情绪管理指南

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LOGO情绪管理指南员工在职培训之——第一PPT模板网，V1布衣公子作品1为什么需要管理情绪2情绪与情绪管理概述3如何进行情绪管理4情商知识概述为什么需要管理情绪1请思考：不管理情绪会怎样？情绪的失控容易导致行为的冲动相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎，干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷，便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水，在接满水准备喝的那一刻，杯子却被老鹰扑翻在地，而且如此反复两次。成吉思汗勃然大怒，一气之下杀了爱鹰。之后当他寻往高处的水源地时才发现，原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄，而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体。成吉思汗在盛怒那一刻已经被情绪“绑架”了，阻断了自己合理的思考过程，最终酿成大错。【点评】情绪的失控容易导致失去理智，而失去理智，则冲动难免发生。【思考】你曾受强烈情绪（比如愤怒）的驱使而产生冲动的行为吗？1控制不了情绪，会造成不可挽回的后果有一个男孩有着很坏的脾气，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围栏上。第一天，这个男孩就钉下了37根钉子！慢慢地每天钉下钉子的数量减少了。他渐渐学会了控制自己的脾气。终于有一天，这个男孩不再乱发脾气了。父亲又告诉他，现在开始每当他能控制自己脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于又把所有钉子都拔出来了。父亲牵着他的手来到后院说：你做得很好，我的孩子。但是你看看围栏上的那些洞，这些围栏将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。2控制不了情绪，会造成不可挽回的后果2人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。当我们把情绪毫无保留地发泄在周围人的身上时，那种和谐关系无形中就被破坏掉了，就好像是被打破的杯子一般，就算接合后也会有裂缝。倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤，乱发脾气，丝毫不加控制，久而久之，别人就会视我们为难以相处之人，甚至不再与我们往来。点评恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应在心理学上，有一个这样的“效应”：一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染。3恶劣的情绪具有污染性，一张拉的长长的脸可以熏黑任何一片晴朗的天空。善为禾士者警，不控武；争善战旱者，赶不怒4纪渻象替周辩宣王书养斗背鸡，提才十软天，镜周宣挑王就总问：佳“斗捐鸡养蛾好了喂没有?可以坦打架坑了吗搞？”纪渻禾：“盼还不贝能。更这鸡翁意气浮很盛忧，斗公志高匆昂。铅”又过施了10天……纪渻齿：“朝还不缓能，厅那只萝鸡只设要看抄见别逗的鸡斤的影叫子，误便会秀冲动训起来呼。”再过轿了10天……纪渻央：“驴还不僚能，都那只袍鸡常坛对四伟周怒心目而淋视,它的荐气势摔自命锯不凡妖。”再又面过了10天……纪渻阔：差停不多具可以僚了。云它听孩见别醒的鸡老叫已哀经没堪有反扶应。研就像慌一只半木鸡戒。它汤的心拦已不少受外衣物所裳动。芹”随后冤，周术宣王亮便用僻那只蓄鸡去伍斗鸡甜，别斧的鸡烘看见脖它一扬动也导不动述。吓要得连冷向它另挑战谅也不您敢了足。无心所争斗络的鸡愤，便径全身推无懈奋可击女。它诵的劲炎气内俯敛，寄一触激即发撞。正所缠谓：“善肾为士瞒者，议不武衬；善皆战者清，不煤怒”望。善为料士者基，不荡武；绩善战碑者，闭不怒4点评“真余正的流勇士润不会晓杀气骆腾腾计，善皂于打饶仗的沾人不艰用气覆势汹中汹”聚。强冠者让可思维棒控制厌情绪植，弱涝者用稠情绪叫控制基思维饰。真正明的强盆者，完是喜倍怒不热形于佛色的尝人。综上狂，做好挽情绪懂管理碎攸关激一个荷人的姨事业劣成败指甚至倒一生杜的美师满和伪幸福拆。所以雾，我疫们一退定要室小心让翼翼射地处侧理自誓己的征情绪威，做沾自己猫情绪妻的主巨人。情绪馒与情驻绪管旗理概概述2认识董情绪粘及情吉绪的帜影响邻，了述解什垦么是殊情绪倾管理情绪在我混们每楚个人山的身砖上，午都存职在这验样一收种神习奇的殖力量阴，它霜可以捏使你逢精神贴焕发听，也倒可以演使你桶萎靡婆不振等；它衬可以温使你义冷静泉理智蛛，也号可以煮使你泳暴躁绒易怒怕；它常可以料使你厕安详男从容活的生袍活，配也可镜以使破你惶贤惶不猎可终授日。总之贸，它趟可以复加强泻你，疫也可披以削蔑弱你肉，可独以使尾你的虑生活膀充满毛甜蜜纺与快牺乐，油也可复以使蚂你的估成活裤抑郁月、沉党闷、肝暗淡临无光按。这种境能使验我们厅的感箭受产造生变赚化的菠神奇车力量给，就伤是情仪绪。1情绪→①臂认识吓情绪命运祝的不可可琢跪磨使白得人枕们在割日常晕的生炭活中耗，必贱然会孩遭遇器得失超、顺撤逆、豪美丑乡丰等各茶种情狡境，线因而妙有时贴欣喜梯若狂讯，有榨时焦秒虑不闲安，漏有时痰孤独调恐惧浑，有漠时满槽腔怒膜火，加有时绣悲痛貌欲绝帽，有鞋时舒寒适愉出快等抵。情棋绪的礼多样子性说继明它泄是一扭个极异其复役杂的塘心理凡现象役。学优术界鞠至今冷仍对嫂“情稼绪”嘱二字党没有认一致源的定啦义。筛简单历地说校，我鸭们可从以认浸为情绪瞒是内察心的兵感受起经由冬身体芒表现愧出来确的状心态。反之棍，我追们可林以根略据外港在行炭为来璃判断缘瑞别人优的情顽绪，这煤就是悔一个苦人的却情商鸡。1情绪→②泰情绪瘦的分脾类人的锋情绪茂复杂亏多样效，很慨难有秧准确战的分贩类。《礼记》中把黑人的驶情绪融称为怖“七红情”霉：喜、落怒、亲哀、角惧、哨爱、鹿恶、挑欲。近检代西摘方学手者认荣为人械的基朝本情凯绪分柿四类垒：喜、单怒、棕哀、炸惧。情绪纹活动亭是无胆时不稿在，扰无处林不在疲的，素人人醋皆有诱情绪侄。在茫现实爹生活稳中，高我们袖的行舟为经漂常是粗伴随具着情盼绪反原应，悦所以伐我们善有时员会因坡愤怒阁而不拉能自咬已，浊以致途冲动哭、急遥躁、预焦虑愁和抑郁鹅等等盐。1爱恶欲喜怒哀惧今人袄所分钓四类古人祖七情情绪→②壳情绪拳的分岩类情绪惑无好母坏之饿分，额由情粮绪引觉发的盾行为乞或行定为的债后果凭有好乒坏之歌分，票因此至，一勺般我扮们根悬据情岁绪所效引发鉴的行剖为或倾行为葱的结搁果，长将情哥绪划宽分为积极窗情绪宵、消羡极情割绪两大银类。1情绪→②记情绪件的分得类1有些野人将使不良朝情绪窑等同顺于负挣性情办绪，尺这是恩不准番确的脏。所孙谓负逮性情纯绪，禽通常场是指睬那些疏不愉患快甚旧至是潮引发悠人痛奶苦、辫愤怒挂的情企绪体剖验，朴例如节压抑呢、生挎气、浴委屈小、难枯过、匹苦恼章、沮往丧等潜。一蓬般来作讲，负性恨情绪竭并非莲一定肆都是币消极界的。核负性酒情绪浊在一相定的仔情境围之中起，也匀同样瞒具有虫重要陆的作用牺。例如住，恐徐惧的王情绪歼使人钥脱离途险境谁，羞戒耻情霞绪会靠使人酱避免骗做违持背社趁会规吸范的讲行为浓；即尿使是巡寿痛苦聚、悲活伤等填情绪逢反应郑，也错同样杏具有柱能使条人感泻受到侦自己渐的心暴理伤狸害，秃促使俊人们教及时错调整省自己森的积投极的版功能炎。所厚以说况，负性逆情绪乌并不篮等于罢消极嫂情绪幻玉。情绪惰→③盲情绪慰的影自响1在日兴常生鸟活中遇，人济们常帅有这尺样的招体验取：高掘兴时涉，神山清气挡爽；涉悲伤怒时，侧会食武欲不应振；岗忧虑债时，诞会辗辣转难测眠；俗惊慌叮时，超会心趴脏乱奇跳；牙愤怒阿时，斗会热丹血冲膀头……，这救些都纷说明杨了情赤绪会帝对身掀体的样内部贼功产保生影夸响。A、积极的情绪可以提高人的免疫能力“笑残一笑湿，十凶年少滴；愁疯一愁忆，白闷了头居。”念积极阵的情只绪可已以提必高人景的免腥疫能丘力，涛消极捕的情戒绪则辟直接起影响鸣人的布身体沸健康。情绪填→③嫂情绪伏的影内响1A、积极的情绪可以提高人的免疫能力美国朵作家稳卡森恢，曾感患了竟一种侨致残沾的脊壳椎病狐，医昨生预嫁言，膏他存尖活的催可能幕性只纠有1/偶50滥0。可分是，地卡森棚经常筹阅读魔幽默奶小说雁，看坏滑稽暑电影泰。每搞大笑植一次屑，他烛就觉插得病狂痛减涝轻很前多，再浑身歇舒服庭一阵钢，他计坚持开这种示“笑删疗”适，病臣情逐晴渐好攀转，谈几年脉后竟涨然恢掏复了仍健康品。林黛盯玉，械聪明荒貌美宿，多佣愁善旧感。经但由梅于寄咳人篱泼下，桥终日蓬愁云迈笼罩秘，体桐弱多雁病，孔更因侨为无桨法实曲现与予宝玉旅的爱当情，居忧心卵如焚婆，竟浓至郁原郁而桑终。情绪脊→③豆情绪倚的影腔响1B、消极的情绪破坏人的身体健康古代圾阿拉凑伯学缘瑞者阿岛维森捐纳，寇曾把骂一胎库所生愁的两分只羊细羔置票于不绒同的屑外界币环境异中生底活：归一只宋小羊撒羔随现羊群没在水灶草地译快乐榆地生讲活；体而在派另一指只羊改羔旁茫拴了级一只遥狼，垫它总值是看脏到自晃己面便前那撕只野勉兽的唤威胁傻，在事极度技惊恐发的状柄态下幅，根奸本吃闲不下军东西慢，不悬久就扬因恐穗慌而帐死去渴。实验誉告诉弊我们卵：恐惧柱、焦译虑、绩抑郁救、嫉慕妒、爸敌意悄、冲拐动等旬消极盗情绪何，是牧一种痰破坏铺性的娘情感生，长顽期被耻这些箱心理昨问题剃困扰塔就会望导致清身心塔疾病雹的发唐生。消今极情粒绪对敌动物乎的影会响尚份且如尾此，摧对头如脑高傻度发晕达的粥人类含来说巴，其烛影响姥力可息想而仔知。情绪罪→③痕情绪有的影东响1B、消极的情绪破坏人的身体健康曾有短个简获单的旧实验惜，研振究情纽奉绪对域健康滥的影倚响。肚美国秃生理任学家贡艾尔攀玛•辛吉刚斯将呈一支裕支玻恒璃管镜插在解摄氏疫零度福、冰贞与水旬混合牛的容蛙器里拨，以岗收集宵人们切不同版情绪辱时呼杨出来鸭的“战水汽冶”。即结果锋发现甜，心凯平气春和时悬呼出自来的对汽，琴凝成贿的水在清澈朴透明侮、无描色、纤无杂枝质。园如果药生气踏，则依会出吗现一窗种紫湾色的朋沉淀管物。档研究催者将德这“脸生气效水”惑注射姨到小睁白鼠雷身上蜜，几贝分钟禽后，秧小白栏鼠竟等然死兽了。古代晚就有天“怒伤酱肝、帐喜伤必心、尸思伤荣脾、胁忧伤屿肺、代恐伤峡肾”之重说，筹这生是动地核说明丘了情咱绪对漏身心草可能遗产生限的负摩面影苏响。情绪棍→③秧情绪过的影澡响1B、消极的情绪破坏人的身体健康人情屡绪不痰好时沫，体收内会走分泌旨出一驳种毒允性荷纪尔蒙演，这肿些荷冶尔蒙逐聚集宏起来维，形避成和伪漂白董粉一棚样的喜分子游结构统，对朗人体傻产生漆不利屠的影设响。极度相恐惧辨的情奏绪还付能导井致机月体死优亡。医学搬研究弹表明淡：人蕉情绪皮不好拆时，外体内膀一种咬叫MK葵T细胞催的活具性就辣下降绑，因耻而不苗能战岛胜体处内病今毒，菠形成德疾病吊；研捞究者坊还发油现，弱老年崖人在搏丧偶们后的席半年淘里，差死亡稠率比妻同龄脚人高毁出5倍，仔是因沉为悲志观破锦坏了泻免疫桨功能罚。情绪胃→③乓情绪衣的影压响1C、情绪的好转带来理智的思维和行动有一缝天，德国庆化学淘家奥斯投特瓦日尔德株由于仰牙病菠疼痛栋难忍锅，情仁绪很袋坏。捐他拿脚起一淡位不掘知名剥的青顶年寄归来的丽稿件削粗粗庭看了轰一下上，觉搭得满尚纸都迁是奇忽谈怪轿论，典顺手就将包其丢进了县纸篓童。几天葵以后礼，他闲的牙导痛好弹了，蹲心情嫌也好扯多了物，而改那篇夺论文老中的仗一些篇奇谈讯怪论国又在挎他的贱脑子互中闪尼现。斤于是牧，他悦急忙鞭从纸鼠篓里逐把它塔捡出命来重侵读一持遍，合结果旨发现咸这篇希论文赢很有镰科学筝价值亡，他使马上研给一发份科鹿学杂歇志写炸信，聪加以净推荐是。这恼篇论伟文发唱表后佣轰动殿了学听术界奶，该老论文宝的作挪者后宋来获鸡得了后诺贝芳尔奖逆。不要订在冬窑天的映时候请砍树池，不俯要在奇情绪战很坏吨的时求候做苗决定涝，这苏样容床易失像去理向智。情绪板→③矛情绪层的影泡响1D、情绪的失控导致异常恐怖的后果19滨65年9月7日，凑世界扒台球游冠军郑争夺游赛在刘纽约释举行愈。路眉易斯屋福克星思的菜得分涝遥遥万领先屿，只买要再题得几秆分就班能稳印拿冠聪军。藏就在嗓这时由他发格现一气只苍聪蝇落持在主窄球上趟，他赴挥挥员手赶序走了。可是余他伏陵身击拴球时徒苍蝇拥又飞荡回来惑了，口他起摆身驱轮赶，奔但苍纱蝇好醋像在杂跟他斧作对缝，他气一回军身，膝苍蝇笨就落犬在主矛球上知，周的围的煌观众挎发现辱了这须个现映象，柄开始架哈哈金大笑透。案例一只短苍蝇姨可以觉打败许一个陡世界念冠军情绪址→③丛情绪浇的影屿响1D、情绪的失控导致异常恐怖的后果他的撇情绪中恶劣惠到了魄极点兵，终煮于失妄去了悟理智柴，愤研怒地亿用球斤杆去方击打诵苍蝇渠，结缝果碰扭到了衔主球评，裁喘判判蝇他击程到了浇球，愈于是高他失抓去了构一轮创机会湿。他悦因此桥方寸卫大乱尤，连惧连失蝇利，竖而对充手约脱翰迪建瑞越脸战越名勇，穷最后警获得散了冠学军。第二届天人拼们发彼现了史路易绒斯的荣尸体溉，他哪投河流自杀据了。许一只冶小小婆的苍录蝇，扛竟然须打垮铸了大娘名鼎杂鼎的特世界叶冠军防。案例点评本来绘可以斧一笑护了之不的事疯情，酱竟因牧情绪鱼的失斩控而估导致慈最后劈燕自杀扣的结绿局，队让人冶扼腕脊叹息啊！情绪管理许多伐人至红今仍蒸对情津绪的喂重要导性认覆识不使足。惹把情沿绪活凡动紧局紧看咽作是舞内外村部条绿件所失引起傅的感疫情变垒化，兔是一宫种无赢关紧器要的诸、暂领时的棍精神歼状态制，任趋其自绣然，吴很少后进行结有意院识的循控制砍与调蝴节。然而研，人串是感协情动晚物，辣人的铃思维热、处四事常风受感蜡情的炭牵引扯。因举此，讲如果疗不能猜正确咸认识扔到自朋己的册情绪抚，并美对情锅绪进犁行疏域导、舱调节早与控嘱制，平往往够会产正生难纽奉以预毛料或恭不可邻挽回音的恶口劣后抄果。2你看号，范夏进苦守读而过高中枪举人必，亲巨眼看拉到喜炕报后袜，竟植因欢香喜过嘱度而腹发了顷疯；离王朗烛被诸尝葛亮皇一番忆痛骂丑之后酱，盛津怒之阿下竟划跌马买倒地驱毙命。所匠以人们躲应当秆学会赤疏导走、调真节与岂控制志自己辰的情蔑绪。鬼这就惧是情幸绪管理刑。也就买是所拴谓的“先脱处理阀心情浇，再两处理碧事情袍”。如何槐进行阵情绪谁管理3请思性考：慌情绪着能不她能管键理？如披何管想理？情绪隐能不窄能管苍理？孝很多轮人认涌为不前能管厅理，相说我临就是叮这个拒脾气晕，我挠也没致有办训法，伶我想拉改就珠是改勇不了钟，这垃种话圣我们缺听太范多了梢。那址这样蝴就无敬从管苏理了施。其实奥这些叼都是里不正索确的烤，情故绪不偶但可询以管拍理，宣而且猫它比立其他装的事雕情你合的自春主性据更高苏，因飞为我划们是积自己姥情绪哥的真跪正主单宰，逐我们旁可以某做自钟己情啊绪的叶主人段，它播跟别北人没组有太免多的爽关系炸，它烦完全懒是我蛮们自妇己在蚕决定召。——曾仕袭强大师别观点人的扫情绪单控制答能力瞧与学蒸识高密低并吃无直邪接关禽系，授人在俱愤怒胖时，梢常控棍制不推住“抱手劲颜“，础一失犁手就黎是一矮生无惨法弥在补的乎遗憾铲！所隆以我樱们必须头提高情绪棋的管所理能支力，除让激挨动和据盛怒庭试着乞降温估；因添为动不专动就口愤怒慰的人塞，只民是显开示自喇己幼哭稚得虎无法辱自我卧驾驭赏情绪蚂！情绪捷波动有时民可能惧严重聋影响画到一爪个人热的命哥运，风管理番情绪云是一巴件非埋常重级要的颈事情龙，是殿要做辰一个气情绪泡的主怠人，还是击奴隶？完全蜘取决闭于我利们自她己。做情塞绪的老主人款而不恼是情邻绪的甩奴隶忌！情绪唱管理盏的第哪一步险：察膜觉自汤己的敏情绪若要怜进行株情绪朋管理糕，第一撤步就滥是要心正确薄觉察棵自己突的情使绪，当御我们均产生穿情绪席时，抱表示核生活决中有溪事件斩刺激搭而至鹅引发攀警报观。于酬此同泊时，妻若我浙们能师察觉探到情鉴绪的袄产生真并认声知情嫂绪的肚种类双，可笑以延前缓情叼绪瞬仰间的姓爆发桂，并拥有针梯对性怜的管理誉。因此骡，我泼们要决时时多提醒抱自己铜注意慈：“我贫现在挑的情枪绪是旁什么秤？”；特闷别是住当我拌们发应现到堪自己苍情绪卸异常精时，稠要特规别警史觉。1情绪评管理超的第蚀二步计：采意取相盆应的荒行动情绪陷如同复潮水敢，有惑潮涨遍就有召潮落乞。有暂人以抱为，蓬在攻情绪娘冲动董时等幸待其慕退潮支一定迟是一败件很迷难的奶事，航一定伏需要城巨大长的毅炸力与痛意志叫。其购实不此然，在情诵绪的五把握偏上有询时甚锯至只谜需要艺短短卸的几押分钟菊和很桐简单块的几静个行车为。所以零，当驻情绪撤冲动庆时，秋只要兆我们统懂得彻把握胡自己印不采钥取行只动，攀有时习候，侵甚至只需电要一织分钟蹈的把袖持，就乔可以余避免堪许多捐的麻拥烦甚籍至不亮幸。互曾仕垮强对足情绪糠管理释提出治标和治本两个躁方面窗。2情绪拖管理吴的第议二步垒：采磨取相掩应的阅行动2治本治标转移国注意旗力适度较宣泄自我柴安慰自我茂暗示冷静仪三思改变绪思维顷，调招整心嗓态治标与治本的主要方法情绪牵管理挽的第未二步得：采阅取相照应的扁行动2治标：A、转移注意力注意贺力转息移法箭就是把注尝意力辜从引冶起不羊良情迟绪反叮应的游刺激窝情境吹中，仓转移伶到其锡它事驾物上太去或金去从排事其寨他活巾动的菌自我葬调节启方法名。当出烫现情禽绪不君佳的篮情况来时，劫要把寇注意稳力转修移到就使自犯己感罗兴趣午的事曲上去摆，如暗：散限散步服，看鸭看电盗影，闸读读谊书，椒打打偷球，奴下盘淘棋，折找朋亡友聊道天，棍换换棍环境蚁等，轧有助唐于使叮情绪惜平静摸下来衡，在心活动母中寻度找到钓新的牺快乐描。情绪艳管理议的第欺二步免：采慈取相症应的族行动2治标：A、转移注意力在古代老的漫西藏劈燕，有剂一个淘叫爱析巴的越人，的每次拾和人绿生气仿起争殃执的舱时候族，就健以很禾快的婚速度箭跑回餐家，贯绕着稀自己冠的房驱子和杀土地搁跑三幻玉圈，友然后绑坐在做田边和喘气骆。爱巴档工作沙非常爹勤奋菜努力虑，他范的房裳子越炒来越阿大，显土地捷也越争来越定广。停但不答管房随和地睛有多托么广泳大，启只要弹与人姻起争翻执而化生气测的时柔候，划他就并会绕垫着房客子和钢土地绞跑三探圈。看了煌让你规永远孙不生株气的昌故事——爱巴雾的故筛事“爱既巴为唤什么检每次止生气佣都绕乓着房扇子和次土地储跑三怕圈呢晴？”独所有创熟悉宴他的船人心泊里都嫩想不北明白免，但品不管疑怎么买问他脏，爱倍巴都污不愿终意明叼说。情绪形管理追的第执二步霉：采估取相铜应的么行动2治标：A、转移注意力直到弓有一蔑天，紫爱巴佣很老鸽了，小他的何房地用也已吉经太晨广大拾了，赴他生牙了气诊，拄强着拐慕仗艰肾难地训绕着浙土地缺和房熔子转梅，等者他好处不轻尖易走铁完三拴圈，倡太阳黎已经旋下了曲山，榜爱巴出独自删坐在陈田边佛喘气宵。他的板孙子距在旁挺边肯克求他丝式：“尝阿公戴，你祥已经膝这么绒大年喇纪了果，这寒四周锋地区蛾也没皂有其续它人件的土偷地比删你的伏更广侍大，易你不狡能再震像从槐前，黑一生锦气就冬绕着愁土地皆跑三螺圈了肤。还隐有，喇你可陶不可丝式以告译诉我走你一沈生气个就绕慕着房完子和台土地庙跑三命圈的沉秘密守？”爱巴档终于诱说出邀了隐部藏在咽心里锯多年尼的秘答密，辆他说绢“年欠轻的握时候晚，我助一和刑人吵李架、选争论介、生次气，锦就绕镇着房拾屋跑霜三圈毯，边昌跑边韵想自督己房均子这洪么小仿，土季地这挠么少器，哪裁有时秃间去姓和别鸭人吵滑架呢垒！想撤到这址里气佳就消者了，间把所损有的而时间疼都用糊来努福力工尚作了酸。孙子塘问道膜：“正阿公择！你民年老莫了，必又变灵成最半富有杀的人证，为牢什么龄还要禽绕着好房子必和土贸地跑评呢？到”爱很巴笑码着说猪：“条我现像在还除是会弊生气犯，生柳气时篮绕着洁房子陵和土略地跑汁三圈务，边勺跑边盾想，咳自己料房子猾这么剪大，膨土地咳这么鉴多，遇又何化必和学人计尼较呢备？一音想到优这里后，气昨就消巷了！牛”情绪追管理形的第识二步拦：采扩取相到应的敲行动2治标：B、适度宣泄过分宰压抑凝只会求使情伴绪困咱扰加笋重，而适便度宣武泄则母可以崇把不么良情辣绪释彩放出漠来，烛从而晌使紧抓张情贞绪得宁以缓嫁解、捞轻松望。发泄源的方浙法，父如大胜哭、帜做剧道烈的己运动挑（跑震步、慎打球把等）济、放吹声大势叫或棕唱歌跪、向袄他人缺倾诉胸等等凑。情绪那管理折的第河二步穷：采狭取相宝应的酒行动2治标：B、适度宣泄一天础，美疾国前旁陆军多部长寸斯坦辽顿来樱到林血肯那推里，梅气呼傲呼地尊说一超位少康将用蝇侮辱案的话秃指责牧他偏尸袒一词些人瘦。林拴肯建遗议斯巧坦顿两，写伯一封汇内容特尖刻蜘的信工回敬梯那家奔伙。斯坦弱顿立末刻写共了一逗封措蔬辞强诊烈的肆信，览然后农拿给渠总统记看。示“对触了，乖对了溉。”需林肯驼高声大叫好负，“巷要的宪就是榨这个角！好疗好训糠他一殃顿，撇真写谊绝了类，斯莲坦顿医。”但是亡当斯秤坦顿杆把信倡叠好么装进高信封纠里时洒，林炸肯却舟叫住统他，车问道渐：“挎你干沉什么貌？”赠“蓬寄出年去呀叼。”喜斯坦艇顿有群些摸垒不着烤头脑索了。“不竖要胡敌闹。证”林决肯大能声说齿：“含这封纺信不飘能发锈，快毫把它迁扔到少炉子注里去标。凡惯是生根气时鹿写的段信，胁我都促是这限么处天理的鞠。这浇封信恐写得蛛好，熊写的歉时候胸你已巷经解龟了气闲，现竹在感麦觉好睁多了欺吧，此那么吊就请喂你把膀它烧蒙掉，邻再写们第二度封信迟吧。况”情绪其管理厚的第剧二步妻：采椅取相恭应的普行动2治标：C、自我安慰即阿q精神凡。面袍对我携们无状法改查变现胸实，轧学会吵安慰贝自己回，追秤求精有神胜愁利。肤这种蛛方法驰，对严于帮菊助人题们在笛大的喂挫折奇面前脱接受域现实弱，保柏护自限己，秧避免塑精神乔崩溃酿是很愤有益蹄处的预。比如区，同虫样是破面对尖诸葛底亮，牺周瑜羽心中抽，抱轧持“敢既生魂瑜，纸何生警亮”元的怨自恨，伤终于交怀恨陷而死肃。司趣马懿送一句“诸堡葛亮睁真神附人也枪”，沫表示学了“结吾不怕如”贺的自命谦，顶酬着敬载贤的景光环躺，而抹心安淘理得倒。因此期，当笔人们怖遇到近情绪粗问题某时，残经常啦用“胜串败乃跟兵家渗常事舌”、菌“塞岁翁失蔬马，逮焉知峡非福喘”等词友语来室进行赖自我圣安慰弓，可诉以摆嚷脱烦妈恼，迟消除炸抑郁章，达案到自辽我安风慰、层自我饼激励鞋的目丘的，味从而姿带来鱼情绪验上的族安宁立和稳构定。情绪蒸管理耳的第敲二步悲：采湿取相湖应的博行动2治标：D、自我暗示自我驴暗示详分消武极自黑我暗顶示与楼积极铁自我爸暗示班。积乒极自瓦我暗宽示，窜在不斩知不尚觉之括中对插自己舟的意所志、粥心理蛇以至挂生理村状态恒产生绑影响冻，积描极的叮自我棒暗示苹令我磨们保心持好唉的心咏情、真乐观晒的情龙绪、筹自信讯心等拾。如及不断鸦地对栋自己沙默语落：“我咳一定碍能行抖”、记“不赔要紧炸张”行、“缴不许娘发怒洒”等撕。当我邮们处攀于低预潮时果，有的许多婶方法愤可以橡让心拼情变面好。撑但是镜好不些了多娃久，粗依然孙不能能忘怀羽于那筐些困众扰问冷题。物就算借酒扩浇愁伐，很倦可能吨酒醉色之后辉，变蛾得更转加忧冤愁。因此寺，情绪啦管理棒，还张需要优治本贩的办洲法。情绪每管理畏的第苹二步靠：采铲取相陪应的俊行动2治本：A、冷静三思美国艇临床竭心理秧学家轻阿尔榆伯特•艾利波斯在50年代浆创立步了理添性情昨绪疗摩法，鉴其核惑心是去译掉非劣理性准的、肆不合漂理的美信念圣，建钻立正绍确的咬信念堵。非理月性信须念的吼特点唯是绝比对化尼、过情分概趁括化应、糟籍糕透朋顶，赌如因蔬与上魂司产役生争果论或幻玉吵架静后产电生许英多非失理性抖的想朴法而羽导致搞情绪鸦异常井。因此添，我冲们应销当静渐下来倘，觉棍察自伙己的危情绪宏，明伶白当页前所泊处的偏状态肚。弄煤清楚铁事情宋的来虫龙去寇脉，套增加匹情绪臂反应酿的选胁择性独。情绪饱管理扁的第挂二步长：采侦取相色应的系行动2治本：A、冷静三思晶晶触因男善友忘枯了自喊己的乖生日索而生纺气，熄故意淡几天困不接罩男友览电话森，男强友在渐电话俩的另恋一端俯却一匆头雾磨水不功知哪鹅里得狮罪晶卫晶，磨大叹代女人碍心海既底针蒸，之许后晶轮晶和乡丰男友勉的相宿处也单常绕锈着“钱你不公够爱南我”错的话西题转茎，最宴后两贷人渐搬行渐锄远以祝分手收场。如果晶晶膨在生臭日当主天了夹解自猫己生亚气的革原因假，并鸣冷静鞭地问为问自咱己在虾乎的从是什衬么？行或许抱答案太只是岔想肯宏定男质友是院爱自侦己的袋。情绪井管理五的第限二步吹：采斧取相年应的舌行动2治本：A、冷静三思把脾侮气拿穷出来搂，那秃叫本猜能；理把脾毛气压善回去雪，才悉叫本饺事！那些括不能报控制恨情绪硬的人涉，给阀人的傍印象时就是不成百熟，办还没干长大。因佣为，腰只有较小孩贿子才仰会说精哭就蒙哭，手爱耍税脾气额。这尝种行掩为发帖生在洲小孩灰身上祝，人痛们会惨说那猛是天仗真烂悦漫。但是联这种皮现象富发生键在一闸个成抚年人汪身上赵，人射们就呜会皱赤起眉扰头了悬。因体此，画不管孩处于径什么颠样的垮负面谋情绪竞中，检先暂槽停、迅中断旁目前正的情祖绪，烘跳出厨来，源让自巩己先握冷静能一下声，“当横你气串愤时煎，要伴数到隶十再将说话慌！”。然鹊后再痛审慎释三思输，理他智面崖对当炊前的来状况龟。情绪籍管理纸的第菌二步由：采党取相包应的乱行动2治本：B、改变思维，调整心态情绪症的发手生是幼无法狮避免柏的，有时恢我们并无谷法完停全了携解我湖们的臂情绪微从何瞧而来启；或肃是我摄们内连在的执需要想不见线得都顷有方出法得僻到满狡足。这时痰候我县们必窄须学农习转焰换信殊念，良反向凤思考醋问题有。王态安石胆曾有敏一首忘诗，脸与“愚情绪羽智慧慌”有拔关：“风毅吹屋限檐瓦像，瓦旗坠破码我头惧；我书不恨例此瓦邻，此腾瓦不仇自由企。”这也抓就是链一种你思维状的调齿整。情绪虏管理具的第足二步估：采周取相援应的袭行动2治本：B、改变思维，调整心态只要遗心态毯正确无，心沸情就汁会变舟好，众情绪我也相劈燕对稳屋定。睛我们待的情递绪不宵同往城往不衬是由未事物辛本身歼引起斑的，记而是取决夫于我苦们看骑待事辉物的蹄不同剪思维秤方式脸。在不朗利的咏环境饰中，虑我们煌不妨奸换一染种思雁维方蚊式去愧思考乱，在不挑利之弃中，到找出梅对自睬己有潜利的期一面纷。若总晶是在垃不利涛的圈鹅子里误打转惜，那级你就学看不厨到光唉明，行只会育忧心运忡忡仔，自脉寻烦钉恼。情绪意管理轿的第笋二步膝：采阀取相冤应的醉行动2治本：B、改变思维，调整心态【总结】改变椅心情剑是治客标，到调整课心态灰才是阶治本方，治被标和稍治本览要同着时进遵行，但要眼提醒郊自己飘：只有套采用县治本祸的方胞法才摄能将惹情绪咽问题根本肤解决，只已要我腔们的唱观念兰、我蓬们的戏心态友一改胡变，是我们浮的情县绪自沸然也过就会介相应茄改变百。我们班不能呜决定醉生命阿的长开度，绑但我肚们可方以扩现展它链的宽漆度；我们冶不能桑改变刮天生采的容回貌，渴但我押们可刮以时箩时展电现笑川容；我们摩不能兆企望缓控制锣他人方，但揉我们妥可以繁好好依掌握趣自己孤；我们浑不能易全然稀预知下明天乏，但计我们眯可以虏充分戏利用帅今天如；我们涉不能猴要求独事事符顺利柄，但妈我们梢可以猫做到狸事事统尽心嫩。情商柴知识俩概述4请思首考：情劳商是兼什么孟？是锯否重蹈要？务如何两提升沉情商塞？情商潜是什血么1情商露（EQ，Em耳ot腥io孟na嘱l搏Qu蒙ot胖ie落nt）这柏个概轨念由脑美国稻的心字理学墓家在20世纪90年代耕首次工提出课。情商咱就是待指一乘个人肾在情吉绪方岩面的绞管理能力强，是零指个挣人对自您己情乡丰绪的屋把握融和控钢制，对他人跳情绪铅的揣戏摩和首驾驭，以禽及对人惰生的旋乐观乏程度蔑和面絮临挫援折的越承受犯能力等。‘‘情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。——李开复‘‘情商所迈包含绞的能灿力2从EQ的研档究中演发现着，与辜生活残各层昼面息染息相态关的乎“情问商”袋，指奴的是烫我们锅个人捷在情裳绪方讽面的饿整体殿管理宰能力处。具夜体说展来，朗情商会包含届以下博五种能力反：能认参识自菠身的蛾情绪糊，并森能在屑生活堡中利倦用它庄做出蜂正确帜的决棚定。能妥受善管致理自潮己的仁情绪膜，而厕不是房诚成为卷它的馋奴隶厚，既区不会佳因沮兼丧或漠焦虑庸而意域志消攀沉，袋也不吸会因救愤怒惨而丧沈失理哀智。能自款我激榨励，什能面哄对挫乐折咬申紧牙淡关挺超住，床能为直了最贼后的求目标习疏导血自己肃一时快的冲吧动。能认级识他粉人的衡情绪竖，能恰与别考人共城鸣，能站在别蒜人的角度串理解别人望的感骗受，疼不需拉要别乱人告稿诉就横能读型懂别田人的糊感情底。能和越谐而涌有技与巧地挖处理主人际兼关系良。12345情商的抵重要岸性3美国敢心理散学瓦姑尔特誉于20世纪60年代球在斯荣坦福炉大学捞的一按所幼津儿园亮做了卫一个电著名衫实验咳。资料在实呈验中念，他莲事先临在那邀些仅隙有4岁的仍儿童炕面前乱放上阿一颗戚棉花炊糖，妇告诉鹿他们发：“乔你们曾可以您吃掉泥这颗忽糖，猫但如喊果能铜等到扒我出向去一菌会儿改，回添来再奇吃，哀就能尖吃到胞两颗匙。”当他春刚离构去，谁有的五小孩子就迫欠不及姨待地株吃掉了糖怪；有的等课待了一瓜会儿哈，但苍还是忍不只住；剩下菌的那企些孩口子则毒坚持议等候叛了对踏他们渴来说日很漫召长的20分钟逢，吃抄到了友两颗馋棉花高糖。10多年瓣后，恒这些失孩子宇长大荷了，厨参加贪了大号学入包学考从试，咽结果般是那绘些坚卸持得馋到两胞颗糖心的孩挪子的黎平均贴分比倍得到科一颗亿糖的驾孩子驼高出21侵0分（艳总分80够0分）竞，而辟他们利的智剧商水右平并亚没有朱明显袖的差黑别。情商的闭重要否性3一份权有关菌调查外报告魔批露博，在屿“贝需尔实脂验室乓”，伴顶尖艰人物遗并非尽是那框些智旦商超阔群的编名牌雾大学是毕业趟生。扔相反律，一些叛智商罗平平坡但情塌商甚址高的寒研究舰员往枪往以下其丰馋硕的美科研巡寿业绩凑成为固明星填。其中漏的奥没妙在亮于，凝情商盘高的削人更找能适近应激昌烈的嫩社会食竞争遵局面衫。一生罗潦倒怀才盟不遇情商智商贵人链相助春风寒得意情商的较重要岂性3情商真决定拉人的皇命运。心秋理学为家经气过长欧期的毒研究零后，售得出颜结论捎，“人浓生的穷成就村至多笨只有20巷%归功膏于智您商，进另80条%则受恐情商编因素辉的影蔑响”，遣并宣姥称：胜“婚后姻、筝家庭另、社枪会关内系，冒尤其世是职裂业生筒涯，颂凡此控种种傅人生伤大事奥的成撞功与不否，悦均取大决于边情商陆的高泉低”女。这就替是为岗何现山在人屿们特独别注则意培踢养“雀情商帜”的汉原因。如何蚀提升战情商4总的晃来讲扯，人唱与人督之间键的情煌商并调无明祸显的馅先天脉差别李，它燥主要蜓是在状后天垒的人燥际互饮动中黄培养康起来涨的。酱如何脏提升喊自己股的情们商呢坚？不同抱人的葵人生旅经历马不同戏，他钞的情遥商增园长历卸程也腰不一脏样。所玻以，得没有纱一个柜固定舅不变民的方迹法来画提升庄情商除。但床我以愧个人角成长谦的历限程来裳讲，良我推胀荐以城下几杨种方刷法：培养游良好铸心态挫折在提升待情商做好写情绪湾管理学习潜情商赤智慧如何悟提升炮情商4A、做好情绪管理如前答所述栋，情万商就递是指袭一个牛人在诱情绪染方面止的整驼体管弟理能孔力。鉴所以垂，首离先就际是要吹学习封情绪必及情初绪管齐理方窝面的斜知识使，并森有意辨识的股去努忽力实迹践，僻这是抚提升野情商最直丛接的利方法木。如何箱提升擦情商4B、培养良好心态心态滩是由晴人们墨对客躺观事副物的威分析廉、认衡识所央形成燥的一旷种心县理反爱映或夺心理浆态度禽。心妄态决裁定行拐为，烧有什让么样连的心舟态，散就有往什么杏样的况思维慨和行袜为。因此蛇，如赵果我驶们拥盖有良峰好的顿心态察，比庄如积老极乐杰观、添比如刃宽容施豁达应等，致我们遇到旱会导到致我晴们负裂向情棚绪（强如悲冶观、妈愤怒其）的筹事情后时，打就会兴平和哥很多警。如何铜提升构情商4C、学习情商智慧向高种人学午习，食是提呜升自隐己情在商的馋一个秒快捷瞎的途壮径。滨因此鸟，我养们可惯以通佩过读得曾仕格强有讨关人朱际交杏往、冶沟通裤等方糊面的瓜书籍滔，学顾习人笛际交圈往方兆面的半艺术著；可固以通当过读茅历史暴故事榴或名涨人传苹记，她来学习羽情商蕉高人碌的情鞠商智超慧。比悠如通活过读更三国段，学疏司马碗懿的滤情商数。三国看里很铃多人番物都卵是因雹无法隐控制怀情绪似而留歉下了父千古咽遗憾蚂：周性瑜被劫诸葛疮亮惹改怒后为激愤醋难忍蓬，导外致自礼己“圾赔了扁夫人窜又折妻兵”散；曹因操在接一怒援之下射杀害半了蔡融瑁、仓张允重，导忠致自佣己在归赤壁徐之战今中惨钓败；贪张飞遭因关串羽的佣死而磁情绪伏失控谢，把丝式怒气抚发泄番在下编属身请上，聋导致们下属廉群反牧而杀击之；糕刘备算又因令张飞租的死蚊而失饰去理表智，蜜贸然胆进攻终东吴歌，导碍致被何陆逊声火烧艰连营嫁，加段速了银蜀国宇的灭盟亡……可是，司乔马懿赔却体晒现出斥了“寻忍者街”的行风范触。司马家懿战辞况失贿利，夹被蜀谣军围撞困于啊上方炭谷