拼多多的+抖音规则考试

拼多多的+抖音规章考试[填空题]*[单项选择题]*架海金梁部架海金梁部中坚力气部中流砥柱部〔抖音〕[单项选择题]*B、24小时C、48小时(正确答案)D、36小时〔抖音〕极速发货-[单项选择题*B、15:00C、16:00(正确答案)D、17:00〔抖音〕延迟发货订单实际支付金额大于300元，赔付 %,最高不超过 元[单项选择题]*AA、1%30元(正确答案)B、3%30元CC、1%50元D、3%50元〔抖音〕3[推断题*对对(正确答案)错〔抖音〕判定为虚假轨迹的订单按实际支付金额的 少于5元，不高于100元[单项选择题]*、1%B、3%C、5%(正确答案)D、30%〔抖音〕需要换货的消费者寄回商品商家签收，需要在 并向消费者供给有效物流单号[单项选择题]*B、24小时C、48小时(正确答案)D、36小时对(正确答案)错10日内完成开票对(正确答案)错〔抖音〕*AA、商家对用户言语污辱，芝士用户产生不满(正确答案)B、通过、短信、邮件、飞鸽等方式向他人发送骚扰信息等(正确答案)C、影响他人正常生活，给他人身心造成损害，或造成恶劣影响的行为(正确答案)D、给顾客邮寄寿衣，冥币等让他人反感的行为(正确答案)商家不回复、敷衍答非所问、拉黑顾客的行为，买家投诉商家态度不好，敷衍，拉黑成立的，每次还需赔付 元[单项选择题]*AA、10元B、20元(正确答案)C、30元D、50元〔抖音〕[单项选择题]*正确答案)B、9:00-22：59：59C、8:00-23:59:59D、9:00-23：59:59〔抖音〕[单项选择题]*AA、1个月C、15天D、90天〔抖音〕依据抖音效劳标准3分钟回复率需要大于 %[单项选择题]*70%正确答案)C、85%90%〔抖音〕依据抖音效劳标准飞鸽不回复率需要小于 %[单项选择题]*B、15%C、20%(正确答案)D、25%〔抖音〕30028020元代金券，假设该订单商家发货超时，商家需对受损的消费者担当多少的赔付金?[单项选择题]*B、30元C、不赔付假设同一订单商家发货超时后，揽收操作也超时，商家会受到几次赔付惩罚?[单项选择题]*B、2次C、3次D无需赔付〔拼多多〕[单项选择题]*AA、7天C、30天(正确答案)D、90天〔拼多多〕[单项选择题]*AA、7天内C、15天内(正确答案)D、30天内〔拼多多〕90%时才可报大[推断题]*对对错(正确答案)〔拼多多〕[单项选择题]*B、72小时C、96小时(正确答案)D、120小时〔拼多多〕[单项选择题]*B、24小时C、36小时(正确答案)D、48小时〕售后处理过程中如有换货需求，用户可以自行或通过平台客服发起“换货”申请，商家应当在用户发起“换货”申请后多少小时内进展处理，逾期未处理则[单项选择题]*B、24小时C、36小时D、48小时(正确答案)〕拼多多正品发票开票时效，客户未确认收货前申请开票的，需要承诺在[单项选择题]*AA、7天B、10天(正确答案)C、15天D、20天“坏了包赔”效劳，顾客在签收商品有效劳有效期内消灭商[单项选择题]*AA、12小时B、24小时(正确答案)C、36小时DD、48小时包赔效劳要在24小时内处理，逾期未处理或者拒绝客户合理申请的，平台支持退款，且按该订单实付金额 %进展赔付，最低5元，最高30元/单[单项选择题]*AA、5%B、13%C、20%D、30%(正确答案)〕对于效劳鼓励分规定中：平台严禁辱骂消费者行为〔包括但不限于人身攻击、威逼、冷嘲热讽〕每违规一次〔〕[单项选择题]*B、20分C、30分(正确答案)D、50分〔拼多多〕[单项选择题]*B、银行卡汇款C、平台小额打款工具(正确答案)D、支付宝转账〔拼多多〕3[单项选择题]*AA、8：00-23：598:00-23:00(正确答案)C、9：00-23.59D、9：00-23：00〕小明在拼多多某店铺购置了一个电视，发货后觉察写错了地址，联系商[推断题]*对对(正确答案)错〔拼多多〕305倍，将5[单项选择题]*、一级限制B、二级限制(正确答案)C、三级限制D、以上都不是[单项选择题]*AA、5%30B、10%50C、25%100(正确答案)D、30%100〔拼多多〕[单项选择题]*AA、7天B、10天C、15天(正确答案