对公司硬件研发项目的特点而制定。1.2.适用范适用于本公司针对硬件研发项目的管理工作。1.3.职责硬件部经理（含副经理，下同）负责硬件研发项目的日常管理及部门内部协调，包括项目进度、质量、文档等的日常检查，项目数据的汇总提交，组织项目的评审等；负责制定统一的产品设计、装配、安装的规范规程；项目经理负责从项目立项到交付的全过程，包括项目内部协调、进度及质量控制、文档收集，并承担项目的整个实施过程，确保满足客户的需求和合同条款的规定，达到客户满意；项目开发人员在项目经理的组织下，负责项目各部分产品的调研、分析、设计编码、测试，试样及检验试验。1.4.工作程序1.4.1.工作平台使用“集成化研发管理平台”辅助进行过程的管理，各类质量记录应在平台的相关模块中填写。1.4.2.立项公司提出硬件开发意向，为硬件部门提供实现设计和开发目标的资源，并通过公司例会、硬件部部门例会、硬件研发组周会及日常讨论等形式进行项目检查和技术指导；硬件部经理负责收集项目前期信息、客户要求及意见反馈，确定项目名称，项目目标，依此报告分管副总经理，经批准后立项；与分管副总经理共同确定项目经理；硬件部经理和项目经理商量项目组其它成员，项目工时；并通过工作单报备客服部，工作单报备内容包括：项目名称，项目目标，项目经理、项目成员，项目工时，项目关键节点等；项目部接收到项目信息后，在平台中新建项目，填写项目经理信息，明确项目完成时间，完善项目基本信息（项目联系人、项目内容等立项时掌握的所有情况）；或新建工作单，指派给相关负责人。项目经理及项目成员（以下简称项目组）在启动项目，并根据项目目标和客户需求、适用的国家/行业相关法规和技术标准、现有产品的文件和资料中的信息，包括以前类似设计的信息等开发输入，提出《实施方案》，实施方案应包括立项报告、项目进度、测试方案、确定硬件系统的总体结构、子系统和主要模块的划分及系统功能等内容；项目组将《实施方案》提交评审，评审内容主要包括：方案的可行性、适宜性和符合性，器件选型、电路原理图设计、PCB图设计、嵌入式程序设计、机箱等。实施方案经评审后项目进入设计和开发过程。1.4.3.实施1.项目实施1）项目组按照评审后的实施方案，进行电路原理图和PCB图、机械图纸设计（有时需要按照设计的机械图纸来规定PCB图的结构和尺寸）。实施过程中，项目经理如认为必要可随时提出申请提交评审；设计时严格按照《设计图纸编号管理规范》、《机械设计规范》和《电路设计规范》执行。2）项目组应及时向采购部提交样机零部件的采购申请，并按进度要求实施电路焊接、机械加工、系统调试和组装样机，并将合格的样机提供给测试人员；3）测试人员对样机进行整体测试，并在“缺陷跟踪”中对发现的问题进行记录，开发人员负责解决“缺陷跟踪”中的问题，问题关闭前需得到测试人员和项目经理的确认。4）测试完成后，项目经理应提出评审申请，如评审不能通过，项目回到上述流程；5）评审通过后，项目组按照相关资料编写《作业指导书》和《使用说明书》。2.设计和开发确认为确保产品能够满足客户的需求，在公司内部搭建模拟环境，将产品置于该环境中拷机运行，一般不少于30天，特殊情况下不少于15天，运行正常的方可通过。拷机计划和过程在“质量保证”模块中记录，确认过程在“项目评审”中记录。更改控制项目任何内容的变更必须由项目经理向部门经理提出申请，部门经理批准后经总工审核后实施。进度管理控制1）项目成员应每日通过工作日志报告项目的进度情况。2）项目经理应每日了解项目的实施进度和关键节点，每日各需将自己负责的项目的各功能模块按照项目的实际进展情况填写完整，包括：立项信息、结项信息、项目成员、任务进度、项目评审、沟通记录、项目文档、工作日志等。方便日后查找和统计相关信息的内容。3）部门经理每周对项目进行一次检查，检查的内容包括项目的安排、进度、质量、文档、评审等内容，部门经理将检查的内容汇总并通过工作单提交分管副总经理工审核。5.项目协调1）项目经理协调项目内存在的问题，如不能协调，应通过部门例会或其他途径向其部门经理汇报，由部门经理协调；2）部门经理协调各项目存在的问题，如不能协调，应通过公司例会或其他途径向分管副总经理汇报，由总工协调；3）分管副总经理协助部门经理各项目存在的问题，如不能协调，向总经理汇报，通过公司协调。1.4.4.项目的评审及结项项目完成后，各项目经理应在平台相应的项目中，填写“结项报告”，根据项目的类型及时向各项目管理部门提出结项评审申请（在平台相应项目下新建项目评审），项目管理部门组织项目评审。评审通过后，各评审员在平台中给出评价，由项目经理通知项目部结项。原则上，所有项目相关费用的报销，应在项目评审通过后，项目经理凭《项目评审表》等其它资料，经项目部经理签字确认后，才可以走报销流程。1.5.相关质量文件XX/QT-XX《文件资料控制程序》XX/QT-XX《项目管理程序》1.6.质量记录XX/QT-XX-XX《评审报告记录表》《生产作业指导书》•《使用说明书》1.7.流程图JL结项结项报